Следующая статья поможет вам: Как работает перфоманс-маркетинг [+ 6 Tools You Can Use]
Во многих компаниях есть реферальные программы для сотрудников, в рамках которых рекомендательный сотрудник получает вознаграждение (как правило, денежный бонус).
Это тот же принцип перфоманс-маркетинга: маркетологи устанавливают цель эффективности (например, повышение конверсии) и вознаграждают партнеров/людей, которые помогают им получить эти конверсии.
Давайте углубимся в то, как работает перфоманс-маркетинг, как создать стратегию перфоманс-маркетинга и какие инструменты можно использовать для ее реализации.
Оглавление
Что такое перфоманс-маркетинг?
Перфоманс-маркетинг — это стратегия цифрового маркетинга, основанная на результатах, при которой рекламодатели (например, бренд или бизнес) платят только после достижения цели, которая может быть чем угодно: от совершения покупки до заполнения формы на целевой странице.
При традиционном подходе к рекламной кампании нет гарантии, что вы получите возврат своих инвестиций, и вы можете только отслеживать эффективность и вносить коррективы после ее запуска.
Даже у опытных медиабайеров могут быть неудачные кампании, если есть несоответствие между кампанией и целевой аудиторией.
Поскольку вы будете платить только тогда, когда ваши цели достигнуты, вы выполняете три вещи:
- Ваша кампания менее рискованна
- Гарантированный возврат инвестиций (ROI)
- Вы лучше контролируете свои расходы на рекламу
Является ли партнерский маркетинг таким же, как перфоманс-маркетинг?
Партнерский маркетинг и перфоманс-маркетинг несколько связаны, но они разные.
Партнерский маркетинг — это разновидность перфоманс-маркетинга, основанная на выплате комиссии после каждой продажи или целевой цели/конверсии.
Перфоманс-маркетинг стал шире, чем просто партнерский маркетинг, с целевой целью повышения эффективности компании в целом.
Виды перфоманс-маркетинга
Существуют различные партнеры/каналы перфоманс-маркетинга, которые следует учитывать для ваших кампаний:
- Партнерский маркетинг: Партнер использует партнерский код или ссылку для продвижения рекламодателя среди своей аудитории и получает оплату, отслеживая конверсии по своей уникальной ссылке.
- Маркетинг влияния: бренды работают с создателями и влиятельными лицами, которые продвигают свои предложения для своей уникальной аудитории, чтобы вдохновить их на действия.
- Платный маркетинг и реклама: компании сотрудничают с издателем, чтобы показывать свою рекламу (например, на веб-странице) и платят издателю за такие действия, как клики, покупки после клика или количество показов, где они размещают рекламу.
- Поисковый маркетинг (SEM): Рекламодатели размещают рекламу в результатах поиска по ключевым словам, связанным с бизнесом, и платят издателю, если на их рекламу нажимают.
- Нативная реклама: Рекламодатели создают рекламу, которая сочетается с каналами, на которых они находятся, и платят партнеру или влиятельному лицу в зависимости от их целевой конверсии.
- Маркетинг в области СМИ: Создатели и влиятельные лица рекламируют партнеров в разных социальных сетях.
Как работает перфоманс-маркетинг
Реализация стратегии Performance-маркетинга зависит от трех ключевых игроков:
- Рекламодатель (например, розничный продавец, продавец, торговая марка и т. д., стремящийся повысить производительность)
- Издатель или аффилированный партнер (тот, кто продвигает для рекламодателя)
- Партнерская сеть отслеживания (сторонняя система, в которой рекламодатели и издатели подключаются и могут отслеживать эффективность и получать платежи).
Некоторые рекламодатели могут использовать аутсорсинговую фирму или агентство по управлению программами (OPM), которые берут на себя управление программой.
Как создать стратегию Performance-маркетинга
1. Определите свои цели.
В любой цифровой маркетинговой кампании ключевое значение имеет установление ваших целей.
Чего ты хочешь достичь? Это может быть общая узнаваемость бренда, продажи вашей новой линейки продуктов, увеличение числа лидов или что-то еще. Например, если вашей целью является привлечение новых лидов, у вас может быть цель маркетинга производительности — привлечь 500 новых лидов.
