Следующая статья поможет вам: Что такое SEO в 2017 году? Как это изменилось и где мы сейчас
Как маркетологи, мы довольно хорошо развиваем наши сценарии, когда дело доходит до SEO. Но изменения, которые мы видели на данный момент, ничто по сравнению с тем, что будет дальше.
Мы больше не находимся на «ранних стадиях» новой эры поиска — мы здесь и сейчас, наблюдая за развитием новых тенденций и лучших практик в режиме реального времени.
Во-первых, это была эпоха, тесно связанная с такими паттернами, как мобильные устройства, социальные сети и голосовой поиск. Но многие маркетологи уже не в курсе этих паттернов и хотят знать: «Что теперь?»
Теперь у нас также есть тематические кластеры и приложения для обмена сообщениями. Не заблуждайтесь: мобильные устройства, социальные сети и голосовой поиск по-прежнему являются основными игроками в SEO-игре. До их появления на рынке SEO в основном вращалось вокруг поисковых систем на основе браузера. Точнее, он был напрямую связан с Google. Вот где была вся поисковая активность. Именно здесь исторически началось потребление контента.
Но теперь новые вселенные поиска формируются за пределами окна браузера. Во многих из них правила оптимизации еще не определены, но какое это имеет значение для маркетологов? Короче говоря, изменения в том, как люди ищут, указывают на изменения в том, как они находят ваш контент. Они используют новые ключевые слова и по-разному формируют запросы; например, то, что когда-то могло быть запросом «ресторан в Бостоне», теперь может выглядеть как «Где мне поесть сегодня вечером?»
Давайте вернемся к этим четырем шаблонам поиска, которые меняют лицо SEO.
Что такое SEO?
Несмотря на эти изменения, SEO по-прежнему означает «поисковая оптимизация» — для маркетологов «оптимизация» — это то, что требует гибкости. Google определяет стратегию как «процесс максимального увеличения числа посетителей определенного веб-сайта путем обеспечения того, чтобы этот сайт занимал первое место в списке результатов, возвращаемых поисковой системой». И хотя это до некоторой степени остается правдой, мы расширили круг вокруг страницы результатов поисковой системы (SERP). Конечно, следите за своим рейтингом, но также смотрите дальше на горизонт. Чтобы узнать больше об основах поиска, воспользуйтесь нашим Курс SEO-обучения.
Вы, вероятно, слышали слово «органический», связанное с SEO. Это потому, что, если все сделано правильно, ваш контент должен быть естественным результатом запросов поисковых систем по рассматриваемой теме.
Звучит неплохо? Большой. Давайте посмотрим на некоторые из новых способов, с помощью которых пользователи органично находят этот контент.
Как SEO выглядит сейчас: четыре шаблона для рассмотрения
1) Мобильный поиск
Вот увлекательный маленький кусочек, который меняет все. Мы все знаем, что львиная доля использования Интернета переместилась с настольных компьютеров на мобильные устройства. По последним подсчетам, 71% использования Интернета в США приходится на мобильные устройства.. Эта фигура, столь же поразительная и очевидная, когда-то привела эксперт Бенедикт Эванс чтобы подтолкнуть: «Мы должны перестать говорить о «мобильном» Интернете и «настольном» Интернете. Это все равно, что говорить о «цветном» телевидении, а не о черно-белом телевидении».
«Мобильный телефон — это Интернет», — заявляет он.
Так вот, это было бы достаточным изменением, но увлекательный маленький кусочек, о котором я говорю? Это еще впереди. По данным Flurry Insights, получается, что 92% времени, которое мы проводим в телефонах, мы проводим в приложениях. Итак, если интернет-активность на мобильных устройствах растет, а мобильная активность в основном тратится на приложения, что это значит для поисковых систем?
Источник:
За прошедшие годы в поиск приложений были внесены улучшения для пользователей, что было отчасти неизбежно, поскольку поиск Spotlight как единственный вариант поиска в приложениях (а в некоторых случаях даже обход Google для получения некоторых веб-результатов) был невозможен. устойчивое решение.
Давайте посмотрим, как эволюционировали возможности поиска в самих этих приложениях — это, безусловно, отразилось и на маркетологах. Когда-то задуманные исключительно для возможностей GPS, картографические приложения теперь сами по себе используются в качестве географических поисковых систем. Карты Google являются ярким примером — представьте, что вся информация теперь содержится в одном списке компаний.
