5 способов повысить производительность труда сотрудников

Вы ищете способы повысить продуктивность своего бизнеса?

Для этого вам необходимо поддержать своих сотрудников и дать им возможность работать с максимальной эффективностью. В этом посте я расскажу о некоторых важных способах повышения производительности. Пойдем!

Создавайте рабочие процессы

Создание полных рабочих процессов – важная задача, решение которой требует значительного времени. Но когда вы разработали надежный рабочий процесс для различных областей своего бизнеса, он по сути работает сам по себе, пока вы не внесете преднамеренные изменения.

Например, рассмотрим маркетинг в социальных сетях. Создавая рабочий процесс для вашего присутствия в социальных сетях, вам нужно начать с ваших целей и того, кто ваша аудитория.

И оттуда вам нужно будет выяснить, какой контент вы будете публиковать, как часто и как вы будете делать изображения. Вам также необходимо составить график публикаций и инструменты, которые вам нужно использовать. А также возложить ответственность на нужных людей.

Превращение этих общих идей в практические шаги, при которых не возникает путаницы в том, что вы делаете, почему и как важно. Как лидеру, вам необходимо наладить рабочие процессы или делегировать такую ​​настройку кому-то квалифицированному. иметь четкое представление о том, как писать сообщения, какие хэштеги использовать, когда что-то публиковать и т. д., они смогут сосредоточиться на простом выполнении своей работы. Ваша задача – установить параметры и процессы, и таким образом вы создадите ясность для своих сотрудников.

Создайте гибкость

Должен быть тонкий баланс между созданием рабочих процессов, которые предлагают структуру вашей команде, и подавлением их творчества.

На моем рабочем месте мы полностью управляемая дистанционно. У нас есть сотрудники со всего мира, работающие в разных часовых поясах. Было бы неразумно и даже невозможно диктовать каждый шаг, который люди должны делать для достижения своих рабочих целей.

Я предлагаю ставить цели, подписываться на хорошие инструменты, устанавливать сроки, а затем позволять вашим сотрудникам выяснять более мелкие детали.

Поначалу при тщательном мониторинге и отслеживании того, как работают ваши рабочие процессы, вы можете предлагать предложения и вносить изменения, которые позволят выполнить работу, но также сделают всех счастливыми.

На моем рабочем месте мы не ограничиваем количество дней, которые человек может использовать в качестве оплачиваемого отпуска. В свое время мы установили фиксированное количество дней, но это стало дополнительной обременительной задачей, которая снизила продуктивность для многих людей.

Отслеживание того, сколько дней отпуска взял человек, сколько дней у него осталось, и координировать, когда он может взять отпуск, – не лучшее использование времени для нас. И это без необходимости лишает людей возможности принимать правильные решения для себя.

Сегодня мы предлагаем неограниченный оплачиваемый отпуск, и это дает сотрудникам возможность самостоятельно решать, сколько и когда им нужно свободное время. Такая гибкость делает людей счастливыми и в целом сокращает объем административной работы.

Поговорка «плохой рабочий винит свои инструменты» во многих случаях неприменима. Если вы хотите, чтобы ваша команда экономила время, выполняла работу, а также проявляла творческий подход, вам нужно максимально упростить ее работу с помощью инструментов.

Давайте рассмотрим некоторые важные инструменты, которые могут помочь людям эффективно общаться и сосредоточиться на своей работе:

Платформы обмена сообщениями в чате, такие как Slack, для внутреннего общения

Инструменты видеоконференцсвязи для личного общения, где сотрудники могут обсуждать дела в режиме реального времени.

Облачное решение для хранения файлов, поэтому каждый имеет доступ к необходимым ресурсам и файлам.

Инструмент управления персоналом, с помощью которого ваши сотрудники могут брать отпуск, координировать отпуск или рабочие дни с другими сотрудниками и получать подробную информацию о своих преимуществах.

Инструменты управления проектами, такие как Asana, для создания расписаний для конкретных задач и отслеживания их прогресса.

Соответствующие инструменты для конкретных задач, таких как проектирование, выполнение задач по обслуживанию клиентов, планирование социальных сетей, инструменты SEO и т. Д.

Инструменты аналитики и CRM, которые помогут вашим сотрудникам узнать, работают ли их маркетинговые усилия и что им следует изменить.

Хорошие инструменты помогут сотрудникам сосредоточиться на своих актуальных задачах. Вам не обязательно брать универсальный комплект, чтобы хранить все в одном месте. Сегодня у большинства инструментов есть интеграции, которые позволяют соединять, казалось бы, разрозненные платформы.

Работайте с инструментами коммуникации, дизайна и отслеживания данных, которые максимально удобны для пользователей. И результаты такого решения покажут, насколько счастливы и эффективны люди в вашем бизнесе.

Собирайте отзывы и идеи

Маловероятный, но эффективный способ добиться от ваших сотрудников максимальной отдачи – это получить от них обратную связь. Ваши сотрудники, работающие в различных областях, таких как поддержка клиентов или разработка продуктов, будут получать информацию из своего повседневного опыта выполнения задач.

Они могут понимать болевые точки клиентов или знать о функциях, которые вам нужно добавить.

Знания ваших сотрудников – это ресурс, который вы можете использовать с помощью методов регулярного общения и обратной связи. Давайте посмотрим на конкретные шаги, которые вы можете предпринять.

Проведите мозговой штурм

Регулярно проводите встречи один на один

Создайте доску идей или канал, чтобы люди могли делиться своими мыслями

Разошлите опросы обратной связи

Когда вы получаете полезные идеи от своей команды, вы можете использовать их отзывы, чтобы предоставить им необходимые инструменты и процессы. В результате они станут более продуктивными.

И что еще более важно, когда они чувствуют, что их ценят и выслушивают на работе, им больше нравится работать в вашей компании и делать все от них зависящее.

Проявить признательность

79% сотрудников уходят с хорошей работы, потому что чувствуют себя недооцененными. Ключевой частью продуктивности является поддержание высокого морального духа и создание хороших рабочих условий для людей, которые работают в вашем бизнесе.

В моем бизнесе у нас есть специальный канал для поддержки коллег в Slack. Здесь мы позволяем всем членам команды отправлять короткие сообщения признательности друг другу. Руководители компании также часто используют его для обозначения работы, проделанной людьми.

Преимущество такого канала заключается в том, что можно легко отправлять письма признательности любому сотруднику компании. Все в команде могут видеть это публичное признание вклада других людей. И это отлично подходит для компаний, которые работают с удаленными командами, где люди работают в разных часовых поясах.

Найдите способ выразить признательность и публично дать положительный отзыв людям в вашей компании. Признание работы людей дает им стимул продолжать делать все возможное.

Заключение

Сотрудники могут повысить свою продуктивность, если руководители будут давать им указания и поддержку. Направление может устанавливать для них разумные KPI и создавать дружественную и позитивную рабочую среду. А поддержка может принимать форму инструментов и обратной связи.

Продолжайте искать способы сделать работу более эффективной и простой для людей, которые работают на вас. И вы не только поможете им продуктивно работать, но и освободите место для творчества.