Создайте структуру команды контент-маркетинга: учитесь у лучших брендов

Следующая статья поможет вам: Создайте структуру команды контент-маркетинга: учитесь у лучших брендов

Оглавление

• Структура команды контент-маркетинга

• Лучшие бренды с отличным Команда контент-маркетинга
• Ключевые выводы
• Заключение
• Часто задаваемые вопросы

Контент-маркетинг больше не является роскошью или экспериментом. Это стало неотъемлемой частью процесса продажи. Даже бюджеты, выделяемые на программы контент-маркетинга, значительно выросли за эти годы. Современные предприятия тратят около 25-30% их маркетинговых бюджетов приходится на контент-маркетинг.. И это, несомненно, огромная часть общего количества.

Тем не менее, с большим бюджетом приходят и большие обязанности. Современные контент-маркетологи несут ответственность за получение фактического дохода. Это означает, что им необходимо иметь сильную команду, которая может принести результаты. Команда должна иметь организованную структуру, чтобы помочь клиентам реализовать свои маркетинговые цели без внутренних конфликтов.

Если вы контент-маркетолог, то ваш структура команды контент-маркетолога могут существенно повлиять на вашу работу. Это может даже оказаться решающим фактором в успехе или провале вашей кампании. Хотя нет идеального способа структурировать вашу контент-команду, есть определенные рекомендации, которым вы можете следовать. Они будут работать для любого бизнеса, независимо от его размера, и должны быть скорректированы в соответствии со стадией его роста.

Ниже вы найдете объяснение всех этих практик. Следуйте им, чтобы структурировать свой отдел контент-маркетинга, чтобы вы могли проводить больше программ контент-маркетинга, ориентированных на доход.

Структура команды контент-маркетинга

1. Разработайте стратегию контент-маркетинга

Источник

Важно разработать контент-стратегию, прежде чем вы начнете искать людей, которые будут писать для вас. Эта стратегия поможет вам принять решение о типе и количестве нанимаемых писателей. Ваш контент-план также поможет вам сосредоточиться на своих долгосрочных целях, а не только на создании контента для удовлетворения неотложных маркетинговых потребностей.

И помните, создание плана контент-маркетинга — это не пустая трата времени. Ваша стратегия будет определять, как ваш бренд общается с миром, и это основа, на которой вы строите свою команда по контент-маркетингу.

2. Тщательно подойдите к процессу структурирования.

Источник

Твой структура команды контент-маркетолога посылает четкое сообщение о приоритетах вашей команды. Следовательно, важно четко определить все рабочие роли и создать формальную структуру для эффективной работы вашей команды. Это гарантирует, что члены вашей команды понимают свои обязанности и работают в соответствии с целями проекта.

Крайне важно иметь лидера для команды, в которую входят редакторы, дизайнеры и писатели. Этот человек обычно является вашим управляющим редактором или стратегом по контенту и отвечает за то, чтобы деятельность команды соответствовала целям роста компании.

3. Наймите компетентного управляющего редактора

Источник

Настоящим рассказчиком в организации является ее главный редактор. И именно главный редактор делает контент привлекательным. Ваш редактор также является краеугольным камнем ваших контент-маркетинговых кампаний. Таким образом, важно убедиться, что вы выбираете один тщательно. Ищите того, кто организован, уделяет пристальное внимание деталям и может уложиться в сроки. Кроме того, монтаж и большое эго плохо сочетаются. Ваш редактор должен иметь возможность смотреть на каждую ситуацию объективно, без предубеждений или излишней критики. Поскольку они являются основой вашей компании команда по контент-маркетингуих чувство ответственности имеет большое значение.

4. Имейте на борту стратега по контент-маркетингу

Источник

Контент-стратеги должны обладать сильными коммуникативными навыками, чтобы иметь возможность справляться с противоречивыми требованиями руководителей отдела маркетинга и редакции. Причина возникновения таких конфликтов в том, что создание контента — это закрытый процесс. Создатели контента тратят все свое время на обсуждение тем, проведение исследований и написание контента. В результате они часто упускают из виду общую картину того, как контент-маркетинг движет компанию вперед.

Итак, контент-стратег — неотъемлемая часть компании. организационная структура контент-маркетинга. И очень важно иметь контент-стратега, который понимает контент и может обращать внимание на детали. У них также должно быть четкое представление о том, что их ждет в будущем, и они должны быть готовы пройти лишнюю милю, чтобы воплотить в жизнь каждую цель контент-маркетинга.

5. Наймите высококвалифицированного дизайнера

Источник

Для контент-маркетинга визуальные коммуникаторы могут быть огромным преимуществом. Да, есть много бесплатных инструментов, которые можно использовать для создания графики, но они не могут заменить опытного графического дизайнера.

Писатели могут быть важными членами вашей контент-группы, но 65% людей учатся визуалы. Поэтому крайне важно понимать и признавать ценность создателей визуального контента.

Посты с изображениями на Facebook получать 2,3 раза больше вовлеченности, чем те, у кого нет изображений. Кроме того, твиты с изображениями получают На 150% больше ретвитов чем без изображений. Следовательно, крайне важно иметь в команде людей, которые могут создавать привлекательные высококачественные изображения, которые найдут отклик у вашей аудитории.

6. Ищите писателей с журналистским прошлым.

Источник

Существуют различные команда по контент-маркетингу ролей, но роль писателя, несомненно, самая важная. Неважно, насколько мощно ваше сообщение; без сильного письма вы не сможете его донести. И именно поэтому вы должны нанимать писателей с журналистским прошлым.

Журналисты — прирожденные рассказчики и могут передать любое сообщение меньшим количеством слов. Они могут рассматривать проблему с разных точек зрения и писать объективно. Очевидно, что они могут быть ценным активом для вашего команда по контент-маркетингу и укрепить свой структура команды цифрового контента.

7. Активно ищите писателей.

При поиске писателей мы часто так много внимания уделяем знанию предметной области, что хорошие писатели ускользают из наших рук. Опытный писатель часто более ценен для компании, чем человек, хорошо разбирающийся в конкретной теме.

Поэтому заранее ищите авторов из разных источников контента, если вам не нужен технический контент или не требуются глубокие знания предметной области. Оценивайте потенциальных сотрудников на основе их портфолио и того, насколько хорошо они пишут. Например, если вы нашли замечательного писателя с опытом в маркетинге, подумайте о том, чтобы нанять его. Ваш бизнес может быть не связан с маркетингом, но это не имеет значения. Великий писатель сможет написать на любую тему, проведя необходимое исследование. Помните, чтобы построить команда по контент-маркетингу на которых можно положиться, вам нужны эффективные писатели, а не эксперты в предметной области, любящие писать.

8. Используйте силу видео

Источник

Сделайте видео неотъемлемой частью вашего плана контент-маркетинга. Видеоконтент может оказаться невероятно эффективным, помогая людям установить связь с вашим брендом так, как это не могут сделать текст и изображения. И, наверное, поэтому популярность видеоконтента растет с каждым днем. Фактически, 81% маркетологов планируют включить видеоконтент в свои маркетинговые стратегии в ближайшие годы.

К счастью, можно производить высококачественный видеоконтент при минимальных затратах на маркетинг. Воздержитесь от найма штатного аниматора или видеооператора. Такие ресурсы, как Fiverr и Upwork, позволяют вам нанимать внештатных аниматоров, сценаристов, дизайнеров и актеров озвучивания, не прожигая больших дыр в кармане.

9. Старайтесь, чтобы в команде были разные таланты.

Источник

У писателей есть свои сильные и слабые стороны. Некоторые писатели отлично пишут технические посты в блогах, но у них возникают проблемы с написанием юмористических анимированных видео-сценариев с пояснениями.

Точно так же некоторые маркетинговые команды предпочитают обращаться к влиятельным лицам для продвижения бренда, в то время как другие предпочитают сосредоточиться на контенте.

Но если вам нужен всесторонний отдел маркетинга, ваша команда должна обладать широким спектром навыков. Обычно наем фрилансеров для конкретных проектов приносит больше эффективности, чем наем штатных сотрудников. С фрилансерами легче подобрать правильный набор навыков для правильного проекта. Поверьте нам, команда фрилансеров бесконечно масштабируема и укрепит вашу команда контент-маркетинга.

