Следующая статья поможет вам: Составьте маркетинговую стратегию своей юридической фирмы в 2022 году
Введение
Управление клиентоориентированной юридической фирмой подразумевает, что клиенты должны быть в центре вашего мышления. Это выходит за рамки того, что вы предоставляете с точки зрения юридических результатов. Клиентоориентированная юридическая фирма подразумевает, что вы ставите себя на место своего клиента и смотрите на его опыт выбора адвоката и прохождения судебного процесса с его точки зрения. Это также означает подумать о том, как вы можете эффективно обеспечить хороший клиентский опыт для вашей фирмы.
Отношения и хорошая репутация из уст в уста — лучший способ для юристов получить свою лучшую работу. Но с появлением Интернета изменилось то, что отношения и репутация юриста могут быть построены быстрее благодаря последним формам цифровой коммуникации, таким как социальные сети.
Доступ клиента к юридическим фирмам и их выбор претерпели кардинальные изменения, и результаты были впечатляющими. Благодаря цифровому маркетингу юристы теперь могут развивать свои профессиональные и деловые навыки в течение нескольких месяцев, а не лет.
Каким бы устрашающим ни казался цифровой маркетинг на первый взгляд, ключ в том, чтобы разложить то, что составляет цифровой след вашей юридической фирмы, на его подкомпоненты.
Деятельность по привлечению новых клиентов для вашего юридического бизнеса известна как маркетинг юридической фирмы. Цифровой маркетинг, SEO, блоги, печатная и цифровая реклама, а также другие формы рекламы — все это включено в маркетинговая стратегия юридической фирмы. Вы также можете использовать маркетинг юридической фирмы автоматизировать определенные обязанности в рамках вашей маркетинговой стратегии. Вы можете потратить много времени и усилий на продвижение своего бизнеса, независимо от того, как вы это делаете.
Юридический маркетинг — это тонкое балансирование, требующее тщательного рассмотрения ваших ресурсов, денег и времени, чтобы вы могли сосредоточиться на практике и управлении своей практикой. Цель состоит в том, чтобы установить, какие маркетинговые стратегии юридической фирмы являются наиболее эффективными, и важно понимать, с чего начать.
Здесь вы найдете всю необходимую информацию для надлежащего продвижения вашей юридической практики — от SEO до работы в сети и всего остального. Эта статья поможет вам понять основные маркетинг юридической фирмы условия, как начать строить свою маркетинговую стратегию и оценить свои усилия. Кроме того, вы получите знания о маркетинговой статистике, передовом опыте, понимании юридического сектора и наиболее эффективных методах и инструментах для маркетинга вашей юридической фирмы.
Лучшие маркетинговые стратегии для юридических фирм в 2022 году
Маркетинговая стратегия для юридической фирмы, независимо от того, насколько она велика или мала, может быть реализована быстро и эффективно при правильном подходе. Эти стратегии могут помочь вам достичь своей цели, независимо от того, хотите ли вы создать долгосрочную индивидуальную фирму или быстрорастущий консалтинговый бизнес.
Вот 21 маркетинговые идеи юридической фирмы которые могут помочь вам развивать вашу юридическую фирму:
1. Установите четкие цели
Вы должны начать с определения ваших маркетинговых целей. Другими словами, ставьте перед собой SMART-цели. Чтобы сделать вашу маркетинговую стратегию успешной, вы должны сначала определить конкретные, измеримые цели. Цели SMART (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени) помогут вам достичь поставленных целей. Заранее поставьте перед собой четкие цели, чтобы вы могли отслеживать свой прогресс и видеть, что работает, а что нет.
При формулировании цели учитывайте следующие факторы:
- Сколько новых клиентов вы хотели бы привлекать каждый месяц?
- Что касается ежемесячных продаж, какой месяц вы считаете успешным?
- Сколько не соответствовало бы стандарту?
Следующий шаг — связать каждую из ваших задач с более крупной целью.
