Как нанять директора по маркетингу (CMO) для вашего бизнеса

Следующая статья поможет вам: Как нанять директора по маркетингу (CMO) для вашего бизнеса

Представьте себе: ваш бизнес не масштабируется, вы застряли на одной и той же стратегии и не знаете, что делаете не так. Вы отчаянно нуждаетесь в экспертах со стороны, но не хотите тратить больше денег на консультантов, которые не приносят вам результатов.

Вы знаете, что вам нужно? Первоклассный CMO.

В этом посте мы подробно расскажем, что директор по маркетингу может сделать для вашего бизнеса, каковы его обязанности и как найти и нанять специалиста с подтвержденным опытом работы в вашей отрасли.

Давайте погрузимся.

Чем занимается директор по маркетингу?

Директор по маркетингу (CMO) — это руководитель высшего звена, отвечающий за всю маркетинговую деятельность в организации. Они контролируют привлечение клиентов и позиционирование бренда, а также управляют маркетинговым бюджетом. Они контролируют все эти функции во всех продуктовых линейках компании и во всех регионах.

Это совсем немного. Ожидается, что директор по маркетингу будет руководить всем отделом маркетинга в компании, чем они на самом деле занимаются? Вот краткое описание ролей директора по маркетингу.

4 роли директора по маркетингу

В соответствии с Делойту каждого директора по маркетингу есть следующие четыре роли:

Драйвер роста – основная работа директора по маркетингу – увеличение выручки компании. Компания Deloitte провела несколько интервью и обнаружила, что 95% директоров по маркетингу считают выручку главным показателем роста компании.

Катализатор инноваций – Маркетинговый ландшафт постоянно меняется, и работа директора по маркетингу заключается в поиске новых маркетинговых технологий и платформ для использования новых инновационных тактик и создании новых партнерских отношений для бренда.

Рассказчик бренда – Директор по маркетингу отвечает за создание запоминающихся историй бренда, которые будут связаны с клиентом. Рассказывание историй должно быть частью маркетинговой стратегии.

Создатель возможностей – Директор по маркетингу отвечает за расширение множества маркетинговых каналов, запуск прибыльных маркетинговых кампаний и постоянную оптимизацию маркетинговых стратегий фирмы.

[Banner][Find the Perfect CMO for Your Business][Find them on Mayple. Hand-picked vetted experts, hire in 72 hours.][Get Started][https://www.mayple.com/welcome-v4/?utm_content=blog-banner-cmo][blue]

Хорошо, это несколько причудливых названий, но что директор по маркетингу делает изо дня в день?

Ежедневные задачи директора по маркетингу

Вот как может выглядеть обычный день директора по маркетингу:

Управление маркетинговой командой

У большинства директоров по маркетингу есть маркетинговая команда, которой они управляют. У команды может быть любое количество ролей, обычно это электронный маркетинг, социальные сети, платная реклама, контент и многое другое. Это может быть разнообразная команда людей, как штатных сотрудников, так и фрилансеров.

Директор по маркетингу обычно изучает маркетинговые планы и стратегию роста каждого канала и следит за тем, чтобы все шло гладко.

Подотчетность генеральному директору и исполнительной команде

Еще одна важная задача директора по маркетингу — отчитываться перед главным исполнительным директором (CEO) и исполнительной командой. Они должны как минимум еженедельно, если не раз в две недели, встречаться с командой для оценки общего роста компании и эффективности маркетинга.

Создание новых партнерских отношений

Директор по маркетингу часто является главным евангелистом бренда и отвечает за создание новых партнерских отношений и управление ими. Это могут быть партнерские отношения, совместные вебинары с другими брендами, отношения по разделению прибыли, связи с общественностью и многое другое.

Многие директора по маркетингу планируют регулярные выступления в подкастах, видеоинтервью и выступления на конференциях.

Анализ маркетинговых кампаний

В небольших компаниях директор по маркетингу также просматривает фактические данные и анализирует конкретные маркетинговые кампании. Если это крошечный стартап, директор по маркетингу может даже запачкать руки и запустить эти кампании напрямую.

Подождите, так чем же это отличается от вице-президента по маркетингу? Давайте взглянем.

Директор по маркетингу против вице-президента по маркетингу

Эти две маркетинговые роли звучат очень похоже, но на самом деле они разные. И опять же, это зависит от размера компании. Если компания достаточно велика, чтобы иметь обе эти должности, то они будут отличаться следующим образом:

директор по маркетингу – директор по маркетингу является бизнес-лидером высшего звена, а вице-президент по маркетингу является экспертом по маркетингу, который им подчиняется.

вице-президент по маркетингу – вице-президент по маркетингу отвечает за планирование и управление всеми маркетинговыми мероприятиями для повышения эффективности бренда, в то время как директор по маркетингу утверждает все, что они делают.

Так что, если бренд достаточно мал, имеет ли смысл нанимать удаленного директора по маркетингу?

