Диаграммы Fishbone или Ishikawa менее чем за 5 минут

Используйте эти шаблоны и инструменты для создания диаграмм, чтобы быстро создавать диаграммы Fishbone или Ishikawa.

Диаграмма Fishbone — это графический способ распознавания, понимания и решения проблем, связанных с темой или организацией. Следовательно, независимо от того, являетесь ли вы студентом или руководителем проекта, эта диаграмма может помочь вам в выявлении проблемы.

Используя это для управления рисками, вы можете помешать вашей команде выполнять ненужные производственные шаги и выявлять узкие места бизнес-процесса.

Чтобы узнать больше об этом методе, продолжайте читать этот пост. Здесь мы также поделимся ресурсами, которые помогут вам создать диаграммы Исикавы за несколько минут.

Что такое диаграмма рыбьей кости?

Диаграммы «рыбья кость» — это тип случайных диаграмм, которые используются для выявления причин определенного действия. Люди также называют эти диаграммы диаграммами Исикавы, диаграммами Фишикавы, диаграммами типа «елочка» и иллюстрациями причинно-следственных связей.

Основная цель этого состоит в том, чтобы заставить вас понять причины проблемы, с которой вы должны справиться, чтобы предотвратить определенное возникновение. Его дизайн может легко показать потенциальные причины того или иного процесса.

Вы часто будете видеть его использование разработчиками продукта, которым он нужен для мозгового штурма и определения различных этапов процесса. Кроме того, с его помощью можно выяснить, какие проблемы с контролем качества могут возникнуть в процессе производства.

Если вы посмотрите на эту диаграмму, ее структура будет похожа на скелет рыбы. Голова содержит центральную проблему, также известную как эффект. Ребра или ответвления, отходящие от позвоночника, содержат причины или сходства.

Работая над этой диаграммой во время мозгового штурма, вы также можете добавить к этим сходствам более мелкие ответвления, чтобы включить конкретные причины.

Популярные варианты использования этой диаграммы включают в себя:

№1. Причинно-следственный анализ

Наиболее распространенные варианты использования диаграмм Fishbone — определение основной причины проблемы или причин отказа продукта. Команды должны составить формулировку проблемы, содержащую название неудачного продукта и замечания по нему.

На основе этого утверждения они могут создать диаграмму Исикавы для наглядного изображения или объяснения неисправности. С его элементами легко можно узнать, что послужило причиной сбоя.

№ 2. Разработка продукта

Эти диаграммы также полезны для групп разработчиков продуктов, чтобы четко обозначить этапы процесса. Используя его, команда разработчиков может определить необходимые ресурсы для конкретного времени и потенциальных проблем с контролем качества.

№3. Исправление проблем

Помимо вышеперечисленных случаев, организации также используют диаграмму для устранения неполадок или решения систематических проблем. Поскольку диаграмма представляет все возможные причины перед вами в текстовом формате, поиск возможных источников сбоев в каждой категории становится проще.

Концепция, стоящая за диаграммой «рыбий скелет» или диаграммой Исикавы

Каждая классическая диаграмма Исикавы состоит из 6 костей или ребер, известных как 6 Ms. Они представляют потенциальные сбои, которые необходимо выявить и исправить.

рабочая сила

Это указывает на всех людей, участвующих в организационной работе. Хотя это редкость, это может привести к неблагоприятным последствиям.

Метод

Это относится к производственному процессу и связанным с ним услугам. Если методы или процессы не оптимизированы и не стандартизированы, им может стать трудно следовать, и они вызовут проблемы.

Машина

Неправильное управление машинами и оборудованием часто является причиной основных технических проблем или проблем с техническим обслуживанием.

Материал

Материалы — это ресурсы, используемые в производственной линии. При неправильной характеристике, маркировке или хранении они могут вызвать серьезные проблемы.

Мать природа

Мать-природа означает любые факторы окружающей среды, такие как климат, бури, землетрясения, пожары и наводнения, которые находятся вне нашего контроля и предсказания.

Измерение

Каждое производство включает в себя измерения различных видов, таких как расстояние, количество, температура и напряжение. Если не сделать это правильно, это может вызвать проблемы с долгосрочными последствиями.

