Следующая статья поможет вам: Полное руководство по партнерскому маркетингу для электронной коммерцииВсе, что вам нужно знать о работе с блогерами, влиятельными лицами и крупными изданиями. Это история о том, как один бренд продал более 250 000 долларов с помощью партнеров. Бен Казиник·17 минут чтения·Обновление от 15 мая 2023 г.
Партнерский маркетинг — это сверхмощный маркетинговый канал, особенно прибыльный для компаний, занимающихся электронной коммерцией. Он пересекается с инфлюенсерами и PR и действительно может обеспечить стабильный доход для бренда за счет партнерских ссылок и трафика.
Я создал партнерскую программу 2 года назад для крупного бренда электронной коммерции в сфере домашнего декора, и я здесь, чтобы рассказать об этом. Я хочу показать вам, что можно и чего нельзя делать, наши успехи, неудачи и уроки, которые мы извлекли на этом пути.
Давайте погрузимся.
[Add Banner Here]
Во-первых, давайте начнем с простого вопроса.
Почему вы должны заниматься партнерским маркетингом для своего бизнеса электронной коммерции?
С таким количеством каналов цифрового маркетинга, доступных вам как владельцу электронной коммерции, таких как платная реклама и влиятельные лица, почему вы должны заботиться о партнерском маркетинге? Разве нет лучших способов привлечения трафика на ваш сайт?
Оказывается, партнерский маркетинг — это очень прибыльный источник дохода для брендов электронной коммерции, и статистика показывает это.
- 81% брендов имеют партнерские программы
- Расходы на партнерский маркетинг растут со скоростью 27% каждый год
- Партнерский маркетинг — лучший канал привлечения 38% маркетологов
Итак, каковы преимущества партнерского маркетинга, о которых все бредят?
Расширенный доступ к целевой аудитории
Партнерский маркетинг похож на работу с влиятельными лицами в том смысле, что сайты электронной коммерции могут получить лучший доступ к определенной целевой аудитории. Если вы представляете обувной бренд, вы можете найти блоггеров, которые пишут об обуви, отправить им образец для обзора, а затем попросить их продвигать свой обзор продукта и получать комиссию с каждой покупки.
Низкие начальные затраты и низкий риск
Запустить партнерскую программу значительно дешевле, чем платить влиятельным лицам за публикацию контента или рекламу вашего продукта на Facebook. Все, что вам нужно сделать, это заплатить за предварительную настройку партнерского инструмента по вашему выбору, а затем первоначальный охват. Плата за большинство партнерских отношений не взимается.
Гибкость
Партнерские программы электронной коммерции очень гибкие. Вы можете изменить комиссионные ставки и тип продвижения, который вы разрешаете в своей программе, и даже предлагать индивидуальную структуру комиссионных для каждого партнера.
Высокая рентабельность инвестиций
Все эти преимущества приводят к более высокой отдаче от инвестиций по сравнению с другими более традиционными способами маркетинга вашей продукции. Слово предостережения – вы должны убедиться, что ваша прибыль есть, чтобы позволить вам позволить себе эту партнерскую комиссию. Вы также должны иметь определенную среднюю стоимость заказа, чтобы заставить его работать.
Партнерская программа может предложить вам быстрый старт вашего бизнеса, помогая вам увеличить продажи в краткосрочной перспективе, и если вы правильно относитесь к своим клиентам, вы можете использовать канал, чтобы получить больше рефералов и повысить пожизненную ценность каждого клиента.
Как настроить партнерскую программу?
Есть 2 способа настроить программу партнерского маркетинга. Вы можете использовать свой собственный инструмент или подключиться к одной из крупных партнерских сетей. У каждого есть свои плюсы и минусы, и мы фактически сделали оба.
Давайте сначала поговорим о создании собственной партнерской программы.