Преимущества удаленного директора по маркетингу

Не всем компаниям нужен директор по маркетингу на полный рабочий день. Стартапам, технологическим компаниям и брендам электронной коммерции, которые только начинают свою деятельность, может понадобиться директор по маркетингу только на неполный или частичный рабочий день.

Советы по найму идеального директора по маркетингу для вашего бизнеса

1. Определите свои цели и потребности

Ваш первый шаг — четко определить, что вы ищете. Каковы твои цели? Вы хотите, чтобы директор по маркетингу создал рыночную стратегию для вашего бизнеса? Или они вам нужны для управления конкретными каналами? Получите четкое представление о типе роста бизнеса, который вы хотите иметь, и о желаемых расходах на маркетинг, и открыто изложите все свои ожидания.

2. Обновите должностную инструкцию директора по маркетингу

Теперь возьмите те цели, которые вы наметили, и обновите описание работы. Напишите, сколько лет опыта в маркетинге должен иметь человек, и конкретные каналы, которые ему нужно знать (эффективный маркетинг, партнерский маркетинг, маркетинг роста, социальные сети и т. д.).

3. Посмотрите в своей профессиональной сети

Начните поиск идеального кандидата в вашей собственной профессиональной сети. Спросите своих друзей, коллег и деловых партнеров.

4. Используйте онлайн-сети, LinkedIn, группы Slack

Затем перейдите к онлайн-сообществам. Подключайтесь к своим контактам в LinkedIn, размещайте сообщения в онлайн-группах и форумах, а также на различных каналах Slack, частью которых вы являетесь. Вы можете подумать о рекламе в соответствующих информационных бюллетенях, они часто рекламируют вакансии.

5. Наймите директора по маркетингу в Mayple

И последнее, но не менее важное: избавьтесь от головной боли самостоятельного поиска лучшего кандидата и используйте Mayple. Мы — платформа с более чем 600 экспертами по маркетингу, которых мы проверяем и отбираем для развития вашего бизнеса. Там нет процесса собеседования и затянувшегося испытательного периода. Заполните нашу быструю форму и познакомьтесь с идеальным кандидатом через 72 часа.

Процедура найма директора по маркетингу

Итак, у вас есть несколько кандидатов, претендующих на должность руководителя отдела маркетинга. Что теперь? Как работает этот процесс? Вот пошаговая разбивка.

Шаг 1 – Понимание роли

Во-первых, вам нужно решить, что именно вы хотите, чтобы ваш директор по маркетингу делал.

• Какой у них должен быть опыт руководства маркетингом?
• Они управляют вашей внутренней командой или вы хотите, чтобы они наняли новых фрилансеров?
• Они нужны вам для разработки бизнес-стратегии или она у вас уже есть и вы хотите, чтобы они взяли на себя управление и реализовали ее?
• Вам нужен внештатный директор по маркетингу на полный или неполный рабочий день?
• Будут ли они помогать команде продаж / создавать документы для поддержки продаж?

Шаг 2. Источники кандидатов

Затем найдите своих соискателей. Как мы упоминали выше, ищите в своей сети, на онлайн-платформах и рекламируйте свою работу в различных интернет-сообществах.

Шаг 3 – Оценка навыков

Теперь, когда у вас есть несколько кандидатов, пришло время проверить их навыки. Дайте им тестовое задание. Это может быть викторина с несколькими вариантами ответов, это может быть конкретный канал онлайн-маркетинга, или это может быть ситуация, когда им нужно продемонстрировать свои навыки работы с людьми.

Шаг 4. Опросите лучших исполнителей

Выберите кандидатов, которые прошли ваше тестовое задание, и проведите с ними собеседование. Заранее подготовьте вопросы для интервью, задайте их о конкретных ситуациях, которые могут возникнуть между сотрудниками, и посмотрите, как они ответят. Определите, подходят ли они для вашей корпоративной культуры.

Шаг 5 – Сделайте предложение

Наконец пришло время сделать предложение. Поищите в Интернете средние зарплаты для аналогичных должностей в вашем городе и определите справедливую сумму, которую вы можете предложить.

Основные навыки, необходимые директору по маркетингу

Хорошо, но что я хочу, чтобы мой директор по маркетингу делал? Что еще им нужно, чтобы быть хорошим? Вот исчерпывающий список всех различных навыков, которыми должен обладать директор по маркетингу.

Исследования рынка

Каждый великий директор по маркетингу должен быть экспертом в области маркетинговых исследований. Им нужно знать, что делают конкуренты, им нужно знать, как проводить SWOT-анализ, как свои пять пальцев.

Маркетинг продукта

Этот навык больше применим к B2B-компаниям, в которых есть команда по исследованиям и разработкам. Лучший кандидат должен составить рыночный план в сочетании с возможностями разработки продукта. Эти двое должны работать вместе, и если это так в вашей компании, кандидату потребуется хороший опыт в маркетинге продуктов.

