Несколько пользователей заявили, что поиск Outlook не работает на их Mac. Пользователи также сообщают, что поиск не отвечает или результаты не отображаются должным образом. Кроме того, пользователи видят сообщение «нет результатов», когда пытаются найти сообщение электронной почты в Outlook. И, наконец, похоже, что пользователи получают частичные результаты или не получают их вовсе, когда хотят найти электронное письмо с помощью Spotlight.
Возможность поиска по электронной почте важна. Если вы не можете правильно искать и находить то, что ищете, это может отрицательно сказаться на вашей производительности и эффективности. В этой статье объясняется, что вы можете сделать, если у вас возникли проблемы с использованием поиска Outlook.
Прежде чем что-либо делать, просто перезагрузите Mac. Вы можете перезагрузить Mac, перейдя в меню Apple > «Перезагрузить». Перезапуск может решить вашу проблему. Если нет, выполните следующие действия:
Проверить наличие обновлений
Убедитесь, что вы получаете последние обновления. Обновите Outlook и ваш Mac:
Перестроить индекс Spotlight
Запуск утилиты OutlookSearchRepair может устранить проблемы с поиском и индексацией Spotlight. Вот как:
~/Библиотека/Контейнеры групп/UBF8T346G9.Office/Outlook/Профили Outlook 15/
Вручную перестроить Spotlight
Если у вас все еще есть проблемы, возможно, ваш индекс Spotlight поврежден. Мы можем попытаться вручную восстановить его, чтобы исправить это. Для этого мы будем использовать Терминал. Вот как:
mdimport -L
sudo mdutil -a -i выкл.
sudo mdutil -i вкл/
Восстановить базу данных
Если у вас все еще есть эта проблема, вы можете попытаться заставить Outlook восстановить базу данных Outlook. Следуй этим шагам:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Профили Outlook 15/Основной профиль/Данные
