Microsoft Power Platform и ее использование в автоматизации

Microsoft Power Platform — это общий термин для анализа данных, создания приложений, автоматизации процессов и создания чат-ботов. Оставайтесь с нами для краткого обзора.

Размер вашего бизнеса прямо пропорционален размеру и количеству связанных с ним проблем.

Это косвенно означает растрату ресурсов на второстепенные вопросы, неожиданные сбои и узкие места роста. И это именно то, что Microsoft Power Platform (MPP) пытается решить с помощью своего набора приложений.

Что такое Microsoft Power Platform?

Microsoft Power Platform — это набор из четырех бизнес-модулей: Power Apps, Power BI, Power Automate и Power Virtual Agents, которые помогают автоматизировать различные процессы. Эти инструменты могут быть интегрированы для оптимального использования или использоваться отдельно в зависимости от удобства.

Для чего используется платформа Microsoft Power?

Microsoft Power Platform автоматизирует самые неприятные и раздражающие бизнес-проблемы. Вы можете использовать его для анализа данных, автоматизации рутинных задач, создания чат-ботов на основе ИИ и создания пользовательских приложений. Это происходит с независимыми отдельными платформами с низким кодом: Power BI, Power Automate, Power Virtual Agents и Power Apps. Тем не менее, можно использовать эти модули вместе для получения отличных результатов и удобства работы.

Потоки платформы Microsoft Power

Четыре потока мощности, составляющие MPP:

Приложения с низким кодом (Мощные приложения)

Бизнес-аналитика (Power BI)

Автоматизация процессов (Мощная автоматизация)

Чат-боты (Мощные виртуальные агенты)

Это отдельные приложения, служащие определенной цели и соответствующие цене. Таким образом, вы можете легко использовать любой один или несколько в соответствии с вашими требованиями.

Без лишних слов начнем с первого:

Мощные приложения

Power Apps — это платформа для создания приложений с минимальным кодом. Идея состоит в том, чтобы создавать настраиваемые приложения, адаптированные к вашей организации.

Примечательно, что большинство платформ с низким кодом также могут функционировать как инструменты без кода, жертвуя настройкой. Хотя предложение Microsoft предназначено для бизнес-профессионалов, не занимающихся кодированием, разработчики всегда могут кодировать для улучшения возможностей.

Power Apps позволяет быстро интегрировать базу данных из внутренних или внешних решений Microsoft для данных. Приложения, созданные с помощью Power Apps, адаптированы для мобильных устройств и удобны для веб-браузеров.

Используя это, вы можете создавать три типа приложений:

Холст

Это дает вам полный контроль. Вы можете подключать внешние источники данных, отличные от Microsoft Dataverse, и проектировать компоненты по мере необходимости. Существуют стартовые шаблоны для ускорения разработки приложений. Тем не менее, вы также можете построить свой путь, начав с нуля.

Хотя гибкость может быть приятной, многое ложится на ваши плечи. Во-первых, миграция приложений между средами разработки, тестирования и производства не будет такой гладкой, как приложения Model-Driver (обсуждается позже). Кроме того, вы можете потерять мобильную функциональность, поскольку она не автоматизирована, и вы несете полную ответственность за этот аспект.

Есть несколько примеров приложений, которые помогут вам начать работу, и документация обширна. Созданные приложения можно сохранить в облаке или поделиться с вашей командой. Вы также можете использовать приложения для управления доступом с возможностью зарезервировать права редактирования для определенных лиц.

Однако для этого по существу не потребуется кодирование, но без этого оно будет похоже на приложение, управляемое моделью. Безусловно, это больше подходит разработчикам.

Управляемый моделью

В основе приложений, управляемых моделями, лежит разработка без написания кода. Примечательно, что для начала вам понадобятся ваши данные в Microsoft Dataverse.

Кроме того, вы принимаете некоторые компоненты пользовательского интерфейса по умолчанию как есть. Основная задача включает в себя создание моделей данных и связанных с ними отношений. После этого процесс в основном перетаскивается.

Приложения на основе моделей реагируют на разные устройства, обеспечивая единообразный пользовательский интерфейс. Кроме того, миграция между различными средами относительно проста. И в отличие от приложений Canvas, это имеет встроенные функции доступности. Кроме того, вы можете делиться приложениями с безопасностью на основе ролей.

Порталы

Ранее известный как Порталы Dynamics 365Порталы Power Apps полезны при разработке внешнего веб-интерфейса для людей за пределами вашей организации с входом в систему или без нее.

Это снова модуль с низким кодом для создания удобных для клиентов веб-сайтов с большой гибкостью для разработчиков.

Цель состоит в том, чтобы интегрировать порталы с вашим существующим веб-сайтом. Таким образом, вы также можете настроить дизайн в соответствии с вашим текущим онлайн-предприятием.

Однако нет никаких причин, по которым вы не можете использовать порталы как автономные веб-объекты.