Контент-маркетинг

Контент — один из лучших способов генерировать спрос и расширять онлайн-сообщество. Это абсолютно необходимо для любого найма маркетолога, особенно на руководящую должность.

Маркетинг влияния

Маркетинг влияния активно используется в кампаниях электронной коммерции, брендах потребительских товаров, а также в стартапах B2B. Вы не можете стать единорогом без хорошего социального доказательства.

пиар

Говоря о социальном доказательстве, PR — больное место для многих владельцев бизнеса. Это дорого, трудно достать естественным путем, и это занимает очень много времени. Так что найдите директора по маркетингу, у которого есть связи с влиятельными людьми в вашей отрасли, используйте инструмент автоматизации, такой как PressHunt, и вперед.

Т-образные маркетинговые навыки

Мы все слышали о Т-образном маркетологе. Идея заключается в том, что хороший маркетолог должен иметь базовые практические знания в различных маркетинговых дисциплинах и быть экспертом в нескольких ключевых каналах генерации трафика, таких как маркетинг роста, реклама или SEO.

Навыки работы с людьми

Навыки работы с людьми необходимы в любой маркетинговой деятельности. Глубокие знания маркетинговых стратегий не помогут вам, когда вам придется иметь дело с людьми. Директорам по маркетингу часто приходится вести переговоры с новыми поставщиками, следить за франшизами и партнерами и управлять штатными сотрудниками.

Поисковая оптимизация (SEO)

SEO, безусловно, является самым мощным органическим каналом для любого бизнеса, поэтому важно, чтобы ваш руководитель по маркетингу обладал обширными знаниями о нем. Им нужно знать основные тактики и стратегии, а также знать, как руководить SEO-командой, чтобы успешно достичь этих целей.

Теперь, когда мы говорили о конкретных маркетинговых дисциплинах и навыках, необходимых директору по маркетингу, давайте поговорим об их основных должностных обязанностях на высоком уровне.

Маркетинговые функции для типичной должности директора по маркетингу

Хороший директор по маркетингу должен быть экспертом в области входящего маркетинга с глубоким пониманием того, как привлечь нужную аудиторию и конвертировать ее. Вот как это разбивается на конкретные области и обязанности.

Привлечение пользователей/лидогенерация

Самая важная задача директора по маркетингу — развивать бизнес. Обычно они создают рыночную стратегию, а затем реализуют ее через различные каналы компании. Они часто играют ключевую роль, помогая отделу продаж увеличить доход.

Маркетинговые коммуникации (марком)

Марком раньше был большой частью работы директора по маркетингу. Это относится к тому, как компании передают свое сообщение потребителям с помощью различных средств массовой информации. Роль всего отдела маркетинга состоит в том, чтобы позиционировать бренд как лидера в пространстве посредством своевременной коммуникации на множестве различных платформ.

Развитие бизнеса

Это важная функция для B2B-компаний, где требуется большое количество потенциальных клиентов. В настоящее время большая часть этого делается отделом продаж, но это также может происходить посредством живых и виртуальных мероприятий, вебинаров, подкастов и партнерских отношений.

PR и позиционирование бренда

Директора по маркетингу несут ответственность за повышение узнаваемости бренда и за то, чтобы бренд оставался в центре внимания их идеальных потребителей. PR включает в себя пресс-релизы, подкасты, интервью, конференции и выступления.

Удержание/вовлечение

Рост выручки — не единственная задача директоров по маркетингу, им часто поручено взаимодействовать с клиентами и снижать отток клиентов. И многое из этого связано с различными кампаниями входящего маркетинга, которые они запускают, чтобы порадовать существующих клиентов, и пересекаются с обслуживанием клиентов.

События

Директорам по маркетингу необходимо обладать обширными знаниями о последних маркетинговых тенденциях, поэтому они часто посещают главные отраслевые мероприятия, конференции и встречи.

Исследования/Аналитика

Другая важная часть этой роли включает в себя исследование рынка, исследование конкурентов, проведение SWOT-анализа, а также знание того, что в тренде на рынке и как сохранить конкурентное преимущество для бизнеса. Директора по маркетингу также анализируют свои собственные усилия, сообщая о ключевых показателях и постоянно улучшая эффективность кампании.

Найдите идеального директора по маркетингу на Mayple

Нужна помощь с вашей маркетинговой стратегии? Хотели бы вы иметь доступ к ведущему директору по маркетингу, который мог бы консультировать вас на условиях неполного рабочего дня? Ну, теперь вы делаете. У нас есть более 600 опытных маркетологов, которые проверены и отобраны вручную, чтобы помочь вам расширить свой бизнес.

Мы подберем вам частичного директора по маркетингу, который имеет подтвержденный опыт развития аналогичных брендов в вашей отрасли.

[Banner][Find the Perfect CMO for Your Business][Find them on Mayple. Hand-picked vetted experts, hire in 72 hours.][Get Started][https://www.mayple.com/welcome-v4/?utm_content=blog-banner-cmo][orange]