Следующая статья поможет вам: Как создать приложение наподобие Uber
Uber Technologies, Inc. ранее называлась Ubercab. Однако за эти годы Uber стал больше, чем просто компанией по вызову такси. Компания Uber, базирующаяся в Сан-Франциско, сейчас работает более чем в 70 странах и 10 000 городах по всему миру.
Компания предоставляет мобильность как услугу наряду с заказом такси, доставкой еды, доставкой посылок, курьером и грузовыми перевозками. Он произвел революцию в путешествиях, транспорте и мобильности для людей во всем мире.
Если вас вдохновила бизнес-модель Uber, значит, вы попали по адресу. Оставайтесь с нами и узнайте, как вы можете создать свое собственное приложение для заказа такси и мобильности. Узнайте о важных фактах, процессе разработки, затратах, логистике и многом другом. Начнем!
В этом блоге
- Онлайн-заказ такси и рынок такси: факты и статистика
- Преимущества создания приложения для заказа такси
- Ключевые особенности успешного приложения для вызова такси
- Как разработать приложение для заказа такси, такое как Uber?
- Часто задаваемые вопросы
Онлайн-заказ такси и рынок такси: факты и статистика
В этом разделе мы поможем вам получить более полное представление об индустрии онлайн-такси и такси с помощью цифр и фактов. От подъема Uber до расширения его конкурентов существует достаточно данных, которые можно тщательно изучить, чтобы лучше понять отрасль. Ознакомьтесь с приведенными ниже фактами и статистикой и узнайте рынок, на который вы планируете выйти:
- Ожидается, что выручка в сфере такси и такси достигнет 332,50 миллиарда долларов США в 2023 году.
- Ожидается, что отрасль будет расти со среднегодовым среднегодовым темпом роста (CAGR) в размере 3,31% в результате чего к 2027 году прогнозируемый объем рынка составит 378,80 млрд долларов США.
- Ожидается, что число пользователей приложений для вызова такси и заказа такси достигнет примерно 1 453 миллиона к 2027 году. Ожидается, что средний доход на одного пользователя (ARPU) составит 248,20 млрд долларов США.
- К 2017 году 55% от общего дохода в сегменте такси и такси будет получено за счет онлайн-продаж.
- Глобальный объем финансирования услуг по вызову такси составил 10,2 миллиарда долларов США в 2015 году. Сумма почти удвоилась в 2017 году, а затем цифры упали, когда пандемия охватила весь мир.
- До пандемии Uber в основном получал доход от услуг мобильности. Однако в 2021 его бизнес по доставке принес больше дохода по сравнению с услугами мобильности.
- Сгенерировано Uber 17,4 миллиарда долларов США выручки в 2021 году, что свидетельствует о росте на 56% по сравнению с прошлым годом. Однако в 2020 году выручка снизилась на 21% из-за пандемии.
- 118 миллионов человек использовали Uber в 2021 году. Это свидетельствует о росте пользовательской базы на 26% в годовом исчислении.
- Водители Uber завершены 6,3 миллиарда поездок в 2021 году. Это число было немного меньше, чем в 2019 году, когда количество поездок увеличилось до 6,9 миллиарда.
- США и Канада являются крупнейшими источниками доходов Uber. Убер сделал 10 миллиардов долларов США из этих двух стран в 2021 году, когда его общий доход во всем мире составил 17,4 миллиарда долларов США.
- У Uber был исчерпывающий список инвесторов. Он получил 20,9 миллиарда долларов США в качестве финансирования с 2011 по 2019 год от различных инвесторов, включая Alphabet, Benchmark, SoftBank Ventures и других.
- Во втором квартале 2022 года Uber 122 миллиона активных пользователей в месяц и регистрирует в среднем 21 миллион поездок в день.
- Размер мирового рынка такси и такси оценивается в 199,14 миллиарда долларов США в 2021 году и, как ожидается, достигнет 219,68 млрд долларов США в 2022 году.
- Ожидается, что рынок такси будет расти со среднегодовым темпом роста 11,7% с 2022 по 2028 год и достигнет 432,2 миллиарда долларов США к 2028 году.
Вот некоторые статистические данные, относящиеся к Uber и индустрии онлайн-заказов в целом. В отрасли наблюдался спад во время пандемии, но она стабильно восстанавливается. Ожидается, что в ближайшее время он будет расти по мере использования smartphones и приложения будут продолжать расти по всему миру.
