В наши дни почти все перешло на цифровую онлайн-платформу. От покупки продуктов до покупки автомобиля — почти любую покупку теперь можно совершить онлайн. Некоторым это нравится, другие предпочитают более старомодный подход, личный подход. Независимо от ваших предпочтений, реальность такова, что предприятия должны адаптироваться к новой онлайн-реальности, чтобы оптимизировать свои процессы и удовлетворить потребности своих клиентов.
Удобство — цифровое
Такие отрасли, как путешествия, отдых, розничная торговля и даже музыка, перешли в онлайн. Предоставление онлайн-опыта клиентам может иметь как положительные, так и отрицательные аспекты, поэтому важно тщательно проработать их, чтобы не отставать от остального мира и при этом приносить пользу вашей компании.
Естественно, по мере того, как бизнес меняется и развивается, другие аспекты отрасли могут пострадать или исчезнуть. Например, когда музыкальная индустрия начала предлагать музыку онлайн в цифровом или потоковом форматах, индустрия компакт-дисков пострадала, поскольку технология стала архаичной. То же самое можно сказать и о факсовой отрасли.
По мере того как предприятия переходят на услуги онлайн-факсов, некоторые аспекты индустрии факсов также пострадали, например, производство аппаратов.
Хотя отрасль факсимильных аппаратов в целом пострадала, практика работы с факсами остается сильной и постоянной потребностью для большинства современных предприятий. Несмотря на то, что электронная почта захватила большую часть коммуникаций внутри компании, в некоторых случаях факс по-прежнему доминирует.
Например, отправка конфиденциальных документов или отчетов более безопасна при отправке по факсу, а не по электронной почте. То же самое можно сказать и о документах с подписями, личной медицинской информацией или чем-либо официальным.
Отправка конфиденциальной информации по электронной почте сопряжена с риском того, что ее увидят другие, и ее можно легко переслать тем, кто находится за пределами предполагаемой сети. Единственным лицом, получающим информацию по факсу, является получатель, которому она была отправлена по защищенному номеру телефона. Факс — это просто более безопасный и надежный способ отправки документов.
Почему это важно
Очевидно, что факсимильная связь по-прежнему остается важным аспектом. повседневного бизнеса, поскольку он все еще существует, несмотря на распространение электронной почты как основной формы общения. Чтобы не отставать, практика отправки факсов также переместилась в Интернет. Это гарантирует, что предприятия по-прежнему смогут пользоваться конфиденциальностью и безопасностью факса, а также удобством онлайн-общения.
Службы онлайн-факсов — это больше, чем просто попытка идти в ногу с новейшими тенденциями. Они предлагают гораздо больше преимуществ по сравнению с традиционными услугами факсимильной связи. Во-первых, вы не привязаны к машине в офисе. С помощью онлайн-услуг факса вы можете отправлять факсы буквально из любой точки мира, используя любое устройство, включая мобильный телефон, ноутбук, электронную почту или компьютер.
Отправка факсов через Интернет очень проста, если не проще, чем обычный процесс отправки факсов. Для начала вы просто вводите номер факса в электронное письмо, добавляете документ и затем отправляете его. Вы можете не только отправить факс онлайн и сэкономить на расходах на печать и обслуживание аппарата, но также сэкономить время и бумагу, сохраняя все факсы и отчеты о подтверждении онлайн.
Другие преимущества использования онлайн-факса включают круглосуточную поддержку клиентов по устранению любых неполадок, возможность сделать ваш офис более экологически устойчивым и обеспечить удобство для ваших сотрудников и клиентов.
При использовании традиционного факсимильного аппарата отправитель или получатель должен был сначала распечатать документ, требующий отправки по факсу, физически стоять рядом с аппаратом и ждать печати отчета о подтверждении. Затем документы необходимо было правильно заполнить или сохранить. Отправка факсов через Интернет устраняет почти все эти шаги, позволяя отправителю безопасно отправлять информацию всего одним или двумя щелчками мыши.
В заключение отметим, что хотя большинство вещей перешло на онлайн-платформу, другие услуги развиваются, чтобы оставаться актуальными в современную цифровую эпоху. Из-за удобства, безопасности и простоты перенос традиционной службы факсов на онлайн-платформу лучше всего подходит для вас и вашего бизнеса.
