Следующая статья поможет вам: Хватит продавать в социальных сетях, чувак! 2017: Революция в социальном маркетинге.
Позвольте мне начать с того, что наше агентство много говорит о социальных сетях, и я много имею в виду. Я бы сказал, что в среднем в день наша команда обсуждает социальные сети больше, чем мы в социальных сетях. Поскольку средний человек проводит более 3 часов в день на социальных платформах, это довольно безумная мысль. Одна вещь, которая регулярно всплывает в разговоре, это то, насколько озадачивает то, что большинство бренды просто не получают социальные сети.
Начните с «Получить»
Большинство владельцев бизнеса слышали о боге TED Саймоне Синеке и его философии «Начни с того, почему». Если нет, то жизнь меняется. Начав с «получить», я скромно пытаюсь объяснить фундаментальную проблему брендов в социальных сетях сегодня. Понимание ваших поклонников и клиентов и изучение того, почему они в первую очередь находятся в социальных сетях, имеет основополагающее значение для достижения их. Если вы запускаете рекламу или публикуете сообщение о том, что “купите автомобиль за 29 995 долларов США, 0% годовых, специальная распродажа раз в жизни(сюрприз, это обязательно произойдет снова в следующем месяце). Даже если вы покупаете автомобиль, вы, вероятно, не в том психическом состоянии, чтобы кто-то бросил вам в глотку маркетинговое сообщение. Если вы бренд, перестаньте делать это. .
Что такое психология социальных сетей на самом деле?
Чтобы правильно продавать в социальных сетях, нам нужно глубоко погрузиться в этот мир и изучить его в деталях. : Есть несколько довольно удивительных открытий и мыслей о психологии пользователей социальных сетей в этой штуке под названием Google. Если вы такой же фанат науки, как и я, это довольно крутая штука.
Я собираюсь дать вам вопиюще очевидную точку зрения обывателя, которая так шокирующе очевидна. Люди хотят отдохнуть от повседневной рутины. Они работают с 9 до 5, ходят в спортзал, ужинают, проводят время с семьей, смотрят Netflix, ложатся спать и повторяют. Для большинства из нас это довольно хороший пример нашей повседневной жизни. Социальные сети позволяют нам получать удовольствие и общаться с болью наших друзей и семей. Это позволяет нам мгновенно стать частью мирового сообщества. По своей сути социальные сети — это способ убежать от реальности и поделиться своими мыслями с миром. Значит ли это, что здесь нет места маркетинговому сообщению? Есть конечно.
Пользователь
Если вы когда-либо видели Трона, вы знаете, что это люди, которые управляют компьютером в реальном мире. Они осуществляют прогрессивные изменения в цифровом ландшафте. Это не слишком проницательная мысль; однако, это точно так же, как сегодняшние пользователи социальных сетей. В Троне есть особые способности, которых нет. Лучшие личности в социальных сетях, такие как Гэри Вайнерчук, обладают этими способностями, подобными Трону. Остальные стараются, но знаете что? Мы все , так что с одной умной мыслью вы тоже можете стать следующим ГэриВи. Вы никогда не можете предсказать, что на самом деле станет вирусным, но вы контролируете установление ценной связи со своими клиентами.
С точки зрения маркетинга изучите, как действует и ведет себя ваш пользователь, и определите, чего он хочет, а затем дайте ему это. Некоторые целенаправленные мысли о том, чтобы выяснить, чего они хотят, – это то, что представляет собой современный маркетинг. Самый успешный маркетинг сегодня ориентирован на пользователя.
Чтобы продолжить тему продажи автомобилей, если ваш пользователь — 24-летний выпускник колледжа, желающий купить автомобиль, не размещайте объявление о продаже на Facebookразместить статью на насколько круты самопараллельные парковочные машины для городской жизни. Сделайте введение с частью контента, который они действительно хотели бы прочитать, и решите их повседневную задачу. Поверьте мне; они доберутся до той части, что вы продаете автомобиль за 29 995 долларов, который самостоятельно паркуется.
Если вы Получать вашего пользователя и сделать несколько простых суждений о контенте, который они хотят видеть, когда они наслаждаются своими 3+ часами в социальных сетях каждый день, ваша компания выделится и создаст постоянного клиента.
Немного вдохновляющего контента
Следующее хорошее чтение, если вы хотите узнать больше о социальных сетях, исходит от нашего CSMO, Меган Корнелл: 2017: Революция в социальном маркетинге.
Если вы хотите глубже погрузиться в науку о социальных сетях, загляните в блог Кортни Зайтер «Глубокие импульсы, которые ведут нас в онлайн».
