Исправьте Microsoft Teams, не издавая звуки на Mac или ПК для входящих вызовов, уведомлений, записи

Последнее обновление: 20 июля 2021 г.

У нас есть множество приложений и программного обеспечения для видеоконференций, позволяющих посещать и организовывать встречи через Интернет. Microsoft Teams — одна из них. Если вас окружают приложения Microsoft, вы должны использовать приложение Teams для общения с коллегами и начальником. Но что, если звуковые уведомления чата Microsoft Teams не работают или Microsoft Teams не издает звуков? В таких случаях приложение Teams может раздражать вас и задерживать встречи без причины.

Было обнаружено, что при входе на собрание нет звука, звуки получения мгновенных сообщений и уведомлений вообще не работают. Если у вас возникли те же проблемы, продолжайте читать статью и исправьте ее.

Связанный: Mac Camera не работает в Microsoft Teams

Исправить неработающий звук Microsoft Teams

1. Проверьте настройки звука

Вы проверяли звуковые настройки системы? Если что-то не так и уровень звука низкий, то системные приложения и Microsoft Teams не будут издавать ни звука.

Системных настроек:

Проверьте настройки системы на вашем Mac для управления громкостью на выходе.

1. Нажмите на Логотип Apple из верхнего меню Mac.
2. Далее нажмите на Системные настройки > Нажмите на Звук.
3. Выбирать Выход Вкладка > и Выберите устройство выходного динамика а также проверьте баланс звука между левым и правым динамиком. Держите его в центре. Это все, что касается настроек громкости вывода на Mac. также мы можем управлять или изменять громкость вывода из центра управления Mac.
4. Вот и все.

1. Щелкните правой кнопкой мыши звук Значок.
2. Выбирать Открытый микшер громкости.
3. Перетащите Ползунок вверх для увеличения Звук устройств и приложений.
4. Если вы видите в списке любой браузер, такой как Google Chrome, увеличьте громкость для него, потому что вы используете Microsoft Teams в этом приложении.

Профиль команды:

1. Нажми на Команды Значок профиля.
2. Перейти к Настройки.
3. Выбирать Устройства вкладка
4. Под Аудиоустройства, выберите правильное устройство вывода звука; если вы использовали сторонние наушники или динамики с Teams, верните их обратно на динамик по умолчанию.

2. Отключите «Фокус» или «Не беспокоить» на Mac.

Фокус автоматизации на устройствах Apple автоматически включает ваш Mac и отключает все типы помех на Mac. Вот шаги для управления Focus на Mac или отключения Focus из центра управления Mac на Mac.

1. Щелкните значок Центра управления в верхнем меню Mac > См. параметр «Фокус» и нажмите «Отключить».
2. Вот и все.

3. Проверьте настройки уведомлений

Теперь давайте проверим настройки звука Microsoft Teams на ПК или Mac.

Microsoft Teams поставляется с множеством настроек для отдельных профилей. Поэтому я настоятельно рекомендую вам вернуться в профиль и убедиться, что уведомления для Teams включены.

1. Открытым Команды на вашем ПК.
2. Перейти к Команды профиль.
3. Открытым Настройки.
4. Выбирать Уведомления.
5. Под Внешний вид и звукубедитесь, что включить воспроизведение звука для уведомлений.
6. Кроме того, звук уведомлений разделен на различные действия, такие как Все действия, упоминания и ответы, пользовательские.
7. Зайдите и проверьте настройки звука этих разделов.

4. Проверьте настройки конфиденциальности на Mac

4. Нет звука при записи Microsoft Teams

Если у вас возникли проблемы с записью Microsoft Teams или вы разрешили поделиться своим экраном в Microsoft Team.

Выполните следующие действия, если нет звука при записи Microsoft Teams.

1. Нажмите на Логотип Apple из верхнего меню Mac > Системные настройки > Безопасность и конфиденциальность.
2. Нажми на значок замка изменить настройки в окне.
3. Далее выберите Конфиденциальность Вкладка > Разрешить Microsoft Teams для Микрофон, Запись экрана, Камераи более.

Вот и все.

5. Проверьте настройки помощи при фокусировке

Focus Assist в Windows — это фантастическая функция, позволяющая избежать ненужных уведомлений и предупреждений, когда вы не хотите, чтобы вас беспокоили. Поэтому, если уведомления Teams не работают для вас, убедитесь, что настройки Focus Assist не блокируют уведомления Teams.

1. Перейти к Настройки Приложение на ПК с Windows.
2. Найдите и откройте Устройства.
3. Выбирать Помощь в фокусировке с левой боковой панели (если не находится, найдите с помощью панели поиска).
4. Отключить автоматические правила и вся программа Focus Assist.

После этого вернитесь в Teams и посмотрите, работают ли звуки уведомлений снова или нет.

6. Отключите дополнительные мониторы.

Вы используете несколько настроек дисплея? Отключите все внешние и дополнительные мониторы, которые подключены к вашему ПК. Возможно, звук автоматически направляется на другие дисплеи, и вы не слышите звук в приложении Teams.

7. Отключить новый опыт встречи

New Meeting Experience — это функция, добавленная для облегчения задачи. Однако не всегда это приносит нам пользу и может испортить опыт. Поэтому вам следует один раз отключить New Meeting Experience и проверить, решена ли проблема или нет.

1. Перейти к Профиль команды.
2. Открытым Настройки.
3. Выбирать Общий.
4. Снимите флажок «Включить новый опыт собрания»..

8. Обновление команд

Если вы используете приложение Teams для ПК или телефона, убедитесь, что версия приложения обновлена. Затем подключите ПК или телефон к сети Wi-Fi и выполните действия по обновлению приложения Teams.

1. Открой Команды Приложение.
2. Нажмите на свой профиль значок.
3. Выбирать Проверить наличие обновлений.
4. Вот и все.

9. Переустановите приложение Teams

Наконец, если звук приложения Teams не работает, лучше всего удалить и переустановить приложение Teams обратно.

1. На своем ПК с Windows выполните поиск Добавить или удалить программу.
2. Найдите приложение Teams.
3. Нажмите на Команды приложение и выберите Удалить.

На Mac

1. Открытым Искатель на Mac > Нажмите Приложения папку на Mac и просмотрите приложение Microsoft Teams на Mac> щелкните правой кнопкой мыши «Переместить в корзину“.
2. Microsoft Teams будет удалена с Mac. Повторно загрузите и установите Microsoft Teams на Mac.
3. Вот и все.

Вывод:-

Если приложение Microsoft Teams не работает должным образом, вы можете попробовать Microsoft Teams Web и приложение для мобильных устройств. также обновляйте MacOS и Windows до последней версии macOS. []