- Почему вы хотите добиться этого?
- Чего вы хотите достичь, пройдя этот курс?
Рассмотрим следующие маркетинговые цели:
- Осведомленность о бренде компании
- Привлечение и развитие потенциальных клиентов
- Продуманное лидерство
- Приобретение новых клиентов
- Увеличивайте ценность ваших клиентов
2. Установите маркетинговый бюджет
Хорошо продуманный маркетинговый бюджет является важной составляющей любой бизнес-план юридической фирмы. Определение ваших целей и расчет суммы дохода, необходимой для их достижения, являются важными шагами в определении того, сколько денег вы должны выделить специально для маркетинговых кампаний юридической фирмы. Следующим шагом является определение того, сколько случаев в год вам нужно выставлять, чтобы достичь целевого дохода. Каждая область практики будет иметь свой собственный набор правил и положений.
Ваш полный маркетинговый бюджет юридической фирмы может быть определен после того, как вы заложили основу. Обратите внимание на текущий статус вашей юридической фирмы, т. е. вы только начинаете или ваша фирма существует уже какое-то время? Подумайте о конкуренции на вашем рынке, т. е. являетесь ли вы коммерческим юристом, пытающимся создать клиентуру, или вы единственный семейный юрист в маленьком городке?
Не забывайте учитывать потенциальные затраты на маркетинговые технологии юридической фирмы во всей вашей маркетинговой стратегии. Примеры технологий юридических фирм включают системы контент-маркетинга, а также отдельные приложения для SEO, планирования социальных сетей и кампаний по электронной почте.
После того, как вы установили маркетинговый бюджет для своей юридической практики, очень важно, чтобы вы его придерживались. Пока вы не следите за прибылью, вы не сможете построить свой бизнес, привлекая дополнительных клиентов. Крайне важно отслеживать эти данные, чтобы вы могли заранее сосредоточить свои усилия на маркетинговые стратегии для юридических фирм.
3. Создание бренда
Даже юридическим фирмам необходимо уделять время созданию своего бренда. Развитие вашего бизнеса зависит от способности находить отклик и общаться с нужными клиентами, что возможно благодаря сильному бренду.
Для начала определитесь, какие у вас цели. После того, как вы определили основные ценности вашего бренда, напишите краткое изложение этих ценностей в одном-двух предложениях. И сформулируйте их в одно предложение, отражающее ваши основные убеждения.
Разработайте свое ценностное предложение оттуда. Что отличает вас от конкурентов, так это ваша уникальная приверженность клиентам. Как только вы определили свое уникальное торговое преимущество, вы можете приступить к его написанию. Это краткое изложение ваших ценностных предложений в одном предложении, в котором подчеркивается, что отличает вас от других.
4. Определите, кто ваша целевая аудитория
Идентификация личности покупателя это следующий шаг. Это полувымышленное изображение вашего идеального клиента. Все ваши попытки привлечь и удержать новых клиентов будут намного эффективнее, если у вас есть образ клиента, который будет их направлять. В результате вы получите больше рекомендаций и более высокие оценки вашей юридической практики.
Используйте исследования рынка и идеи вашей фирмы, чтобы создать образ покупателя при маркетинге для юристов..
5. Определите рыночные пробелы
Имея представление о том, какое место занимает ваша юридическая компания на рынке, вы сможете опередить конкурентов. Можно выделиться среди конкурентов, если вы знаете своих конкурентов, их сильные стороны и ограничения.
Например, пока конкуренты A и B работают над своими усилиями по SEO, вы можете использовать это как возможность улучшить свои усилия. Кроме того, это поможет вам привлечь местных клиентов, которые в противном случае могли бы выбрать конкурс.
Провести исследование конкурентов не составит труда. Найдите юридические фирмы, которые специализируются в той же области, что и вы, выполнив поиск в Интернете. Посетите их веб-сайт и аккаунты в социальных сетях, чтобы увидеть, как они сочетаются друг с другом. Ваше местное соревнование можно легко найти с помощью простого поиска в Google.