Лучшие бренды с отличной командой по контент-маркетингу

«Борозда» John Deere

Источник

The Furrow — известный пример того, как правильно делать контент-маркетинг. Компания John Deere выпустила первое издание этого издания в 1895 году. Оно было предназначено для помощи клиентам и демонстрации опыта компании. Стартовое издание было настолько успешным, что издание все еще доступно в Интернете, спустя 120 лет после его запуска.

Но почему Furrow стал хитом? Что ж, ваша способность представить себя экспертом в своей области — это способ завоевать доверие вашего клиента. Итак, узнайте, что ищут ваши клиенты, и наметьте свою контент-стратегию. Затем предоставьте соответствующий контент, чтобы ответить на каждый вопрос.

Кампания Coca-Cola «Поделись кока-колой».

Источник

Вы, вероятно, жили под скалой, если вы не слышали или не видели эту кампанию. Кампания Coca-Cola «Поделись кока-колой» позволила каждому персонализировать свой любимый напиток. Когда кампания была запущена в Австралии, 150 самых известных имен страны были добавлены в бутылки. Это был огромный успех, и людям это понравилось! Все говорили о Coca-Cola. С тех пор кампания получила широкое распространение.

Теперь вопрос: что послужило причиной того, что кампания стала такой успешной? Ответ — персонализация.

Coca-Cola не использовала никаких фокусов; они просто сосредоточились на самом важном аспекте личности человека: его имени. В конце концов, кто не любит видеть свое имя в печати? Coke изменила отношение людей к своему продукту, попросив их «поделиться». Если вы хотите, чтобы кто-то обратил внимание на ваш продукт, вот как вы это делаете! Это была мощная кампания, которая до сих пор запомнилась своим необычным способом привлечения клиентов.

Наша еда, ваши вопросы от McDonald’s

Источник

Задумывались ли вы когда-нибудь, что входит в состав котлетки, зажатой внутри вашего любимого бургера? Как правило, закусочные не раскрывают таких секретов, но McDonald’s выделяется тем, что предпочитает быть более прозрачным в отношении того, что они кладут на тарелки своих клиентов. McDonald’s Canada осознала, что существует множество мифов и неправильных представлений о его упаковке, запуске продуктов, а также о качестве и приготовлении еды. Чтобы решить эту проблему в лоб, в 2012 году компания запустила акцию «Наша еда, ваши вопросы». В рамках кампании компания решила ответить на вопросы клиентов.

Итак, McDonald’s вышел за корпоративные стены и поделился фактами. Их прозрачность пользовалась большим успехом у клиентов, и эта стратегия контент-маркетинга действительно изменила общественное мнение благодаря честности. Ответив на более чем 10 000 вопросов, компания укрепила отношения со своими клиентами.

Эта инициатива также укрепила имидж McDonald’s как «заботливой» компании, стремящейся предложить клиентам превосходное обслуживание. Сообщение, которое они передали, было громким и ясным: если вы хотите взаимодействовать со своими клиентами, вам придется делать это на их уровне.

Суть в том, что вы можете изменить даже плохую репутацию с помощью правильной стратегии контент-маркетинга.

Shopify и его глоссарий электронной коммерции

Источник

Кто бы мог подумать, что публикация глоссария или энциклопедии может стать эффективной техникой контент-маркетинга? Что ж, Shopify доказывает, что накопление опыта любым способом может творить чудеса для бизнеса. С помощью чего-то такого простого, как глоссарий слов, компания может повысить узнаваемость своего бренда и привлечь органический трафик. Отличным примером здесь служит бизнес-энциклопедия Shopify.

Каждая веб-страница Shopify имеет определения на простом английском языке с очень небольшим количеством дополнительных деталей. Их страница мерчандайзинга, например, содержит простые определения и пункты о стратегиях мерчандайзинга. Это всего одна минута чтения, так что это даже не отнимет у посетителя много времени, но то, что он предлагает, глубокое.

