Очень многие работодатели еще не понимают, что современный опыт сотрудников требует автономии и гибкости больше, чем присутствия. Неудивительно, что с тех пор, как разразилась пандемия, технологи усердно пытались создать инструменты для совместной работы для поддержки распределенного гибридного будущего работы.
Вот некоторые из инструментов виртуального сотрудничества, доступных компаниям.
Почему эти инструменты важны
Каждый опрос показывает, что работники с большей охотой находят новую работу, чем возвращаются к старым недобрым временам микроуправления, основанного на присутствии. Аргументы о том, что возвращение на рабочее место способствует совместной работе, могут иметь определенный вес, но в основном это основано на старомодной электронной почте и виртуальных встречах, проводимых из офиса, а не дома.
Даже в Apple около 76% сотрудников недовольны тем, что их возвращают на работу лягушачьим маршем. Недавний опрос Future Forum показал, что оценки опыта сотрудников снизились по всем направлениям, поскольку работников заставляют возвращаться.
Как однажды сказал генеральный директор Apple Стив Джобс: «Нет смысла нанимать умных людей, а затем указывать им, что делать. Мы нанимаем умных людей, чтобы они могли указывать нам, что делать».
Что затрудняет получение прибыли, так это то, что многие менеджеры даже не начали использовать легкодоступные инструменты управления проектами или задачами, которые помогли бы им оптимизировать управление командой в эпоху удаленной работы. Недавний опрос показал, что почти 60% специалистов по управлению проектами теперь полагаются на совещания как на основное средство совместной работы. Но должны ли эти встречи быть реальными или виртуальными? И в какой степени новые семейства решений для удаленной совместной работы и повышения производительности могут помочь менеджерам лучше относиться к своим трудолюбивым удаленным сотрудникам?
Мы пока не знаем ответа на этот вопрос, но некоторые из следующих инструментов могут помочь нам это выяснить.
Прогулка на рабочем месте
Это виртуальная офисная среда на основе браузера, которая сочетает в себе безопасную видеоконференцсвязь, совместное использование экрана, чат и обмен файлами/документами с индикацией присутствия, поэтому вы всегда знаете, кто доступен в режиме реального времени.
Чем это полезно: Рабочие группы, которые хотят сохранить некоторое ощущение присутствия при удаленной работе, но также нуждаются в гибкости для поддержки асинхронных моделей работы и гибкого подхода к времени и целям.
Уникальные очки: Мне нравится виртуальный портье и функции комнаты для гостей. Кажется, что они создают ощущение случая и пространства даже для удаленных встреч.
Дополнительные возможности: Групповой обмен сообщениями, частные и открытые каналы, поддержка корпоративного брендинга, конференц-залы и возможность «запираться» в комнате, когда вам нужно сосредоточиться или участвовать в частной виртуальной встрече.
Расходы: 13 долларов США за пользователя в месяц для первых 50 пользователей (после этого цена немного снижается). Доступна бесплатная пробная версия.
Где: www.walkaboutworkplace.com
РаботаШаблоны
Это решение кажется немного более амбициозным, чем некоторые. Компания разрабатывает инструменты для совещаний, обратной связи, управления целями и т. д., стремясь восполнить пробел в управлении людьми в распределенных асинхронных командах. Вы найдете поддержку для личных встреч, постоянной обратной связи и управления проектами в одном месте. WorkPatterns не стремится быть офисом, а представляет собой интерактивную и общую среду, в которой можно согласовывать цели и отслеживать прогресс.
Для чего это нужно: это отлично подходит для менеджеров, стремящихся получить контроль над своими командами; это также кажется удобным дополнением для членов команды, которые могут получить представление о том, как они способствуют достижению общих целей. Это кажется особенно важным для удаленного и гибридного рабочего процесса.
Уникальные очки: Инструменты отчетности кажутся особенно сильными, а инструменты совместной работы и обмена документами многообещающими.
Дополнительные возможности: Это интегрируется со всеми преимуществами производительности: Google, Microsoft Teams, Office, Salesforce, Zoom, Slack, Skype и другими.
Расходы: Бесплатно до пяти пользователей, 8 долларов США за пользователя в месяц до 25 пользователей.
Где: www.workpatterns.com
Командный поток
Этот вариант виртуализирует присутствие и лучше всего понимается как виртуальное офисное пространство, которое пытается работать аналогично реальному пространству. Это означает, что вы в любое время можете видеть, кто находится «в» офисе, и слышать всех, кто работает рядом с вами в этом виртуальном пространстве. Хотите поговорить с кем-нибудь? Просто переместите свой аватар туда, где они находятся, и начните разговор. Teamflow — это приложение, которое в настоящее время доступно для Mac и Windows. Версии для iOS и Android в настоящее время находятся в стадии бета-тестирования.
Для чего это нужно: хороший инструмент для компаний, работающих удаленно, которые не обязательно слишком полагаются на распределенные команды, работающие в асинхронном режиме. Это очень похоже на виртуальное офисное пространство.