6. Создайте удобный веб-сайт для вашей юридической фирмы
Часто первое впечатление о вашей юридической компании у потенциального клиента создается с вашего веб-сайта. У тех, кто впервые заходит на сайт в поисках адвоката, есть прекрасная возможность произвести на вас отличное первое впечатление.
Использование высококачественных изображений — отличное место для начала. Затем кратко и недвусмысленно укажите свои услуги и области практики. Обязательно упомяните о любых наградах, отличиях или примечательных событиях, которые у вас были, и обязательно четко укажите свою контактную информацию.
Если у вас уже есть веб-сайт или вы планируете его создать, ознакомьтесь с нашим чек-лист сайта юридической фирмы. В этой статье есть множество примеров качественных и высококонверсионных целевых страниц для юридических фирм, которые охватывают все основные элементы.
7. Используйте доступные вам бесплатные онлайн-профили
Вполне возможно, что потенциальные клиенты найдут вас в других местах за пределами веб-сайта вашей юридической практики. Онлайн-профили можно запрашивать бесплатно на различных платформах, включая сайты обзоров, такие как Yelp, и каталоги государственных баров.
Некоторые другие платформы включают:
- Google Мой бизнес
- Авво
- Бинг Места
- Apple Карты
- YP.com
- Юстия
- Государственные и местные адвокаты
Реклама вашей юридической практики и услуг, которые вы предоставляете в качестве адвоката в Интернете, может помочь потенциальным клиентам найти вас, но волшебной формулы не существует.
8. Поддерживайте активное присутствие вашей юридической фирмы в социальных сетях.
Вы должны идти туда, где находятся ваши потенциальные клиенты, если вы хотите использовать онлайн-рекламу для привлечения новых клиентов. Существует множество платформ социальных сетей на выбор; вы должны выбрать, какие из них лучше всего подходят для вашего юридического бизнеса и области практики. Реклама в социальных сетях может оказать большое влияние на успех вашей юридической практики, если вы сделаете это правильно.
Использование социальных сетей для продвижения вашего юридического бизнеса может осуществляться несколькими способами.
- Участвуйте в содержательных дискуссиях с авторитетными экспертами в области права, следя за их новостями. Twitter
- Создайте эффективную страницу LinkedIn для вашей юридической компании.
- Вы должны убедиться, что ваша профессиональная страница LinkedIn отличается от вашего личного профиля, который вы также должны улучшить, чтобы выделиться среди ваших коллег и возможных клиентов.
- Продвигайте себя как эксперта в своей области с Facebook рекламная кампания
- Убедитесь, что вы соблюдаете все этические и рекламные правила, установленные вашей фирмой.
- Если вы не получили официальную сертификацию, не называйте себя специалистом или экспертом и избегайте развития связей с клиентами, которые неприемлемы для отношений между адвокатом и клиентом.
9. Правильно управляйте отзывами вашей юридической фирмы
Когда у вас есть большое количество онлайн-профилей для вашего юридического бизнеса, клиенты могут начать публиковать оценки. Они должны тщательно контролироваться.
82% клиентов искал отзывы и 81% искали рефералов при обращении за юридической помощью, согласно Отчет о юридических тенденциях за 2021 год. Один-два плохих отзыва — это нормально, но постоянный поток может отпугнуть потенциальных клиентов.
Вы всегда должны просить онлайн-обзор в конце дела, особенно если клиент был чрезвычайно доволен. Тем не менее, убедитесь, что ваш запрос соответствует правилам рекламы вашей государственной адвокатуры.
10. В полной мере используйте контент-маркетинг
Если вы уже хорошо разбираетесь в словах, используйте их с пользой для расширения своей юридической практики. У ведения блога и контент-маркетинга есть несколько преимуществ, например, повышение авторитета вашего бренда. Кроме того, вы можете использовать контент, чтобы продемонстрировать свои знания в определенной области. Вы завоюете доверие потенциальных клиентов, если сможете ответить на их основные вопросы. Более вероятно, что вас возьмут на работу, если вы покажете, что являетесь экспертом в определенной области.
