Следующая статья поможет вам: 5 показателей социальных сетей, которые необходимо знать для вашего интернет-магазина
Когда дело доходит до запуска успешного интернет-магазина, решающее значение имеет сильная стратегия маркетинга в социальных сетях!
Поняв, как лучше всего использовать свою стратегию в социальных сетях, вы сможете планировать получение большей отдачи от контента, которым вы делитесь. Когда вы отслеживаете важные показатели социальных сетей, ваши публикации легко вывести на новый уровень.
Многие новые предприниматели и владельцы интернет-магазинов ошеломлены перспективой расшифровки сложных показателей социальных сетей. К счастью, инструменты, необходимые для понимания стратегии вашего аккаунта, легко доступны и еще проще в использовании. Вы можете использовать встроенный инструмент аналитики социальных сетей, чтобы найти всю необходимую информацию.
С чего начать оценку эффективности вашего присутствия в социальных сетях? Вот наши 5 основных показателей социальных сетей, которые вы можете начать отслеживать для своего интернет-магазина прямо сейчас.
1. Проверьте охват и количество показов вашего контента
Во-первых, вам нужно понять свой охват и впечатления. Эти показатели относятся к количеству пользователей, которые видят ваш контент в Интернете, независимо от того, подписаны ли они на вашу учетную запись или взаимодействуют с тем, что вы публикуете.
Оба показателя кажутся похожими, но есть несколько важных отличий:
• Reach подсчитывает количество уникальных пользователей, которые просмотрели часть контента, которым вы поделились.
• Показания подсчитывают количество просмотров вашего контента в социальных сетях.
Как правило, ваши показы будут выше охвата, поскольку один пользователь может просмотреть вашу публикацию несколько раз.
Охват вашего контента может быть важным индикатором вашего общего подхода к маркетингу в социальных сетях. Аналитика охвата и впечатления в социальных сетях могут раскрыть реальную картину вашей виртуальной аудитории и ее масштаба. Вы даже можете отслеживать эффективность социальных сетей, оценивая, какие публикации легче всего получают наибольший охват.
Чем больше новых пользователей вы сможете привлечь своим контентом, тем эффективнее вы сможете повысить узнаваемость бренда своего интернет-магазина. Это важно, если вы планируете проводить будущие маркетинговые кампании. В краткосрочной перспективе это может помочь вам привлечь интерес и увеличить продажи для вашего бизнеса, выходя за рамки выбранных вами социальных сетей.
2. Отслеживайте уровень вовлеченности
Уровень вовлеченности в социальных сетях — еще один из ключевых показателей успеха в социальных сетях, особенно в качестве интернет-магазина. Этот показатель оценивает, как люди взаимодействуют с вашим контентом: от лайков и сохранения публикаций до оставления комментариев и обмена ими с друзьями.
Метрика вовлеченности предназначена для того, чтобы дать четкое представление о разговорах, которые вы начинаете. Обычно заинтересованные потребители взаимодействуют с вашим брендом в Интернете, а затем становятся платными клиентами вашего бизнеса. Высокий уровень вовлеченности может способствовать росту количества клиентов или увеличению продаж. Показатели вовлеченности покажут вам, сколько пользователей взаимодействуют с вашим контентом.
Вовлеченность широко считается одним из наиболее важных показателей в социальных сетях. Чем лучше вы понимаете свой уровень вовлеченности, тем больше вы сможете работать над его повышением с течением времени. Это может открыть новые возможности для вашего бизнеса в будущем. Это может даже способствовать увеличению темпов роста аудитории!
Хорошие новости? Нет необходимости рассчитывать уровень вовлеченности вручную! Благодаря расширенной аналитике Plann вы можете мгновенно оценить уровень вовлеченности за определенные периоды времени, а также для определенных фрагментов контента.
3. Знайте демографические данные своей аудитории
Измерение показателей социальных сетей касается не только производительности. Вы также можете получить доступ к ключевым показателям, связанным с демографией аудитории, что поможет вам лучше понять, кому вы продаете, каждый раз, когда вы делитесь чем-то новым в социальных сетях.
Отслеживая тенденции и закономерности в вашей аудитории, вы можете создавать контент с учетом вашей целевой аудитории. Это может дать ценную информацию о том, кто ваши подписчики и что они хотят видеть в вашем аккаунте. Это также может помочь вам принять обоснованное решение, если вы хотите запустить платную рекламную кампанию.