Как создать диаграмму «рыбий скелет»

Теперь, когда вы знакомы с основными принципами диаграммы Исикавы, ее создание для вас или вашей команды не должно быть проблемой. Все, что вам нужно сделать, это следовать приведенному ниже рабочему процессу:

№1. Определите и задокументируйте проблему

Поскольку диаграмма Fishbone вращается вокруг одной проблемы, вам нужно сначала определить ее. Если вы работаете в команде, все должны согласиться с проблемой единогласно. Как только вы определитесь, запишите формулировку проблемы.

На диаграмме вы должны написать это утверждение в голове рыбы. Вы также можете записать, когда и где возникает проблема.

№ 2. Проведите мозговой штурм по категориям

Настало время для вашей команды определиться с основными категориями причин. Например, люди, материалы, системы или поставщики могут быть значительными силами, стоящими за проблемой. Для каждой категории вам нужно провести одно ребро или линию от рыбьего позвоночника на диаграмме.

№3. Определите потенциальные причины

На этом этапе рассмотрите каждый фактор, который вы выяснили ранее, чтобы выяснить потенциальные причины, стоящие за каждым из них. Нарисуйте более короткие линии от костей, которые вы нарисовали, чтобы визуализировать эти потенциальные причины. Для сложных случаев, возможно, придется рисовать более мелкие линии подветвей.

№ 4. Проанализируйте диаграмму

Имея диаграмму, на которой указаны все возможные причины постановки проблемы, вы можете продолжить исследование с помощью опросов. Попробуйте проанализировать эти причины, чтобы найти главного виновника.

Ресурсы для шаблонов диаграмм Fishbone

Шаблоны — отличный способ начать создавать диаграммы или диаграммы. Вот несколько надежных веб-сайтов, на которых пользователи могут найти множество шаблонов для диаграммы Исикавы.

Миро

Miro предлагает вам эффективный шаблон диаграммы Fishbone, который вы можете использовать для визуализации вероятных причин проблемы. Если вы являетесь частью команды или проекта, которому необходимо совместно решить проблему, эта платформа идеально подходит для вас.

Шаблон позволяет найти основные причины проблемы, узнать результаты диаграммы и провести голосование. Здесь пользователи могут добавлять текст, ставить стрелку, чтобы расширить точку, комментировать причину и делать многое другое.

Вы можете увеличить размер шаблона и использовать кнопки отмены/возврата. Вы также можете поделиться схемой, созданной на основе этого шаблона, с другими заинтересованными сторонами.

ШаблонЛАБ

Если вы ищете набор шаблонов для диаграммы Исикавы, TemplateLAB должен быть вашим выбором. Здесь вы получаете более 20 шаблонов этой диаграммы и этого инструмента различных форматов файлов, таких как документ MS Word, MS PowerPoint и Photoshop.

Шаблоны доступны в различных дизайнах и цветовых схемах. Если вы хотите использовать шаблон, который соответствует цветовой палитре вашего бренда, выберите из этого широкого спектра коллекций.

Они доступны для загрузки в один клик и публикации в социальных сетях Facebook, Pinterest и Twitter.

Канва

Если вам нужна диаграмма Fishbone для мозгового штурма, обработки мыслей и решения проблем, Canva предоставит вам потрясающие шаблоны. Здесь вы получаете более 25 шаблонов для этого конкретного типа диаграммы.

Все доступные шаблоны разработаны профессионалами, поэтому пользователи могут ускорить свой рабочий процесс и совместную работу. Любой может сразу использовать его для визуализации данных без необходимости изучения какого-либо сложного инструмента.

Кроме того, он позволяет редактировать шаблоны с помощью инструментов перетаскивания, которые вы можете использовать без какого-либо предварительного опыта. Он также предлагает широкие возможности для настройки внешнего вида диаграммы путем изменения изображений, фона, шрифта и цветов текстового поля.

Диаграммы, созданные с помощью этой платформы, можно загружать, публиковать и делиться ими с другими.

Эдрау

Поскольку людям может понадобиться создавать диаграммы Fishbone для анализа проблем в различных предметных областях, они могут выбрать подходящие шаблоны из коллекции Edraw. Для загрузки шаблона требуется всего один клик. Однако вам необходимо использовать приложение EdrawMax, чтобы открыть шаблоны, доступные в формате файла eddx.

На этом веб-сайте вы найдете шаблоны для тайм-менеджмента, лабораторий, категорий, электролитов, причины и следствия, узла, проблемы с обслуживанием, рыночной причины, академической успеваемости, задержки результата, интереса к чтению и различных других тем.

