До недавнего времени я думал, что нежелательные спам-звонки остались в прошлом. Федеральное правительство, а также многие штаты создали реестры «Не звонить», которые позволяли потребителям вводить свои телефонные номера и блокировать большинство нежелательных звонков от компаний, пытающихся продать товары или услуги. За неоднократные нарушения полагались огромные штрафы, так что большинство компаний играли по правилам, а семьи наконец-то могли насладиться мирной трапезой, которую не прерывали телефонные адвокаты.
Я жил в раю для дураков.
Благодаря технологиям недобросовестным компаниям стало очень просто (и очень дешево) совершать тысячи звонков почти бесплатно для себя, а когда эти звонки поступают из-за пределов США, практически невозможно обеспечить соблюдение законов «Не звонить». В результате количество спам-звонков, набранных роботами, резко возросло. Также стало проще подделывать номера и заставлять их выглядеть так, как будто они исходят из той же области, что и телефон получателя. Это особенно коварно, потому что для многих людей первоначальная реакция состоит в том, что они думают, что звонит местный человек или компания.
Большинство операторов предлагают какие-то средства обнаружения или фильтрации спама. Если вы являетесь клиентом AT&T, Sprint, Verizon или T-Mobile, вы должны иметь возможность воспользоваться услугой фильтрации спама вашего оператора. Мой неофициальный опрос друзей и коллег показывает, что ни один из этих методов не работает идеально, но они помогают сократить количество спам-звонков, на которые вы действительно отвечаете, как за счет фильтрации на сетевом уровне, так и за счет предупреждения о потенциальных спам-вызовах до того, как вы ответите на звонок. вызов.
Блокировка спам-звонков через Google Project Fi
Давайте посмотрим на мой личный носитель Google Project Fi в качестве примера. Мой телефон отображает красный экран с большим предупреждением о подозрении на спам, когда Google определяет, что входящий вызов является подозрительным. Пользователи также могут помечать определенные вызовы как спам, чтобы заблокировать дополнительные вызовы с одного и того же номера, но, поскольку спамеры очень часто меняют номера, эта функция имеет ограниченную полезность. Это по-прежнему означает, что вам нужно вытащить телефон и взглянуть на предупреждение.
Так что, хотя это шаг в правильном направлении, это еще не совсем так. Насколько я знаю, ничто не показывает, сколько вызовов заблокировано на сетевом уровне, если таковые имеются, поэтому я не могу знать, насколько эффективна или неэффективна сетевая блокировка для Project Fi.
Приложения, блокирующие спам-вызовы
Есть также некоторые приложения, которые заслуживают внимания.
Должен ли я ответить? (бесплатно) зависит от краудсорсинга пользователей для выявления подозрительных телефонных номеров. Когда поступает вызов с номера, которого нет в вашем списке контактов, отображается рейтинг, показывающий количество негативных отчетов, поданных на этот номер телефона. Вы можете отклонить вызов, а также сообщить номер телефона любого спам-звонка, который вы получили. Приложение также предлагает очень полезную опцию для блокировки всех входящих вызовов с номеров, которые были оценены отрицательно или со скрытыми номерами.
Еще одно популярное приложение — Truecaller (бесплатно), которое работает совершенно иначе, чем «Должен ли я ответить». Truecaller берет все ваши контакты и загружает их на серверы компании. Поскольку ваши контакты вряд ли будут спамерами, это основа для довольно эффективной фильтрации. С другой стороны, вы просто загрузили все свои контакты на серверы компании. Риск того, что информация о ваших контактах будет скомпрометирована в случае взлома, больше, чем просто теоретический; это произошло в 2013 году. Я не считаю этичным для меня делиться всей информацией о моих контактах без их согласия, но если вас это не беспокоит, Truecaller отлично справляется с выявлением спама.
Не существует серебряной пули, которая в настоящее время устранит все спам-вызовы, набираемые роботами, но приложение для защиты от спама в сочетании с фильтрацией операторов связи может снизить их частоту. Кроме того, несмотря на то, что это не так эффективно, как раньше, регистрация вашего номера в Федеральном реестре запрета звонков предотвратит звонки от некоторых телемаркетологов, поэтому это стоит минимальных усилий.
Спам-звонки — это проблема, которая начала привлекать внимание на национальном уровне, поэтому все еще есть надежда, что в будущем мы сможем вернуться к обеденным дням, не прерываемым нежелательными телефонными домогательствами.
Авторское право © 2017 IDG Communications, Inc.
