Microsoft Endpoint Manager (MEM) получает множество новых надстроек, которые Microsoft называет «премиум-дополнениями». Компания отмечает, что MEM все чаще становится «единым облачным решением» для корпоративных клиентов.
В сообщении в блоге Microsoft описывает новые функции и то, что они будут развернуты в течение оставшейся части этого года. Лидером является новый инструмент удаленной помощи, который, как правило, доступен сразу.
Удаленная справка предоставляет Microsoft Endpoint Manager новую надстройку премиум-класса, а это означает, что клиенты должны платить больше, чтобы получить к ней доступ. Microsoft заявляет, что этот инструмент предоставляет «безопасную» справочную службу для платформы. ИТ-специалисты и администраторы для решения проблем на ходу. Удаленная помощь в настоящее время доступна для Windows, но она появится в MEM для Android в «будущем выпуске».
Рекламное объявление
«Интеграция с Endpoint Manager позволяет организациям оказывать удаленную помощь пользователям с устройствами, управляемыми из облака, а также с совместным управлением из локальной среды. Он также обеспечивает управление доступом на основе ролей (RBAC), поэтому администраторы могут контролировать, кто кому может помогать, и управлять тем, что помощники могут делать на устройстве пользователя во время подключенного сеанса.
Эта интеграция также обеспечивает возможность явной проверки личности пользователя и персонала службы поддержки и снижает риск взлома путем проведения проверок соответствия устройств — обе возможности помогают укрепить модель безопасности с нулевым доверием».
Стоимость и требования
Клиенты, у которых в настоящее время есть подписка MEM, могут добавить удаленную помощь за дополнительные 3,50 доллара США на пользователя в месяц. Тем не менее, есть требования, которые необходимо выполнить, чтобы получить его:
Совет дня: Нужно создать одноранговую сеть с вашего ПК? В нашем руководстве мы покажем вам, как легко создать общедоступное беспроводное подключение к Интернету в Windows в качестве бесплатной точки доступа WIFI.
Рекламное объявление