5 инвестиций, которые улучшат производительность вашего отдела продаж

Бизнес-модели, в которых приоритетом является повышение продуктивности продаж, всегда должны искать способы повышения производительности и эффективности. Это ключевые показатели, необходимые для общего успеха и роста любого бизнеса. Это означает использование стратегий продаж, которые позволяют эффективно использовать время, улучшать связи с потенциальными клиентами и развивать отношения с клиентами.

Реализация таких стратегий сопряжена с определенными оговорками. Приобретение инструментов, как физических, так и цифровых, требует значительных инвестиций, которые высшее руководство может не одобрить. Особенно, если такие инвестиции являются дорогостоящими или имеют недоказанные результаты.

Чтобы противодействовать этому, отделы продаж должны рассмотреть стратегии повышения производительности, которые обеспечивают измеримые показатели и полностью осуществимы. При этом отделы продаж могут продемонстрировать увеличение рентабельности инвестиций, что имеет решающее значение для того, чтобы управленческая команда ослабила свои финансовые потоки. Это гарантирует, что высшее руководство будет в курсе необходимых стратегических изменений в инвестициях, которые гарантированно повысят производительность вашего отдела продаж.

Чтобы выявить препятствия и повысить производительность, вот пять инвестиций, которые помогут получить максимальную отдачу от вашей команды продаж.

Постоянное развитие и обучение

Независимо от того, насколько высокопоставленными являются ваши руководители, постоянное развитие и обучение важны для каждого члена команды продаж. Поскольку ваша компания продолжает расти, члены команды должны всегда быть готовы освоить новые методологии и инструменты.

Постоянное обучение и развитие позволяют членам вашей команды компенсировать любые слабости, которые они демонстрируют в определенных областях.

Ваш отдел продаж должен периодически проходить регулярное обучение. Обучение и развитие персонала — это инвестиция, которая обеспечивает работу всех членов команды на высоком уровне. Такое непрерывное обучение, приводящее к повышению производительности и результативности, может принести отдельным членам команды увеличение чистых продаж на 50 %. Внедрение программы поддержки продаж может еще больше помочь команде продаж добиться стремительного роста, особенно если она реализована в команде продаж на уровне предприятия.

Стратегически структурированные графики

При неэффективной работе встречи становятся пустой тратой времени. Такое время можно с большей пользой потратить на разработку или исследование потенциальных клиентов и привлечение лучших потенциальных клиентов. Хотя встречи имеют решающее значение для повышения продуктивности продаж, встречи без четкой цели или графика приводят к непропорционально большим потерям времени.

Возможность эффективно планировать, координировать и проводить встречи, будь то индивидуальные или групповые встречи, является ключом к тому, чтобы помочь членам команды оставаться организованными и выполнять задачи.

В связи с этим существуют инструменты, в которые команды продаж могут инвестировать, чтобы более эффективно организовывать свое время. Timer+, GoToMeeting, Speek и Asana — это лишь некоторые из инструментов, которые позволяют вашей команде сосредоточиться на задаче, сохраняя при этом ответственность каждого участника за свою работу.

Такие инструменты достаточно мощны, чтобы помочь членам вашей команды эффективно управлять своими проектами и повышать свою производительность.

Социальные продажи

Рост цифровых технологий побудил отделы продаж использовать новые платформы для взаимодействия с потенциальными клиентами и налаживания связей с потенциальными клиентами.

Сила социальных продаж позволяет членам команды использовать социальные сети для эффективного участия в содержательных беседах с желаемой целевой аудиторией.

Используя социальные сети для получения информации о ключевых показателях, таких как болевые точки, события в отрасли и предпочтения аудитории, члены команды могут использовать эти социальные инструменты на протяжении всего процесса продаж, чтобы выполнить свою квоту или даже превысить ее.

Обеспечение того, чтобы члены команды были в курсе новейших технологий, устраняет барьеры для возможностей. Использование новейших технологий позволяет членам вашей команды повысить свою производительность. Им больше не будут мешать утомительные аспекты их работы.

Оснащение вашего отдела продаж новейшими технологиями, такими как мобильная связь и инструменты для совместной работы, предоставит им доступ к своевременной и важной информации, такой как данные о клиентах или информация о продажах.

Возможность работать на удаленной платформе позволяет вашей команде работать с данными в режиме реального времени, обеспечивая лучшие продажи и качество обслуживания клиентов. Вместо того, чтобы тратить часы в офисе на получение или обновление соответствующей информации, члены команды могут ускорить воронку продаж за счет эффективного использования соответствующих технологий.

Технология автоматизации

В совокупности отдел продаж также может получить выгоду от плавной интеграции технологий, обеспечивающей гибкость.

Автоматизация продаж, которые не способствуют привлечению потенциальных клиентов и продажам членов команды, экономит время и деньги отдела. Сокращение административных задач и автоматизация утомительных аспектов рабочего процесса продаж помогает участникам своевременно реагировать на запросы потенциальных клиентов, улучшая качество обслуживания потребителей и ускоряя процесс продаж.

Определенный рабочий процесс предполагает, что автоматизация маркетинга решает такие задачи, как ввод данных и инициируемые события, такие как последующие электронные письма, для развития отношений с клиентами. Автоматизация сигналов о покупке и других ключевых элементов, ускоряющих воронку продаж, повышает эффективность всего отдела и, возможно, является одной из самых плодотворных инвестиций, которые любая компания может сделать для повышения производительности отдела продаж.

Повышение эффективности и производительности — это больше, чем просто устранение задач или привлечение большего количества потенциальных клиентов. Сегодняшние потребители более искушены, чем когда-либо. Таким образом, компании должны инвестировать в инструменты, которые создают возможности для лучшего взаимодействия, а не просто большего взаимодействия.

Инвестиции в правильные инструменты и платформы могут оказаться очень эффективными для повышения производительности и коэффициента конверсии. Правильное инвестирование вашей команды продаж приведет к сокращению процесса продаж и эффективному увеличению общей производительности.