Если вы собираетесь создать блог, проведите исследование и найдите вечнозеленые услуги контент-маркетинга, которые относятся к профессии юриста. Поддерживайте постоянный темп и определенную цель для вашего материала и убедитесь, что вы предоставляете высококачественный и полезный контент.
11. Найдите время для общения и расширения своего бизнеса
Посещайте местные сетевые и барные мероприятия, чтобы максимально использовать их. Подумайте, что вы хотите получить от каждого взаимодействия и как вы хотите потратить на это свою энергию и время. Составьте план участия в содержательных беседах, которые помогут вам заявить о себе и получить рекомендации.
Важной частью бизнеса и роста доходов каждой юридической фирмы является получение рекомендаций от других адвокатов. В результате развитие рекомендательных связей с другими адвокатами — это инвестиция, которая поможет вашей юридической практике расти и процветать.
12. Проанализируйте маркетинговые усилия вашей юридической фирмы
Независимо от того, какую стратегию вы используете для продвижения своего юридического бизнеса, очень важно отслеживать окупаемость ваших маркетинговых инвестиций. Вы не узнаете, приносят ли ваши стратегии доход или нет, если вы не измеряете их. Если вы сможете выяснить, какие из ваших маркетинговых тактик не работают, вы можете перестать инвестировать в них и сосредоточиться на тех, которые работают. Это поможет вашему маркетинговому плану процветать.
Чтобы привлечь больше клиентов, вы можете создать совершенно новый веб-сайт. Или, возможно, вы уже давно занимаетесь бизнесом и имеете фантастическую репутацию благодаря многочисленным положительным отзывам, которые вы получили. Чтобы узнать, все, что вам нужно сделать, это проверить цифры.
Начните с выяснения того, как ваши клиенты узнали о вашем бизнесе. Хотя это низкотехнологичная стратегия, которая просто предоставляет неподтвержденные данные, это отличное место для начала. Конечно, вам понадобится более глубокий анализ для наиболее точных результатов.
Чтобы отслеживать маркетинговую деятельность вашей юридической фирмы в Интернете, вам необходимо использовать отслеживание веб-сайтов. Google Analytics — отличный вариант, если вы работаете в адвокатской конторе и ищете недорогой способ мониторинга трафика вашего веб-сайта. Используя Google Analytics, вы узнаете такие вещи, как ссылочный домен посетителя, сколько времени они провели на вашем сайте и общее количество людей, посетивших ваш сайт.
13. Инвестируйте в дополнительную помощь, если это необходимо
Аутсорсинг юридических операций или наем консультанта по маркетингу, дизайнера сайтов, специалиста по поисковой оптимизации или других видов маркетинговых услуг юридической фирмы для удовлетворения потребностей вашей фирмы может быть целесообразным, в зависимости от ваших целей и маркетингового бюджета.
При этом вы являетесь специалистом в области права и владеете бизнесом. Итак, если маркетинг не является вашей сильной стороной, вам следует подумать о найме маркетинговой компании юридической фирмы. Рассмотрите свои варианты, прежде чем принять решение о сотрудничестве с маркетинговым агентством внешней юридической фирмы.
14. Увеличьте количество обратных ссылок на ваш сайт
Повышение рейтинга в поисковых системах требует использования стратегий построения ссылок. Качественные входящие ссылки считаются в Google выражением доверия и, следовательно, являются важным компонентом ранжирования. Кроме того, создание контента, которым можно поделиться, является ключевым компонентом успешной маркетинговой стратегии.
Ниже приведены некоторые альтернативные идеи для получения ссылок:
- Чтобы получить качественные обратные ссылки, вы можете рассмотреть возможность написания гостевых постов для известных отраслевых веб-сайтов.
