Следующая статья поможет вам: Хотите повысить рентабельность инвестиций в маркетинг? Начните с того, что задайте эти 6 вопросов
Цель маркетинга — развивать ваш бизнес, поэтому окупаемость инвестиций (ROI) от вашего веб-сайта, кампаний и других маркетинговых усилий кажется само собой разумеющейся.
И тем не менее, многие предприятия с трудом добиваются результатов от маркетинга, потому что их действиям не хватает целенаправленности, оптимизации, измерения или стратегии. Маркетинг — это не то, что вы можете просто выбросить во вселенную и ожидать, что он немедленно достигнет ваших идеальных клиентов. Это то, что вы должны постоянно переоценивать и улучшать.
Любое время года — подходящее время, чтобы критически взглянуть на свою маркетинговую тактику и проанализировать ее эффективность, но начало года — это прекрасная возможность настроить свой бизнес на успех в следующие двенадцать месяцев. Давайте рассмотрим некоторые вопросы, которые вы можете задать, чтобы подумать о том, как повысить рентабельность инвестиций в цифровой маркетинг.
1. Достаточно ли хороши ваши лиды?
Вы можете генерировать много лидов и не совершить ни одной продажи. Почему? Потому что не все лиды одинаковы. Окупаемость ваших усилий по лидогенерации сводится к качеству, а не количеству ваших лидов.
Высококачественный и высококвалифицированный лид — это тот, кто соответствует вашему профилю идеального клиента (ICP) и у кого есть текущая потребность в вашем продукте или услуге. Если ваши мероприятия или рекламные кампании генерируют большие списки лидов, но ничего не достигают, возможно, вы посещаете не те мероприятия, не показываете правильную рекламу или не ориентируетесь на нужную аудиторию.
Забрасывание слишком широкой сети может быть частью проблемы. Если ваша отрасль — B2B, возможно, стоит попробовать маркетинг на основе учетных записей (ABM). Кампании ABM ориентированы на тщательно отобранные и высококвалифицированные целевые аккаунты. Здесь важнее качество, а не количество — наличие тысяч потенциальных клиентов звучит впечатляюще, но маркетинг для горстки ваших идеальных клиентов, которые, скорее всего, купят, — это гораздо более продуктивное и эффективное использование вашего времени и денег.
2. Хорошо ли работает ваш сайт?
Ваш сайт должен выглядеть современно и быть оптимизированным для конверсий. Если люди посещают ваш веб-сайт и не предпринимают никаких действий, почему они не убеждены вашей копией или не вынуждены заполнять ваши формы?
Некоторые вещи, которые следует учитывать, включают:
- Время загрузки страницы — если загрузка занимает более нескольких секунд, многие люди уйдут.
- CTA — являются ли ваши кнопки призыва к действию описательными, хорошо заметными и привлекательными?
- Длина формы — вы запрашиваете больше информации, чем вам действительно нужно?
- Веб-дизайн — посетители вряд ли задержатся на нем надолго, если сайт выглядит так, как будто он взят из Wayback Machine Интернет-архива.
- Изображения и видео — и то, и другое делает сайт более привлекательным и увеличивает время на странице, что увеличивает шансы того, что кто-то задержится достаточно долго, чтобы совершить конверсию.
3. Ваши объявления и целевые страницы конвертируются?
Реклама с оплатой за клик означает, что вы не платите, пока кто-то не нажмет на ваше объявление. Если ваша реклама в поисковой сети Google или дизайн медийной рекламы недостаточно убедительны или привлекательны, чтобы заставить людей щелкнуть по ней, вы потратите некоторое время, но не рекламные доллары. Вам просто нужно настроить свои объявления, чтобы они работали лучше, а затем регулярно вносить коррективы, чтобы они продолжали работать хорошо.
Но рейтинг кликов объявления (CTR) ничего не говорит о том, делают ли посетители что-либо после перехода на вашу целевую страницу. Если посетители, которые были достаточно заинтересованы, чтобы нажать на ваше объявление, заходят на вашу целевую страницу и уходят, не предприняв никаких действий, значит, нужно что-то исправить.
Проблема может заключаться в длине формы или времени загрузки страницы, которые могут заставить посетителей уходить. Некоторые целевые страницы слишком хаотичны или перегружены информацией для первого посетителя. А иногда посетители отказываются от просмотра, потому что ожидания, установленные рекламой в отношении того, что произойдет после нажатия на нее, не совпадают с тем, что находится на целевой странице.
4. Появляетесь ли вы в результатах поиска?
