Tehnografi.com - Технологические новости, обзоры и советы

Нераскрытый секрет освоения бизнес-коммуникаций с использованием облака

Хорошее общение жизненно важно для успеха вашего бизнеса. Облако может помочь вам улучшить эти коммуникации.

Технологические достижения, несомненно, помогли повысить производительность труда сотрудников, а также значительно снизить эксплуатационные расходы бизнеса. При правильном внедрении эти решения повышают эффективность и безопасность данных, одновременно уменьшая человеческие ошибки за счет автоматизации. Это особенно актуально, когда вы имеете дело с облаком, поскольку оно позволяет вам получить доступ к инструментам, необходимым вашему бизнесу, из любого места и в любое время — все, что вам нужно, — это работающее подключение к Интернету.

Сегодняшняя постоянно развивающаяся бизнес-среда делает использование облака критически важным. Вам необходимо иметь доступ к информации в любое время и с любого устройства (например, ноутбука, планшета или мобильного телефона) – удобство, которое предоставляет вам облачная связь. Конечно, это лишь одно из многих преимуществ, которые вы получите от использования облака, хотя и самое большое. Важно учитывать и другие преимущества.

Сотрудники могут легко и эффективно сотрудничать

В Core Dial говорят, что у всех успешных компаний есть одна общая черта: они делают сотрудничество между своими сотрудниками одним из главных приоритетов. Когда вы используете облако для своего бизнеса, расширение сотрудничества происходит почти естественным образом.

Это также будет продолжаться благодаря тому факту, что поставщики облачных услуг постоянно работают над улучшением этой технологии. Это отличная новость для вас как владельца бизнеса, потому что это означает, что ваши сотрудники могут сломать свои барьеры и начать работать вместе в разных отделах и местах. Это также означает, что ваш бизнес может перейти на передачу голоса и данных через Интернет, что позволит вашим сотрудникам использовать функции чата и голосовых вызовов в реальном времени для лучшего сотрудничества.

Спрос на управляемые облачные сервисы растет

Сегодня важно, чтобы серверная часть вашего бизнеса работала максимально бесперебойно. Чтобы это произошло, вам необходимо использовать управляемые, отслеживаемые и поддерживаемые облачные службы, чтобы вы не столкнулись с какими-либо проблемами с производительностью или безопасностью. По сути, существует три типа облачных структур на выбор. К ним относятся:

Служба общедоступных облачных коммуникаций размещается на внешней платформе и для этого управляется поставщиком услуг облачной связи. Некоторые компании предпочитают это, потому что они получают собственную часть облака в общей инфраструктуре. Это отличный способ убедиться, что у вас есть новейшие технологии, гибкость и экономическая эффективность.

Частные облачные сервисы – это те, за управление которыми будет отвечать собственная ИТ-команда компании. Это здорово, если вам нужен эксклюзивный доступ и больший контроль над всем.

Гибридные решения использовать как частную, так и общественную инфраструктуру. Ваша ИТ-команда позаботится о собственном облаке, а поставщик облачных услуг позаботится обо всем этом. Это идеально подходит для компаний, которые хотят управлять бизнес-данными (например, файлами клиентов) самостоятельно, но хотят хранить менее конфиденциальную информацию у третьих лиц.

Независимо от того, какой вариант вы решите использовать, вы должны понимать, что спрос на услуги облачной связи растет. Основная причина этого в том, что это экономически выгодно – в конечном итоге это улучшит вашу прибыль. Это связано с тем, что вам больше не нужно заранее приобретать телефонные системы.

Теперь вы можете платить за них помесячно и платить только за те услуги, которые вам нужны, поэтому вам не придется платить за каналы связи, которые вы не используете. Вам также не придется беспокоиться о покупке оборудования и других устройств, которые со временем устаревают, что в дальнейшем будет стоить вам еще больше денег. Это позволяет вам сосредоточиться на обновлении тех функций, которые приносят наибольшую пользу вашей компании, а также всегда иметь доступ к новейшему и лучшему программному обеспечению.

Помогите вашей компании освоить удаленную работу

В прошлом предприятиям приходилось рассчитывать на то, что все их сотрудники будут находиться в одном месте. Это ограничивало масштабные цели и рост, особенно когда вам приходилось работать в разных часовых поясах. В этом кроется еще одна причина возросшего спроса на облачные сервисы. Сейчас важно иметь возможность удаленной работы.

Это означает, что ваши сотрудники должны иметь возможность сотрудничать посредством аудио- и видеоконференций, а также с помощью облачных приложений. Эти инструменты позволяют вашим сотрудникам работать где угодно и когда угодно, что, как показывают исследования, является отличным способом повысить эффективность вашего бизнеса и улучшить качество его продукции. Конечно, это также предлагает много удобства, свободы и гибкости, которые сделают ваших сотрудников счастливее и продуктивнее.

В то же время это также снизит затраты, которые обычно связаны с покупкой основных средств, и позволит вам нанимать гораздо больший кадровый резерв — вы даже можете использовать облачные аудио- и видеоконференции для проведения собеседований.

Нет причин не использовать это в своих целях, поскольку почти каждый удаленный офис теперь имеет доступ к видеоконференцсвязи и другим облачным коммуникационным службам.

Меньше аутсорсинга и больше децентрализации

Nextiva утверждает, что, хотя аутсорсинг имеет свои преимущества, предприятия имеют меньший контроль качества, недостаточную ориентацию на клиента, а также могут столкнуться со скрытыми расходами.

Сегодня облако устранило зависимость многих предприятий от аутсорсинга, поскольку теперь работодатели могут нанимать на полный рабочий день сотрудников, которые не находятся в одном и том же месте. Эта децентрализация является большим преимуществом для компаний, а также открывает множество возможностей трудоустройства, которые позволяют людям соответствующим образом применять свои навыки. Этому способствовали видеоконференции, которые теперь являются неотъемлемым компонентом бизнес-коммуникаций.

Благодаря облаку малый бизнес может выйти на глобальный уровень

Там, где раньше компании были ограничены своим географическим местоположением, теперь они могут подключиться к облачной телефонной системе. Сегодняшние технологии позволяют нам больше не ограничиваться местными сообществами.

Хотя больше всего пострадали небольшие компании, они могут экономить деньги и сотрудничать с глобальными партнерами, что позволяет им сегодня конкурировать с некоторыми более крупными компаниями. По мере того, как малый бизнес выходит на глобальный уровень, он открывает возможности для большого роста и возможностей.

Ожидается, что возможности облака будут продолжать расти. Малый бизнес больше не останется в стороне. Теперь они могут достичь своих целей – тех, о которых им раньше даже не приходило в голову думать. Пока они готовы адаптироваться, они будут наслаждаться улучшенным качеством облачных бизнес-коммуникаций, развиваться и не беспокоиться о вымирании.

Table of Contents