Создайте свою партнерскую программу
Мы использовали инструмент под названием Пост партнерка Pro что позволило нам быстро настроить нашу собственную программу. Есть множество программ, которые вы можете использовать – Скалео, ВАРЕНЬЕ, Партнерская WP, Леддинои все они имеют довольно схожие характеристики.
Запуск собственной партнерской программы дает массу преимуществ, и вам определенно следует пойти по этому пути, если вы хотите большего контроля, настройки и более личных партнерских отношений.
ПЛЮСЫ:
– Построить лучшие отношения с филиалами
– Иметь полный контроль над всеми комиссионными ставками, метриками, баннерами, рекламными акциями
-Большая настройка
-Создайте целевую страницу для него на своем сайте
-Обеспечить простой процесс регистрации для ваших партнеров
МИНУСЫ:
-Нет доступа к более крупным издателям, купонам и сайтам лояльности.
-Отсутствие защиты от мошенничества
-Не может масштабироваться так же хорошо, как в крупной партнерской сети.
Когда я работал на Брайтечбренд домашнего декора, мы использовали PostAffiliatesPro для настройки нашей партнерской программы.
Наш опыт работы с PostAffiliatesPro был потрясающим. Их команда обслуживания клиентов доступна 24/7, и они помогли нам интегрировать все. Потребовалось около 2-3 дней, чтобы интегрировать систему на наш сайт, создать целевые страницы и убедиться, что трекинг работает должным образом.
Затем мы разослали электронное письмо всем блоггерам и влиятельным лицам в области домашнего декора, с которыми общались, и попросили их присоединиться к программе. Мы смогли вручную добавить многих из них, просто вставив их адреса электронной почты, создав для них логин и отправив им их партнерские ссылки.
Вот приветственное письмо, которое мы отправили каждому партнеру:
Эй, Бен!
Я только что добавил вас в нашу партнерскую программу, что означает, что у вас есть собственный логин и вы можете отслеживать свои доходы.
Каждый раз, когда пользователь нажимает на вашу партнерскую ссылку и что-то покупает, вы получаете X% от этой продажи.
Система автоматически записывает все сделанные клики и продажи, и мы будем просто платить вам через PayPal каждый месяц (X% за каждую продажу).
Вот ваш логин – mayple.com/affiliates
Имя пользователя: электронная почта Бена
Пароль: Бен123
Ваша партнерская ссылка – www.mayple.com/?a_aid=WeLoveBen
Большая любовь,
Партнерский менеджер Mayple
Как только мы отправили всем свои ссылки по электронной почте, они смогли начать публиковать изображения/видео наших продуктов и публиковать посты в блоге. Это был действительно простой процесс, и всякий раз, когда у них возникали вопросы, они могли либо задать их мне, либо посмотреть в своей панели инструментов.
Но потом мы хотели расти и достучаться до крупных издателей, а они не хотели работать с нашей маленькой партнерской программой.
Поэтому нам пришлось присоединиться к одной из крупных партнерских сетей и играть с большими мальчиками.
Присоединяйтесь к большой партнерской сети
Думаю об этом.
Такое крупное издательство, как Mashable или BusinessInsider у них нет времени на вход в сотни различных партнерских сетей, они хотят использовать одну систему, в которой они могут видеть всех своих партнеров.
И именно поэтому существуют эти крупные партнерские сети.
Мы говорим о таких местах, как Перечный джем, Ракутен, Поделись продажейили Филиалы CJ.
Некоторые бренды могут захотеть перевести всех своих партнеров из своей собственной программы в одну из этих крупных сетей. Мы решили разделить их, потому что не хотели усложнять жизнь нашим блоггерам и влиятельным лицам.