Как только вы определите свои цели, вы сможете выбрать издателя/партнера, который лучше всего поможет вам в их достижении.
2. Определите своих партнеров.
Поиск подходящего издателя/партнера требует исследования, но это самый важный шаг, потому что именно так вы вдохновляете людей на конвертацию.
Сегодня влиятельные лица являются одними из самых популярных партнеров из-за высокого уровня доверия к своей аудитории. Влиятельным может быть YouTuber, который добавляет партнерскую ссылку в описание видео, или блогер, который добавляет обратную ссылку на вашу целевую страницу в своем письменном контенте.
После того, как вы нашли своего партнера или предпочтительный канал, вы также определяете структуру оплаты. Например, с помощью SEM вы, вероятно, разработаете программу, в которой вы будете платить Google за показы или клики, а с влиятельным лицом вы решите, как и сколько вы будете платить ему, когда ваша цель будет достигнута.
Подробнее о том, как измерять эффективность маркетинга, мы поговорим ниже.
3. Создайте и назначьте идентификаторы.
Следующим шагом будет подготовка ваших уникальных ссылок/URL-адресов и кодов отслеживания.
Это очень важно, потому что единственный способ правильно сопоставить действие с вашим партнером/издателем — использовать уникальный код, URL-адрес или параметр UTM.
Сначала вы можете сделать это вручную, но многие люди полагаются на автоматические системы отслеживания, чтобы убедиться, что все атрибуции конверсий верны.
Как вы измеряете эффективность маркетинга?
В целом, используемая вами метрика определяет, какие действия приводят к выплате комиссии и рентабельности ваших усилий. Чем больше действий вы проводите, тем успешнее ваша кампания.
Допустим, я инфлюенсер, сотрудничающий с Брэндон Блэквуд. Я делюсь кодом скидки 10% «MARTINA10» со своими подписчиками, чтобы использовать их при оформлении заказа при покупке товара от бренда. Всякий раз, когда кто-то использовал мой код для покупки, я получал процент от продажи. В этом случае отслеживаемая метрика — это уникальные продажи из моего кода, которые можно оплачивать по модели «цена за приобретение».
Вот некоторые стандартные структуры измерения и ценообразования для Performance-маркетинга:
- Цена за приобретение (CPA)/оплата за продажу – Если ваша цель – увеличить продажи, вы должны измерять успех своей кампании по количеству продаж и платить своим партнерам каждый раз, когда кто-то покупает продукт, который можно напрямую отследить до них.
- Цена за клик (CPC)/оплата за клик – Если вашей целью является увеличение числа кликов на вашу страницу или предложения, вы будете платить каждый раз, когда ваш партнер побуждает кого-то щелкнуть (именно поэтому URL-адреса отслеживания имеют решающее значение для отличия обычного трафика от трафика, вдохновленного партнерами).
- Стоимость лида (CPL) / Плата за лид – Вы будете платить каждый раз, когда получаете новую информацию о пользователе (например, после того, как он заполнит форму), потому что партнер вдохновил его на отправку своей информации. Затем вы будете развивать лидерство с конечной целью превратить его в клиента.
- Цена за показ (CPM) – Также называемая ценой за тысячу показов, вы будете платить в зависимости от количества показов, которые вы получаете от объявления, которым делится партнер или которое где-то отображается. CPM обычно выплачивается за каждую 1000 показов.
Лучшее программное обеспечение для маркетинга
Существует два основных типа программного обеспечения для перфоманс-маркетинга: те, которые сосредоточены на соединении рекламодателей с аффилированными партнерами или издателями, и те, которые отслеживают эффективность. Давайте рассмотрим некоторые лучшие инструменты в каждой категории.
Инструменты партнерства в области перфоманс-маркетинга
1. Партнерский стек
Цена: Свяжитесь для ценообразования
Если вы представляете SaaS-компанию и хотите разработать надежную партнерскую программу, обратите внимание на PartnerStack.
Ключевая особенность
- Выберите из сети активных партнеров или наймите предпочитаемых партнеров.
- Индивидуальный партнерский портал и автоматическая регистрация для обмена соответствующими учебными ресурсами.
- Отслеживание кампании, чтобы понять эффективность и инициировать платежи.