Появляться среди ваших конкурентов (или, что еще лучше, выше ваших конкурентов) в релевантных результатах поиска важнее, чем когда-либо. Поскольку цифровая реклама становится все труднее (благодаря Appleфункции ATT и других обновлений конфиденциальности, которые ограничивают возможности таргетинга на очень специфическую аудиторию) предприятиям и маркетологам придется больше полагаться на органический трафик веб-сайтов.
Имейте в виду, что поисковая оптимизация (SEO) — это долгосрочная игра, которая может занять не менее нескольких месяцев, прежде чем она начнет приносить результаты и рентабельность инвестиций. После того, как ваши страницы и локальные списки будут оптимизированы, Google может занять дни, недели или даже месяцы, чтобы просканировать и проиндексировать изменения на вашем сайте, и только тогда ваш рейтинг начнет улучшаться.
Если прошло много времени с тех пор, как вы в последний раз оптимизировали свой сайт, и он плохо ранжируется, важно знать, что лучшие практики постоянно меняются благодаря обновлениям алгоритма Google. Оптимизация — это не разовая задача. Google теперь больше полагается на семантический поиск, который больше связан с поисковым намерением, чем с ключевыми словами и техническими деталями.
5. Целевой ли ваш контент?
Возможно, в прошлом году вы опубликовали 52 блога — по одному в неделю. Это впечатляющий подвиг… но послужил ли он какой-либо цели и дал ли он какие-либо устойчивые результаты? Создание контента ради публикации не окупается в долгосрочной перспективе. Звучит хорошо, но это не служит конкретной цели и отнимает очень много времени.
Также сложно придумать большое количество различных тем, которые одновременно имеют отношение к вашему бизнесу и могут получить органический поисковый трафик. Если ваш контент не получает органического трафика, он будет распространяться в социальных сетях (в основном только вашим существующим подписчикам), а затем исчезнет в пустоте. И все время и деньги, потраченные на написание ваших блогов, будут потрачены впустую.
Если ваш контент предназначен для органического поиска и социальных сетей, он должен основываться на исследовании ключевых слов и должен быть посвящен теме, которая, как вы уверены, интересует вашу аудиторию. Блоги также должны быть хорошо написаны и продуманы, а не быть чем-то, что вы просто проворачиваете. раз в неделю. И самое главное, ваш контент должен привлекать новых людей в ваш бизнес, отвечая на вопросы, которые они ищут, и это должно способствовать увеличению продаж.
6. Является ли ваш бренд последовательным?
Ваша аудитория должна сразу же узнать ваш бренд, где бы они с ним ни столкнулись — на вашем веб-сайте, в медийной рекламе, в постах в социальных сетях, на выставочном стенде и так далее. Это означает несколько вещей: у вашего бренда должен быть свой собственный уникальный голос, ваш логотип и другой брендинг должны быть одинаковыми для всех каналов, и все ваши маркетинговые усилия должны руководствоваться одним всеобъемлющим стратегическим планом.
Создание руководства по стилю бренда и обеспечение того, чтобы все в вашей команде были на одной волне, создадут согласованность, что, в свою очередь, сделает ваш бренд более профессиональным, способным и заслуживающим доверия. Подумайте о том, чтобы изменить дизайн своего логотипа, если он выглядит старым, устаревшим или устаревшим, и убедитесь, что вы обновляете его для каждого канала, платформы и креатива.
Как это влияет на рентабельность инвестиций? Независимо от того, является ли ваш бизнес B2B или B2C, ваши клиенты более склонны работать или покупать у компании, у которой это есть вместе. Чем больше внимания вы уделяете своему бренду, который, по сути, является характером вашего бизнеса, тем сильнее и авторитетнее он будет.
Как вы могли бы повысить рентабельность инвестиций в маркетинг?
Если вы ответили «нет» на любой из приведенных выше вопросов, у вас есть возможности для улучшения вашего маркетинга. Но вот в чем дело: даже в действительно отличном маркетинге всегда есть возможности для улучшения. Таков уж маркетинг. И это хорошо! Постоянное совершенствование создает свежий, динамичный маркетинг, который меняется в зависимости от рыночных условий и увеличивает прибыль.
ТЕсть так много способов улучшить свой маркетинг и повысить рентабельность инвестиций, и все начинается с того, что вы ставите под сомнение свою маркетинговую тактику и находите ее недостатки. Критически относитесь к своему маркетингу, и вы будете на шаг ближе к более взвешенному, основанному на данных и стратегическому подходу к продвижению вашего бизнеса.
Натолкнули ли вас эти вопросы на размышления о вашей маркетинговой тактике и о том, как повысить рентабельность инвестиций? Забронировать короткую встречу с нашей командой, чтобы обсудить ваши вопросы и идеи, или дайте нам знать, что вы думаете в социальных сетях!
