Некоторые пользователи Snapchat говорят, что камера (передняя или задняя) работает неправильно. Пользователи жаловались, что камера Snapchat продолжает зависать и иногда зависает в разных режимах камеры, таких как режим фокусировки/портрет. Недавно у меня были проблемы с качеством видео. Видеоизображения выглядели очень низкого качества. Точно так же некоторые пользователи говорят, что камера кажется увеличенной. И важно отметить, что камера iPhone работает, как и ожидалось, за исключением приложения Snapchat.
Это важная проблема. Если у вас возникла эта проблема, вы не сможете использовать Snapchat. Это повлияет на различные функции Snapchat, такие как функция Long Snap. Это может быть результатом множества причин, начиная от неправильных настроек устройства или приложения и заканчивая плохим подключением к Интернету. В этой статье я перечислю несколько советов по устранению этих причин.
1. Перезагрузить
Перезагрузите устройство. Это может решить вашу проблему со Snapchat. Однако я рекомендую вам делать это в следующем порядке:
- Закройте приложение Snapchat. Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть переключатель приложений, а затем проведите вверх по Snapchat.
- Теперь выключите свой iPhone, а затем включите его.
- После включения iPhone откройте Snapchat и повторите попытку.
2. Обновить
Второй совет, который у меня есть для вас, заключается в том, что вы используете последнюю версию iOS и приложение Snapchat. Если ваша iOS или Snapchat устарели, некоторые функции Snapchat, такие как видеозвонки или снимки, могут не работать должным образом. На iPhone перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», чтобы обновить iPhone. Затем откройте App Store и убедитесь, что Snapchat обновлен.
3. Проверьте подключение
Камера Snapchat может не работать, если у вас проблемы с интернет-соединением. Есть несколько советов, которые я рекомендую вам попробовать:
4. Обновите настройки камеры Snapchat
Обновление камеры в настройках может быть тем, что вам нужно. Это опять же очень легко сделать. На iPhone перейдите в «Настройки» > «Snapchat» и выключите «Камеру». Подождите несколько секунд. А затем включите камеру.
5. Отключите портретный режим
В iOS 15 добавлена поддержка портретных видео- и аудиоэффектов при использовании Snapchat. Если вы думаете, что камера застряла в портретном режиме, это может быть связано с тем, что эта функция включена. вы можете отключить его. Вот как вы можете проверить и отключить его, если хотите. Следуйте этим:
- Откройте Снапчат.
- В Snapchat проведите вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы открыть Центр управления.
- Вверху вы увидите две опции: одну для видеоэффектов и одну для режима микрофона.
- Коснитесь «Видеоэффекты».
- Если написано «Портрет вкл.», коснитесь, чтобы отключить его.
- Закройте Центр управления.
6. Удалить и переустановить
Если проблема с камерой не устранена, удалите приложение и установите его снова. Удалите приложение Snapchat, перезагрузите iPhone, а затем перейдите в App Store, снова загрузите и установите приложение. После установки откройте Snapchat, войдите в Snapchat и проверьте, работает ли камера.
Если ваша проблема все еще не решена, вы можете связаться с Snapchat или Apple.
Смотрите также: