Tehnografi.com - Технологические новости, обзоры и советы

Uber пытается улучшить качество обслуживания пассажиров, запустив Uber Lite с 5 МБ в Индии

Uber запускает новую версию Uber под названием Uber Lite в Индии, а затем развертывает ее в других местах, но она все еще находится в форме списка ожидания, а не в виде ссылки для скачивания.

Следующие сотни миллионов гонщиков к нам приедут из-за пределов Соединенных Штатов. — сказал Питер Денг, руководитель отдела опыта райдеров Uber.

Uber стал одним из самых быстрорастущих транспортных гигантов во всем мире, а не только в Соединенных Штатах. Но чтобы оно могло расти в развивающемся мире, им пришлось переосмыслить, как их приложение будет работать на самых старых телефонах и самых медленных сетях. Поэтому они путешествовали по всему миру, спрашивая людей, что им нужно для более правильной работы Uber в их странах, и пытались работать над этими вопросами, и таким образом появился Uber Lite.

Новое приложение Uber Lite занимает всего 5 МБ. Это будет быстрая поездка, и даже 4% пользователей в Индии, использующих сети 2G, смогут заказать поездку. У собственной индийской службы совместного использования такси Ola уже есть приложение «Lite», созданное специально для медленных сетевых подключений, и Ola уже владеет 45% доли рынка такси в Индии, тогда как Uber принадлежит только 35% этого рынка. Uber, возможно, уже ведет переговоры с Олой о возможном слиянии в Индии. Чтобы добиться успеха на глобальном уровне, Uber должен начать конкурировать с отечественными конкурентами. Uber Lite может быть именно тем ответом, который они искали.

Команда путешествовала по рынкам по всему миру, чтобы проводить домашние интервью, чтобы понять потребности клиентов. Вам придется меньше печатать и больше нажимать. — Питер Денг

По словам Дэна, Uber Lite создан с нуля. Uber Lite предлагает ближайшую компанию или достопримечательность, поэтому не запускает карту или поле ввода текста. Он также пытается угадать пункт назначения на основе популярных мест города. Приложение не будет загружать тяжелую карту данных, если пользователь не попросит об этом. Однако пользователи не смогут увидеть расчетное время прибытия водителя. Вместо этого они получат обратный отсчет до прибытия, если, конечно, пользователь не нажмет на приложение, чтобы точно показать, где находится водитель на карте. Оплата теперь осуществляется только наличными, но Uber пытается добавить популярные способы оплаты Paytm. Пользователи по-прежнему смогут сообщать своим близким свое расчетное время прибытия, поскольку Uber считает вопрос безопасности важным сегментом. Поэтому они сделали дополнительный шаг к сопереживанию.