Разочаровав своих клиентов, индийскую платежную систему электронной коммерции и индийскую компанию по производству цифровых кошельков, Paytm отвечает своим клиентам на перебои в обслуживании.
Paytm Postpaid сегодня был временно отключен. После этого пользователи отреагировали множеством комментариев по поводу Twitter и другие социальные сети. Paytm ранее отказывалась от комментариев. Но теперь в официальном блоге Paytm говорится:Сервис Paytm Postpaid активен и работает.
Paytm объясняет, что ведущая в Индии компания NBFC по цифровому кредитованию Clix Capital выпускает Paytm Postpaid. Финансовая компания была занята обработкой огромных запросов на ожидающие проверки KYC, поэтому людям пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Paytm уверяет своих пользователей, что вернется с активной услугой Paytm Postpaid. На этот раз с увеличенным лимитом расходов. Кроме того, лимит расходов будет зависеть от платежного поведения пользователя.
Как только Clix Capital завершит работу KYC, пользователи смогут пользоваться той же услугой без каких-либо изменений в условиях.
