Вовлечение сотрудников и посол бренда: с чего начать | StoryChief

Следующая статья поможет вам: Вовлечение сотрудников и посол бренда: с чего начать | StoryChief

Что вызывает у вас больше доверия: мнение инсайдера о компании или реклама на LinkedIn, продающая продукт этой компании? Мы предполагаем, что вы, вероятно, ответили на первое. Вот почему вовлечение сотрудников и стратегия посла бренда являются неотъемлемой частью контент-маркетинга.

Превращение сотрудников в представителей бренда может принести больше удовольствия, чем любая реклама. Это потому, что сторонники вашего бренда делятся честным отзывом о вашей компании, которому другие люди склонны доверять больше, чем любой рекламе.

Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы улучшить имидж вашего бренда, продажи и найм сотрудников. используя вовлеченность сотрудников и вдохновляя их стать послом бренда.

Кто такой посол бренда?

А посол бренда это физическое лицо, которое поддерживает бренд, представляя его офлайн и онлайн, для поддержки положительного имиджа компании.

Источник изображения

Посол бренда строит и поддерживает отношения с клиентами, которые потенциально могут покупать продукты компании. Они также могут поддержать ваш отдел кадров, рекомендуя открытые вакансии своим друзьям и знакомым.

Амбассадоры бренда используют различные каналы — офлайн и онлайн — для поддержания сильного имиджа компании, которую они представляют, и распространения информации о ней. Они могут писать вдохновляющие посты в социальных сетях или делать все возможное, чтобы назначать узнаваемых гостей для корпоративного подкаста.

Видя, какое влияние пропаганда бренда может оказать на рост компании, некоторые компании даже нанимают сотрудников на должность посла бренда. Однако вам не обязательно делать это, чтобы начать продвижение бренда в вашей компании. Существуют проверенные методы, которые помогут вам превратить ваших сотрудников в представителей бренда и повысить вовлеченность сотрудников.

Вот только одно требование для начала — ваши сотрудники должны иметь положительный опыт работы в вашей компании и быть готовыми поддержать ее начинания. Если это правда о вашей компании, давайте начнем!

Как превратить сотрудников в амбассадоров бренда?

Существуют различные способы, которыми вы можете обучить своих сотрудников, чтобы помочь им поддерживать и улучшать имидж вашего бренда. Давайте посмотрим несколько.

1. Запустите внутреннюю маркетинговую стратегию

Запуск вашей программы по защите бренда начинается с определения вашего видения, ключевых показателей успеха и конкретных действий, которые могут предпринять ваши сотрудники.

Объясните, чего вы ожидаете от команды, какую пользу она принесет всем и какие стимулы будут созданы. «Почему» должно быть понятно вашей команде, чтобы они знали, какую большую пользу они принесут, опубликовав информацию о вашей компании.

2. Поделитесь внутренней стратегией со своими сотрудниками

Когда вы делитесь своим Маркетинговая стратегия внутренне объясните это простыми словами, чтобы избежать путаницы. Определите конкретные показатели, которые помогут вам измерить успех и дать всем понять, что от них ожидается.

Используйте ситуации из реальной жизни, чтобы поделиться своим видением, и попробуйте привести простые примеры. Все это поможет вашей команде получить представление о том, как двигаться дальше. Позвольте вашим сотрудникам поделиться своим мнением и отзывами о том, что им нужно для улучшения предложенной вами программы послов бренда.

3. Обеспечьте свою команду инструментами

Разбивая свою стратегию на задачи и назначая их своей команде, подумайте об инструментах, которые могут упростить выполнение этих задач, и о том, кто будет ими управлять.

Если вы пришли к единому мнению, что ваши сотрудники должны создавать посты в социальных сетях раз в неделю, научите их использовать такие инструменты, как Ahrefs, чтобы упростить создание и планирование постов и свести к минимуму количество времени, которое им нужно тратить на эту задачу.

StoryChief предложить функцию вовлечения сотрудников, которая помогает сотрудникам создавать публикации в социальных сетях, предлагая панель управления контентом с кураторским контентом для бесплатного использования.

Как только вы заставите свою команду публиковать полезный контент, также станет важным отслеживать успех вашей стратегии. Вот почему вы должны объяснить своей команде, как они могут отслеживать успех каждой публикации и делиться с ними нужными инструментами для проверки прогресса.

Убедитесь, что у них есть материалы хорошего качества, которыми они могут поделиться в Интернете, например, фотографии. Это мгновенно повысит репутацию вашего бренда и повысит профессиональный имидж.

4. Создайте рекомендации по обмену контентом

У людей всегда будут более важные задачи, чем написание поста на LinkedIn о запуске вашего продукта. Некоторые будут уклоняться от этой идеи, чтобы не написать что-то неправильное о вашей компании. Создание рекомендаций по обмену контентом о новостях компании может помочь решить эту проблему.

Например, вы можете создать еженедельный информационный бюллетень со всеми важными новостями, статьями и другой информацией, чтобы предоставить своим сотрудникам идеи о том, что они могут публиковать. Всегда полезно включить призыв к действию, чтобы напомнить вашей команде, что они могут свободно делиться информацией со своими кругами.

5. Собирайте и внедряйте отзывы сотрудников

Некоторых сотрудников пугает идея делиться контентом компании в своих социальных сетях. Посмотрим правде в глаза — некоторые люди предпочитают никогда ничего не публиковать. Вместо того, чтобы продвигать свое видение посла бренда, поговорите со своими сотрудниками и узнайте, что удерживает их от публикации в Интернете.

Как только вы узнаете, что не работает для них, вы можете разработать стратегию, чтобы преодолеть их колебания или ввести правильные стимулы для поощрения действий. Проведение короткого занятия по защите бренда с вашей командой также поможет вам определить новые идеи по улучшению вашей стратегии.

6. Стимулируйте действия наградами

Сотрудники могут получить множество поощрений от вашей программы послов бренда. Они могут укрепить свой личный бренд или узнать что-то новое навыки ведения социальных сетей.

Но некоторые члены вашей команды могут захотеть другую награду. Единственный способ узнать об их списке желаний — спросить их напрямую.

Прежде чем думать о других поощрениях, спросите свою команду, как они хотели бы получить вознаграждение за свои усилия. Убедитесь, что вы структурируете свои стимулы на основе достижения конкретных этапов. Например, если ваш сотрудник привлек нового сотрудника, которого вы успешно наняли, вы можете предоставить специальный реферальный бонус.

Источник изображения

Подведение итогов: вовлечение сотрудников и стратегия посла бренда

Превращение сотрудников в представителей бренда может принести больше удовольствия, чем любая реклама. Это потому, что представитель бренда делится честным отзывом о вашей компании, которому другие люди склонны доверять больше, чем любой рекламе.

Однако не каждая компания выиграет от программы посла бренда. Принятие программы послов бренда имеет смысл только в том случае, если у ваших сотрудников есть положительный опыт работы с вашей компанией.

Когда вы решите внедрить программу послов бренда, убедитесь, что вы сначала составили свою стратегию и поделились ею со своей командой, чтобы они могли создать ее вместе с вами. При реализации своей программы вы должны четко понимать, что означает для вас успех — иначе как вы можете измерить ее эффективность?