Например, порталы позволяют создать веб-сайт самообслуживания клиентов, чтобы обращаться в службу поддержки, создавать заявки, просматривать прогресс, оставлять отзывы и т. д. Точно так же можно разрабатывать порталы для создания форм сообщества для решения общих проблем, связанных с продуктами, и расширения круга клиентов. база знаний.

Вы также можете интегрировать Power Apps со следующим модулем Microsoft Power Platform:

Power BI

Power BI — это бесплатный инструмент для извлечения, визуализации и анализа данных, который может помочь вам в принятии ключевых управленческих решений.

Первым шагом в использовании Power BI является подключение источников данных. И это приложение позволяет вам импортировать его из многих онлайн- и офлайн-каналов, таких как Excel, Dynamics 365, Salesforce, Google Analytics, базы данных SQL, CSV и т. д.

После этого вы можете преобразовать и интегрировать все импортированные данные. Наконец, он представляет вам визуализации, дающие вам столь необходимую информацию.

Визуальные материалы в изобилии и представляют информацию в соответствии с требованиями. Например, вы можете использовать круговые, точечные или гистограммы, таблицы, пончик или карту, ключевые факторы влияния и т. д.

Подход, основанный на искусственном интеллекте, помогает выявлять закономерности и будущее поведение. Power BI также поддерживает привлекательные отчеты с использованием богатых визуальных элементов и индивидуального дизайна с использованием визуальной среды с открытым исходным кодом. Эти отчеты адаптированы для мобильных устройств и могут быть опубликованы в облаке или локально.

Кроме того, вы можете встраивать эти отчеты в свои приложения и веб-сайты. Power BI доступен для использования на настольных, мобильных и локальных серверах.

Кроме того, профессиональная версия включает в себя такие функции, как рабочие области Power BI pro, взаимодействие и полноценную совместную работу с другими профессиональными пользователями.

Мощная автоматизация

Ранее известный как ПотокPower Automate предназначен для монотонных задач, чтобы вы могли сосредоточиться на важных.

Это платформа с низким кодом и множеством готовых потоков. Однако вы также можете создать собственный триггер, подключив различные приложения и автоматизировав повторяющиеся задачи.

Установка Power Automate Desktop на устройстве — это наиболее эффективный способ автоматизации роботизированных процессов. Автоматизация питания обычно сочетается с расширениями веб-браузера для запуска веб-действий. Браузерное расширение доступно для браузеров на базе Chrome и Firefox. С премиальной подпиской вы также можете автоматизировать свои машины и делиться ими со своими коллегами.

Самый простой способ создать поток — это поток.микрософт.com. Для иллюстрации я создал этот тестовый поток:

Это будет публиковать твит с заголовком статьи в качестве основного текста вместе с URL-адресом сообщения в блоге всякий раз, когда я публикую на WordPress. Впоследствии он отправит электронное письмо с идентификатором твита, заголовком и ссылкой на статью. Более того, я могу проверить работоспособность встроенным Flow checker и протестировать его.

Но это всего лишь очень простой пример того, что возможно. И это становится намного интереснее, если у вас платная подписка и у вас есть собственные разработчики.

Помимо автоматических потоков, вы также можете создать поток, который запустится после того, как вы утвердите его вручную. Кроме того, эти потоки также можно планировать.

На бесплатном уровне есть несколько полезных автоматизаций. Но подписчики премиум-класса имеют еще больше возможностей благодаря большему количеству разъемов. Кроме того, потоки бизнес-процессов поставляются только с платным планом.

Итак, мы подошли к последнему модулю Microsoft Power Platforms:

Мощные виртуальные агенты

Power Virtual Agents позволяет сразу же создать платформу для получения ответов для ваших клиентов, сотрудников, посетителей веб-сайта и т. д.

Это инструмент с низким кодом, способный создавать чат-ботов с функцией перетаскивания. Однако разработчик, очевидно, может улучшить его для более сложных запросов.

Вы можете легко создать пример беседы с помощью графического редактора, а не использовать готовые шаблоны. Power Virtual Agents также можно интегрировать со службами и внутренними системами с помощью настраиваемых соединителей с помощью Power Automate.

Можно также улучшить чат-ботов, анализируя и изменяя темы с помощью метрик на основе ИИ. Это повысит удовлетворенность клиентов за счет повышения производительности чат-бота с точечными улучшениями.

Power Virtual Agents можно использовать как независимое веб-приложение или в Microsoft Teams.

У этого нет бесплатного плана навсегда. Тем не менее, вы можете использовать это бесплатно в течение ограниченного времени и подписаться, если это необходимо.

Вывод

Microsoft Power Platform, несомненно, отлично подходит для людей, которые уже работают в экосистеме Microsoft. Даже другие могут использовать бесплатные приложения, такие как Power BI и Automate, и обновлять их в соответствии с требованиями. Но именно интеграция должна выявить лучшее.

По общему признанию, эта платформа должна решать самые основные бизнес-задачи, оптимизировать задачи и повышать эффективность рабочей силы.

PS: Вы также можете ознакомиться с нашим списком программного обеспечения для управления Active Directory и Office 365 и изучить Microsoft PowerApps здесь.