Этот небольшой шаг оказался настолько эффективным, что Shopify смог получить сотни высококонкурентных терминов, просто создав определения качества. Ежемесячно энциклопедию посещают около 106 000 человек. Все они интересуются темами электронной коммерции и могут стать потенциальными клиентами Shopify.

Определения также могут быть полезны для построения ссылок с контентом. Глоссарий Shopify также может быть использован теми, кому необходимо указать авторитетный источник для определения термина электронной коммерции.

Ключевые выводы

• Контент-маркетинг стал неотъемлемой частью процесса продаж.
• Когда формирование команды контент-маркетологаважно сосредоточиться на структуре.
• Твой структура команды цифрового контента играет решающую роль в успехе или провале ваших маркетинговых кампаний.
• Чтобы структурировать свой команда по контент-маркетингу правильно, вам нужно спланировать стратегию контент-маркетинга, нанять управляющего редактора, стратега контент-маркетинга, дизайнера, писателей и других специалистов в зависимости от ваших потребностей. Важно, чтобы в команде были разные таланты, и найм должен быть тщательным.
• Многое о контент-маркетинге можно узнать, изучая успешные маркетинговые кампании брендов.

Заключение

Твой структура команды контент-маркетолога имеет прямое отношение к вашей эффективности в бизнесе. В то время как плохая структура команды может помешать вашим усилиям по созданию контента, а также вашей способности генерировать квалифицированных потенциальных клиентов и продажи, хорошо продуманная структура гарантирует, что каждый фрагмент контента, который вы создаете, может обеспечить рентабельность инвестиций. Хорошая структура также гарантирует, что никто в команде не будет выполнять задачи, которые им не нравятся, или слишком сильно напрягает себя.

Для хорошей настройки все, что вам нужно, это следовать описанным выше методам структурирования контента, вплоть до мельчайших деталей. Далее в статье мы обсудили несколько замечательных примеров брендов с успешным команды контент-маркетинга и их самые мощные кампании. Кампании демонстрируют, что рассказывая убедительные истории, будучи открытым и честным, соответствующим образом персонализируясь и накапливая опыт, вы можете стать явным победителем в мире контент-маркетинга.

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое контент-команда?

Команда контент-менеджеров отвечает за создание, оптимизацию и распространение материалов контент-маркетинга для вашей компании. Эффективная команда по контенту имеет решающее значение для успеха контент-маркетинга для любого бизнеса, независимо от того, является ли это небольшой фирмой или крупным предприятием.

2. Чем занимается команда контент-маркетологов?

Подразделение контент-маркетинга компании отвечает за координацию всех аспектов контент-стратегии компании, включая написание текстов, SEO и продвижение. Они также должны создать рабочий процесс контента. Может показаться, что нанять кого-то для управления стратегией контент-маркетинга — это большие инвестиции, но оно того стоит.

3. В чем разница между контент-маркетингом и цифровым маркетингом?

Между контент-маркетингом и цифровым маркетингом есть существенная разница.
В то время как цифровой маркетинг использует методы онлайн-маркетинга и цифровые технологии для продвижения продукта, услуги или бренда, контент-маркетинг является универсальным термином для всех видов онлайн-продвижения. Контент-маркетинг предоставляет информацию и создает доверие.

4. Как вы формируете контент-команду?

Лучшие советы о том, как структурировать команду по контенту, включают в себя создание стратегии контент-маркетинга, найм компетентного управляющего редактора, наличие в команде стратега по контент-маркетингу, найм опытного дизайнера, использование возможностей видео и тому подобное.

5. Каков первый шаг к созданию контент-команды?

Первым шагом к созданию надежной контент-команды является наличие хорошо продуманного плана действий. Без четкого плана того, что вы хотите, кого вы хотите видеть на борту и какое обучение вы им проведете, может быть сложно реализовать свои маркетинговые цели.

6. Как создать рабочий процесс контента?

– Сократите процесс контента до управляемых задач.
– Определите этапы разработки каждого элемента контента, который вы собираетесь создать.
– Каждый шаг должен быть четко определен для гарантированного одобрения.
– Знайте, кто за какой шаг отвечает и сколько времени они планируют на это посвятить.