Tehnografi.com - Технологические новости, обзоры и советы
[adinserter block="67"]

Улучшите качество обслуживания клиентов с помощью нескольких магазинов BigCommerce

Следующая статья поможет вам: Улучшите качество обслуживания клиентов с помощью нескольких магазинов BigCommerce

Настройка нескольких магазинов позволяет вам управлять двумя или более интернет-магазинами из одного и того же бэкэнда.

Источник изображения: Yразработчик

Существует плагин BigCommerce для WordPress, который предлагает функциональность мультимагазина, но это решение применимо только к пользователям WordPress. Альтернативой, которая работает для всех пользователей BigCommerce, является установка приложения для управления запасами с многоканальными возможностями, такого как SKULabs или Linnworks. Ниже мы подробно рассмотрим эти два мультимагазинных решения BigCommerce.

#cta-visual-fe#Быстрая и гибкая CMS для крупной коммерцииПолучите полный контроль над своим сайтом, не жертвуя скоростью страницы, с Shogun Frontend.Подробнее

Преимущества использования BigCommerce для нескольких магазинов

Прежде чем мы опишем, как настроить BigCommerce для нескольких магазинов, давайте рассмотрим, почему вы можете захотеть это сделать.

Функциональность мультимагазина может показаться немного странной для тех, кто не знаком с этой концепцией. В конце концов, если продукты поступают из одного и того же места, и доход от продаж поступает в одно и то же место, почему бы просто не разместить все на одном сайте?

Вы должны рассмотреть множество способов, которыми как ваши клиенты, так и ваш бизнес могут извлечь выгоду из организации нескольких магазинов, например:

Улучшить качество обслуживания клиентов

Большинство посетителей заходят на ваш сайт не для просмотра. У них уже есть четкое представление о том, чего они хотят, и они, вероятно, просто хотят сравнить несколько похожих товаров, прежде чем принять решение о покупке. Они могут даже точно знать, чего хотят, еще до того, как попадут на ваш сайт.

Так что не усложняйте им задачу. Чем больше шагов между просмотром продуктов и совершением покупки, тем больше вероятность того, что они сдадутся, прежде чем разместить заказ в какой-то момент процесса.

Настройка мультимагазина упрощает процесс для ваших клиентов. Вместо того, чтобы переходить к определенному разделу широкого каталога, интересующие их продукты будут прямо перед ними. Это может сэкономить лишь небольшое количество времени для ваших клиентов, но может иметь огромное значение для ваших продаж.

Место, Место, Место

Клиенты более чем знакомы с безвкусным, универсальным рекламным текстом, который используется для бесчисленных онлайн-компаний. Когда вы пытаетесь продать всем, вы не собираетесь привлекать чье-либо внимание.

Целевой маркетинг более эффективен. Если у вас есть витрина интернет-магазина для каждой области, которую вы обслуживаете, вы можете настроить копию, используемую для каждого сайта, для обращения к определенным регионам. Местные упоминания и разговорные выражения помогут вам выделиться среди конкурентов и убедить клиентов в том, что вы — правильный выбор для них.

Наличие нескольких интернет-магазинов особенно ценно, если вы продаете товары в разные страны, поскольку это позволяет вам менять язык и валюту, используемые для вашего магазина, в зависимости от геолокации посетителя.

Улучшить SEO

Поисковая оптимизация (SEO) — секрет успеха интернет-магазинов.

Более одной трети веб-трафика для онлайн-бизнеса приходится на поисковые системы. Увеличивая видимость на страницах результатов поисковой системы (SERP), вы сможете привлечь больше трафика на свой сайт. Это дает вам шанс превратить больше людей в клиентов.

Источник изображения: Умные идеи

SEO включает в себя ряд методов и практик, так как существует множество различных факторов, которые поисковые системы оценивают, когда определяют вашу позицию в поисковой выдаче.

