Tehnografi.com - Технологические новости, обзоры и советы

A/B-тест, который повысил CTR призыва к действию на 211%

Следующая статья поможет вам: A/B-тест, который повысил CTR призыва к действию на 211%

Демонстрации продуктов в режиме реального времени — это мощный инструмент для стимулирования продаж, особенно когда вы можете разместить их прямо на своей домашней странице. Демонстрации делают для вас много тяжелой работы — в основном они объединяют сложные идеи в простые интерактивные опыты. Как гласит старая поговорка: «Увидеть — значит поверить».

Вот как мы слишком долго усложняли демо-версию домашней страницы для моей компании Friendbuy — и как в итоге мы в четыре раза увеличили количество посетителей, которые взаимодействовали с нашим продуктом, упростив призыв к действию.

История нашего продукта

Для начала немного предыстории компании. Friendbuy позволяет маркетологам создавать реферальные программы и стимулировать привлечение клиентов. С Friendbuy вы можете быстро размещать реферальные виджеты в любом месте, измерять успех и оптимизировать.

Например, маркетолог может разместить баннер на главной странице, который активирует реферальный виджет в качестве наложения (чтобы увидеть главный пример этого исполнения, посетите домашнюю страницу для www.NatureBox.com).

Естественно, мы решили запустить живую демонстрацию виджета Friendbuy прямо на нашей домашней странице. В конце концов, увидеть значит поверить, верно? Вот оригинальный баннер, который мы размещали на нашей домашней странице почти год:

Вот как баннер появился на нашей главной странице:

А вот демонстрационный виджет, который появился после клика по баннеру:

Все, что нужно было сделать посетителю, это щелкнуть баннер, чтобы лично познакомиться с нашим продуктом … но то, что мы обнаружили, было очень немногим. Конкретно, кликнули только 1,44% посетителей.

Теперь 1% CTR для любого заурядного баннера на самом деле не так уж и плохо. Однако в данном случае это была демонстрация продукта, и, предположительно, посетитель главной страницы зашел на страницу именно для того, чтобы узнать о продуктах Friendbuy. Кроме того, размещение нашего баннера — вверху страницы и рядом с логотипами клиентов — должно было обеспечить более высокий рейтинг кликов.

Мы знали, что нам нужно внести изменения в CTA, поэтому решили провести A/B-тестирование и найти способ улучшить наш CTR.

A/B-тест для нашего CTA

Вот чего мы надеялись достичь, проведя A/B-тестирование двух разных изменений этого CTA, чтобы определить, будет ли лучший вариант для нашей домашней страницы:

  • Цель: Привлеките больше посетителей к демо виджету рефералов Friendbuy.
  • Гипотеза: Призыв к действию сложный и косвенный.
  • Подход: Мы заменили исходный баннер двумя новыми версиями, чередующимися в пропорции 50/50, полностью сосредоточенными на тестировании призывов к действию и устранении вышеизложенных эстетических проблем.

Вариант 1 Кнопка: «Проверь».

Вариант 2 Кнопка: «Посмотреть демо».

Полученные результаты

  • Базовый (исходный) CTR: 1,44%
  • CTR варианта 1: 2,47% (улучшение на 71% по сравнению с базовым уровнем)
  • CTR варианта 2: 4,49% (улучшение на 82% по сравнению с вариантом 1 и улучшение на 211% по сравнению с базовым уровнем)

Выводы

  • Первоначальный призыв к действию был расплывчатым, сложным и малоинтересным.
  • Вариант 1 давал четкое направление, поскольку побуждал посетителей совершать действия, нажимая на них.
  • Вариант 2 давал четкое направление и включал слово «демонстрация», которое является четко определенным термином и молчаливо понятно всем.
  • Оправдав ожидания посетителей, Вариант 2 превзошел все остальные призывы к действию в этом тесте.

Итак, у вас есть очень простой тест, который сразу повысил эффективность нашего призыва к действию. Чтобы узнать больше о создании потрясающего призыва к действию, ознакомьтесь с этим подробным постом.