Что такое маркетинг роста? И почему это важно для 2023 года [+Examples]

Следующая статья поможет вам: Что такое маркетинг роста? И почему это важно для 2023 года [+Examples]

Хакеры роста имеют плохую репутацию, особенно в LinkedIn. И хотя это правда, что есть некоторые шарлатаны, точно так же, как и в случае с SEO, мы научились за эти годы любить и принимать наших коллег по поиску за невероятную ценность, которую они приносят.

То же самое касается маркетологов роста. Это новое поколение маркетологов появилось в ответ на ощущение, что маркетинг слишком мягкий. Недостаточно внимания уделялось анализу данных и экспериментированию, а также самому важному показателю — доходу.

Итак, в этом посте мы расскажем, что такое маркетинг роста, чем он отличается от традиционного маркетинга и на что вам нужно обратить внимание при найме маркетолога роста.

Что такое маркетинг роста?

Маркетинг роста — это стратегический и основанный на данных подход к маркетингу, который фокусируется на выявлении и использовании наиболее эффективных маркетинговых каналов и тактик для обеспечения устойчивого роста бизнеса.

В отличие от традиционного маркетинга, который часто опирается на широкие, универсальные кампании, маркетинг роста сосредоточен на постоянном тестировании, экспериментировании и итерации, чтобы найти наиболее эффективные способы развития бизнеса.

[Banner][Looking for a Growth Wiz?][Find them on Mayple. Hand-picked marketers with proven experience, hire in 72 hours.][Get Started][https://www.mayple.com/welcome-v4/?utm_content=blog-banner-growth-marketing][blue]

Кто такой маркетолог роста?

Вы, наверное, слышали об идее Т-образный маркетолог. Именно здесь маркетолог знает основы множества различных тем в маркетинге (UX, аналитика, социальные сети, автоматизация маркетинга, копирайтинг и т. д.) и имеет глубокие знания об одном или двух конкретных каналах привлечения (например, органическом SEO или платной рекламе). .

Вот иллюстрация того, как это выглядит:

Это классический пример маркетолога роста. Они представляют собой нечто среднее между универсалом и экспертом в предметной области по нескольким конкретным каналам приобретения.

Разница между маркетингом роста и традиционным маркетингом

Одним из ключевых различий между маркетингом роста и традиционным маркетингом является акцент на данных и экспериментах. В то время как традиционный цифровой маркетинг часто основан на интуиции и общих предположениях, маркетинг роста ориентирован на использование данных и экспериментов для принятия обоснованных решений о том, как развивать бизнес.

Это означает, что маркетологи роста всегда ищут способы улучшить и оптимизировать свои маркетинговые усилия и готовы пробовать новые вещи и идти на просчитанный риск, чтобы стимулировать рост.

Еще одно ключевое отличие — акцент на быстрых победах и небольших постепенных улучшениях. В то время как традиционный маркетинг часто фокусируется на долгосрочных, сложных стратегиях роста, маркетинг роста направлен на поиск самого быстрого и простого способа роста.

Сосредоточив внимание на небольших достижимых целях, предприятия могут набрать обороты и обеспечить устойчивый рост с течением времени.

Вот еще один термин, который часто используется — «взлом роста».

Маркетинг роста против взлома роста

Маркетинг роста часто путают с взломом роста, но между ними есть некоторые ключевые различия. Взлом роста — это более тактический, экспериментальный подход к росту, который сосредоточен на использовании творческих и нестандартных методов для ускорения роста.

Маркетинг роста, с другой стороны, является более стратегическим и основанным на данных подходом, который ориентирован на использование данных и экспериментов для определения наиболее эффективных маркетинговых каналов и тактик.

Поэтому, когда DropBox запустил свою невероятную реферальную программу, которая помогла компании вырасти до 33,9 млн пользователей и оценила ее в 10 миллиардов долларов, это был блестящий лайфхак роста.

Откуда взялся маркетинг роста?

