Facebook объявила о включении большего количества отзывов в свой рейтинг в ленте новостей, начиная с этой весны, социальная сеть расширяет свою работу, используя прямые отзывы от людей, которые используют ее платформу, чтобы понять, какой контент люди считают наиболее ценным.
Facebook заявила, что продолжит учитывать эту обратную связь в процессе ранжирования в ленте новостей.
«В течение следующих нескольких месяцев мы протестируем новые способы получения более конкретных отзывов от людей о сообщениях, которые они видят, и будем использовать эти отзывы, чтобы улучшить ленту новостей», — сказал Ааста Гупта, директор по управлению продуктами.
Люди рассказали Facebook они хотят видеть больше вдохновляющего и воодушевляющего контента в ленте новостей, потому что это мотивирует их и может быть полезно для них за пределами Facebook.
«Мы проводим серию глобальных тестов, в ходе которых люди будут опрашиваться, чтобы понять, какие сообщения они считают вдохновляющими. Мы будем включать их ответы в качестве сигнала в рейтинге ленты новостей с целью показать людям больше вдохновляющих постов ближе к началу их ленты новостей», — заявил Гупта в своем заявлении в четверг.
Facebook сказал, что будет спрашивать людей, хотят ли они видеть больше или меньше постов на определенную тему.
Основываясь на их коллективных отзывах, он будет направлен на то, чтобы показать людям больше контента по темам, которые их больше интересуют, и показать им меньше сообщений на темы, которые они не хотят видеть.
«Мы все чаще слышим отзывы от людей о том, что они видят слишком много контента о политике и слишком много других сообщений и комментариев, которые отвлекают от их работы с новостной лентой», — сказал Гупта.
Чтобы решить эту проблему, в течение следующих нескольких месяцев Facebook сказал, что это поможет лучше понять, какие виды контента связаны с этим негативным опытом. «Например, мы будем смотреть на посты с большим количеством гневных реакций и спрашивать людей, какие посты они хотели бы видеть меньше».
В 2019 году Facebook впервые ввел опросы, в которых людям задавали вопрос: «Стоит ли этот пост вашего времени?»
Теперь компания опирается на такие опросы, задавая новые вопросы о контенте, который люди считают ценным, а также о контенте, который людям не нравится видеть в своей ленте новостей.
