Tehnografi.com - Технологические новости, обзоры и советы

Каково экономическое обоснование виртуальной реальности? Вот что говорят эксперты.

Следующая статья поможет вам: Каково экономическое обоснование виртуальной реальности? Вот что говорят эксперты.

Здесь мы много размышляем над вопросом: «Каково экономическое обоснование виртуальной реальности?»

На прошлой неделе у меня была возможность посетить VRX — ежегодную отраслевую конференцию и выставку виртуальной реальности (VR), где я смог услышать идеи и размышления о состояние виртуальной реальности — и куда она движется дальше. На второй день акцент сместился на этот вопрос.

Мы писали об историях успеха этой все еще развивающейся иммерсивной технологии. опыт это может вызвать зависть даже у самых больших скептиков VR, о том, на что это было похоже, когда у нашей собственной команды была возможность поиграйтесь с гарнитурой VRи о потенциально аппаратное обеспечение, меняющее правила игры.

Вот что говорят эксперты.

Устранение барьеров и дистанции

Анджни Мидха является соучредителем и генеральным директором Ubiquity6: платформы дополненной реальности (AR), миссией которой является создание опыта, объединяющего людей захватывающим (хотя и цифровым) способом.

И когда дело доходит до аргументов в пользу AR или VR, сказал он на VRX, акцент должен делаться на опыте, «который не изолирует вас». [and] позволяет вам взаимодействовать с миром и людьми вокруг вас».

По словам Мидхи, это пришло ему в голову, когда он стал студентом в США после того, как вырос за границей. Теперь это расстояние является одним из самых убедительных аргументов в пользу виртуальной реальности: устранение барьеров и дистанции между друзьями, семьей и коллегами.

«Можете ли вы привести людей, которые мне небезразличны, — спросил он, — в места, которые мне небезразличны?»

По мере того, как все большее число рабочих мест адаптируется к удаленным сотрудникам, идея создания виртуальной рабочей силы становится все более распространенной — создания иммерсивной цифровой среды, в которой те, кто работает в другом месте, могут встречаться и сотрудничать с коллегами таким образом, чтобы они чувствовали, что они находитесь в одной комнате.

«Переход от телефонных конференций к видеоконференциям был огромным скачком, который позволил нам уловить так много контекста, наблюдая за чьим-то выражением лица, но видеоконференции изо всех сил пытались масштабировать это взаимодействие», — говорит старший менеджер по маркетингу HubSpot Джанесса Ланц, которая также полностью удаленный сотрудник. «В чем я вижу потенциал VR, чтобы повлиять на мою повседневную жизнь, так это в том, чтобы большие встречи более точно имитировали реальную жизнь».

Этот более естественный подход к разговору и совместной работе может быть тем, что позволяет создать более захватывающее виртуальное рабочее место.

«Провести хорошую встречу с большой группой людей по видеосвязи практически невозможно», — говорит Ланц. «Аудио делает разговор неловким, и вы теряете так много контекста отношений, если физически не делите пространство».

Именно эта идея более иммерсивного виртуального сообщества, которое кажется более естественным — будь то профессиональное или рекреационное — то, что многие компании в индустрии виртуальной реальности, такие как Facebookпринадлежащий Oculus, рассматривайте как конечную цель.

«Нам всем очень интересно увидеть, как Oculus Quest меняет не только то, как люди играют в игры и создают игры, — сказала мне Эллисон Берлинер, менеджер по маркетингу продуктов Oculus Quest, на Oculus Connect ранее в этом году, — но а также то, как люди учатся, общаются и общаются друг с другом».

Дело о данных

«Прежде чем ваше сознание сработает, ваши глаза на самом деле говорят вам, что вы собираетесь делать. Это важно помнить при построении [VR] опытом», — объяснил Винай Нараян, вице-президент по продуктам и операциям HTC Vive, во время панельной дискуссии VRX.

Его точка зрения: технология отслеживания взгляда — это то, что в последние годы стало более осуществимым и масштабируемым с виртуальной реальностью. Наличие такого типа данных — и знание того, куда смотрят глаза пользователя и на что они обращают наибольшее внимание, — может не только помочь создателям VR-контента создавать более привлекательные впечатления, но и помочь компаниям понять потребности клиентов.

