Следующая статья поможет вам: Почему ИИ не заменяет нашу работу или поисковые системы, по словам главы отдела корпоративного маркетинга Джаспера
Пару лет назад искусственный интеллект все еще казался чем-то далеким, научно-фантастической версией реальности. И уж точно не казалось, что это полностью изменит работу маркетологов в ближайшие несколько лет.
Но в 2023 году генеративный ИИ официально здесь, и он только растет. На самом деле, размер рынка генеративного ИИ составил более 7 миллиардов долларов США в 2021 году, и, по прогнозам, к 2023 году он будет занимать более 110 миллиардов долларов США. — растет со среднегодовым темпом роста 34,3%.
Все это говорит о том, что генеративный ИИ готов полностью разрушить и поднять на новый уровень контент-стратегии бизнеса в 2023 году и далее.
И любое нарушение может быть пугающим. Что означает генеративный ИИ для будущего маркетинга? Заменит ли он нас или возвысит? А как насчет SEO? Будет ли Google заменен чат-ботами с искусственным интеллектом — и что все это значит для создания контента?
Здесь я говорил с Самюта Редди, Джаспер Руководитель отдела корпоративного маркетинга, чтобы изучить ее точку зрения на то, заменит ли ИИ создателей контента, а также SEO в будущем.
Давайте погрузимся.
Заменит ли ИИ маркетологов?
ИИ дополняет человеческий опыт, но не заменяет человека в этом опыте
Генеративный ИИ может исследовать практически любую тему в Интернете и превращать эти исследования в оригинальный контент. Он может форматировать этот контент как сообщение в блоге, электронную почту, Facebook объявление или что-то еще, в зависимости от запроса.
Генеративный ИИ все еще находится на ранней стадии, и у него есть некоторые проблемы. Информация, которую он собирает, может быть предвзятой или просто ложной, и у него нет проницательности настоящего человека, чтобы уловить эти неточности.
Но по мере того, как генеративный ИИ продолжает учиться и развиваться, вполне понятно, что маркетологи обеспокоены. В будущем вам понадобится не команда из пяти или десяти создателей контента, а только один — кто-то, кто будет проверять контент ИИ?
К счастью, Самюта не беспокоится. На самом деле, несмотря на то, что ее команда в настоящее время ежедневно использует генеративный ИИ, она по-прежнему активно набирает и расширяет свою команду.
По ее словам, «ИИ дополняет человеческий опыт, но не заменяет человека в этом опыте. Мы ценим писателей в нашем обществе, потому что они могут дать нам пищу для размышлений о человеческом взгляде на мир. речь идет не только об обобщении имеющихся фактов. Речь идет о людях, которые делятся мнениями по очень реальным темам, которые помогают построить вашу точку зрения на то, как вы относитесь к чему-то. Так что ИИ действительно никогда не сможет заменить эту человеческую точку зрения».
Тем не менее, ИИ Заставьте создателей контента переквалифицироваться
Самюта признает, что ИИ заставит создателей контента переквалифицироваться, поскольку некоторые аспекты их ролей станут более автоматизированными.
Она сказала мне: «Я думаю, что это заставит создателей контента переквалифицироваться. И я не думаю, что это плохо. Я думаю, что это то, что каждый большой сдвиг в технологии делал для людей».
Она добавляет: «Я никогда не встречала создателя контента, который сказал бы, что ИИ даст маркетологам больше времени для творчества, формирования мнения и включения большего количества источников данных в свои перспективы».
Вместо того, чтобы думать об ИИ как о замене создателя контента, лучше думать об ИИ как об эффективном помощнике маркетолога.
Подумайте об этом: маркетолог решает, что она хочет написать тему о анализ SWOT. Вместо того, чтобы тратить свое утро на то, чтобы пить кофе и читать о том, что означает SWOT-анализ, об эффективных примерах SWOT-анализа и о том, как SWOT-анализ может помочь бизнесу расти, она может просто подключить запрос к чат-боту с искусственным интеллектом.
Как только она подтвердит, что источники, которые чат-бот использовал для извлечения этой информации, точны, она может быстро просмотреть ответ ИИ и узнать все, что ей нужно, чтобы начать писать по теме. Она даже может использовать ответ ИИ в качестве первого наброска и усилить его своим уникальным тоном и перспективой.
Оттуда она может использовать навыки корректуры ИИ, чтобы отредактировать свою окончательную копию.
