Следующая статья поможет вам: Все, что вам нужно знать, чтобы успешно транслировать свое мероприятие в прямом эфире
Прямые твиты похожи на ведение заметок, только онлайн, коллективно и интерактивно. Когда вы слышите замечательную цитату спикера или «вывод из твита» (например, ключевой вывод, который можно сократить до 140 символов), все, что вам нужно сделать, это напечатать его в твите и отправить мир. Ваши подписчики увидят твит, а также все, кто подпишется на хэштег мероприятия, и люди смогут ретвитнуть, добавить в избранное или ответить вам.
Как для участников, так и для организаторов живые твиты стали неотъемлемой частью большинства конференций, мероприятий, вебинаров и лекций. И чтобы извлечь из этого выгоду, многие организаторы мероприятий поняли, что им нужно назначить человека или даже группу людей для управления социальными сетями на своих мероприятиях, чтобы все прошло гладко.
Вы думаете о живом твиттере и управлении социальными сетями для мероприятия вашей компании? Независимо от того, делали ли вы это раньше или это ваш первый раз, эти советы, приемы и лучшие практики помогут вам писать твиты в прямом эфире, как профессионал.
Как жить Твитнуть событие
1. Выберите хэштег и продвигайте его.
Сделайте свой хэштег коротким и привлекательным, чтобы у людей оставалось достаточно символов, чтобы твитить вынос и цитаты.думать #УСМНТ вместо #USMensSoccer. Это также должно быть интуитивно понятен и легко запоминается – подумайте #Социальнаясвежесть вместо #SocFreshOrlando14. Убедитесь, что никто другой уже не использует ваш хэштег, и будьте осторожны, чтобы не допустить ошибок хэштегов, которые допустили эти крупные бренды. (Чтобы узнать больше о создании хэштега для вашего мероприятия, проверить эту статью.)
Ваш хэштег должен быть готов с того момента, как вы начнете продвигать свое мероприятие. Включите его в каждый твит, баннер, изображение, электронное письмо и веб-страницу о мероприятии. Вы даже можете использовать его в своем бренде Twitter и Facebook фотографии обложки или поместите их в подпись электронной почты.
Подписаться #RoadToDF14 чтобы получить шанс выиграть БЕСПЛАТНО #df14 проходить. Смотрите премьеру 8 июля в 11:00 по тихоокеанскому времени, чтобы узнать, кто победит:http://t.co/xOwWxaiRjz
— Дримфорс (@Dreamforce) 26 июня 2014 г.
2. Назначьте одного ответственного за социальные сети мероприятия.
Как только ваше мероприятие, наконец, начнется, тонна будет происходить одновременно, и все в вашей команде будут бегать, затыкая дыры. Ожидание, что несколько человек будут заниматься мониторингом и публикацией в социальных сетях, не является стратегическим подходом — и это приведет к большой путанице. Вместо этого назначьте одного человека, который будет отвечать за социальные сети на протяжении всего мероприятия.
3. Напишите и запланируйте твиты, рекламирующие событие.
Запланируйте твиты, предшествующие событию, с официальным хэштегом. Эти твиты могут анонсировать спикеров мероприятия, напоминать людям о необходимости зарегистрироваться или купить билет (включая сокращенную ссылку) и вести обратный отсчет до начала мероприятия. Это сэкономит ваше время и усилия, а также гарантирует, что вы не забудете регулярно публиковать твиты о мероприятии по мере его приближения. (Для получения дополнительных советов ознакомьтесь с нашей статьей о том, как массово планировать твиты, не жертвуя аутентичностью.)
Зарегистрируйтесь до 27.06, чтобы получить шанс встретиться @GuyKawasaki в #ВХОД14 Приветственный прием! http://t.co/Plf8F6W5Qk pic.twitter.com/wWALIreNO2
— ХабСпот (@HubSpot) 25 июня 2014 г.
4. Создавайте шаблоны заранее.
Если на мероприятии есть спикеры, заранее сделайте изображения этих спикеров. Оптимизируйте их для твитов (876 x 438 пикселей) и оставьте немного пробелов, чтобы вы могли добавить текст позже. В приведенном ниже примере наш менеджер по социальным сетям Бриттани Лининг создала шаблон обратного отсчета для нашего мероприятия INBOUND13 и изменила числа по мере обратного отсчета.