2. Партнерство
Цена: Свяжитесь для ценообразования
Partnerize — это простая и удобная панель инструментов для управления вашими партнерами.
Ключевая особенность
- Создайте сеть партнеров, доступных только по приглашению, или получите автоматические рекомендации партнеров из своей партнерской экосистемы.
- Доступ к данным кампании в режиме реального времени для просмотра эффективности партнеров.
- Индивидуальная структура комиссии для каждого партнера и автоматизация процесса оплаты и вознаграждения.
3. Вечный поток
Цена: 750 долларов США в месяц (базовый план), свяжитесь, чтобы узнать индивидуальные цены.
Everflow помогает вам упростить управление партнерскими отношениями, чтобы вы могли добиваться результатов.
Ключевая особенность
- Простой в использовании портал для привлечения партнеров и управления отношениями.
- Отслеживайте каждого реферала и потенциального клиента и точно связывайте события конверсии с каждым партнером.
- Создайте собственную структуру выплат, чтобы платить партнерам, когда они достигают ваших целей.
Одна из самых больших трудностей при работе с аффилиатами — это создание и отслеживание ссылок и кодов в больших масштабах. Ниже мы рассмотрим некоторые полезные инструменты.
Инструменты отслеживания эффективности маркетинга
1. LeadDyno
Цена: 49 долларов США в месяц для начинающих), 129 долларов США в месяц (плюс), более продвинутые цены для предприятий с более чем 15 000 уникальных посетителей сайта в месяц.
LeadDyno предоставляет брендам инструменты для развития успешной партнерской программы, которая сопоставляет вознаграждение с вашими целевыми действиями.
Ключевая особенность:
- Создавайте ссылки, коды или назначайте определенные URL-адреса каждому партнеру.
- Уникальная партнерская панель управления для правильной атрибуции конверсий.
- Настройте структуру платежей на основе ваших ключевых показателей и легко отправляйте платежи.
2. AnyTrack.io
Цена: 14-дневная бесплатная пробная версия; 50 долларов в месяц (базовый), 150 долларов в месяц (личный), 300 долларов в месяц (расширенный)
С AnyTrack создавать отчеты по атрибуции стало проще.
Ключевая особенность
- Назначьте тег каждому партнеру, который автоматически отслеживает, атрибутирует и синхронизирует ваши конверсии.
- Отслеживайте каждое взаимодействие и продажу, чтобы понять эффективность.
- Интегрируйте свою партнерскую сеть.
3. Влияние
Цена: Свяжитесь для ценообразования
Инструмент Impact упрощает процесс партнерства от первоначального контакта до выплаты.
Ключевая особенность
- Универсальный тег отслеживания помогает отслеживать трафик ваших партнеров на всех ресурсах на любом устройстве.
- Создавайте платежные контракты и автоматически платите партнерам, когда они приносят результаты по вашим ключевым показателям.
- Найдите партнеров, которые соответствуют вашим потребностям, или импортируйте существующую партнерскую сеть.
Лучшие вертикали эффективного маркетинга
Хотите знать, в каких отраслях чаще всего используется маркетинг производительности? Согласно Исследование 2022 года, проведенное Ассоциацией перфоманс-маркетинга, рекламодатели в секторе розничной торговли тратят больше всего на маркетинг эффективности — на их долю приходится 76% от общих расходов. За ним последовал финансовый сектор с резким падением до 12%, затем индустрия туризма с 5%.
С точки зрения доходов сектором с самым высоким доходом была розничная торговля (84%), за которой следуют путешествия (10%). На такие отрасли, как автомобилестроение, здравоохранение и телекоммуникации, приходится лишь 1% от общего дохода от маркетинга эффективности.
Однако, несмотря на самые большие расходы и самый высокий процент доходов, розничная торговля не предлагала лучший ROAS. Согласно отчету, автомобильная промышленность предложила наилучшую прибыль в размере 26 долларов, за ней следуют путешествия по 21 доллару и розничная торговля по 12 долларов.
Любая отрасль может добиться успеха с перфоманс-маркетингом. Все дело в сотрудничестве с правильными партнерами и создании надежной программы для достижения ваших маркетинговых целей.
