Instagram Отменяет планы по созданию полноэкранного видеопотока в стиле TikTok: чему могут научиться бренды

Следующая статья поможет вам: Instagram Отменяет планы по созданию полноэкранного видеопотока в стиле TikTok: чему могут научиться бренды

Исчез почти так же быстро, как и появился — InstagramПредложение полноэкранного видеопотока было удалено.

Ранее этим летом, Instagram объявил о планах протестировать новый полноэкранный режим для своей ленты и обновленную панель навигации, надеясь сделать контент на платформе более захватывающим, чем его фирменная прокручиваемая лента изображений.

Это решение соответствовало заявленной цели компании сделать конкуренцию с TikTok главным приоритетом, поскольку привлекательность TikTok заключается в его полноэкранном рандомизированном видеопотоке, интуитивно понятном алгоритме и простоте навигации по пользовательскому интерфейсу.

Источник изображения

Чтобы конкурировать со своим конкурентом в форме мимикрии, требовалось размещать больше роликов и предлагаемого контента в лентах Instagram пользователями, а также уделять больше внимания видеоконтенту, а не фотографиям.

Майкл Сайманбывший инженер-программист с опытом работы в FacebookGoogle и Twitter говорит, «Все взгляды прикованы к TikTok и тому, как он работает прямо сейчас», в отношении того, как он победил демографические группы младшего возраста.

Instagram знали, что их целевая демографическая группа — это прежде всего миллениалы; грубо 31% глобального Instagram зрители были в возрасте от 25 до 34 лет.

TikTok, с другой стороны, накопил огромное количество поклонников Gen X и Gen Z; 25% в возрасте от 10 до 19 лет и 22% пользователей в возрасте от 20 до 29 лет. Instagram хотел использовать успех, достигнутый более молодой аудиторией, поскольку TikTok вырос в геометрической прогрессии в 2021 году, создав 4,6 миллиарда долларовчто на 142% больше, чем в прошлом году.

Почему Instagram отступить от своих планов?

Любой специалист по маркетингу в социальных сетях может сказать вам, что успешный бренд должен быть адаптируемым и отражать изменения в поведении пользователей, но эта постоянная потребность в инновациях может быть удовлетворена огромным успехом или ошибкой в ​​PR. Instagram испытал последнее.

Возмущение вызвала вирусная инфографика в Instagram приложение и просочилось на платформы конкурентов от пользователей, расстроенных объявлением.

Самые вирусные призывы к Instagram отменить свои планы были в форме Change.org петицию под названием «Это даже поддержали такие знаменитости, как Кайли Дженнер которые собрали более 300 миллионов подписчиков на платформе.

Источник изображения

Я могу только представить панику, которая InstagramМаркетинговая команда компании работала после объявления как маркетолог, но я понимаю, почему все так сложилось. Было много факторов, которые могли привести к такому всплеску эмоций при объявлении компании.

Почему инстаграмерам не нужен полноэкранный режим

Пользователям социальных сетей не обязательно не нравится просмотр полноэкранного контента. Если бы это было так, то TikTok не стоил бы больше один миллиард ежемесячно активных пользователей.

Что действительно заставляет людей не любить полноэкранное изменение UX, так это то, что оно лишает приложение того, что им нравится больше всего — его оригинальность и ностальгия, которые любит его пользовательская база, — это то, что они не хотят исчезать.

InstagramТекущий фид привлекает потребителей не так, как конкуренты, потому что он:

• Более интимные и чем мимолетные или короткие твиты на Twitter
• Социальное пространство для общения с друзьями, семьей и создателями, чем Facebook
• Более разнообразный активные пользователи с более продолжительным контентом, чем Snapchat
• Не является исключительным, как Clubhouse

Чем дальше он отклоняется от своей первоначальной миссии и видения, особенно с предыдущими выпусками, такими как функции покупок и ролики, тем меньше пользователи будут получать ценность или эмоциональную привязанность к платформе, которую они знают и любят.

Чему могут научиться бренды

Дело в том, что Instagram научился на своей ошибке и отменил запланированные изменения фида — это поучительный момент для маркетологов и брендов, стремящихся избежать такого рода шумихи.

1. Запустите основные изменения UX для вашей аудитории.

Ваш самый большой актив как канала социальных сетей — это ваши пользователи. Именно они повышают вашу релевантность, создают контент, привлекающий больше подписчиков, и делают вашу платформу достойной посещения — так зачем же исключать их из обсуждения?

Ваша аудитория знает и использует вашу платформу ежедневно, поэтому, когда вы готовите изменения UX для мягкого запуска, сообщите им об этом. Уведомляйте свою аудиторию о том, что произойдет, и дайте им возможность вмешаться, это известно как социальное прослушивание и может увеличить долговечность вашей компании, если вы сможете удовлетворить их.

2. Поймите, чего хочет от вас ваша аудитория.

Одна из самых распространенных жалоб, которые я видел за последние несколько лет в таких социальных сетях, как TwitterТикТок и Instagram заключается в том, что новые обновления в UX/UI обычно никогда не являются теми, о которых активно просят пользователи.

Основываясь на собственном опыте работы в Интернете, я обнаружил, что наиболее распространенными жалобами пользователей социальных сетей является их незаинтересованность в изменениях, о которых никто на самом деле не просил.

В течение многих лет два самых обсуждаемых требования касались Instagram к:

• Отдавайте предпочтение хронологическим временным шкалам, а не предлагаемым фидам
• Вернуть алгоритм для определения приоритета фотографий

И хотя не каждый запрос выполним или обязательно соответствует видению будущего бренда, понимание желаний и потребностей людей, использующих ваш продукт или услугу, необходимо для постоянного роста и совершенствования.

3. Определите, где вводить новшества, а не конкурировать.

Бренды должны научиться делать больше, чем просто имитировать, чтобы установить доминирующее положение на рынке, и это может проявиться в переориентации на инновации.

Повторное сосредоточение стратегии на более глубоком исследовании рынка и изучении идей, которые еще не были реализованы, может быть проблемой, особенно когда dta еще не существует, чтобы поддержать ее успех, но стоит попробовать, если вы инвестируете время и усилия, чтобы выяснить, что покорит цифровой мир.

4. Узнайте, когда и как делать поворот.

Эффективное и организованное управление изменениями является важной частью любой растущей или развивающейся компании.

Наша работа как маркетологов состоит в том, чтобы сделать образ бренда сияющим с каждым добавлением, изменением или инновацией, которую выполняет ваш бренд. Но в случае с заброшенной идеей вам придется работать на время, чтобы переориентироваться на следующую лучшую вещь.

Маркетинг — это постоянный эксперимент с бесконечными переменными, поэтому уделяйте приоритетное внимание адаптации к этим переменным по мере их появления.

Что дальше Instagram?

В июле, Instagram Голова Адам Моссери написал

добавил он.

Только из этого сообщения можно с уверенностью сказать, что Instagram не собирается уклоняться от изменений. Как одна из крупнейших платформ социальных сетей, она сильно рискует, если станет слишком устаревшей или стагнирующей, но также может многое потерять, если ей не удастся сохранить свое очарование.

И как бы быстро компания ни внедряла и не отменяла планы видеопотоков, подобные TikTok, похоже, они уже работают над добавлением новых функций, подобных задачам, против еще более новых конкурентов, таких как Будь реальным.

Где бы Instagramя надеюсь, что его команда прислушается к мнению пользователей и сохранит здоровый баланс между активным слушанием и инновациями.