Вот плюсы и минусы:
ПЛЮСЫ:
-Доступ к более чем 100 000 партнеров всех форм и размеров
-Доступ к крупным издателям, купонным сайтам и партнерским агрегаторам
-Высокотехнологичная защита от мошенничества
-Информационные бюллетени и рекламные возможности для продвижения в сети
-Доступ к личному партнерскому менеджеру (если вы готовы платить большие деньги)
МИНУСЫ:
– Партнерские отношения развиваются намного дольше
-Сложнее найти качественных партнеров
– Вам по-прежнему придется проводить собственную холодную рассылку по электронной почте и PR.
-Они намного дороже, чем запуск собственной программы
Мы действительно пошли с Перечный джем и это открыло для нас новые горизонты. Мы смогли подключиться к таким местам, как BusinessInsider, Honey, Skimlinks, RewardStyle, BuzzFeed и другим крупным издателям.
Задача состояла в том, чтобы найти лучших партнеров, с которыми мы могли бы работать, и нам пришлось попробовать несколько стратегий, прежде чем мы сорвали джекпот. Вот несколько найденных нами способов, которые действительно помогли нам найти нужных людей.
Как найти идеальных партнеров для работы?
Есть несколько способов найти подходящего партнера для работы. Вы можете искать в социальных сетях, использовать инструмент PR и сочетать его с холодным охватом или зарегистрироваться в партнерской сети. Давайте рассмотрим каждый из этих способов.
Социальные медиа
Лучший способ найти партнеров, когда вы только начинаете, — делать это органично и в социальных сетях. Посмотрите на подписчиков вашего бренда в социальных сетях и посмотрите, есть ли влиятельные лица, которые уже подписаны на вас.
Возможно, есть блоггеры или влиятельные лица, с которыми вы работали в прошлом, и теперь вы могли бы расширить сотрудничество, предложив партнерскую комиссию. Возможно, у вас есть представители бренда или суперфанаты, которые в восторге от вашего продукта/услуги и хотели бы стать партнерами.
Также неплохо объявить о своей партнерской программе на различных страницах в социальных сетях и посмотреть, какой отклик вы получите. Если у вас есть заинтересованные подписчики, есть вероятность, что люди откликнутся и захотят присоединиться.
Еще одна отличная тактика — найти своих конкурентов и посмотреть, с какими авторитетами они работают. Вот пост Юджина Ли Яна, рекламирующий увлажняющий крем от Дом99.
Если бы вы были брендом по уходу за кожей, вы могли бы обратиться к этому конкретному влиятельному лицу и начать партнерские отношения. Вы также можете найти других, похожих на него, указав некоторые хэштеги, которые он использует.
Мы попробовали этот метод, и со временем нам удалось создать действительно активное сообщество. Мы фактически создали свой собственный Instagram handle (которое у нас выросло до более чем 120 тысяч подписчиков) только за повторную публикацию постов некоторых из наших любимых влиятельных лиц:
Профессиональный совет: делитесь публикациями лидеров мнений и взаимодействуйте с ними и создавайте вокруг них сообщество. Тогда эти специалисты почувствуют, что их действительно ценят, и захотят работать с вами над продвижением вашего продукта.
Но органические социальные сети требуют много времени. И не все платформы позволяют вам напрямую ссылаться на страницы вашего продукта. Это определенно более долгосрочная игра, так как же ускорить процесс?
Холодная рассылка по электронной почте
Вы используете холодную рассылку по электронной почте! Холодные электронные письма — один из самых эффективных способов построить отношения. Как маркетолог, я построил бесчисленное количество отношений с людьми, которые писали мне холодные электронные письма, и я ожидаю получать подарки в свой почтовый ящик каждую неделю (и я получаю).
Один из лучших способов привлечь партнеров — это рассылка по электронной почте. Вот шаги, которые мы предприняли, чтобы привлечь в нашу программу более 400 партнеров:
Шаг 1. Используйте инструмент базы данных
Вначале я обнаружил жемчужину инструмента для холодной рассылки по электронной почте. Это называется НиндзяАутрич и у него более 500 тысяч электронных писем влиятельных лиц и блоггеров. Я искал релевантные ключевые слова для нашей отрасли и экспортировал несколько тысяч лидов.