- Инфографика — отличный способ передать информацию, а также упростить другим возможность поделиться вашей работой. Вы должны получать обратную ссылку каждый раз, когда ваше изображение используется на другом веб-сайте.
- Другие веб-сайты заметят вас и свяжутся с вами, когда вы опубликуете высококачественный контент.
- Чтобы поощрять обратные ссылки, вы можете запустить подкаст для решения юридических вопросов или ответов на вопросы слушателей.
- Ваш высококачественный материал может быть лид-магнитом или раздаваться бесплатно, чтобы другие веб-сайты, которые могут найти ваш контент ценным для своих читателей, могли ссылаться на него и рекламировать ваш контент своим посетителям.
15. Создайте библиотеку образовательных и рекламных видеороликов
Видео может стать важным аспектом вашей контент-стратегии. Тем не менее, использование видео в легальном маркетинге по-прежнему остается проблемой для многих компаний. Здесь есть о чем рассказать, но давайте сосредоточимся на нескольких ключевых областях, в которых видео может помочь вам привлечь новых клиентов.
Чтобы рассказать о своей юридической компании, вы можете использовать рекламные видеоролики. Всегда полезно запросить видео-отзывы от некоторых из ваших самых лояльных клиентов. Это помогает завоевать доверие и авторитет, что в значительной степени помогает убедить потенциальных клиентов нанять вас.
Рекламные видеоролики для юридической фирмы, как правило, предлагают более безупречный и профессиональный имидж, чем другие формы средств массовой информации.
16. Информативные и развлекательные вебинары — лучший способ заинтересовать аудиторию.
В последнее десятилетие юридические компании не проявляли особого интереса к вебинарам, несмотря на их растущую популярность среди других отраслей. Возможно, на это повлияла пандемия COVID-19. Однако юридические компании обнаруживают, что вебинары являются эффективным маркетинговым инструментом по целому ряду причин.
- Общение с потенциальными новыми клиентами
- Обучение тех, кто будет получать сообщение
- Предоставление информации в ответ на запросы
- Как заставить людей говорить
- Создание ажиотажа и привлечение новых клиентов
- Создание репутации компании как мирового авторитета
- Улучшить существующие взаимодействия с клиентами
Вебинары могут быть представлены в режиме реального времени для живой аудитории или записаны и впоследствии просмотрены позже. В результате они могут продолжать привлекать новых клиентов, даже если они больше не используются.
Вот еще несколько советов для продуктивного вебинара:
- Улучшите взаимодействие, отправляя напоминания с таймером обратного отсчета.
- Убедитесь, что участники знают, что делать дальше в конце каждого вебинара, и следите за ними.
- Создавайте доступ по требованию к своим вебинарам
- Перепрофилируйте контент вебинара, превратив его в посты в блогах или другой контент.
17. Стремитесь создать заманчивую биографию адвоката
Юристы создают или ломают юридическую фирму. Убедитесь, что у каждого юриста в вашей фирме есть хорошо написанная биография адвоката на вашем веб-сайте. Большинство профилей юристов утомительны и напоминают резюме. Клиентам нужен кто-то, кто не только имеет соответствующее образование и юридическую степень, но и является человеком, с которым они могут поговорить и кому им будет удобно задавать вопросы.
В разделе биографии многих веб-сайтов юристов они указывают свое образование и опыт. Несмотря на то, что эта информация не является основной задачей, она должна быть где-то включена.
18. Создайте Power Pages для вашей практической области
Крайне важно, чтобы на веб-сайте вашей юридической фирмы были разделы, посвященные практической деятельности. В результате эти сайты должны придавать большое значение созданию подробных материалов. Страницы с областями практики являются полной противоположностью стандартной странице услуг юридической фирмы. Ваши посетители с большей вероятностью останутся и будут взаимодействовать с вашим контентом, если вы будете использовать эти страницы для предоставления подробного контента и богатого пользовательского опыта.