Итак, мы прошли первые дни SEO для приложений и контента в них. Приложения для обмена сообщениями также играют здесь жизненно важную роль — мы вернемся к этому чуть позже.
2) Социальный поиск
Что-то происходит на наших любимых социальных каналах. За последние несколько лет такие платформы, как Facebook, Instagramи Snapchat имеют все выпущенные функции, которые в совокупности означают масштабный сдвиг в приоритетах социальных каналов: сделать поиск контента таким же простым, если не проще, как и поиск людей и брендов.
Это интересный шаг по ряду причин, одна из которых заключается в том, чтобы увидеть роль связей и влиятельных лиц в результатах поиска. Например, взгляните на некоторые из моих предложений контента от Instagram:
Как правило, я не слежу за массой знаменитостей на Instagram — если, конечно, не считать некоторых знаменитых такс — и все же, Instagram курировал коллекцию изображений из них, которые, по его алгоритмическому мнению, я хотел бы видеть. Это указывает на то, что оптимизация для социальных каналов — это совершенно другая игра, чем оптимизация для Google — она учитывает поведение пользователя в приложении, такое как лайки, отмеченные местоположения и отслеживаемые учетные записи. Крайнее правое фото во втором ряду, например, взято из аккаунта влиятельного лица из Милуоки, где я провожу значительное количество времени.
Второе изменение, связанное с поиском в социальных сетях, связано с тем, как эти каналы начинают относиться к контенту. Мы называем их социальными «каналами», потому что эти сайты исторически были промежуточным звеном для компаний и публикаций — способом продвигать контент и возвращать зрителей на ваши веб-сайты. Но рассмотрим недавние изменения внутри Facebookоднако предназначен для удержания зрителей на своих сайтах и в своих приложениях без сквозного доступа, например, Моментальные статьикоторые содержат полную статью в Facebook app, а не требовать клика.
Социальные сети уже давно считаются мощным каналом, через который посетители находят контент на вашем сайте. Однако эти менее чем незаметные изменения меняют представление о поиске контента. И по мере того, как контент становится все более децентрализованным вдали от веб-сайта, оптимизация этого контента, вероятно, тоже будет меняться.
3) Голосовой поиск и персональные помощники
За последние несколько лет мы познакомились с Siri, Google Now, Cortana и Alexa — персональными помощниками с голосовым управлением, созданными AppleGoogle, Microsoft и Amazon, соответственно. Появление персональных помощников с голосовым управлением происходило одновременно с быстрым развитием подключенных устройств, выходящих за рамки настольного компьютера или смартфона. Все, от часов до весов, домашних динамиков и фонарей, теперь подключено к Интернету и его нескончаемому морю информации. По мере того, как наш доступ к Интернету стал разнообразнее, изменилось и наше поведение при поиске. Как же так? Давайте взглянем.
- Естественный язык: Каждое утро, объясняет вице-президент HubSpot по маркетингу. Меган Андерсон«Я встаю, шатаюсь к кофейнику и произношу фразу: «Алекса, что нового?», и AmazonАлекса, основанная на динамике на моей столешнице, покорно отвечает: «Вот брифинг Меган». Затем она воспроизводит новости и погоду, относящиеся ко мне и моему местоположению. Я не структурирую поисковый запрос. Я не использую ключевые слова. Alexa достаточно умна, чтобы ассоциировать естественный язык с запросом».
- Расширенный поиск windows: Из-за преобладания подключенных устройств мы больше не ищем только сидя за рабочим столом или в удобном месте для набора текста на наших телефонах. С помощью голосовой команды (читай: «Привет, Siri») или нажатия кнопки поиск может произойти в любом месте и в любое время, просто спросив наши устройства: «Как мне быстро удалить соевый соус с белой рубашки?» Просто говорю. В любом случае это развитие влияет как на объем проводимых нами поисков, так и на их состав.
- Контекст и история: В отличие от поисковых систем браузера, которые по-прежнему в значительной степени полагаются на выраженные условия поиска, поиск с помощью личного помощника опирается на историю и контекст искателя. Если я раньше заказывал корм для собак, Alexa выбирает точную марку из прошлых заказов и спрашивает, не хочу ли я заказать его повторно. Если у меня есть рейс, вылетающий в 18:00, Google Home сообщит мне, если он задерживается, или если движение особенно плохое, и мне нужно вылететь пораньше. Эти поиски — если их вообще можно так назвать — удаляют один или несколько шагов из исследования и быстрее приводят меня к делу.