Показатель отказов, который представляет собой процент посетителей, которые зашли на страницу вашего сайта, но отказались от нее, прежде чем перейти на другую страницу, является одним из наиболее важных факторов для SEO. Снижение показателя отказов позволит вам обойти конкурирующие магазины в поисковой выдаче.

Легко увидеть, как функциональность мультимагазина может помочь вам снизить показатель отказов. Если в вашем магазине большой каталог со множеством различных разделов и подразделов, посетитель может легко запутаться. Каждый раз, когда посетитель не может быстро найти то, что он ищет, есть большая вероятность, что он сдастся и будет искать альтернативный магазин, в котором легче ориентироваться.

Но если посетитель попадает в магазин, который более соответствует тому, что он ищет, у него не должно возникнуть проблем с навигацией. Тогда у них не будет стимула отступать.

Создание ссылок — еще один важный фактор для SEO. Алгоритмы поисковых систем рассматривают другие сайты, ссылающиеся на ваш, как признак того, что ваш контент ценен, поэтому вам нужно, чтобы на вас ссылалось как можно больше сайтов. Имея несколько интернет-магазинов, вы можете использовать для этой цели свои собственные сайты.

Наконец, несколько витрин дают вам возможность иметь несколько списков на первой странице результатов для одного и того же поискового запроса. Хотя это маловероятно для страниц, находящихся на одном сайте, у вас больше шансов добиться этого, когда страницы находятся на разных сайтах.

#cta-paragraph-pb#Узнайте, как упростить дизайн магазина на нескольких веб-сайтах, синхронизируя контент между магазинами с помощью расширенного конструктора страниц.

Как настроить несколько интернет-магазинов с помощью BigCommerce для WordPress

В май 2019 г.версия 3.1.0 Плагин BigCommerce для WordPress был выпущен.

В это обновление было включено несколько новых функций, наиболее важной из которых является возможность работы с несколькими магазинами.

Чтобы использовать плагин BigCommerce для WordPress для нескольких магазинов, вам потребуется следующее:

  • Плагин BigCommerce для WordPress установлен на вашем сайте (не волнуйтесь, это бесплатно)
  • В каждом магазине должны быть настроены параметры доставки, оплаты и налогов, чтобы покупатели могли оформить заказ.
  • В каждом магазине должна быть включена настройка «Оптимизированная одностраничная проверка».
  • Для параметра постоянной ссылки WordPress должно быть установлено значение «Обычный» или «По умолчанию».

После всего этого вы можете настроить несколько магазинов с помощью BigCommerce для WordPress:

1. Войдите в свой магазин BigCommerce и выберите «Дополнительные настройки».

2. Выберите «Учетные записи API».

3. Выберите «Создать учетную запись API».

4. Выберите имя для своей учетной записи API. В настройках «OAuth Scopes» выберите «none» для «Checkout Content» и «login» для «Customers Login». Выберите «изменить» для остальных настроек. Когда вы закончите, выберите «Сохранить».

5. Откроется всплывающее окно с идентификатором клиента, секретом клиента и токеном доступа, которые вам нужно будет использовать в WordPress. Кроме того, на ваш компьютер будет автоматически загружен файл .txt, содержащий эту информацию (убедитесь, что вы не перепутали и не удалили эту информацию, так как файл .txt будет единственным способом доступа к ней после закрытия всплывающего окна). .

6. Войдите в свою учетную запись WordPress и выберите «BigCommerce». Затем выберите «Введите свои учетные данные API».

7. Заполните поля «Базовый путь к API», «Идентификатор клиента», «Секрет клиента» и «Токен доступа». Затем выберите «Подключиться с использованием учетных данных API». Это подключит магазин к вашему сайту WordPress, и вы также можете подключить другие магазины, используя этот метод.

#cta-visual-fe#Быстрая и гибкая CMS для крупной коммерцииПолучите полный контроль над своим сайтом, не жертвуя скоростью страницы, с Shogun Frontend.Подробнее

Лучшие приложения для управления запасами для нескольких магазинов BigCommerce

В магазине приложений BigCommerce есть 29 вариантов на выбор в категории «Управление запасами и заказами».