Шаг 2. Используйте инструмент холодной электронной почты
Когда у вас есть лиды, пришло время поместить их в инструмент для холодной рассылки по электронной почте. Отправка писем всем этим людям вручную займет несколько часов, а последующие действия вручную практически невозможны, поэтому просто сделайте себе одолжение и используйте инструмент для холодной электронной почты.
Мой любимый Мэйлшейкно вы могли бы использовать Лемлист или Дятел, все они имеют довольно схожие черты. Я использовал Mailshake для автоматизации всех наших последующих действий.
У меня ушло 10 минут, чтобы настроить кампанию, импортировать в нее все лиды, добавить персонализацию, добавить 3-4 продолжения и нажать «Отправить». Я использовал некоторые из их шаблонов электронной почты, которые еще больше ускорили процесс.
Mailshake помог нам получить более 30% откликов на наши информационные кампании:
После того, как вы начнете получать ответы, пришло время ответить на них все.
Шаг 3 – ответ и дальнейшие действия
Отвечайте и следите за каждым человеком, который ответил на ваше письмо. Отправьте им более подробную информацию, примеры других успешных партнеров в вашей программе и то, что вы предлагаете (бесплатный образец продукта + процент комиссии).
Шаг 4 – Подключите их к своей партнерской программе
Как только они согласятся присоединиться к программе, добавьте их в качестве пользователя и отправьте им код отслеживания/партнерскую ссылку. Затем протестируйте их отслеживание и убедитесь, что оно работает и все настроено правильно.
Шаг 5. Управляйте кампанией и отслеживайте прогресс
После того, как вы добавили партнеров, отправьте им требования вашей кампании, чего вы хотите достичь, что вы хотите, чтобы они делали, и отслеживайте их прогресс. Отслеживание результатов является ключевым, потому что именно так вы можете стать лучше.
Мы провели несколько раундов кампаний с ютуберами, и в каждом раунде мы брали то, что не сработало, и меняли это, чтобы протестировать различные аспекты контента. В результате мы смогли получить 4 ROAS (окупаемость затрат на рекламу).
Вот пример одного из партнеров, с которым мы работали, Питера фон Панды, веселого и интересного:
Что делать, если вы хотите обратиться к крупным издателям, таким как BuzzFeed?
Вот когда вы должны присоединиться к более крупным партнерским сетям.
Крупные партнерские сети
Вот еще один отличный способ найти партнеров для работы. Основным преимуществом использования этих сетей является то, что они уже имеют встроенную сеть филиалов. У них есть все: от небольших блогеров и влиятельных лиц до крупных купонных сайтов, партнерских агрегаторов, торговых сайтов и крупных издателей.
Когда вы присоединитесь к одному из них, у вас появится чутье, чтобы добавить и принять как можно больше партнеров в свою программу. Это то, что мы на самом деле сделали в начале. И мы выяснили, что партнерские отношения не строятся внутри сети (если только вы не платите за то, чтобы сеть управляла вашей программой за вас).
Нам по-прежнему приходилось проводить холодную рассылку по электронной почте и строить отношения с влиятельными лицами/блогерами за пределами сети, чтобы работать с ними. Как только кто-то проявлял интерес, мы добавляли их в PepperJam, и они начинали ссылаться на страницы некоторых наших продуктов.
Вот история о том, как я начал сотрудничество с Business Insider:
Business Insider — одно из крупнейших изданий, которое только в США ежемесячно посещают более 75 миллионов человек. И самое приятное то, что я обнаружил, что они уже представили нас в нескольких статьях со ссылками на наши продукты на Amazon.
Я просмотрел их электронную почту на PepperJam и начал писать редактору. Я отправлял ему электронные письма каждые 2-3 недели, получая несколько ответов тут и там, но мне потребовалось почти 6 месяцев, чтобы наконец опубликовать ссылку на наш сайт в статье.
