Следующая статья поможет вам: 10 распространенных ошибок, которых следует избегать при ребрендинге вашего бизнеса
Если вы заинтересованы в расширении своего бренда на международном уровне или обновлении своего имиджа, чтобы идти в ногу со временем, ребрендинг вашего бизнеса может дать множество преимуществ. От расширения охвата до сохранения актуальности и увеличения доходов — все это возможно, если вы примете на себя разумную стратегию ребрендинга.
И все же, какой бы этичной ни была ваша мотивация к ребрендингу (и какой бы ясной ни казалась ваша концепция), вы можете совершить несколько простых ошибок, если не знаете о наиболее распространенных ошибках.
10 главных ошибок ребрендинга, которые вредят вашему бизнесу
От создания Uber логотипа, считающегося неопознаваемым, до изменения названия Weight Watchers, которое нашло отклик у потребителей с момента создания бренда, — есть несколько причин, по которым ваши усилия по ребрендингу могут иметь неприятные последствия. Поэтому важно отметить эти распространенные ошибки при ребрендинге, чтобы можно было их избежать.
Не проводить исследования
Тщательное исследование рынка имеет решающее значение для успешной кампании по ребрендингу. То есть вы должны четко понимать, что ваша аудитория ценит в бренде — исследования показывают, что 82% потребителей хотят, чтобы принципы бренда отражали их собственные.
Вот несколько наиболее ценных ценностей, которые может продемонстрировать бренд:
- Устойчивое развитие
- Подлинность
- Последовательность
В зависимости от вашей ниши исследование рынка может включать в себя сочетание качественного анализа (изучение вашей конкуренции и потребителей) и количественного исследования, которое побудит вас копнуть глубже, чтобы изучить сегментацию аудитории и позиционирование бренда.
Не использовать руководство по стилю бренда
Авторитет, авторитет и доверие строятся благодаря последовательности на каждом этапе пути потребителя. Это включает в себя все: от цветовой схемы в социальных сетях до голоса, который вы используете в своих сообщениях.
Для этого необходимо руководство по стилю бренда. Он действует как свод правил, определяющий, как представлен ваш бренд, гарантируя, что каждый аспект вашей организации (включая все, от вашего логотипа до того, как отвечают на ваши телефоны) отражает видение, индивидуальность и миссию вашего бренда.
Отсутствие межканальной согласованности
Представьте себе, что потенциальный клиент узнает о вашем бренде в TikTok (благодаря вашему яркому, захватывающему контенту), но обнаруживает, что ваши электронные письма совершенно не соответствуют его личности, представленной в приложении для социальных сетей.
Вы должны укреплять связь со своими потребителями, чтобы повысить конверсию. Статистика подтверждает это: 67% клиентов будут продолжать вести дела с брендом только в том случае, если они ему доверяют. Это означает, что вам необходимо уделять приоритетное внимание согласованности во всех ваших каналах, например:
- Реклама
- Электронная почта
- Социальные медиа
- Адресная почтовая рассылка
Это усиливает необходимость усовершенствования вашего фирменного стиля (на основе исследования рынка), прежде чем вы начнете ребрендинг своего бизнеса.
Копирование конкурента
Подражание может быть одной из величайших форм лести, но подражание конкурентам может сработать против вас. Это может:
- Не сможете выделить вас как уникальное лицо — и потребители могут выбрать известный бренд, которому они доверяют, а не новичка.
- Уменьшите размер прибыли, потому что вам придется поддерживать цены на уровне конкурентов, даже если вы предоставляете превосходный продукт или услугу.
- Приведут к унизительным онлайн-атакам со стороны ваших конкурентов и потребителей, которые могут нанести вред вашей репутации.
Ваши конкуренты должны вдохновлять вас добиваться большего, но есть огромная разница между поиском вдохновения у другого и подражанием его стилю и действиям.
Ребрендинг только вашего логотипа
Ребрендинг только вашего логотипа — это все равно, что установить новую дверь в вашем доме и назвать это ремонтом дома. Однако ребрендинг вашего бизнеса — это гораздо более глубокий процесс. Это предприятие, результатом которого должно стать свежее, улучшенное преобразование, охватывающее весь опыт, который вы предоставляете своим потребителям.
Кроме того, если ваш логотип доказал свою эффективность и является важной частью вашей личности, улучшите его, а не изобретайте заново. Просто посмотри на Зазор и Тропикана за одну из самых больших ошибок при ребрендинге, которую вы можете совершить: настолько полностью изменить свой имидж, что вы станете неузнаваемыми для потребителей.
Изменение имени без необходимости
Изменение имени без необходимости очень похоже на ребрендинг уже работающего логотипа. Это почти наверняка вызовет у вашей аудитории хлыстовую травму.
Не сообщать о своей стратегии ребрендинга/отсутствия развертывания
Помните о важности последовательности? Это относится и к тому, как вы управляете своим макияжем. «Удивление» ваших потребителей обновленным брендом — даже если он стал лучше — вызовет только разочарование, замешательство и, вполне возможно, потерю их лояльности.
Играйте безопасно
Можно с уверенностью сказать, что вы намерены провести ребрендинг своего бизнеса, чтобы привлечь новых клиентов. Но ребрендинг, который не рискует (что само по себе может привлечь внимание), рискует попасть в шум 31,7 миллиона малые предприятия, действующие сегодня в США.
Спешка процесса
Ваши потребители могут почувствовать последствия поспешного ребрендинга. Поэтому ребрендинг следует проводить основательно и скрупулезно от начала до конца и далее. Кроме того, слишком быстрое изменение может вызвать негативную реакцию от ваших потребителей.
Непонимание, почему вы проводите ребрендинг
Прежде чем приступить к процессу, необходимо определить причины ребрендинга. Например, новая философия бренда должна определять каждое ваше решение. Если вы проводите ребрендинг своего бизнеса из-за нового местоположения, это должно сильно повлиять на вашу стратегию ребрендинга.
Ребрендинг или обновление: что подходит именно вам?
Если вы хотите обогатить или модернизировать свой бренд, возможно, вам не понадобится полный пересмотр. Фактически, это может противоречить вашим маркетинговым целям и привести к потере дохода. Спроси себя:
- Оправдывает ли моя нынешняя ситуация ребрендинг?
- Хочу ли я просто выглядеть более актуальным и современным и привлекать новых потребителей?
Если вы попадаете в последний лагерь, ребрендинг может оказаться пустой тратой вашего времени и ресурсов, и, возможно, вам лучше просто оживить свой имидж и инвестировать в контент-маркетинг.
Избегайте ошибок при ребрендинге с WIX
У вас могут быть самые лучшие намерения по обновлению вашего бренда, но слишком легко сделать неправильный поворот и непреднамеренно создать катастрофу с ребрендингом.
МАРИОН гарантирует, что вы добьетесь обратного. Мы концентрируемся на трех основных маркетинговых практиках — традиционном маркетинге, цифровом маркетинге, бренде и дизайне — чтобы помочь таким клиентам, как вы, превзойти свой потенциал.
Ознакомьтесь с нашими услугами сегодня, чтобы обеспечить абсолютный успех вашему ребрендингу или обновлению.