Уникальные очки: Мне нравится умное использование видео и звука. Чтобы вас услышали (или услышали), вы должны приблизить свой аватар к другому. Поддержка обмена документами и совместной работы, конференц-залов и интерактивных досок также делает это хорошей средой для совместной работы.
Дополнительные возможности: поддержка инструментов пространственного звука, планирования и чата, а также интеграция с ключевыми приложениями для совместной работы, включая Slack, Office, Trello, Google Docs и другие. Вы также можете персонализировать свою собственную среду виртуального офиса.
Расходы: Бесплатно для пяти пользователей, 15 долларов США за пользователя в месяц для больших групп.
Где: www.teamflowhq.com
Моксо
Moxo создан как решение для взаимодействия с клиентами, которое также включает в себя некоторые функции совместной работы. Что хорошо в этом, так это то, что сервис создан для того, чтобы помочь обеспечить безупречную работу в процессе взаимодействия с клиентом — это сбор документов, заполнение форм, конференц-залы и управление задачами.
Для чего это нужно: Благодаря удобному пользовательскому интерфейсу Moxo обеспечивает пользовательский интерфейс профессионального уровня, который поможет укрепить ваш бренд.
Уникальные очки: Доступный онлайн и в виде приложения, Moxo поддерживает вашу работу с клиентами с помощью документации, списков дел и множества инструментов, предназначенных для оптимизации бизнес-процессов. Вы также получаете доступ к SDK, чтобы вы могли встроить этот опыт в свои собственные клиентские приложения, что позволяет компаниям предоставлять впечатляющую поддержку клиентов.
Дополнительные возможности: в этом решении вы найдете совместное использование контента, цифровые подписи, совместную работу над документами, а также полезные функции командного управления и контроля.
Расходы: От 120 долларов в месяц до 10 пользователей.
Где: http://www.moxo.com/
Миро
Уже относительно хорошо используемый Miro меньше связан с созданием виртуального пространства, поскольку он ориентирован на оптимизацию и поддержку совместной работы с досками, видеоконференциями, общими рабочими пространствами и поддержкой асинхронных команд. Речь идет не о воссоздании виртуального офиса, а о предоставлении инструментов для начала совместной деятельности.
Чем это полезно: Удобная среда, которая обволакивает ваши существующие приложения и шаблоны рабочих процессов привлекательной цифровой мантией. Это помогает создать пространство для совместной работы, которое не мешает вашему личному пространству. Это должно очень хорошо подходить для любой организации, которая пришла к соглашению с управлением, основанным на целях, а не на основе присутствия.
Уникальные очки: Miro, похоже, много думала о своем программном обеспечении, в том числе о разработке учебных материалов, которые помогут менеджерам и персоналу оптимизировать совместную работу в гибридном рабочем пространстве.
Дополнительные возможности: Унифицированные постоянные рабочие пространства и интеграция с ключевыми инструментами, включая большинство брендов интерактивных дисплеев, мобильных устройств и приложений для видеоконференций. Все они представлены в чистом пользовательском интерфейсе.
Расходы: Бесплатно для неограниченного числа пользователей, но с ограниченными функциями, до 16 долларов США на участника в месяц для бизнес-пакета, который включает SSO, поддержку Okta и инструменты для интеллектуальных совещаний. Только корпоративные учетные записи предлагают некоторые из самых интересных функций.
Где: www.miro.com
Асана
Мощное решение, Asana пропускает виртуальную среду в пользу предоставления инструментов, которые помогают командам оставаться сосредоточенными, понимать важность своей работы и помогать им выполнять задачи. Частично управление проектами, частично управление процессами, частично отчетность и управление рабочими процессами, Asana интегрируется с ключевыми приложениями для совместной работы.
Чем это полезно: Это удобный пакет, в котором все собрано в одном месте. Тем не менее, я включил его в этот обзор прежде всего как иллюстрацию того, как интегрированные среды управления совместными проектами могут расширить практику удаленной работы.
Уникальные очки: Хотя Asana — это скорее инструмент управления проектами, чем помощь людям и совместной работе, она помогает проиллюстрировать, как цифровые технологии заполняют пробелы между совместной работой на основе присутствия и удаленным сотрудничеством и управлением командой.
Дополнительные возможности: Здесь так много всего. Встроенное создание диаграмм Ганта, полезная автоматизация процессов, инструменты для управления рабочими процессами/нагрузками и создания целей. Он слаб с точки зрения поддержки видео, но предоставляет множество инструментов для обмена сообщениями и комментирования в приложении.
Расходы: Вы можете использовать его бесплатно, чтобы привыкнуть к нему, но если вам нужны более сложные функции, рассчитывайте заплатить около 15 долларов за пользователя в месяц.
Где: www.asana.com.
Почетные упоминания
Недавно я обсуждал волшебство Flow Club, который может быть инструментом, помогающим цифровым кочевникам оставаться на вершине своей игры. Изучая эту часть, я наткнулся на несколько других решений, заслуживающих внимания, в том числе:
Если вы сталкивались с подобными сервисами, сообщите, пожалуйста. А затем подумайте, как AR будет использоваться в новой эре удаленной работы.
Авторское право © , Inc.