Почему внедрение искусственного интеллекта в развитие бизнеса имеет решающее значение в 2018 году?

Удивительно, когда модное технологическое словечко становится практически вирусным, не так ли? Именно это произошло с искусственным интеллектом. Это началось в конце девяностых и приобрело обороты в двадцать первом веке! Набирающий обороты и постоянно растущий прогресс в области искусственного интеллекта ошеломили каждую коммерческую компанию, маркетинговый сектор и финансовую фирму. Новые тенденции в области искусственного интеллекта находятся на подъеме. Исследование Gartner показывает, что к 2020 году 85% взаимодействий с клиентами будут осуществляться без вмешательства человека.

Эта инновационная технология направлена ​​на повышение эффективности бизнеса в 2018 году. С течением года ее внедрение в деловой мир становится незаменимым. По данным MIT Sloan Management Review, «разрыв между амбициями и исполнением велик в большинстве компаний. Три четверти руководителей считают, что ИИ позволит их компаниям перейти в новый бизнес.

Почти 85% полагают, что ИИ позволит их компаниям получить или сохранить конкурентное преимущество». Таким образом, следуя этой статистике, многие крупные и мелкие компании стремятся добавить ее в свою бизнес-стратегию в этом году. Вот еще причины, почему они хотят это сделать!

1. Предоставляет вам виртуального помощника, который поможет вашей SEO-игре оставаться сильной.

Одним из применений искусственного интеллекта является использование виртуальных цифровых помощников. Они присутствуют в мобильных устройствах и планшетах и ​​помогают клиентам, предлагая им отличный пользовательский опыт. Мир сейчас занят, и люди стремятся освоить новые практики, которые сделают их день более комфортным. Использование голосового поиска является одной из таких практик, а цифровые помощники являются причиной того, что он становится настолько популярным.

Таким образом, добавление этого приложения в ваш бизнес поможет вам добиться хороших результатов. По мнению Gartner, конец 2018 года ознаменует эпоху «цифрового помощника клиента». К этому времени ассистенты смогут распознавать лицо и голос клиента, используя разные каналы и партнеров. Поскольку новейший алгоритм Google также предлагает оптимизацию для голосового поиска, технология искусственного интеллекта будет включена в бизнес для усиления SEO-игры.

2. Для инсайтов и аналитики

Вторая причина в нашем списке, почему ИИ имеет решающее значение для развития бизнеса, заключается в том, что он предлагает решения, основанные на ценностях и данных, которые он анализирует. Машинное обучение — это искусство, используемое для создания системы, использующей данные, которая может предсказать спрос клиента. Помимо простого прогнозирования поведенческих возможностей, интеллектуальная система также учится на этом. Это позволяет системе легко адаптироваться при изменении поведения рынка, что приносит пользу бизнес-компании.

3. Обеспечить индивидуальное понимание и опыт клиентов.

Мы все знаем, насколько важны клиенты в современную эпоху, верно? Вся маркетинговая и бизнес-стратегия основана на том, чтобы клиенты чувствовали себя ценными, важными и с ними хорошо обращаются. Внедрение чат-ботов и их все более широкое внедрение коммерческими компаниями является одним из очень хороших примеров того, как они обслуживают клиентов и предлагают им лучший опыт работы с веб-сайтом с точки зрения решения их запросов.

Помимо этого, использование технологий для разблокировки неструктурированных данных также важно для бизнеса. Это помогает понять разговоры потребителей. Компания Mattersight использует эту технологию, чтобы узнать личность клиента и позволяет дилеру с подходящим стилем обслуживания иметь с ним дело. Это обеспечивает отличный пользовательский опыт и рост бизнеса.

