Как адаптировать свой стиль общения к каждому типу коллег

Следующая статья поможет вам: Как адаптировать свой стиль общения к каждому типу коллег

В детстве вы, скорее всего, не разговаривали со своими родителями так же, как с друзьями. Если во время разговора вы небрежно упомянули что-то из своего подросткового жаргона, это не запомнится им, и они не смогут понять, что вы пытаетесь выразить. Они бы, наверное, и тебя посадили.

В рабочем мире все еще существует разновидность динамики общения подростков и родителей. У всех ваших коллег разные характеры, а разные личности требуют разных стилей общения.

К счастью, асогласно Марк Мерфиавтор бестселлеров и эксперт по организационное лидерство и вовлеченность сотрудниковБольшинство личностных различий можно разделить на четыре основных типа личности: аналитический, интуитивный, функциональный и личностный.

И если вы научитесь общаться так, как предпочитает каждый тип личности, ваши коллеги смогут лучше понять ваши идеи и более эффективно сотрудничать с вами.

Чтобы узнать, как эффективно общаться с каждым из них, ознакомьтесь с приведенными ниже идеями.

Как адаптировать свой стиль общения к каждому типу коллег

Аналитические типы

Люди с аналитическим складом ума склонны мыслить в терминах фактов, данных и цифр. Любое утверждение без веских доказательств всегда кажется им подозрительным.

Чтобы доказать свою точку зрения, аналитические типы в основном полагаются на данные и редко пытаются апеллировать к эмоциям людей. Они также имеют тенденцию быть чрезвычайно логичными, поэтому они часто могут отделить свои эмоции от большинства решений и сделать то, что они считают наиболее объективным и рациональным выбором.

Аналитические типы обычно обладают высоким уровнем компетентности, но они также могут казаться отстраненными и конфликтовать с коллегами, которые имеют более теплый характер или больше полагаются на эмоциональный резонанс, чтобы дать зеленый свет своим проектам.

Чтобы эффективно общаться с профессионалами-аналитиками, не заводите светскую беседу, а просто начните с логики вашего разговора. Предлагая им идею, привлекайте их внимание фактами и подкрепляйте все свои аргументы убедительными данными.

Наиболее эффективной тактикой убеждения для победы над аналитическими типами является научный метод. Если вы можете провести эксперимент или регрессию, которые докажут, что у вашей команды есть неотложная проблема, они с большей готовностью поддержат вас.

Персональные типы

Личностные типы больше всего на свете ценят связи и отношения со своими коллегами. Они умеют читать эмоции людей и скорее узнают о том, как их коллеги чувствуют себя на работе, чем о том, как они максимизируют свою производительность.

Как правило, дружелюбные, общительные и оптимистичные люди любят слушать своих коллег, улаживать конфликты и поддерживать здоровье всех своих отношений.

Личные типы также имеют большое влияние на свою команду — они могут развивать глубокие личные отношения и сотрудничать практически со всеми. Но иногда они могут казаться чрезмерно чувствительными, заботливыми и оптимистичными, особенно для аналитических типов.

Естественно, они не всегда ладят с людьми, которые сосредоточены исключительно на обосновании проекта и результатах, не принимая во внимание человеческий фактор.

Чтобы эффективно общаться с личными типами, наладьте с ними некоторое взаимопонимание, особенно в начале вашего взаимодействия. Чем привлекательнее и представительнее вы будете, тем комфортнее им будет.

Во время вашего общения вы также должны позволить разговору течь естественно — люди любят выражать свои идеи и эмоции, независимо от темы.

Эмоции, как правило, также влияют на принятие решений. Поэтому, если вы хотите предложить им идею, осветите цель вашего проекта или расскажите им историю о том, как ваш проект решит насущную проблему.

Интуитивно понятные типы

Интуитивные профессионалы сосредотачиваются на общей картине, а не на всем остальном. Они склонны думать, что концентрация на мелких деталях проекта замедлит их работу и затруднит достижение их более крупных целей.

Кроме того, они, как правило, ориентированы на результат и предпочитают сразу переходить к делу. Таким образом, представление общих обзоров и всеобъемлющих видений импонирует им намного лучше, чем рассмотрение каждой детали проекта. Последние быстро исчерпают их терпение и расстроят их.

Поскольку интуитивные типы обычно одержимы большими идеями, они любят решать сложные задачи. Но интуитивные типы также могут быть нетерпеливыми, поэтому им не нравится работать над проектами, которые продвигаются медленно или требуют большого внимания к деталям.

Неудивительно, что работа с людьми, которые предпочитают сосредотачиваться на процессе и скрупулезно работать над проектами шаг за шагом, является их худшим кошмаром.

Чтобы эффективно общаться с интуитивными типами, не ходите вокруг да около и не отвлекайтесь на посторонние темы. Сократите право, чтобы преследовать и оставаться сфокусированным лазером на предмете обсуждения.

Вы также должны быть в состоянии немедленно ответить на их вопросы о ваших идеях — интуитивные типы, скорее всего, будут прямолинейны, любопытны и решительны во время вашего взаимодействия. Чтобы эффективно ответить на их дополнительные вопросы и увеличить шансы на то, что они одобрят ваш проект, постарайтесь предвидеть их и подготовиться к ним за день до встречи.

И если вы успешно представляете им проект, не обещайте им слишком амбициозных результатов только для того, чтобы порадовать их. Интуитивные профессионалы невероятно нацелены на результат. Все, что не соответствует их ожиданиям, разочарует их и заставит потерять доверие к вам.

Функциональные типы

Функциональные типы обычно ориентированы на процесс. Они тщательно планируют проекты с точными деталями, поэтому нет никаких шансов, что что-то пойдет не так. Их коллеги также полагаются на них при реализации большинства проектов, потому что они уверены, что не упустят ни одной детали.

Однако, поскольку функциональные типы настолько ориентированы на детали, они могут потерять внимание своих коллег, когда объясняют свой план или видение. Они также могут конфликтовать с людьми, которые упускают из виду детали проекта, чтобы сосредоточиться на его всеобъемлющей стратегии и результатах.

Чтобы эффективно общаться с функциональными типами, вам нужно доказать, что вы организованы, иначе они не захотят с вами работать. Активно слушайте, как функциональные типы описывают все детали проекта и понимают, как каждая движущаяся часть работает вместе для получения результата. Это то, что вызовет их уважение.

Предлагая им идею, предоставьте как можно больше деталей, поставьте перед ними четкую цель и не торопите их принятие решений. Они отдают предпочтение точности, а не скорости, и с удовольствием трижды проверяют вещи.

Будь хамелеоном

Будь то данные, эмоции, мельчайшие детали или всеобъемлющая стратегия, знание того, что нравится вашим коллегам, а что нет, поможет вам эффективно общаться с вашей командой и иметь больше влияния на работе.