Мне потребовалось 6 месяцев электронных писем, чтобы BusinessInsider связался с нами.
Так что не бойтесь отправлять много последующих сообщений. Некоторые из этих крупных издателей очень заняты и не очень общительны, и вам придется проявлять настойчивость, чтобы что-то сделать.
Затем вам нужно обратиться к различным типам партнеров. Мы собираемся обсудить это более подробно в следующем разделе этого руководства, но вот несколько основных советов по поиску подходящих людей для работы.
Тип издателя – вы можете выбрать поиск только издателей или влиятельных лиц.
География – выбирать издателей в зависимости от того, где они расположены. Это отличная функция, если ваш бизнес обслуживает определенные местоположения или если вы хотите ориентироваться на определенную аудиторию.
Трафик или размер – фильтровать партнеров по их размеру и количеству трафика, который они получают.
Сетевая активность – вы можете выбрать тех партнеров, которые наиболее активны в конкретной партнерской сети, с которой вы работаете.
Промышленность – вы можете найти конкретных издателей, которые работают в вашей отрасли или которые публикуют статьи о вашей отрасли, используя ключевые слова. Так что, если вы производите лампы, найдите всех, кто работает в индустрии домашнего декора, и сузьте круг поиска.
На самом деле у PepperJam есть целая функция, которая называется Обнаружить где вы можете искать филиалы на основе различных критериев. На экране приветствия они фактически показывают вам партнеров с похожим трафиком, что может быть полезно, если вы только начинаете.
PR-инструменты
Наконец, что не менее важно, есть пиар!
Что интересно, традиционный PR во многом пересекается с партнерским маркетингом. Основной способ, которым онлайн-издания зарабатывают деньги, — это спонсируемый контент, поэтому PR-игра может быстро превратиться в игру аффилированного маркетинга.
Инструмент, который мы использовали и очень полюбили, называется PressHunt.
PressHunt — это инструмент базы данных, специально предназначенный для PR. У них более 600 тысяч журналистов по всему миру с электронными письмами и темами, которые они освещают. Вы можете составлять списки и экспортировать людей, с которыми вы хотели бы связаться, в свой инструмент для работы с холодной электронной почтой. Просто не забудьте персонализировать эти электронные письма.
Упомяните конкретные статьи, которые они написали, конкретные продукты, которые они освещали, или конкретные темы, которые могут представлять интерес. Худшее, что вы можете сделать с PR, — это отправить электронное письмо сотням журналистов без персонализации и использовать общий шаблон. Поверьте мне, вы не захотите совершить эту ошибку (личный опыт 😅).
Итак, мы рассмотрели различные способы связаться и найти партнеров. Теперь давайте поговорим о различных типах партнеров, к которым вам следует обращаться.
Какие основные типы филиалов вам нужны?
К кому вы должны обратиться? Как с вами связаться?
Купонные сайты
Купонные сайты — это партнерские программы, которые проще всего добавить в вашу сеть, но они сопряжены с определенным риском. Прежде всего, они не подходят для каждого бренда. Они хорошо работают для товаров повседневного спроса и продуктов с высокой маржой.
К ним относятся Мед (который недавно был приобретен Paypal за 4 миллиарда долларов), Ракутен, Эбатес, Купоны.com, RetailMeНеи Групон.
Преимущества – они могут быстро принести вам доход, особенно если вы проведете с ними несколько рекламных акций.
Недостатки – они могут удешевить ваш бренд, и есть аргумент, что они на самом деле не приносят вам новых клиентов, а помогают людям найти купон, пока они проверяют ваш сайт.
Сравнение торговых сайтов
Это сайты со списками продуктов и цен, которые позволяют пользователям сравнивать их. К ним относятся shopping.com, BizRateи ВерблюдВерблюдВерблюд. Некоторым требуются скидки или купоны, но в большинстве случаев этого не требуется.