Кроме того, если маркетолог написал часть контента, который он хотел бы превратить в целую кампанию, он может использовать ИИ, чтобы переформатировать свой пост в блоге в соответствующий рекламный текст и креатив, который он может передать своим отделам продаж и платные рекламные группы.
Как говорит Редди: «Я могу эффективно передать отделам продаж всю капельную кампанию, всю исходящую последовательность, дополненную целевыми страницами, с рекламой, на которую люди будут нажимать и которую увидят. означает проведение кампании. Это позволяет мне по-настоящему быть руководителем проекта и стратегом, а не тем, кто ждет, пока другие люди выполнят свою часть сделки».
Маркетологи должны стать экспертами в некоторых платформах искусственного интеллекта
Платформа для фриланса Upwork недавно объявили, что добавили новую категорию«Генеративный ИИ» как специальность на их рынке.
Это означает, что бизнес-лидеры теперь могут нанимать внештатных создателей контента, которые имеют опыт работы с определенной платформой искусственного интеллекта, и Редди не удивлен.
Она говорит: «Искусственный интеллект глубоко укоренен в своих моделях, над которыми работают люди. человека от процесса».
Она продолжает: «Подобно тому, как маркетолог может повысить свой уровень, получив сертификат HubSpot или Salesforce, я думаю, мы скоро увидим маркетологов, которые продемонстрируют свою ценность, сказав: «Эй, я умею использовать генеративные платформы искусственного интеллекта».
ИИ устранит часть процесса создания, но также поднимет маркетологов
Редди признает: «Я думаю, что это устранит некоторые этапы процесса создания контента».
Тем не менее, она быстро добавляет: «Я думаю, что ИИ сосредоточится на повышении уровня людей, и я думаю, что точка зрения, которую вы принимаете, имеет значение на всем этом фронте генеративного ИИ. Если вы писатель, создатель контента или маркетолог, вам понадобится спросить себя”
Что касается Редди, она видит маркетологов в авангарде инструмента, который в конечном счете изменит все роли в бизнесе, и считает большой привилегией быть первым, кто применит его.
Как она выразилась: «Я думаю, что здесь есть определенная сила, которую маркетологи могут вернуть, и вместо того, чтобы быть жертвами в этой истории о том, что «генеративный ИИ приходит на рынок», я думаю, мы действительно переформулируем ее, говоря: «генеративный ИИ попал в самую инновационную часть предприятия: маркетинг».
Она продолжает: «Теперь мы распорядители этой технологии и того, как она будет использоваться на предприятии, и мы можем протестировать ее и посмотреть, как она может увеличить нашу работу. мощные технологии будут пожинать плоды. Я считаю, что мне и нашей отрасли очень повезло оказаться в таком положении».
Заменит ли генеративный ИИ поисковые системы?
Поскольку все больше маркетологов и потребителей используют чат-ботов с искусственным интеллектом для получения быстрых ответов на распространенные запросы, само собой разумеется, что они будут реже использовать поисковые системы.
Редди не видит, что поисковые системы исчезнут, особенно потому, что информация, предоставляемая поисковыми системами, — это то, что приводит в действие генеративные результаты ИИ, но она видит, что это радикально меняется.
По ее словам, «Поиск может помочь в борьбе с неточностями ИИ. Например, в Jasper есть функция, с помощью которой вы можете переключать результаты поиска Google. Поэтому, если я скажу: «Джаспер, помоги мне написать абзац о XYZ», он напишет абзац, а внизу он поместит результаты поиска Google, которые он использовал, когда помог мне создать этот вывод. Таким образом, у меня есть фактические ссылки, которые я могу процитировать, и проверить факты, чтобы убедиться, что они являются самой надежной частью содержание по заданной теме».
В конце концов, мой разговор с Редди показался мне позитивным и воодушевляющим. Нам, маркетологам, не нужно бояться искусственного интеллекта: мы должны воспринимать его как технологию, которая поможет нам лучше выполнять свою работу.
И лично я полностью за любой инструмент, который сводит к минимуму количество времени, которое я трачу на исследование, чтобы я мог вернуться к тому, что действительно важно: созданию контента с намерением двигать, вдохновлять или побуждать читателей думать иначе.
Думаете, HubSpot не участвует в генеративном ИИ? Подумайте еще раз. Узнайте о наших новых инструментах ChatSpot и Content Assistant, а также как вы можете получить к ним доступ здесь.