#ВХОД13 стартует ЗАВТРА! Берите билеты здесь: http://t.co/P5RzYHZyqf pic.twitter.com/Prm8nkHLF
— ХабСпот (@HubSpot) 18 августа 2013 г.
Во время мероприятия, когда вы находитесь на сеансах, вы можете слушать звуковые фрагменты, быстро писать цитату на изображении и твитить ее. Разве шаблоны не красивы?
5. Напишите и запланируйте твиты, которые будут выходить на мероприятии.
Вы можете запланировать твиты заранее, чтобы было похоже, что вы пишете их в прямом эфире во время мероприятия. Например, если вы точно знаете, когда начинается сессия спикера, вы можете твитнуть что-то вроде: “[Speaker Handle] происходит через 5 минут! Займите свои места! [event hashtag].”
Если вы точно знаете, в какое время происходят некоторые события, вы все равно можете писать твиты заранее и помещать их в документ Google. Таким образом, вы можете захватить его в любой момент. Если вы решите сделать это, убедитесь, что вы сократили все ссылки и проверьте количество символов, чтобы вы могли буквально копировать, вставлять и отправлять.
Чем больше вы готовите подобные твиты заранее, тем меньше вероятность того, что вы будете бегать вокруг мероприятия, как курица с отрубленной головой — просто убедитесь, что вы изменили запланированные твиты на случай, если ваша повестка дня изменится в последнюю минуту. .
6. Ожидайте технических трудностей и имейте запасной план.
Если ваш телефон разрядится посреди твита, что вы собираетесь делать? Убедитесь, что вы полностью заряжены, носите с собой зарядное устройство для телефона и держите под рукой ноутбук в качестве резервной копии. Если вы беспокоитесь о сроке службы батареи и способности заряжаться на ходу, инвестируйте в Батарейный отсек Mophie.
7. Используйте хэштег мероприятия в каждом живом твите.
Каждый из! Убедитесь, что каждый из ваших твитов оставляет место для этого хэштега (именно поэтому вы хотите, чтобы он был коротким). Столкнувшись с выбором обрезать хэштег или сократить копию твита, укоротите копию твита.
8. Будьте в курсе неофициальных хэштегов.
Иногда люди твитят, используя хэштеги, которые имеют для них наибольший смысл, вместо того, чтобы искать официальный хэштег, даже если ваши рекламные акции с хэштегом точны. Например, Salesforce.com сделал официальный хэштег своей конференции Dreamforce. #DF13, но некоторые люди по-прежнему используют твиты с хэштегами #Dreamforce и #Dreamforce13. Следите за этими мошенническими лентами хэштегов, чтобы вы могли взаимодействовать и с этими твиттерами. Говоря о которых …
9. Взаимодействуйте со своим Twitter аудитория.
Следите за официальным хэштегом, а также за неофициальными хэштегами, которые могли появиться. Вы не сможете увидеть каждый твит, но ищите вопросы, на которые вы можете ответить, положительные комментарии, на которые вы можете ответить (или добавить в избранное, или ретвитнуть), и отрицательные отзывы, на которые вы можете ответить. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как реагировать на негативные твиты.)
Мониторинг всех этих твитов может утомить, поэтому речь идет не просто о мониторинге, а о мониторинге разговоров. Вы захотите провести различие между твиттерами, которые являются случайными людьми, и теми, кто является вашим Twitter подписчики, участники мероприятий, лиды и клиенты. Если вы являетесь клиентом HubSpot, вы можете легко сделать это в Социальный почтовый ящик потому что каждый твит имеет цветовую маркировку со статусом чирикающего человека (будь то подписчик, лид, клиент или незнакомец). Вы также можете настроить каналы для зарегистрированных посетителей, чтобы вы могли дать им специальные крики.
Я также рекомендую спросить у вас Twitter вопросы аудитории, чтобы повысить вовлеченность и дать вам представление о вашей следующей конференции — такие вещи, как «Какая ваша любимая сессия на данный момент?» Старайтесь задавать позитивные вопросы, но не избегайте негативных отзывов, если они попадутся вам на пути.