Создатели диаграмм рыбьей кости

Если вам нужны онлайн-платформы для совместного создания диаграмм Fishbone, вот несколько лучших ресурсов:

Создано

Creately — это онлайн-платформа для визуального мозгового штурма и совместной работы над созданием диаграмм Fishbone. Команды и отдельные лица могут использовать его для улучшения организационных процессов и производительности.

Этот инструмент предоставляет вам мощные возможности стилей и форматирования текста. Другие функции этого приложения включают функции группового мозгового штурма и возможность связать диаграмму с документами, электронными таблицами и отчетами.

Creately также поддерживает мощные интеграции, так что вы можете связать инструмент с другими инструментами и рабочими процессами. Пользователи могут добавлять комментарии, упоминать людей или даже делать заметки для легкого продолжения.

Его цветовая схема также настраивается, что позволяет различать причину и следствие. Каждый участник получает специальный курсор, чтобы определить, кто вносит изменения в диаграмму в режиме реального времени.

EdrawMax Онлайн

Команды, которым необходимо определить возможные причины своей проблемы и найти быстрое решение, должны выбрать EdrawMax Online. Этот мощный онлайн-инструмент поможет вам преодолеть организационные проблемы, позволяя создать профессиональную диаграмму Fishbone.

Он предоставляет вам коллекцию шаблонов с различными стилями, куда вы можете просто перетаскивать нужные формы и добавлять свой контент. Формы гибкие, а точки соединения и ответвления удобно расположены для аккуратной компоновки.

Кроме того, вам не нужно беспокоиться о безопасности данных, поскольку Edraw защищает ваши данные от рекламодателей и компаний, занимающихся анализом данных. Также можно экспортировать диаграмму в формате PPT и представить ее на собрании. Автоматически сгенерированная HTML-ссылка — еще один способ поделиться ею с товарищами по команде.

Люсидчарт

Lucidchart — это платформа, которая позволяет быстро анализировать причины и следствия с помощью создателя диаграмм Fishbone. Используйте его для анализа и выявления основных причин проблем и поиска возможных решений.

Он имеет коллекцию из более чем 800 шаблонов диаграмм, которыми вы можете поделиться со своими коллегами. С его помощью мозговой штурм может превратиться в событие в реальном времени с упоминанием комментариев и чатом в редакторе.

На этой платформе вы можете создавать подробные диаграммы Fishbone, которые включают множество линий, интервалов и текстов. Он не ограничивает ваше пространство и позволяет добавлять столько линий, сколько вы хотите, рисовать и записывать столько текста, сколько необходимо для выявления всех возможных причин.

Lucidchart также помогает вам сохранять диаграмму профессиональной и свободной от беспорядка, предлагая такие функции, как добавление, группировка и форматирование любого раздела диаграммы.

SmartDraw

Когда дело доходит до создания профессиональных диаграмм Fishbone, SmartDraw здесь для вас. Используя эту онлайн-платформу, вы можете создать диаграмму Исикавы за несколько минут. Вы также можете использовать его на своем компьютере с Windows и Mac.

Нарисовать эту диаграмму с помощью этого инструмента очень просто. Все, что вам нужно сделать, это открыть соответствующий шаблон и добавить в него ребра или причины, чтобы включить причины путем ввода. Поскольку приложение делает большую часть рисования, вы можете сосредоточиться только на добавлении причин.

Кроме того, он автоматически связывает причины и позволяет перемещать или удалять их без перерисовки связи вручную. Этими диаграммами можно поделиться с товарищами по команде для совместной работы с помощью Google Диска, Dropbox, OneDrive и т. д. Для пользователей, не использующих SmartDraw, достаточно отправить ссылку по электронной почте.

Подведение итогов

Диаграмма Исикавы или «фишбоун» — это визуальный подход к упреждающему контролю рисков. Он позволяет выявить причины и угрозы, которые вы можете не увидеть невооруженным глазом.

Компании могут использовать его для анализа причин и следствий и предотвращения выгорания сотрудников. Это также приносит пользу отдельным пользователям, обеспечивая корректирующие действия.

Вы можете либо следовать ручному методу создания диаграммы Fishbone, либо использовать встроенные шаблоны, чтобы сразу приступить к работе. Кроме того, вы можете использовать онлайн-схемы для совместной работы.

Если вы увлекаетесь диаграммами и диаграммами, не забудьте ознакомиться с нашими статьями о диаграммах архитектуры приложений и сравнительных диаграммах.