4. За соответствие управления поставленными задачами

Использование ИИ не ограничивается только стартапами и сектором ИТ: финансовый сектор также глубоко заинтересован в его использовании. Для них это имеет решающее значение, поскольку на смену приходят новые технологии, такие как искусственный интеллект и блокчейн, и происходит цифровизация. Они заинтересованы во внедрении машиночитаемой политики. Это сократит трудоемкие процессы и даст сотрудникам время сосредоточиться на значительном развитии бизнеса.

5. ИИ в облаке побеждает бизнес

Бизнесу облачных вычислений и платформ управления облаком потребовалось время, чтобы утвердиться, и теперь они являются одной из ведущих технологий. Вместе с ИИ облако незаменимо. Коммерческие компании признают потенциал этой сделки и понимают, насколько широко и позитивно она повлияет на бизнес. Таким образом, все крупные компании стремятся включить это в свою бизнес-стратегию, пока не стало слишком поздно.

6. Генерация историй из алгоритмов

Практика цифрового маркетинга стремительно развивается, и управление контентом по-прежнему остается приоритетом. Правильный контент помогает привлечь потенциальных клиентов и конвертировать клиентов. Благодаря идеальному контенту вы можете достаточно хорошо управлять своим онлайн-бизнесом, продвигать его и увеличивать продажи продуктов и услуг. Бизнесмены также могут интегрировать ИИ в эту область. Использование программного обеспечения для генерации естественного языка на основе искусственного интеллекта автоматически создает истории на основе данных для привлечения клиентов и увеличения продаж. Разве вам не хотелось бы этим насладиться?

7. Автоматизация будет расширять свои корни

Если есть что-то, чего хотят работодатели, работающие в сфере бизнеса, так это автоматизация повторяющихся ручных задач, которая может сэкономить им время на размышления о развитии бизнеса.

В секторе электронной коммерции происходит автоматизация операций, чтобы предложить клиентам отличный сервис и предоставить обещанные ими услуги. Также происходит автоматизация бухгалтерского учета и управления персоналом с помощью ИИ. Причину, по которой это становится решающим, объясняет Xero. Одно из их исследований предполагает, что к 2020 году автоматизация станет вирусной в бухгалтерском учете, и финансовые специалисты будут использовать аналитические инструменты, чтобы повысить ценность бизнес-моделей во всем мире.

8. Предлагает продуманный маркетинговый стиль.

Salesforce провела исследование, которое показывает, что маркетологи поддерживают эту новую технологию. Более 60% из них предполагали использовать ИИ для создания динамических целевых страниц, веб-сайтов, программирования закупок средств массовой информации и рекламы. Искусственный интеллект, машинное обучение и маркетинг в социальных сетях сводят бизнес-платформу с ума своим эпическим стилем маркетинга. Поскольку это помогает увеличить продажи на 20 процентов, компании стремятся добавить ИИ в свою сферу деятельности.

9. Электронная коммерция находится на пике развития благодаря машинному обучению

Компания-разработчик Magento удивлена ​​распространением искусственного интеллекта и машинного обучения в бизнес электронной коммерции. Наймите разработчика Magento, если хотите добиться значительных результатов. Технология машинного обучения используется в отрасли для анализа данных на основе истории покупок пользователя. Эти данные глубоко анализируются и формируются для прогнозирования покупательского поведения пользователей в будущем. Это влияет на бизнес во многих отношениях.

10. Преимущества с точки зрения безопасности

Крис Фаррелли, генеральный директор компании Hand business Solutions, считает, что искусственный интеллект улучшит возможности безопасности. Эта технология будет использоваться для понимания того, как вирус работает в вашей сети, и предложит решения для борьбы с ним. Он собирается ввести эпоху кибербезопасности, отслеживая и понимая внутреннюю угрозу. Таким образом, это позволит бизнесу чувствовать себя в безопасности.

Заключение

Это десять веских причин, по которым бизнес-компании искренне приветствуют технологию искусственного интеллекта. С каждым днем ​​становится крайне важно добавить его в стратегию из-за плодотворных результатов и несравненных продаж, которые он приносит бизнес-бренду.