10. Включите спикеров Twitter ручки при их цитировании.
Сообщите своим спикерам, что вы пишете о них в Твиттере, включив их Twitter обрабатывать, когда вы рекламируете их сеансы или цитируете их.
«Одной из причин успеха Google является то, что они рассматривают свои продукты как незавершенные». – @fivethirtyeight #ВХОД13
— ХабСпот (@HubSpot) 22 августа 2013 г.
11. Займите хорошее место на спикерских сессиях.
Если вы публикуете фотографии в прямом эфире, убедитесь, что фотографии сделаны с уникального и действительно хорошего ракурса. Это означает, что вы должны приходить заранее на сеансы, о которых хотите написать в Твиттере. Вы хотите, чтобы все ретвитили ВАШУ фотографию, а не чужую.
Кроме того, всегда держите под рукой приложения для быстрого редактирования фотографий, например послесвет. Просто убедитесь, что вы знакомы с любыми приложениями для редактирования фотографий, которые вы планируете использовать заранее.
12. Послушайте звуковые фрагменты, чтобы добавить их к этим шаблонным изображениям.
Помните те шаблонные изображения спикеров, которые вы создали перед мероприятием? Пришло время использовать их с пользой. Держите эти шаблоны под рукой, когда будете слушать выступающих. Когда вы слышите вывод спикера, который можно отправить в твиттер, введите его в шаблон изображения, напишите быстрый твит, чтобы сопровождать его (включая Twitter идентификатор и официальный хэштег вашего мероприятия), быстро проверьте наличие орфографических ошибок и отправьте этот твит как можно быстрее.
Первый твит с любой цитатой часто ретвитят больше всего, поэтому очень важно сделать это быстро. Все остальные будут твитить в прямом эфире одновременно, и вы хотите, чтобы ваши твиты были первыми.
13. Сфотографируйте участников и твитните их.
Не делайте этого слишком часто, иначе вы будете раздражать своих подписчиков, но если вы увидите что-то особенно достойное твита, будьте готовы сделать снимок и загрузить его на Twitter. Попробуйте разместить эти фотографии перед логотипом вашего бренда, когда это естественно, и получите Twitter ручки звезд ваших фотографий.
Совет для профессионалов: если вы используете Instagram чтобы делать снимки на мероприятии, убедитесь, что вы загружаете изображение непосредственно на Twitter — не используется Instagram”поделиться с Twitter”. Загружая фотографии непосредственно на Twitterваши твиты будут автоматически появляться в лентах ваших подписчиков, и это влияет на эффективность ваших твитов.
14. Соберите лучшие твиты с сессии.
Когда вы, наконец, закончите твитить в прямом эфире, вы почувствуете кайф. Используйте этот адреналин, чтобы написать следующий пост в блоге со всеми лучшими твитами с сессии. Убедитесь, что в твитах есть здоровая смесь ваших собственных твитов и твитов ваших посетителей — нехорошо привлекать к себе внимание. Кроме того, включенные участники могут просто твитнуть сообщение в блоге, поскольку они представлены в нем.
Пошаговые инструкции по встраиванию твитов в сообщения блога см. в нашем руководстве по размещению сообщений социальных сетей на вашем веб-сайте.
15. Продолжайте взаимодействовать со своим Twitter аудитория.
Скорее всего, люди все еще будут твитить о вашем мероприятии, когда оно закончится. У них могут возникнуть вопросы о том, где найти записи сеансов, или они могут написать в Твиттере отзыв о том, как, по их мнению, все прошло. Отвечайте на эти твиты, как положительные, так и отрицательные.
Не смог добраться до #ВХОД13? Без проблем! Смотрите основной доклад Сета Година прямо здесь: http://t.co/zbBedQsqza
— ХабСпот (@HubSpot) 27 августа 2013 г.
16. Оцените вовлеченность в каждый из ваших твитов.
Какой из ваших твитов получил наибольшее количество лайков и ретвитов? По каким ссылкам чаще всего переходили? Были ли твиты с изображениями более популярными, чем твиты без изображений? Проанализируйте, какие твиты оказались наиболее эффективными, чтобы сделать следующий сеанс твитов в прямом эфире еще лучше.