Следующая статья поможет вам: Уроки маркетинга, которым нас научил латте с тыквенными специями
Чему маркетологи могут научиться из огромного успеха напитка
Снова наступило это время года — скоро в воздухе почувствуется свежий свежий воздух, и листья начнут становиться ярко-оранжевыми. Пришло время вытащить свитера и шарфы и БЕГАТЬ в ближайший Starbucks. Латте с тыквенными специями возвращается!
Starbucks начал продавать латте с тыквенными специями 27 августа в этом году это самая ранняя дата запуска за всю историю. Латте с тыквенными специями (любяще известный как PSL) в этом году отмечает свое 16-летие, и потребители одержимы им больше, чем когда-либо.
Непревзойденный успех латте на протяжении многих лет побудил многие компании присоединиться к тыквенной специи. Сегодня у нас есть печенье с тыквенными специями, хлопья Cheerios и леденцы от кашля. Есть даже зубная паста с тыквенными специями и недавно выпущенный СПАМ с тыквенными специями.
С момента своего создания прошло 350 миллионов Латте с тыквенными специями были проданы, и теперь PSL является самым популярным сезонным напитком всех времен. Так чему же маркетологам может научить всеми любимый PSL?
Сегодня мы рассмотрим некоторые острые приемы этого напитка на его пути к тому, чтобы стать всеобщим любимым осенним напитком.
Сила взаимодействия с клиентами
PSL показал маркетологам важность взаимодействия с клиентами. Starbucks проделала беспрецедентную работу по привлечению онлайн-сообщества людей, которым просто не хватает тыквенных специй.
PSL, возможно, является самым вирусным напитком Starbucks, наряду с другими предложениями Starbucks, такими как единорог, безуспешно пытаясь его сбросить. Фактически, в 2016 году фотографии конкретного напитка PSL на Instagram вскоре после запуска получил 493 процента больше лайков, чем фотографий с тегом только #Starbucks!
В этом году к запуску PSL Starbucks вызвала ажиотаж в социальных сетях, организовав мероприятие для Facebook Прямой эфир назвали «Первый день осени». Компания использовала это двухчасовое живое видео, чтобы объявить о прибытии PSL и, следовательно, о падении! Поговорите об успешных кампаниях в социальных сетях.
Чтобы получить дополнительные советы о том, как создать сезонный ажиотаж с помощью маркетинга в социальных сетях в Остине или Хьюстоне, запишитесь на консультацию к WIX сегодня!
Фактически, вся кампания Starbucks сосредоточена вокруг идеи, что падение начинается с выпуска PSL. Это может показаться смелым шагом (тем более, что напиток был выпущен почти за 4 недели до настоящего первого дня осени), но насколько знаковым является этот напиток. Когда Starbucks говорит, что настал сезон тыквенных специй, это, ребята, сезон тыквенных специй!
Посмотрите на ажиотаж в социальных сетях, который они создали ниже с помощью прямых трансляций, видео и Instagram наклейки. Starbucks даже создала серию специальных подарочных карт PSL eGift Card, в которых пользователям предлагалось «подарить тыквенные специи».
Но социальная активность на этом не заканчивается. В разделе комментариев Starbucks взаимодействует с пользователями, придавая бренду индивидуальность и продолжая развивать и общаться со своими преданными поклонниками.
Сила эксклюзивности
Успех PSL за последние 16 лет является ярким примером того, насколько мощной может быть маркетинговая эксклюзивность. Одна из самых больших загвоздок в шумихе вокруг тыквенных специй Starbucks заключается в том, что они предлагаются только один раз в год в течение нескольких драгоценных месяцев, и это ограниченное время во многом способствовало росту популярности напитка.
Беспокоясь, что осенняя классика скоро исчезнет, миллионы потребителей стекаются, чтобы получить дозу PSL, пока не стало слишком поздно, или до того, как в Starbucks закончатся тыквенные специи (было огромное количество фиаско в 2012 году где они почти это сделали!). Страх пропустить (FOMO) для PSL настолько высок, что существует даже сайт, единственная цель которого состоит в том, чтобы сообщить людям, когда напиток станет доступным. Как ясно показала компания PSL, эксклюзивность продается!
Возможность предоставления впечатлений вашим клиентам
Когда люди пьют PSL, это не просто еще одна чашка кофе — это нечто большее. Один глоток возвращает нахлынувшие воспоминания о прошлой осени. Ощущение осени берет верх, а ноты корицы и мускатного ореха напоминают о наблюдении за изменением цвета листьев, вырезании тыкв и наслаждении ужином в честь Дня Благодарения с семьей и друзьями. Черт возьми, я хочу надеть фланель и пойти и взять ее прямо сейчас, просто говорю об этом!
Starbucks полностью осознает сентиментальность этого напитка и торгует именно этим. Starbucks продает больше, чем просто напиток — он продает все осенние впечатления, и продает это хорошо.
Источник изображения: https://bit.ly/2lTjcUU
Источник изображения: https://bit.ly/2meelO2
Каждую осень Starbucks не только пробуждает все ароматы и вкусы тыквы и специй в высокой чашке, большой или венти-чашке, но также усиливает их с помощью визуальной рекламы, как показано на изображениях выше. Компания размещает свою чашку PSL на классических изображениях тыквы, листьев и ностальгических осенних сцен, чтобы объявить о возвращении всеми любимого осеннего напитка.
Во многих магазинах фирменные классные доски Starbucks отражают красочную осеннюю атмосферу, с которой, как известно, ассоциируется этот напиток. Starbucks фокусируется на создании целостного образа латте с тыквенными специями как популярного осеннего вкуса, и каждый год потребители не могут не показать соседям Starbucks немного любви к PSL в своих кошельках.
The Pumpkin Spice Late действительно единственный в своем роде, и кажется, что его культовые поклонники никуда не денутся. С возвращением, латте с тыквенными специями! Мы рады, что вы здесь (пусть и на ограниченное время).
Начните новый тренд в социальных сетях с WIX
Улучшение ваших маркетинговых кампаний в социальных сетях в Хьюстоне или Остине возможно благодаря сочетанию творческого и тактического мастерства. МАРИОН объединяет именно эти таланты с нашей творческой командой и специалистами по маркетинговой стратегии.
Свяжитесь с нами сегодня запланировать консультацию и посмотреть, как мы можем работать вместе над созданием целостной маркетинговой кампании, которая будет способствовать развитию вашего бизнеса!