Некоторые пользователи говорят, что не могут загружать файлы в iCloud Drive. Пользователи говорят, что они получают сообщение об ошибке, в котором говорится, что «Имя файла» не может быть загружено. Попробуйте загрузить файл позже». Вы можете загружать файлы со своего компьютера, iPad или iPhone, используя браузер, например Safari, на iCloud.com. Вы можете загружать файлы и папки, просто перетаскивая их в окно iCloud Drive и щелкая значок «Загрузить». Затем эти файлы будут доступны вам на всех ваших устройствах, если включен iCloud Drive и вы вошли в систему с одним и тем же Apple ID на каждом устройстве.
Вы можете использовать этот метод для загрузки документов, фотографий или видео. В этой статье я объясню, что вы можете сделать, если iCloud не может загрузить файлы и папки.
Проверьте состояние системы iCloud Drive
iCloud Drive может работать неправильно из-за сбоя iCloud Drive. Первый шаг для вас — проверить статус iCloud Drive. Если у iCloud Drive возникают системные проблемы, это означает, что проблема не на вашей стороне. Это также означает, что единственное, что вы можете сделать, это подождать, пока Apple исправит это, а затем попробовать загрузить снова. Вот как:
Проверьте подключение к Интернету
Ваша загрузка может не работать, потому что проблема заключается в вашем интернет-соединении. Если ваш Mac не подключен к Интернету, загрузка iCloud Drive не будет работать. Потому что эта служба требует подключения к Интернету. Убедитесь, что ваше устройство, iPhone, iPad, Mac или ПК имеет подключение к сети Wi-Fi или сотовой сети для передачи данных. Если у вас возникли проблемы, вы можете попробовать:
Выйдите из iCloud, а затем снова войдите
Иногда просто выход из системы, а затем повторный вход может решить эту проблему. Следуй этим шагам:
Проверьте антивирусное программное обеспечение или брандмауэр
У вас есть сторонний антивирус, приложение безопасности или брандмауэр? Возможно, они блокируют ваше подключение к iCloud. Что вы можете сделать, так это отключить это приложение. После отключения открыть iCloud.com и потом попробовать загрузить файл? Это работает? Если это работает сейчас, это означает, что ваш трафик iCloud заблокирован этим сторонним приложением. Если это так, у вас есть следующие варианты:
Переименуйте ваш файл
Иногда странные вещи могут происходить без видимой причины. Некоторые символы в именах файлов и папок могут вызвать эту проблему. Измените имя файла или папки, которую вы хотите загрузить в iCloud. Убедитесь, что:
Очистите кеш
Очистите кеш браузера, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Вот как:
Если вы используете другие браузеры, проверьте их веб-сайт поддержки, если вы не знаете, как это сделать.
Попробуйте другой браузер
Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам решить проблему, попробуйте использовать другой браузер для доступа к iCloud.com. Проблема может заключаться в используемом вами браузере. Например, если вы используете Safari, закройте Safari и попробуйте Chrome. Если вы Chrome, попробуйте Firefox.
И, пожалуйста, убедитесь, что вы используете последнюю версию программного обеспечения браузера.
Смотрите также: