Следующая статья поможет вам: Отправьте своим клиентам электронное письмо с днем рождения, которое обязательно получит взаимодействие
Дни рождения можно весело отпраздновать. Это как наши личные праздники, когда люди поздравляют нас с днем рождения, официанты поют и приносят нам бесплатные десерты, а наши ленты в социальных сетях заполнены наилучшими пожеланиями и очаровательными мемами. Также интересно наблюдать за предложениями на день рождения.
Бесплатный ужин в нашем любимом ресторане?
Бесплатное мороженое в лучшем магазине мороженого в городе?
Скидка 25% на нашу любимую марку косметики или пива?
К счастью, получать электронные письма с пожеланиями дня рождения от ваших любимых компаний полезно не только для потребителя. Это также отлично подходит для бизнеса.
Электронные письма с днем рождения
Электронное письмо с днем рождения — это автоматическое маркетинговое электронное письмо, которое рассылается в день рождения клиента или незадолго до него. В то время как эти электронные письма отмечают «личный праздник» и дают клиенту специальное предложение, которое поможет подсластить его день, на самом деле они предназначены для увеличения продаж и удержания клиентов.
Преимущества отправки поздравления с днем рождения по электронной почте
Как мы упоминали ранее, электронные письма на день рождения приносят пользу как бизнесу, так и клиенту. Существует множество причин, по которым можно отправить электронное письмо с днем рождения, в том числе:
- Оставайтесь на связи с вашими клиентами
- Напоминайте потенциальным клиентам, что вы существуете и, вероятно, имеете нужное им решение.
- Проявление лояльности к существующим клиентам и подписчикам
- Получение доброй репутации, которая, вероятно, приведет к сарафанному маркетингу и рекомендациям
- Увеличение продаж (деньбитель может получить бесплатную еду, но он, вероятно, не обедает в одиночестве)
- Увеличение удержания (80% профессионалов розничной торговли указывают на то, что маркетинг по электронной почте является их основным фактором удержания клиентов)
- Улучшение взаимодействия с клиентами
- Создание чувства общности
В соответствии с Экспериан, электронные письма о днях рождения могут стать мощным инструментом для бизнеса. Их опрос показал, что у электронных писем ко дню рождения скорость транзакций выше на 481%, доход выше на 342%, а показатель уникальных кликов выше на 179% по сравнению с другими рекламными электронными письмами.
Готовы начать отмечать дни рождения ваших клиентов вместе с ними? Ознакомьтесь с форматом ниже, чтобы начать.
Шаблон письма с днем рождения
Когда дело доходит до дизайна писем на день рождения, креативность имеет значение. У вашего поставщика услуг электронной почты должно быть несколько шаблонов на выбор, которые можно настроить так, чтобы они лучше отражали ваш бренд.
Письмо на день рождения должно быть дружелюбным и веселым, а также содержать что-то (кроме добрых пожеланий) клиенту. Вы можете предложить скидку, специальное предложение или бесплатный подарок при покупке.
Включите имя вашего клиента в электронное письмо или в строку темы, чтобы сделать электронное письмо более личным. Если вы собираете какую-либо информацию о географическом районе, хобби, интересах или семье ваших клиентов, вы можете добавить ее в электронное письмо, чтобы персонализировать его.
Пишите кратко и подчеркните, что вы предлагаете им, чтобы помочь им отпраздновать. Вы можете отправить эти электронные письма до или в день их рождения. Однако вам нужно убедиться, что ваша копия отражает выбранный вами вариант. Включите все детали акции, чтобы клиенты точно знали, что они получат, если есть какие-либо требования (например, покупка), чтобы получить это, и срок действия, чтобы они не пропустили.
Вот образец шаблона, которому вы можете следовать при создании письма на день рождения для ваших клиентов:
Нужно больше вдохновения? Посмотрите эти примеры писем на день рождения.
Если вы не хотите отправлять электронное письмо с днем рождения с нуля, есть ряд инструментов, которые вы можете использовать для отправки цифровых электронных открыток и подарков. Лента интегрируется напрямую с вашей CRM для отправки электронных подарочных карт и предложений в ваш список контактов.
Чтобы получить более персонализированные подарки, Сендосо может помочь компаниям отправлять прямую почтовую рассылку и физические подарки в рамках одной простой в использовании платформы.
Строки темы письма на день рождения
Электронное письмо ко дню рождения имеет такую же силу, как и его тема. Почему? Потому что, если вы не привлечете их внимание в тот момент, когда они увидят письмо в своем почтовом ящике, они не станут открывать письмо, и вся ваша работа станет спорным вопросом.
Существует множество тем электронных писем, которые вызовут интерес у ваших клиентов. Вот некоторые из них:
- Это твой день рождения! (Мы хотим помочь вам отпраздновать)
- Особенный подарок на день рождения
- Загадать желание
- Специальный подарок в размере 10 долларов США на день рождения
- Ужин на день рождения у нас
- Приближается важный день рождения
- Маленькая птичка сказала нам, что у тебя день рождения
Независимо от того, решите ли вы использовать один из этих вариантов или создадите свой собственный, вы захотите включить:
- О чем ваша электронная почта
- Что вы им предлагаете
- Броское или интригующее предложение, чтобы привлечь их внимание
- Срок действия для выражения срочности
Помните, что почтовый ящик среднестатистического человека ежедневно переполнен маркетинговыми электронными письмами. Убедитесь, что ваша тема способна привлечь их внимание.
Отправка электронных писем с днем рождения тем, кто находится в вашем списке рассылки (независимо от того, покупали ли они у вас в прошлом или нет), — это отличный способ помочь вашему контакту отпраздновать свой день рождения, а вашей компании — укрепить отношения со своей аудиторией. .