Следующая статья поможет вам: 3 феноменальные маркетинговые стратегии для улучшения продаж
Есть способы улучшить стратегию продаж и маркетинговую тактику, не проявляя при этом назойливости, но вы определенно не можете сидеть сложа руки и ожидать, что клиенты придут к вашему порогу. Даже самый простой маркетинговый план по увеличению продаж должен быть четко определен, чтобы вы могли охватить как можно больше целевых клиентов и связаться с ними.
3 примера того, как улучшить продажи и маркетинг
В этом посте мы обсудим, как улучшить продажи с помощью проверенных стратегий бизнес-маркетинга.
1. Создайте портрет покупателя
Личности покупателя — это подробные профили, которые описывают идеального целевого клиента, как если бы он был реальным человеком, включая важные характеристики, помимо базовой информации, такие как возраст, пол и доход. Личность покупателя часто включает в себя такие детали, как его должность, обязанности, покупательские предпочтения, желания, препятствия и многое другое.
Вам решать, какая информация имеет отношение к вашему бизнесу или бренду, и адаптировать ее к различным типам клиентов, которых вы хотите привлечь, чтобы решить их проблемы.
Пытаетесь построить прибыльный бренд? Загрузите наше бесплатное руководство по созданию лучшего бренда уже сегодня и приготовьтесь к значительному росту!
После того, как вы создали несколько профилей покупателей, вы можете создать персонализированный опыт для каждой категории. Вы можете создавать тексты, целевые страницы, сообщения в блогах и даже электронные книги, ориентируясь на конкретных людей. Без портрета покупателя ваш бесчувственный текст может не найти отклика у человека, которого вы пытаетесь конвертировать. Когда дело доходит до продаж, вы можете заранее подготовиться и изменить свой сценарий в зависимости от того, к какой категории относится потенциальный клиент.
Создайте образ покупателя, проводя мозговой штурм с коллегами, проводя опросы, анализируя исследования рынка или наблюдая за отчетами в социальных сетях и на вашем веб-сайте. Когда вы выясните, через какие каналы ваша личность, скорее всего, будет достигнута, вы сможете инвестировать в них свое время и тратить меньше времени на менее эффективные платформы.
Как только вы поймете потребности каждого покупателя и начнете отслеживать их с течением времени, вы сможете с большей точностью адаптировать свое маркетинговое сообщение и увеличить продажи. 3 из 5 человек с большей вероятностью совершат покупку, если рекомендованы варианты, основанные на прошлых предпочтениях или покупках.
2. Установите идейное лидерство
Одна из лучших маркетинговых стратегий для увеличения продаж — это обучение людей. Это показывает, что вы хорошо осведомлены, но также готовы помочь своим клиентам в достижении их целей. Предоставление им ресурсов означает немедленное предоставление вашей аудитории ценности, что укрепляет доверие и доброжелательность и увеличивает число возвращающихся людей.
Полезные ресурсы включают технические документы, электронные книги, публикации в блогах, тематические исследования, видеоруководства и многое другое — возможности безграничны. Сохранение разнообразия и последовательности (а не откровенно рекламного характера) постепенно укрепит вашу репутацию лидера отрасли, чьи мысли и мнения заслуживают доверия и надежны.
Сделайте свой контент доступным на своем веб-сайте, в социальных сетях и в кампаниях по электронной почте, чтобы привлечь потенциальных клиентов и конвертировать их в продажи (прочитайте публикацию в нашем блоге о 7 аспектах маркетинга/продаж!) На конференциях, выставках или выступлениях. , вы можете направить своих новых контактов на свои цифровые ресурсы, где они найдут ваши ценные ресурсы. Со временем это поможет снизить затраты на маркетинговые стратегии B2C и B2B по мере роста вашего списка ресурсов и контактов.
Простой обмен ценной информацией, созданной другими людьми, также является хорошей стратегией, поскольку она показывает, что вы не просто все время рекламируете себя и общаетесь с другими людьми в отрасли. Создание календаря для социальных сетей, включающего в себя надежное сочетание внутренней и внешней отраслевой информации, — отличный способ начать.
Формирование и развитие сильного сообщества — это полезная стратегия повышения осведомленности, особенно для малого бизнеса, что приводит нас к стратегии №3!
3. Сарафанный маркетинг
Из всех маркетинговых советов по увеличению продаж сарафанное радио является одной из наиболее эффективных и проверенных маркетинговых стратегий. По словам Нильсена, 92% людей доверяйте рекомендациям друзей и семьи, а не всем остальным типам маркетинговых кампаний.
Есть несколько способов воспользоваться преимуществами сарафанного маркетинга, наиболее распространенным из которых является реферальный маркетинг, а последними — партнерский маркетинг и маркетинг влияния.
По данным McKinsey, рекомендации влияют на до 50 % всех решений о покупке. Мало того, рефералы, как правило, приносят более чем в 2 раза больше продаж, чем платная реклама. Это свидетельствует о том, что люди придают большое значение мнению других клиентов, а не непосредственно самому бизнесу.
Хотя хорошее обслуживание клиентов и незабываемые впечатления могут побудить клиентов естественным образом рекомендовать вас своим друзьям, создание реферальной программы может дать более быстрые и лучшие результаты. Вы можете проявить творческий подход к тому, как стимулировать своих клиентов приглашать своих друзей с помощью различных вознаграждений, которые подходят вашей компании.
Хотя партнерский маркетинг работает одинаково, у этих двух людей обычно нет существующих отношений. Обычно это «однобоко», например, знаменитость. Даже если у вас небольшой бизнес без огромного маркетингового бюджета, распространение информации с помощью микроинфлюенсеров (менее 100 000 поклонников) может оказаться более экономичным решением, чем найм инфлюенсеров с большой аудиторией.
Иногда это просто более эффективно – и точка. AdWeek обнаружил, что в среднем вовлеченность на самом деле падает тем больше подписчиков у аккаунта. Использование влиятельных лиц может дать отличные результаты, если вы потратите время на поиск подходящего.
Наконец, вы можете просто попросить существующих клиентов написать отзывы и опубликовать их в Интернете. По данным BrightLocal, 88% потребителей говорят, что доверяют онлайн-обзорам так же, как личным рекомендациям. Как только вы соберете достойный каталог отзывов, эта возможность сарафанного радио сыграет важную роль в привлечении ваших клиентов.
Работайте с WIX для улучшения маркетинга и увеличения продаж
Не весь маркетинг одинаковый. После почти 40 лет работы в Техасе WIX входит в число лучших маркетинговых агентств Хьюстона.
Запишитесь на бесплатную консультацию к одному из наших экспертов сегодня чтобы определить, подходим ли мы для совместного развития вашего бизнеса!