С помощью Power Pages в области практики можно достичь четырех основных целей:
- Улучшите рейтинг вашего сайта в поисковых системах по нужным ключевым словам
- С помощью этой стратегии кликабельность вашего сайта можно увеличить в несколько раз.
- Завоюйте доверие и доверие аудитории, продемонстрировав свой опыт в предмете.
- Развивайте свой бизнес, привлекая больше клиентов по более низкой цене
Темы должны быть объяснены так, чтобы их могли понять неспециалисты. Избегайте жаргона, особенно если вы работаете в технической сфере, и объясняйте вещи простым языком. Рассмотрите возможность использования графики и видео, когда это возможно, для передачи более сложных концепций. Привлечение аудитории особенно хорошо обслуживается визуальными средствами, такими как видео. Это придает имени лицо и вызывает доверие и авторитет.
19. Подумайте об увеличении интенсивности ваших маркетинговых усилий по электронной почте.
Несмотря на то, что электронный маркетинг может быть не единственным видом исходящего маркетинга, он является одним из самых важных. Электронная почта — один из самых успешных способов связаться как с существующими, так и с новыми потребителями, несмотря на рост популярности социальных сетей и других способов коммуникации.
Отправка целевых электронных писем в вашу сеть может помочь вам создать свой бренд, создать репутацию, привлечь повторных клиентов и превратить новых потенциальных клиентов в платных клиентов. С минимумом усилий, не меньше.
20. Начните кампании PPC на Facebook
Объявления на Facebook становятся все более популярными, и легко понять, почему. Если вы ищете аудиторию, Facebook имеет более двух миллиардов пользователей менее чем за десять лет. Из-за этого более семи миллионов компаний в настоящее время размещают рекламу на Facebook.
Большинству юридических фирм трудно начать работу, но те, кто делает это правильно, добиваются отличных результатов.
Примите во внимание следующее, если вы хотите размещать рекламу на Facebook в 2022 году:
- Создать Facebook страница, которая одновременно оптимизирована и интересна посетителям
- Ограничьте количество людей, которые видят вашу рекламу, до нескольких избранных, чтобы она оставалась актуальной.
- Включите видео в свою рекламу, чтобы сделать ее более интересной и релевантной.
- Проведите A/B-тестирование
- Включайте четкий призыв к действию в каждый создаваемый вами текст.
21. Программы ретаргетинга и ремаркетинга, уникальные для каждого клиента
Маркетинг для юридических фирм может иметь для вас другое значение. Юридическим фирмам теперь доступна возможность ретаргетинга людей, ранее проявлявших интерес к юридическим услугам.
Большинство посетителей веб-сайта вашей фирмы, профиля LinkedIn или Facebook объявление не будет звонить или писать вам по электронной почте после их первой встречи с вами. На ваше объявление может кликнуть потенциальный клиент, но он может никогда не связаться с вами. Они могли предположить, что не имеют права на помощь, которую вы оказываете, или они уже связались с другой юридической фирмой, чтобы продолжить работу от их имени. Предположим, этот человек позже узнает, что он имеет право на компенсацию или что нанятая им юридическая компания не работает в соответствии с его ожиданиями. Ваше объявление может вернуться к вниманию человека, который впервые его увидел, побуждая его позвонить вам для бесплатной консультации.
Окончательно!
Отслеживание результатов во время маркетинг юридической фирмы. Важно, чтобы ваша тяжелая работа окупилась. Убедитесь, что вы знаете, как ваши потенциальные клиенты узнают о вас. Взгляните на все основные показатели проведенных вами маркетинговых кампаний.
Даже если вы считаете, что ваш веб-сайт отличный и клиенты его обожают, этого недостаточно, чтобы произвести хорошее впечатление; вам все еще нужна статистика, чтобы подтвердить это. Чтобы быть уверенным, вам придется проверить цифры.
