Следующая статья поможет вам: Использование фрагментов для упрощения продаж
Давайте будем честными: как продавцы, мы проводим много времени, прикованные к клавиатуре, выполняя повседневные задачи, такие как ввод повторяющихся данных в CRM, исправление мелких ошибок или поиск правильного ответа на запрос о продажах. Все это отнимает драгоценное время у важных вещей — увеличения продаж.
Упрощение ваших процессов и коммуникаций в сфере продаж является важным шагом на пути к повышению эффективности, ограничению потенциальной путаницы и увеличению количества продаж. Задача отделов продаж — найти лучшие доступные им методы и процессы, а затем максимально упростить их, сохраняя при этом отличный уровень результатов.
Два приложения, которые должны быть частью набора технологий каждого эффективного продавца, чтобы помочь повысить уровень вашего процесса продаж и сделать продажи более частыми и эффективными, — это мощный дуэт Закройте CRM и TextExpander.
Сочетание высокопроизводительных возможностей рабочего процесса продаж Close с производительностью и экономией времени TextExpander позволит вашей команде совершать больше продаж. Давайте углубимся в то, почему этот дуэт приложений может стать ключом к повышению производительности нашего процесса продаж.
Ищете способы улучшить свои методы продаж? Наша статья об инструментах повышения эффективности продаж — ваш путь к успеху.
Важность согласованности данных
Административная часть обеспечения согласованности данных о продажах иногда может показаться немного сухой. Однако использование инструментов может сделать этот процесс проще и значительно менее трудоемким.
Поддержание согласованности данных имеет решающее значение для успешных продаж по нескольким причинам. Во-первых, ведя точный учет хода реализации возможностей, продавцы могут быстро и легко планировать свое общение. Например, вы можете настроить уведомления, выделяющие те случаи, когда потенциальному клиенту не звонили или не писали по электронной почте в течение некоторого времени.
Ведение точного учета также обеспечивает бесперебойную командную работу.
Благодаря единой центральной точке информации другим членам вашей команды будет легко определить текущий статус и просмотреть предыдущие записи, связанные с возможностью. Возможность быстрого доступа к информации о возможностях особенно полезна, когда интересы передаются другим членам команды или когда члену команды необходимо быстро проверить статус возможности и владельца, например, когда он разговаривает по телефону с клиентом.
Поскольку правила и положения в области защиты данных продолжают ужесточаться, ведение четкого учета всех сообщений позволит легко доказать их соответствие, если когда-либо возникнет необходимость в аудите.
Как использовать TextExpander в Close
Команда продаж TextExpander уже некоторое время использует Close в качестве нашей CRM, и мы разработали стратегию объединения нашей технологии интеллектуальных фрагментов с Close для быстрого развертывания процесса продаж и записи важных данных.
Менеджеры по работе с клиентами TextExpander используют
[TextExpander templated snippets](https://www.textexpander.com ?utm_campaign=partner_blog&utm_medium=partner-organic&utm_source=close_blog)
или заранее заданный текст и изображения, которые можно расширить в любом приложении с помощью простого сочетания клавиш и персонализировать их с помощью
[fill-in options](https://textexpander.com/blog/textexpander-how-to-personalize-your-snippets-with-fill-ins/)
которые позволяют вам добавлять детализацию к фрагментам текста. Мы используем эти фрагменты в Close, чтобы ускорить обновления CRM, одновременно делая наши заметки более надежными и эффективными. Вот некоторые примеры:
Фрагмент TextExpander: «close.opp»
Этот фрагмент предлагает быстрый и простой способ добавления примечаний к возможностям в Close, в том числе
[drop-down menus, fill-in fields](https://textexpander.com/help/desktop/fillins.html) и [automatically added dates](https://textexpander.com/help/desktop/datetime.html)
Фрагмент TextExpander: «qclose»
В этом фрагменте используются многие из вышеперечисленных функций, на этот раз для добавления квалификационных примечаний в раздел «Примечания» окна «Закрыть».
Фрагмент TextExpander: «// SDR»
Команда стремится к достижению высоких целей выездной деятельности. Одна из наиболее важных вещей — обеспечить тщательное отслеживание деятельности, чтобы не тратить время зря и обеспечить унификацию всей документации. Этот фрагмент обеспечивает быстрый и последовательный доступ к данным, необходимым для отслеживания их активности.
Советы по использованию Close с фрагментами TextExpander
TextExpander и Close работают вместе не только для обновлений CRM: существует бесчисленное множество способов применения фрагментов для повышения успеха продаж в Close. Вот несколько советов, которые помогут вам начать.
Создайте сообщение о продажах
Большинство специалистов по продажам регулярно отправляют одни и те же сообщения и информацию ключевым клиентам. Используя TextExpander, вы можете создавать фрагменты, которые позволят вам быстро отображать, персонализировать и развертывать эти ключевые сообщения, экономя ваше время. Независимо от того, предлагаете ли вы лид или отвечаете на запрос о продажах, ваши готовые фрагменты быстро предоставят вам нужный текст в вашем почтовом клиенте, в социальных сетях, в сеансе чата — где бы вы ни вводили.
Использование фрагментов таким образом также обеспечивает уровень согласованности в обмене сообщениями команды продаж — вы можете делиться фрагментами сообщений бренда, языком рекламных предложений, подписями и описаниями продуктов со всеми членами вашей команды, чтобы вся ваша команда всегда была в курсе одного и того же сообщения. время.
Избавьтесь от повторяющихся задач и ошибок
Любой бизнес с несколькими продавцами потребует ввода ключевой информации в CRM на протяжении всего процесса продаж. Например, вам может потребоваться ввести такую информацию, как название компании, имя контактного лица, сфера деятельности и потенциальную ценность, как только появится новая возможность.
Вы можете использовать фрагменты, чтобы быстро заполнить эту информацию. Хотя использование фрагментов в таких случаях каждый раз сэкономит вам несколько секунд, при использовании их в большой команде, которая вводит несколько возможностей, это может привести к значительной экономии времени.
Тестируйте последовательность продаж
Со временем опытные специалисты по продажам опробуют и протестируют различные электронные письма с разной степенью успеха. Создавая фрагменты рекламных писем, которые ранее приносили хорошие результаты, вы можете использовать их для быстрого изменения и тестирования последовательностей продаж в Close.
Например, в настоящее время вы можете использовать серию из шести электронных писем, которые отправляются холодным клиентам. Используя фрагменты для эффективных коммерческих писем, вы можете быстро нарезать и изменить их, чтобы увидеть, какие последовательности работают лучше всего.
Быстрое управление командой
Те, кто управляет отделами продаж, могут использовать фрагменты для быстрого выполнения задач управления командой через Close. Создавая фрагменты для общих задач, вы можете отслеживать ход выполнения CRM и отправлять инструкции на основе ваших выводов.
Например, вы можете заметить, что один из ваших продавцов не смог ответить на важный запрос. В этом случае вы можете создать фрагмент, в котором любезно попросите члена вашей команды принять меры как можно скорее.
Использование фрагментов для успеха CRM
Такие CRM, как Close, являются мощным инструментом, если его полностью использует ваш отдел продаж. Объединение фрагментов с вашей CRM — это отличный способ быстро ускорить процесс ввода данных и информации, чтобы вы могли сэкономить время и использовать его для привлечения большего количества потенциальных клиентов и заключения большего количества сделок.
Хотите узнать больше о TextExpander и о том, как он может помочь вам повысить производительность вашей CRM?
ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ПРОБНУЮ ПРОБНУЮ КРЕДИТНУЮ КАРТУ НЕ ТРЕБУЕТСЯ →