Из этих вариантов следующие три приложения выделяются как абсолютно лучшие для управления запасами мультимагазинов BigCommerce на одной панели:

SKULabs

SKULabs является первоклассным приложением для управления запасами. Он оснащен высококачественными функциями, в том числе:

  • Сканирование штрих-кода. Сканируя информацию о продукте непосредственно в вашу систему, вы можете устранить ошибки, неизбежно возникающие при ручном вводе данных. Это может сэкономить вам много денег за счет сокращения возвратов и возмещений, а также повысить удовлетворенность клиентов.
  • Оповещения о низком уровне запасов. В дополнение к возможности отслеживать запасы продуктов в нескольких магазинах на одном экране, вы можете настроить SKULabs таким образом, чтобы вы получали оповещение всякий раз, когда запасы товара заканчиваются.
  • Повсеместная интеграция — BigCommerce может быть не единственной платформой, которую вы используете для продажи своих продуктов. В этом случае вы будете рады узнать, что SKULabs также интегрируется с Shopify, Amazon, eBay, Etsy и многие другие решения для электронной коммерции. Он поддерживает UPS, FedEx, DHL и многие региональные службы доставки.

Единственная проблема заключается в том, что все эти функции имеют свою цену. В частности, цена составляет 299 долларов в месяц, что может быть не по карману небольшим магазинам.

Источник изображения: БигКоммерс

Линнворкс

Как SKULabs, Линнворкс позволяет легко управлять всем, от запасов до заказов и доставки для ваших интернет-магазинов.

Linnworks отличается от аналогичных приложений своими инструментами отчетности и аналитики. Вы можете создавать настраиваемые отчеты, которые разбивают данные по магазинам, продуктам, диапазонам дат и т. д. А благодаря аналитическим возможностям этого приложения вы можете отслеживать спрос на отдельные продукты с течением времени. Это позволяет вам предвидеть будущие потребности и принимать более обоснованные решения относительно вашего инвентаря.

Но, как и в случае со SKULabs, здесь для вас может быть проблемой стоимость. Его цена указана в диапазоне от бесплатного до 1000 долларов в месяц.

Источник изображения: БигКоммерс

Мультизаказы

Если SKULabs и Linnworks находятся за пределами вашего ценового диапазона, обратите внимание на Мультизаказы. Оно не такое многофункциональное, как два перечисленных выше приложения, но оно по-прежнему позволяет вам управлять запасами и доставкой для нескольких магазинов с одной панели инструментов. Лучше всего то, что это будет стоить вам всего 24 доллара в месяц.

Источник изображения: БигКоммерс

Получите максимум от своих магазинов с помощью конструктора страниц Shogun

Независимо от того, сколько у вас магазинов, вы должны быть в состоянии заполнить их привлекательными и удобными для навигации страницами, чтобы убедить посетителей в том, что вы достойны их бизнеса.

Конструктор страниц Shogun позволяет легко создавать высококачественные страницы. Благодаря интерфейсу перетаскивания и большой библиотеке настраиваемых веб-элементов (текстовые блоки, галереи изображений, видео, кнопки обмена в социальных сетях, разделы отзывов клиентов и т. д.) вы сможете быстро разрабатывать контент, необходимый вашим магазинам. преуспеть.

Расширьте свое присутствие в Интернете и увеличивайте продажи

Любой интернет-магазин с широким каталогом должен серьезно подумать о том, чтобы разделить свой сайт на несколько витрин. Такая договоренность улучшает качество обслуживания клиентов и предоставляет вам гораздо больше возможностей для совершения продаж.

#cta-visual-fe#Быстрая и гибкая CMS для крупной коммерцииПолучите полный контроль над своим сайтом, не жертвуя скоростью страницы, с Shogun Frontend.Подробнее