Преимущества создания приложения для заказа такси
Мобильные приложения помогают компаниям в разных сферах. Запуск приложения для вашего мобильного бизнеса может помочь вам открыть множество эксклюзивных преимуществ приложения и позволить вам лучше обслуживать своих клиентов. Ознакомьтесь с некоторыми из перечисленных ниже преимуществ и узнайте больше:
1. Создайте и расширьте свой бренд
В наши дни наличие приложения для вашего бизнеса — это не вариант, а обязательное условие. Когда дело доходит до брендинга, важно иметь комплексный подход и несколько каналов, и мобильное приложение является одним из наиболее важных каналов. Приложения могут принести больше выделенного трафика и дохода, а также повысить ваш бизнес. Фактически стартапы на основе приложений имеют на 825% более высокий IPO, чем стартапы без приложений, и это лишь один пример важности приложений.
2. Предоставьте клиентам доступ в одно касание
Как потребители, мы тратим больше времени на приложения, чем на веб-сайты. Это относится и к вашей клиентской базе. Им нужен доступ в одно касание к их любимым брендам, продуктам, услугам и приложениям. Предоставьте им все свои услуги, и их шансы на взаимодействие с вашим брендом многократно возрастут.
3. Оптимизация и ускорение процессов
Нативные приложения могут помочь вам использовать ресурсы устройства и усилить ваши бизнес-процессы. Например, клиентам стало проще просматривать варианты транспортных средств, искать пункты назначения, бронировать и отслеживать поездки, совершать платежи, оставлять отзывы, подавать жалобы, общаться с руководителями и получать push-уведомления в приложениях. Таким образом, процесс ускоряется, и вы получаете больше рабочего времени по сравнению с веб-сайтами.
4. Получите доступ к более точным данным
Приложения остаются на устройствах ваших клиентов. Таким образом, приложения могут предоставить вам более разносторонние и точные данные по сравнению с веб-сайтами. Доступ к функциям устройства, таким как местоположение, демографические данные, сведения о поведении и т. д., дает вам более полное представление и позволяет принимать больше решений, основанных на данных, для вашего бизнеса и маркетинговых мероприятий.
5. Повысьте лояльность клиентов и конверсию
Приложения могут помочь вам лучше привлекать клиентов и обслуживать их. Например, интеграция кнопки чата одним нажатием в приложение может помочь вашим клиентам быстрее решать свои проблемы и запросы. Это только один пример. Приложения повышают ваши шансы привлечь больше лояльных клиентов, а это повышает конверсию и коэффициент удержания.
Рекомендуем прочитать: Как мобильные приложения помогают оптимизировать перспективы вашего бизнеса?
Ключевые особенности успешного приложения для вызова такси
Особенности вашего приложения будут определять его успех и масштабируемость. Хотя некоторые функции являются общими и остаются общими для большинства приложений для бронирования такси, вы также можете интегрировать некоторые расширенные функции, чтобы обеспечить более плавную и современную работу. Функции можно разделить на категории для пассажиров, водителей и администраторов. Просмотрите списки ниже и узнайте больше:
Особенности пассажира
Ваши клиенты должны иметь возможность легко попасть на борт и забронировать поездку без каких-либо хлопот. Функции должны помочь им двигаться вперед в своем путешествии и плавно переходить от одной точки к другой. Специфические функции пользователя, которые вы должны рассмотреть для реализации в своем приложении, следующие:
- Простая регистрация и вход, включая вход через социальные сети
- Создайте профиль пользователя и управляйте им
- Выберите предпочитаемый язык
- Бронируйте и отменяйте поездки
- Следите за историей бронирований
- Планируйте бронирование заранее
- Введите места посадки и высадки
- Посмотреть автомобиль и варианты поездки
- Посмотреть сведения о водителе
- Рассчитывайте тарифы без проблем
- Навигация по карте
- Посмотреть расчетное время ожидания
- Отслеживайте поездку в режиме реального времени
- Делайте гибкие платежи
- Удобный доступ к выставлению счетов и счетам
- Используйте купоны и вознаграждения
- Получайте push-уведомления и оповещения
- Поделитесь информацией о поездке с другими
- Чат с водителями и руководителями
- Сброс оценок и отзывов для водителей
Особенности драйвера
Ваши партнеры по поездкам, владельцы автопарков, водители и т. д. должны иметь собственный набор функций. Дополните свое приложение для заказа такси приложением для водителей, чтобы они могли легко принимать и управлять заказами, а также получать платежи. Некоторые общие и расширенные функции драйвера включают следующее:
- Создание и управление профилем водителя
- Получайте уведомления о бронированиях
- Обновление доступности для пользователей
- Расписание часов вождения
- Принять/отклонить/отменить бронирование
- Отправлять обновления активности администратору
- Общайтесь с клиентами
- Посмотреть карты местоположения и навигацию
- Просмотр оценок и отзывов
- Расчет тарифов и комиссий
- Получать платежи
Специфические функции администратора
Администраторы действуют как мост между гонщиками и клиентами. У них должно быть приложение или серверная часть, которые позволяют беспрепятственно управлять приложениями для клиентов и водителей. Убедитесь, что используемая вами платформа упрощает ваш бизнес и позволяет вам управлять всем под одной крышей. Помимо возможности настраивать содержимое и дизайн, а также отправлять регулярные обновления, вы можете искать следующие функции:
- Просмотр и управление списками транспортных средств
- Управление водителями и клиентами
- Отслеживайте наличие и бронирование такси
- Управляйте ценами и всплесками
- Внедряйте программы лояльности
- Планируйте и отправляйте push-уведомления
- Чат с пользователями и водителями
- Управление платежами и выставлением счетов
- Собирайте аналитику использования
- Интегрируйте каналы социальных сетей
- Монетизируйте приложение с помощью рекламы
- Просмотр рейтингов и отзывов клиентов
Вот некоторые из функций, на которые вы можете обратить внимание, когда приступите к разработке своего мобильного приложения. Поскольку все функции могут не иметь отношения к вам, вы можете выбрать окончательный список на основе ваших личных бизнес-целей и требований. Добавьте функции, которые важны для вас, и упростите путешествие ваших клиентов.
Как разработать приложение для заказа такси, такое как Uber?
Теперь перейдем к самому важному аспекту – развитию. Существует несколько методов разработки приложения для заказа такси, которые вы можете выбрать. В этом разделе мы обсудили все эти методы наряду с другими аспектами разработки. Пройдите подробный процесс и с легкостью достигните своих целей развития:
Шаг 1: Начните с обширного исследования
Исследования — это пища для любого стартапа. Это формирует ваше путешествие и помогает вам двигаться вперед по правильному пути. Даже если у вас есть полноценный онлайн-бизнес, который запущен и работает, вам все равно потребуется много исследований при запуске приложения. Это сэкономит ваше время, усилия и ресурсы и оптимизирует ваше путешествие. Ваше исследование может дополнительно включать следующие этапы:
Изучите своих конкурентов
Те, кто уже в индустрии, сделали свои пробы и ошибки. Вы можете учиться у них и использовать их опыт, бизнес-модели, успехи и неудачи, чтобы сформировать свой собственный уникальный путь. Сколько конкурентов у вас есть в вашем целевом регионе? В чем их уникальное предложение? Что делает их привлекательными или неприятными для клиентов? Какие отзывы они получили от рынка? Чем ваша идея приложения отличается и лучше их? Вот некоторые из вопросов, на которые вам нужно найти ответ.
Знай свою аудиторию
Знать своих потенциальных клиентов важнее, чем знать своих конкурентов. В настоящее время пользовательскому опыту придается большое значение, и вы можете выиграть в этом, только если знаете своих пользователей. Создавайте образы пользователей и изучайте характер и поведение ваших потенциальных или существующих клиентов. Кто ваши существующие клиенты? Готовы ли они попробовать ваше приложение? Кто будет вашими новыми клиентами? Каковы их ожидания? Как вы будете привлекать и вовлекать их? Создайте подробный план и поддерживайте преимущество.
Оцените последние тенденции
Хотя индустрия заказа такси по требованию не очень изменчива, современные тенденции продолжают появляться каждый день. Важно, чтобы вы были в курсе последних тенденций рынка. Это поможет вам в создании стратегических планов, оптимизации ваших маркетинговых и бизнес-стратегий, внедрении новейших функций в ваше приложение и многом другом. Опередите время и получите преимущество перед конкурирующими брендами.
Создать раскадровку
Прежде чем вы на самом деле создадите свое приложение, вы можете создать раскадровку, план или прототип своего приложения. Это может включать описание дизайна вашего приложения, функций, целей и т. д. Поделитесь этим со своей командой и примите их отзывы, чтобы подтвердить идею приложения и улучшить ее. Это поможет вам понять, чего вы хотите от своего приложения, насколько оно жизнеспособно и как вы можете его реализовать.
