Следующая статья поможет вам: Брендинг в сфере здравоохранения — создайте успешную стратегию бренда в сфере здравоохранения
Установление доверия между медицинским учреждением и пациентами является одним из наиболее важных качеств успеха организации. Недостаток доверия и неопределенность являются двумя основными препятствиями на пути роста и устойчивости организации здравоохранения.
Эксперты по брендингу в сфере здравоохранения заявляют, что доверие может быть выражено с помощью всего, от обмена сообщениями до визуальной идентификации. Типографика, фотография и цвета — все это важные факторы, влияющие на восприятие бренда.
Визуальная идентичность бренда может в определенной степени помочь укрепить доверие, но вербальная идентичность может в конечном итоге установить доверие к любому хорошему медицинскому учреждению. Все, от дизайна веб-сайта здравоохранения до маркетинга веб-сайта здравоохранения, может быть реализовано с помощью надежного бренд-менеджера для надежной организации здравоохранения.
Услуги по брендингу в сфере здравоохранения могут обеспечить обнадеживающий голос на вашем веб-сайте, повысить вашу уверенность в медицинском обслуживании и регулярно делиться руководствами и статьями о ваших проверенных медицинских возможностях, чтобы завоевать доверие пациентов.
Определить и обновить потребности пациентов
Медицинские бренды должны понимать, что потребности пациентов постоянно меняются, и организация должна их беспрепятственно удовлетворять.
Во время пандемии и в постпандемический период пациенты всегда находятся в поиске медицинского учреждения, которое предлагает им быстрое и точное выздоровление. Брендинг может быть одним из эффективных инструментов для демонстрации возможностей вашего медицинского учреждения пациентам.
Например, если у вас есть расширенное приложение, которое позволяет вашим пациентам быстро записаться на прием из любого места и в любое время для службы неотложной помощи, вы должны поделиться им с ними. Эксперты могут преобразовать это в ваше USP и информировать ваших пациентов о вашем средстве быстрого назначения.
Содействуйте индивидуальному подходу к пациенту
Представьте, что ваши постоянные пациенты должны проходить один и тот же утомительный процесс заполнения форм и других обязательных формальностей при каждом посещении, и тогда они с меньшей вероятностью обратятся к вам снова.
Наоборот, если вы предоставите им индивидуальное путешествие пациента, они могут посетить вас снова и направить вас еще к 2 людям. Эксперты могут разработать стратегию бренда вместе с этими услугами и поделиться ею на ваших платформах социальных сетей, чтобы информировать больше людей о ваших исключительных услугах.
Такие услуги по брендингу в сфере здравоохранения могут помочь привлечь постоянных пациентов и улучшить восприятие вас людьми.
Теперь, когда вы узнали о преимуществах брендинга в сфере здравоохранения, пришло время изучить, как создать успешный бренд в сфере здравоохранения. Мы поделились некоторыми стратегиями для этого.
Советы по эффективным стратегиям брендинга в сфере здравоохранения
Фирменный стиль
Модернизация вашей визуальной идентичности — одна из самых эффективных стратегий брендинга, позволяющая выделиться в глазах ваших пациентов. Свежий визуальный образ может придать вам яркую индивидуальность и завоевать сердца.
Галочка Nike — один из лучших примеров этого: новый символ или логотип полностью изменили отношение клиентов к ним, а их слоган полностью соответствовал их логотипу и общему брендингу.
Кроме того, последовательность является ключом к восстановлению утраченного доверия между вашими пациентами, внутренней командой и членами правления. Это показывает, что вы можете противостоять штормам и быть сильнее, чем когда-либо, используя правильные ценности.
Позиционирование бренда
Самое фундаментальное стратегическое усилие, которое вы можете предпринять в области брендинга здравоохранения, — это позиционирование вашего бренда здравоохранения.
Исследование конкурентного бренда необходимо для позиционирования. Только исследуя конкурентную среду, в которой работает ваш бренд, вы можете надеяться выявить возможности для дифференциации.
Продолжающаяся волна слияний и поглощений создала запутанный и постоянно меняющийся отраслевой ландшафт. Создание последовательного и надежного бренда в условиях хаоса — это важная возможность познакомить вашу организацию здравоохранения со своей базой пациентов.
Наконец, цель позиционирования — выделить ваш бренд в сознании ваших клиентов. Для этого вы должны сначала определить, что отличает ваш бренд и каково ваше УТП?
Это требует согласия между ключевыми заинтересованными сторонами по таким вопросам, как целевая аудитория, обещание бренда и конкурентное преимущество. Ответы на каждый из этих вопросов намеренно выделят вас среди остальных.
Поделитесь убедительной историей
Контент преобладает в брендинге здравоохранения, но не любой контент. Увлекательный, привлекательный и, что самое главное, полезный контент, в двух словах рассказывающий истории, демонстрирующие вас настоящую.
К счастью для медицинских брендов, никогда не будет недостатка в вдохновляющих и познавательных историях, которыми можно поделиться. Душераздирающие истории о пациентах, жизнь которых изменилась благодаря вашему бренду, — эффективный способ общения с клиентами на человеческом уровне.
Хотя важно быть в курсе постоянно меняющихся правовых и этических норм, касающихся брендинга в сфере здравоохранения, существует также множество приемлемых способов просвещения потребителей по важным темам, связанным со здоровьем. Этот вид образовательного контента актуален и полезен для широкого круга аудитории.
Сложность и растущее число тем в области здравоохранения можно оптимально использовать, чтобы держать вашу аудиторию в курсе последних событий в области медицины и здравоохранения.
Поделившись своей историей, вы убедите клиентов в том, что у вашей компании есть лучшее решение их проблем. Это также улучшает ваш рейтинг в поисковых системах, превращая ваш сайт в надежный источник информации.
Когда дело доходит до брендинга здравоохранения, трудно переоценить важность и силу публикации своей истории.
Практическая и ценная информация, полученная в результате такого исследования, может помочь гарантировать, что ваш бренд будет выделяться надлежащим образом и будет соответствовать всем медицинским стандартам.
Последние мысли
Брендинг как никогда важен для современных медицинских компаний. Пациенты стали более образованными и наделенными полномочиями потребителями, а бренды цифрового здравоохранения меняют рынок.
Если организации здравоохранения хотят выделиться и построить значимые долгосрочные отношения со своими пациентами, они должны инвестировать в брендинг здравоохранения. Брендинг в сфере здравоохранения — это будущее отрасли, и он поможет ей выделиться на фоне остальных. Чтобы узнать больше о брендинге цифрового здравоохранения, обратитесь к экспертам JanBask по цифровому дизайну.