Аналитика аудитории и демографическая информация могут помочь вам узнать больше о поле, местонахождении и возрастном диапазоне вашего среднего подписчика, а также о других деталях. Вы можете использовать эти данные, чтобы влиять на контент вашего бренда и добиваться большей удовлетворенности клиентов, чем когда-либо прежде.
Будучи онлайн-брендом, понимание демографических характеристик вашей аудитории позволяет вам лучше адаптировать свои маркетинговые усилия к интересам и поведению ваших подписчиков в социальных сетях. Это секретный соус для увеличения продаж в социальных сетях!
4. Проверьте темпы роста вашей аудитории.
Скорость роста ваших социальных сетей является отличным индикатором того, насколько хорошо работает ваш контент. Вы можете использовать эту статистику, чтобы определить успех существующей социальной стратегии или составить планы новой. маркетинговый подход.
В социальных сетях ваш темп роста должен учитывать множество факторов. Данные включают в себя ключевые детали, такие как общее количество подписчиков, а также темпы роста числа подписчиков. Если ваша аудитория растет, вы получаете доступ к более широкому кругу пользователей и потенциальных клиентов!
Просматривая темпы роста числа ваших подписчиков, вы сможете распознавать новых подписчиков и добиваться большего трафика и вовлеченности. Высокие темпы роста являются признаком успешного развития счета, тогда как низкие или отрицательные темпы роста могут указывать на то, что ваша стратегия нуждается в дополнительной доработке. В любом случае, знание того, с чем вы работаете, может помочь.
5. Найдите свой коэффициент конверсии
Конверсии имеют решающее значение для того, чтобы вы могли превратить подписчиков в платящую клиентскую базу. Этот социальный показатель ясно показывает, как ваши усилия в социальных сетях могут привести к увеличению продаж и возможностей, если вы подходите к маркетингу с умом.
В зависимости от социальных сетей, которые вы отслеживаете, ваш общий коэффициент конверсии может включать клики по платным объявлениям или заработанный трафик веб-сайта. Это может даже включать в себя реферальный трафик и другие показатели с упором на конверсию клиентов. Конверсии учитывают, сколько взаимодействий в социальных сетях задействовано на вашем пути к покупке.
Конверсии в социальных сетях очень важны для бизнеса электронной коммерции. Показатели конверсии могут помочь вам определить, какие типы, стили и форматы контента наиболее полезны для рекламы вашего продукта или услуги и привлечения людей к покупке. Это поможет вам тщательно планировать, эффективно использовать рекламные расходы и получать больше пользы от времени, которое вы проводите в социальных сетях.
Что следует учитывать при отслеживании показателей
Уделение внимания социальным показателям может существенно повлиять на то, как вы понимаете социальные данные и управляете ими на благо своего аккаунта сейчас и в будущем.
Какие бы инструменты отслеживания вы ни использовали и на какие ключевые детали вы ни полагались, важно помнить, что знания не могут работать в одиночку.
Когда вы проделали работу по отслеживанию показателей в социальных сетях, вам необходимо найти способы использовать эти данные для улучшения. Как менеджер социальных сетей или владелец онлайн-бизнеса, вам необходимо тщательно оценить показатели социальных сетей, а затем использовать эти данные для принятия текущих решений.
Помните, что ваша стратегия в социальных сетях направлена на увеличение продаж и доходов. Поэтому вам необходимо убедиться, что у вас есть правильные инструменты и поддержка, чтобы активизировать ваши усилия в области социальной коммерции!
Когда вы научитесь хорошо отслеживать показатели социальных сетей, вы сможете использовать свои кампании в социальных сетях в качестве основы для подходов к построению сообщества и привлечению бренда. Вскоре вы сможете начать привлекать больше внимания к своей учетной записи и интересу к вашему контенту, что поможет вам заработать больше денег и создать базу лояльных клиентов.
Улучшите свою стратегию с помощью Plann
Вы ищете простой способ начать отслеживать показатели социальных сетей и использовать полученные знания в действиях для достижения социального успеха в онлайн-бизнесе?
Подпишитесь сегодня на БЕСПЛАТНУЮ 7-дневную пробную версию Plann Pro и максимально эффективно используйте свои усилия в социальных сетях, используя полный комплексный пакет социальных сетей.