Шаг 2: Определите свою нишу
Термин «приложение для заказа такси» на самом деле является широким термином. Не каждый бизнес может включить в приложение все виды предложений, поэтому вы должны определить и закрепить нишу. Это будет зависеть от таких факторов, как ваши бизнес-цели, целевая аудитория, цели масштабируемости и многое другое. Вот несколько идей, которыми вы можете вдохновиться:
- Гиперлокальное приложение для заказа такси для поездок на короткие расстояния в пределах определенного места.
- Приложение для заказа такси для загородных поездок
- Специальное приложение для заказа такси для туристов
- Специализированные службы заказа такси для корпоративных клиентов
- Приложение для заказа элитного такси
- Доступное приложение для заказа такси
- Динамический агрегатор такси и приложение для заказа такси по требованию
- Приложения для заказа такси из определенных аэропортов, отелей и т. д.
- Приложения для заказа такси для женщин
- Приложения для самостоятельного заказа такси
Вот некоторые из вариантов, из которых вы можете черпать вдохновение. В противном случае, если у вас есть собственная уникальная идея, вы можете воплотить ее в жизнь и создать для нее приложение.
Шаг 3. Разработайте свое приложение
В то время как исследования, планирование и маркетинг являются важными аспектами запуска приложения, в конечном итоге все сводится к разработке. Метод и ресурсы, которые вы выберете для разработки, повлияют на ваши сроки, бюджет и результаты. Поэтому ищите правильный метод, прозрачное ценообразование, более быстрые решения и многое другое. Вот некоторые из популярных методов разработки, которые вы можете выбрать:
Создавайте с помощью создателя приложений без кода AppMySite
Создатели приложений без кода революционизируют и демократизируют разработку приложений, делая ее доступной для всех. Программное обеспечение AppMySite для создания мобильных приложений поднимает этот уровень на несколько ступеней и делает разработку приложений для граждан еще более простой, быстрой и доступной.
Это позволяет вам создавать свои собственные приложения для Android и iOS за считанные минуты без какого-либо программирования. Вам не нужно нанимать профессионала, поскольку все, от разработки до развертывания, можно легко контролировать. AppMySite позволяет настроить и создать собственное приложение для заказа такси без лишних хлопот. Запускайте идеальные приложения в кратчайшие сроки и экономьте время, усилия и ресурсы.
Изучите основы программирования и создавайте с помощью low-code
Если вы согласны немного изучить программирование и вложить свое время и усилия, вы также можете создать свое приложение с помощью конструктора приложений с низким кодом. Платформы для разработки приложений с низким кодом имеют крутую кривую обучения и требуют технических знаний.
Вы можете найти платформу для разработки приложений с низким кодом, которая соответствует вашим бизнес-целям и требует от вас сравнительно меньше времени и усилий. Изучите их код и создайте собственное приложение. Обязательно проконсультируйтесь с платформой относительно ваших целей дизайна и функций, ожиданий и многого другого. Это может занять несколько дней или недель, поэтому не забудьте соответствующим образом управлять своим деловым календарем.
Отдайте разработку на аутсорсинг профессионалам
Раньше это был единственный метод разработки, о котором знали люди, и он остается распространенным до сих пор. Несмотря на то, что нехватка профессионалов, высокие сборы, годичные сроки и отсутствие прозрачности и контроля повлияли на популярность разработки пользовательских приложений, некоторые люди по-прежнему предпочитают ее.
Если вы один из них, вы можете либо отдать разработку на аутсорсинг агентству, либо нанять профессионалов, которые создадут для вас приложение такси. Однако обязательно обсудите скрытые расходы, время выполнения, требования или ресурсы, плату за обслуживание и обновление и другие важные факторы. Выберите метод, который соответствует вашему бюджету и целям и поможет вам сэкономить время на маркетинге, продвижении и других деловых мероприятиях.
В заключение
Это было все о разработке собственного приложения, такого как Uber. Будущее индустрии заказа такси по требованию выглядит многообещающе, поскольку все больше людей узнают о том, как снять нагрузку с дорог и поделиться поездками. Появление услуг доставки дронами и растущая популярность электромобилей также должны привести к дальнейшему росту индустрии мобильности.