По словам Нараян, отслеживание взгляда может сообщить компаниям, видел ли пользователь ключевую часть опыта, к которой они надеялись привлечь внимание. «Взгляд на уровень данных помогает вам понять, где вы можете решить свои бизнес-проблемы, или даже дать вам представление».

Берите пример с Тобии Про: технологическая компания, которая сочетает виртуальную реальность с технологией отслеживания взгляда, чтобы помочь ритейлерам узнать, где покупатель уделяет больше всего визуального внимания, и соответствующим образом спланировать планировку магазина. Я попробовал его на SXSW в марте:

«Очень похоже на исследование в магазине или подробное интервью, это еще один инструмент, который можно добавить к этому», — Аманда Бентли, директор по коммерческим продажам Tobii Pro (чей голос слышен на заднем плане). видео выше), сказал мне в то время.

«Вы можете получить еще один уровень понимания не только того, что чувствуют покупатели… но и того, какую информацию они на самом деле обрабатывают?» Бентли продолжил. «На что они обращают внимание, когда принимают решение о покупке продуктов?»

Погруженный в образование

VRX открылась презентацией вице-президента SuperData по стратегии и главы XR Стефани Лламас на тему «Что на самом деле произошло с VR и AR в 2018 году», где, помимо прочего, она обсудила самые высокие точки спроса и предложения VR в корпоративных условиях. .

Как показано на этом слайде, возможности виртуальной и дополненной реальности не полностью заняты играми и развлечениями. Большую часть времени речь идет об участии в захватывающем опыте, чтобы узнать что-то новое.

«Виртуальная реальность может стать невероятным инструментом для объединения самых любознательных, страстных и готовых к сотрудничеству людей», — говорит старший менеджер HubSpot Academy Кристофер ЛоДольче. «Трифекта обучения — это передача знаний — обычно учитель перед классом — приложение, такое как домашнее задание или что-то, чему научились на работе, а затем обсуждение. Если вы можете смоделировать личный опыт с помощью виртуальной реальности и включить trifecta, это разрушило бы барьеры».

Соедините это с самой высокой областью роста для виртуальной реальности, которая, по прогнозам Ламаса, будет зависеть от местоположения: концепция предоставления опыта виртуальной реальности пользователям там, где они уже есть, чтобы познакомить их с технологией, не требуя покупки.

Использование подхода к образовательной виртуальной реальности на основе местоположения в условиях, когда люди уже посещают занятия, чтобы чему-то научиться, например отраслевая конференция или образовательное мероприятие — может быть одним из наиболее многообещающих вариантов использования виртуальной реальности в бизнесе.

Образование — не проблема для виртуальной реальности. Возможность получить захватывающий образовательный опыт может действительно улучшить обучение и освоение новых навыков», — говорит вице-президент HubSpot по маркетингу Джон Дик. что пользователь делает перед погружением в программное обеспечение».

С чего начать

Внедрение варианта использования виртуальной реальности может показаться сложной задачей для некоторых предприятий, учитывая тот факт, что он еще не стал массовым, и многие люди все еще узнают о преимуществах, которые он может предложить.

Чтобы решить эту проблему, Нараян предложил пошаговый подход к созданию бизнеса в виртуальной реальности, независимо от его цели.

«Небольшие добавочные задачи имеют большое значение, потому что они сопряжены с низким риском», — объяснил Нараян. «Составьте карту пути клиента. Что они хотят делать? Что для них важно? Для этого можно выделить подшаги».

Начали с общей картины и разбили ее на более мелкие части, говорит GE Power. Архитектор продукта Коннор Макколлоу на панели VRX может стать устойчивым подходом к успешному построению ориентированного на бизнес опыт ВР.

«Иногда у бизнеса просто нет аппетита к этому большому видению «свет в конце туннеля», — объяснил Макколлоу. “Разбейте его на более мелкие части и решите экономическое обоснование для каждой из этих частей — и снова свяжите их в единое целое. [bigger] зрение.”