Преимущества – так же, как сайты купонов, они могут быстро заработать.
Недостатки – не для каждого бренда вам потребуется продвигать и доплачивать, чтобы получить хоть какую-то поддержку.
Аффилированные лица или издатели контента
Эта группа, безусловно, где вы получите наибольшую ценность. Это крупные интернет-издания, контент которых широко распространяется по всем их маркетинговым каналам и которые имеют огромную аудиторию.
К ним относятся Си-Би-Эс, Форбс, BusinessInsider, КвартираТерапия, Проводной, NYMag, Обузданный, Хаффингтон пости многие другие.
Преимущества – лучший способ создать свой бренд и получать постоянный трафик месяц за месяцем.
Недостатки – могут быть очень дорогими (10-50 тысяч долларов за кампанию), и эти отношения могут развиваться долго (6 месяцев в нашем случае с BusinessInsider).
Обзор сайтов
Это сайты, которые в основном ориентированы на обзоры продуктов. Некоторые примеры включают Вот почему я сломался, СейфВайси Лучшие обзоры.
Преимущества – на сайтах с обзорами часто представлены определенные категории продуктов, поэтому они более целенаправленны, чем сайты с купонами. И в зависимости от категории вашего продукта вы можете найти массу различных обзорных блогов, к которым можно обратиться. Они дешевле, чем работа с крупным издателем, но также предоставляют вам контент.
Недостатки – может удешевить ваш бренд, требует дополнительной оплаты, а найти качественные сайты с обзорами сложнее.
Сайты лояльности или кэшбэк
Сайты лояльности или кэшбэка точно такие же, как сайты купонов, не позволяйте им обмануть вас! С той лишь разницей, что вместо скидки пользователям предоставляется кэшбэк. К ним относятся Эбатес, BeFrugal, МагазинДомаи TopCashBack.
Информационные бюллетени по электронной почте
Это партнеры, самым большим активом которых является их список адресов электронной почты. Поэтому они предлагают брендам рекламировать свою аудиторию, включив рекламу о них в информационный бюллетень по электронной почте. Вы обнаружите, что многие издатели имеют эту функцию. Некоторые примеры включают Абенити, ПродуктХанти 1440.
Преимущества: отличный способ работать с крупным издателем, потому что это намного дешевле, чем заказывать полную функцию на их сайте.
Недостатки: трудно найти хорошие, и очень трудно понять, будут ли они успешными. Вы должны внимательно просмотреть данные и заказать несколько из них, чтобы у вас была возможность оптимизировать и протестировать различные заголовки и креативы.
Партнерские агрегаторы
Это небольшие партнерские сети, которые вы можете добавить в свою партнерскую программу, чтобы получить доступ к определенным партнерам.
Один пример SkimLinks, в котором есть сотни филиалов. Мы нашли несколько издателей, которые могли работать с нами только через Skimlinks, поэтому мы добавили Skimlinks в качестве партнера в Pepperjam, и все было готово.
Преимущества – дает вам доступ к определенным издателям, которые используют только эту платформу
Недостатки – у вас нет возможности просмотреть данные по каждому издателю, поэтому гораздо сложнее оптимизировать или увидеть, кто приносит вам больше всего продаж. Вы должны быть на связи с каждым издателем индивидуально.
Резюме
Мы надеемся, что вы многому научились из этого руководства.
Давайте пройдемся по тому, что мы рассмотрели:
-Как настроить партнерскую программу
-Как найти правильных партнеров для работы
-Типы филиалов, их плюсы и минусы
Если у вас есть какие-либо вопросы или у вас есть конкретная партнерская стратегия, которая сработала для вас, поделитесь ею с нами в комментарии ниже! А если вам нужно быстро освежить знания по маркетингу электронной коммерции, ознакомьтесь с нашим списком лучших курсов по электронной коммерции, которые стоит изучить в этом году.