Поэтому, если вы планируете запустить собственное приложение для вызова такси и бронирования поездок или даже создать приложение для проката автомобилей, сейчас самое время. Создайте и запустите многофункциональное приложение для заказа такси с помощью AppMySite и сократите время выхода на рынок. Сэкономьте часы времени и усилий и расширьте свой бизнес до новых высот.
Часто задаваемые вопросы
Как разработать приложение для заказа такси?
Процесс создания приложения для заказа такси зависит от выбранного вами метода разработки. Например, если вы хотите разработать свое приложение, используя собственный метод кодирования, вам придется либо научиться кодировать, либо нанять команду экспертов, которые будут кодировать и разрабатывать приложение для вас. В противном случае вы можете просто подписаться на наш конструктор приложений «Сделай сам» и создать собственное приложение, не написав ни одной строки кода. Управляйте всем, от разработки до развертывания, самостоятельно и переходите на мобильные устройства за считанные минуты.
Сколько стоит создать такое приложение, как Uber?
Uber, Lyft, Halo, Ola и Grab Taxi — одни из самых популярных онлайн-приложений для заказа такси. Все эти игроки известны своими услугами в регионах, в которых они работают, и у всех них есть потрясающие приложения, которые упрощают для их клиентов бронирование поездок и управление ими. Создание приложения, такого как Uber или его конкурентов, может стоить вам около 200 000 долларов США. Так как приложение такси довольно многофункциональное и сложное, его создание может занять около 2000 часов, и каждый час может стоить вам около 60 долларов США. Скрытые платежи, особый дизайн и настройки функций, дополнительные оплачиваемые часы и т. д. могут еще больше увеличить бюджет. Однако, если это кажется вам ошеломляющим, и вы хотите более доступное и простое решение, создайте свое приложение с помощью AppMySite. Мы гарантируем лучшие цены и планы, которые подходят для всех видов бизнеса.
Какова бизнес-модель Uber?
Uber использует бизнес-модель с многосторонней платформой. Хотя он также зарабатывает на своих расширениях, таких как Uber Eats и Postmates, приложение Uber для вызова такси приносит наибольший доход, а доход приложения в основном зависит от комиссий. Приложение связывает водителей, водителей и владельцев транспортных средств с клиентами. Существуют сегменты для водителей, клиентов и администраторов, и сегменты вместе позволяют пользователям бронировать поездки, принимать запросы на поездки, отслеживать поездки и многое другое. Кроме того, у Uber есть динамическая модель ценообразования, а затраты и прибыль зависят от местоположения, местных налогов, всплеска и т. д. Он также предлагает различные варианты поездок и транспортных средств, классифицированные по таким разделам, как UberX, UberXL, Uber Comfort, Uber Black и т. д. сегменты включают местные поездки, совместное использование поездок, поездки на велосипеде, поездки за пределы станции, аренду такси и многое другое.
Как приложения такси зарабатывают деньги?
Приложения такси могут генерировать несколько источников дохода. К популярным методам и моделям получения дохода и монетизации относятся следующие:
Комиссионные сборы: Большинство приложений действуют как агрегаторы различных поставщиков транспортных средств, водителей и т. д. и связывают их с клиентами. Следовательно, они получают комиссию за каждую поездку после того, как отдали владельцу транспортного средства и водителю свои доли.
Плата за отмену: Помимо добавления дополнительного потока доходов, это также помогает сократить количество неэтичных отмен поездок. Большинство сервисов взимают плату за отмену поездки в последнюю минуту со своих клиентов, и это увеличивает их доход.
Сторонняя реклама: Стратегическое и разумное размещение рекламы может помочь вам использовать недвижимость вашего приложения и клиентскую базу для получения дополнительного дохода. Запускайте рекламу в приложениях, используя лучшие рекламные сети, и зарабатывайте за каждый клик или показ.
Сколько времени займет разработка приложения для заказа такси?
график разработки приложениязависит от ряда факторов, таких как метод разработки приложения (кодирование, малокодирование или отсутствие кода), сложность функций и дизайна, индивидуальные требования и многое другое. Разработка пользовательского приложения может занять от шести до восьми месяцев. Разработка приложений с низким кодом также может занять несколько недель или месяцев. Однако с помощью конструктора приложений без кода, такого как AppMySite, вы можете создать свое приложение для заказа такси за считанные минуты. Выбирайте свой путь с умом и экономьте время на маркетинговых и рекламных мероприятиях.