Термин «взлом роста» или «маркетинг роста» был придуман Шоном Эллисом в 2010 году для описания того, как гибкие компании любят Amazon и Airbnb приблизились к росту.

Это произошло из-за нужды в мире стартапов, где компании часто имеют ограниченные ресурсы и должны быть креативными и щепетильными, чтобы расти. Со временем маркетинг роста превратился в более формализованную дисциплину со своими собственными инструментами, методами и передовым опытом.

Ключевые компоненты маркетинговой стратегии роста

Итак, теперь, когда вы знаете, что такое маркетинг роста, давайте поговорим о его основных компонентах — A/B-тестировании, кросс-канальном маркетинге, акценте на жизненном цикле клиента и пользовательском опыте.

A/B-тестирование

Одним из основных компонентов маркетинговой стратегии роста является A/B-тестирование. Это практика тестирования различных версий маркетингового сообщения или тактики, чтобы увидеть, какая из них работает лучше. Проводя A/B-тесты, предприятия могут быстро и легко определить наиболее эффективные подходы и принять решения о том, как оптимизировать свои маркетинговые усилия на основе данных.

Профессиональный совет: ознакомьтесь с нашим списком лучших экспертов по A/B-тестированию для вашего следующего проекта.

Межканальный маркетинг

Еще одним ключевым компонентом маркетинга роста является кросс-канальный маркетинг. Это практика использования нескольких маркетинговых каналов, таких как электронная почта, социальные сети и платная реклама, для привлечения клиентов и стимулирования роста. Используя подход многоканального маркетинга, компании могут охватить более широкую аудиторию и максимально повысить эффективность своих маркетинговых усилий.

Жизненный цикл клиента

Маркетинг роста опирается на строгое внимание к жизненному циклу клиента. Это означает рассмотрение различных этапов, через которые проходит клиент, с момента, когда он впервые узнает о бизнесе, до момента, когда он становится постоянным клиентом.

Понимая жизненный цикл клиента, предприятия могут создавать маркетинговые кампании, адаптированные к потребностям и интересам клиентов на каждом этапе.

Отзывчивость и гибкость

Чтобы добиться успеха в маркетинге роста, компании должны быть гибкими и гибкими в своем подходе. Это означает готовность пробовать что-то новое и готовность приспосабливаться к новым потребностям клиентов и рыночным тенденциям на основе данных и отзывов, которые они получают.

Обратная связь с клиентами

Еще одним важным аспектом маркетинга роста является использование отзывов клиентов. Регулярно собирая и анализируя отзывы клиентов, компании могут получить ценную информацию о том, что работает, а что нет, и использовать это для улучшения обмена сообщениями, таргетинга и позиционирования.

Пользовательский опыт

Одним из ключевых факторов обеспечения устойчивого роста вашего бизнеса или продукта является улучшение пользовательского опыта. Это означает создание приятного и беспрепятственного опыта для ваших клиентов или пользователей с момента их первого взаимодействия с вашим брендом до момента совершения покупки.

Начните с понимания потребностей и ожиданий вашей целевой аудитории. Это означает проведение исследований пользователей и сбор отзывов от клиентов, чтобы определить общие проблемы и области для улучшения. Затем вы можете использовать эту информацию для разработки пользовательского опыта, адаптированного к потребностям вашей аудитории и отвечающего их ожиданиям.

Это может включать в себя такие вещи, как:

• Оптимизация вашего сайта для мобильных устройств
• Убедитесь, что процесс оформления заказа быстрый и простой
• Предоставление четкой и полезной поддержки клиентов.

Наконец, важно регулярно тестировать и оптимизировать взаимодействие с пользователем, чтобы убедиться, что оно соответствует потребностям вашей аудитории. Это может включать в себя тестирование пользователей, анализ данных о поведении пользователей и использование инструментов маркетинговой аналитики, чтобы увидеть, какие изменения оказывают наибольшее влияние на вовлеченность и удовлетворенность пользователей.

Теперь, когда вы знаете об основных компонентах стратегии роста, давайте поговорим о различных типах кампаний роста, которые вы можете настроить.