#Алексабудь человечнее
– с помощью @бенфоксрубин @CNET #голоспервый #ИИ #бот
копия @БрайанРоммель @JimMarous @SpirosMargarishttps://t.co/EJlT2x6upj pic.twitter.com/3TBeqlS0Xc
— Тео (@psb_dc) 30 августа 2017 г.
Когда Интернет внезапно окружает вас, становится все более и более привычным выбрасывать клавиатуру и напрямую спрашивать вселенную о том, чего вы хотите. Это изменяет структуру этих запросов. То, что вы хотите, может быть менее конкретным и структурированным, чем традиционные поисковые запросы. Возьмем наш предыдущий пример с рестораном — это означает, что маркетологам нужно оптимизировать запросы вроде «Что мне делать сегодня вечером?» в отличие от структурированного поиска, такого как «Лучшие рестораны Сиднея». Еще одним результатом увеличения голосового поиска является появление Избранные фрагментыкоторые являются попыткой Google отвечать на запросы прямо на странице результатов поиска
4) Приложения для обмена сообщениями
Проще говоря, люди магазин и покупать в мире непосредственности – и, по этой причине, обмен сообщениями – это то, как они общаются. Вспомните, когда вы в последний раз звонили кому-то, чтобы обсудить планы. Что касается меня, я действительно не могу его вспомнить.
Это только одна из причин роста использования и популярности приложений для обмена сообщениями. Facebook Messenger, чат на сайте или боты через ряд платформ, включая социальные сети и Slack. Покупатели задают вопросы и получают быстрый ответ, что возможно благодаря этой технологии.
Это также признак растущего числа способов, с помощью которых пользователи могут получить немедленный ответ, когда им нужна информация. Это означает, что брендам необходимо оптимизировать свой контент и копировать, чтобы отвечать на эти запросы, чтобы решить проблему вездесущности вариантов коммуникации: на сайте, в приложении и обмен сообщениями. Кроме того, это просто еще один пример того, как люди будут ожидать решений, когда они используют естественный язык, а это означает, что маркетологи должны создавать платформы для обмена сообщениями, такие как боты, чтобы иметь возможность давать разговорные ответы, которые на самом деле дают ответ, который нужен пользователю. .
Одним из наших любимых примеров здесь является Pegg, финансовый помощник, разработанный для стартапов и малого бизнеса. Бот Пегга, HelloPegg, воплощает в себе принцип, что в этом качестве чат-боты не обязательно должны быть болтливыми — они просто служат цели решения реальных проблем от реальных людей с такими же (или лучшими) способностями, что и человек.
И в довершение всего, у нас есть тематические кластеры
Тематические кластеры — это основа контент-стратегии, которую мой коллега, Мэтью Барбикогда-то описанный как “enable[ing] более глубокий охват ряда основных тем, создавая при этом эффективную информационную архитектуру. Звучит сложнее, чем есть на самом деле. Я говорю здесь о том, что, объединяя наборы веб-страниц в тематические кластеры, вы можете более эффективно управлять внутренней связью между ними, а также обеспечивать лучший пользовательский интерфейс для посетителей».
Это видео хорошо объясняет:
Но почему тематические кластеры имеют значение?
Для каждой из этих тенденций — мобильных, голосовых, обмена сообщениями и социальных сетей — общей темой было «то, как люди структурируют свои поиски, будет отличаться». Мы приближаемся к моменту, когда пользователи перестанут использовать разрозненные длинные запросы и будут просто задавать вопросы без контекста всякий раз, когда им нужен ответ.
К счастью, тематические кластеры могут изменить вашу стратегию поиска на что-то более основанное на теме, где — в мире, где вас могут найти, маркетологи должны учитывать, что люди на самом деле ищут — могут помочь вам структурировать и создавать сообщения с использованием естественного языка на основе эти темы и входные данные вокруг них.
Изменения в поведении всегда предшествуют изменениям в стратегии. Смысл привлечения внимания к этим новым шаблонам поиска не в том, чтобы поднять тревогу, а в том, чтобы поднять брови. Хотя будущее неопределенно, ясно одно: мир поиска не заканчивается, он расширяется. А расширяющиеся миры требуют исследования.