Примеры маркетинговых кампаний роста

Вот основные маркетинговые кампании роста, которые профессиональные маркетологи роста используют для масштабирования бизнеса.

Вершина воронки взаимодействия

Этот тип кампании направлен на привлечение потенциальных клиентов к вашему бизнесу и их заинтересованность в ваших продуктах или услугах. Кампании TOFU используются для повышения узнаваемости бренда и привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Это можно сделать с помощью различных тактик, таких как реклама в социальных сетях, контент-маркетинг или поисковая оптимизация (SEO).

Онбординг

Как только потенциальный клиент проявит интерес к вашему бизнесу, следующий шаг — привлечь его и заставить совершить первую покупку. Это можно сделать с помощью персонализированных электронных писем или сообщений, которые знакомят клиента с вашим бизнесом, объясняют преимущества ваших продуктов или услуг и предоставляют им специальные предложения или скидки, чтобы стимулировать их первую покупку.

Реферальные программы

Реферальные программы — отличный способ не только удержать существующих клиентов, но и привлечь новых. Предлагая поощрения, такие как скидки или вознаграждения, клиентам, которые приводят своих друзей или родственников в ваш бизнес, вы можете стимулировать маркетинг из уст в уста и создать сеть лояльных клиентов.

Верность

Программы лояльности — еще один эффективный способ удержать клиентов и стимулировать повторные продажи. Предлагая эксклюзивные привилегии или вознаграждения постоянным клиентам, вы можете стимулировать их продолжать сотрудничество с вами и побуждать их направлять других в ваш бизнес.

Источник: Smile.io

Что ж, все это звучит хорошо, но как мне найти маркетолога роста для проведения этих кампаний? Во-первых, вам нужно знать, какие качества и навыки искать.

Качества успешных маркетологов роста

Чтобы добиться успеха в маркетинге роста, компании должны обладать нужными качествами и навыками в своей команде. Маркетологи роста должны быть ориентированы на данные, креативны и ориентированы на продукт.

Они должны иметь четкое представление о бизнесе и его продуктах, уметь мыслить нестандартно и предлагать креативные решения для обеспечения значимого роста.

Давайте разберем каждый навык подробно.

Управляемый данными

Успешные маркетологи роста постоянно ищут данные, чтобы обосновать свои решения и лучше сфокусировать свои усилия. Они регулярно отслеживают ключевые показатели, анализируют данные экспериментов и используют маркетинговые инструменты для оптимизации своих кампаний.

творческий

Маркетинг роста заключается в поиске новых и инновационных способов привлечения и привлечения клиентов. Успешные маркетологи роста постоянно придумывают креативные идеи для кампаний и всегда ищут новые каналы и тактики, которые можно попробовать. Они непредубеждены и готовы экспериментировать, не боятся пробовать что-то новое и идти на просчитанный риск.

Ориентация на продукт

Успешные маркетологи роста увлечены продуктом или услугой, которую они продвигают. Они понимают ценностное предложение и могут четко донести его до потенциальных клиентов. Они также обладают глубоким пониманием продукта и его целевой аудитории и могут использовать эти знания для создания эффективных маркетинговых сообщений и кампаний.

Технические навыки

В дополнение к этим основным качествам маркетологи роста также должны обладать сильными техническими навыками. Это может включать в себя опыт в таких областях, как анализ данных, кодирование или техническое SEO. Эти навыки могут помочь маркетологам быстро и легко протестировать и оптимизировать свои маркетинговые усилия и дать им конкурентное преимущество.

Скорость

Еще одним важным качеством успешных маркетологов роста является скорость. В быстро меняющемся мире маркетинга роста важно уметь быстро двигаться и принимать решения на лету. Специалисты по маркетингу роста должны быть в состоянии действовать быстро и решительно, а также должны иметь возможность приспосабливаться и адаптироваться по мере необходимости на основе данных и отзывов, которые они получают.

Типы маркетинговых целей роста и KPI

Существует множество различных типов маркетинговых целей и ключевых показателей эффективности, на которых могут сосредоточиться компании. Некоторые общие цели и ключевые показатели эффективности включают органический трафик, платный трафик, реферальный трафик и метрики на сайте.

Органический трафик

Органический трафик является одним из основных каналов приобретения для любого бренда, и его показатели включают объем трафика, просмотры страниц, продолжительность посещения, коэффициенты конверсии от органических посетителей и продажи.

Платный трафик

Вот второй по важности канал привлечения, и маркетологи отслеживают еще больше показателей. Вы можете отслеживать трафик из платных кампаний, клики, рейтинг кликов (CTR), рентабельность инвестиций в рекламу, потенциальных клиентов и продажи.

Реферальный трафик

Другим ключевым KPI для маркетологов роста является реферальный трафик, который измеряет количество посетителей сайта, перешедших по ссылке с другого сайта или источника. Это может стать мощным двигателем роста, поскольку люди с большей вероятностью будут доверять вашему бренду и взаимодействовать с ним, если его порекомендовал им кто-то, кого они знают и кому доверяют.

Метрики на сайте

Внутренние показатели также важны для отслеживания маркетологами роста. Это может включать в себя такие вещи, как время на сайте, показатель отказов и коэффициент конверсии. Отслеживая эти показатели, вы можете получить представление о том, насколько хорошо работает ваш сайт и где могут быть возможности для улучшения.

Лучшие практики маркетинга роста

Итак, мы поговорили о различных показателях и различных кампаниях, которые вы можете настроить, чтобы увеличить свой рост. Вот несколько передовых методов, которые вы можете использовать, чтобы повысить свои шансы на успех.

Будьте в курсе тенденций

Мир маркетинга постоянно меняется, и важно быть в курсе последних тенденций и передового опыта. Это означает регулярное чтение отраслевых публикаций и посещение конференций и семинаров, чтобы учиться у других специалистов в этой области. Оставаясь в курсе, вы можете быть уверены, что используете наиболее эффективные стратегии и тактики для стимулирования роста.

Иметь узкую направленность

Заманчиво попытаться сделать слишком много сразу, но зачастую более эффективно сосредоточиться на нескольких ключевых областях и сделать их хорошо. Это означает определение наиболее важных каналов и тактик роста вашего бизнеса и сосредоточение усилий на этих областях.

Имея узкую направленность, ваша команда по маркетингу роста может максимально эффективно использовать свои ресурсы и достигать наилучших результатов.

Используйте социальное доказательство

Социальное доказательство — это мощный инструмент, который может помочь завоевать доверие вашей аудитории. Это может включать такие вещи, как отзывы клиентов, отзывы и упоминания в социальных сетях, которые могут помочь показать, что у других был положительный опыт использования вашего продукта или услуги.

Используя социальное доказательство, вы можете повысить вероятность того, что потенциальные клиенты будут взаимодействовать с вашим брендом.

Думайте творчески

Маркетинг роста заключается в поиске новых и инновационных способов привлечения и привлечения клиентов. Успешные маркетологи роста постоянно придумывают креативные идеи для кампаний и всегда ищут новые каналы и тактики, которые можно попробовать. Они непредубеждены, готовы экспериментировать и не боятся идти на просчитанный риск.

Сосредоточьтесь на вовлечении и удержании

Привлечение новых клиентов важно, но не менее важно сосредоточиться на вовлечении и удержании клиентов. Это означает создание привлекательного и ценного контента и опыта, которые заставят клиентов вернуться.

Раскройте потенциал маркетинга роста

Хотите масштабировать свой бизнес и, наконец, приступить к маркетингу роста, но у вас нет ресурсов? У нас есть сообщество из более чем 600 проверенных маркетинговых агентств и экспертов, которые помогут вам выйти на новый уровень. Начните сегодня.

[Banner][Looking for a Growth Wiz?][Find them on Mayple. Hand-picked marketers with proven experience, hire in 72 hours.][Get Started][https://www.mayple.com/welcome-v4/?utm_content=blog-banner-growth-marketing][blue]