исправление ошибки обновления и устранение неполадок

Последнее обновление: 8 июля 2021 г.

Вы не можете обновить Microsoft Office 365 на Mac? Или обновление Microsoft Office зависло на Mac, MacBook? Не беспокойтесь, в этой статье вы узнаете, как быстро и легко обновить Office на Mac. Большую часть времени мы пренебрегаем уведомлениями о новых обновлениях, а позже приходится иметь дело с ошибками и сбоями при работе с Excel, Word или Powerpoint. Наконец, Microsoft представила инструмент AutoUpdate, который гарантирует, что все приложения Microsoft Office запускают последнюю копию на вашем Mac, автоматически обновляя их.

Мы подробно перечислили все методы отдельно от ручного обновления приложения Office до средства автоматического обновления для обновления приложений Office. Однако некоторые пользователи сообщают, что AutoUpdate не может подключиться к ошибке сервера обновлений на Mac. Узнайте, как это исправить.

Исправление обновлений Microsoft Office, не работающих на Mac

Обновление приложений Office вручную

Вы можете открыть любое из приложений Microsoft Office, чтобы проверить наличие ожидающих обновлений всех приложений Office. Если вам интересно, как обновить приложения Office на Mac, вот выход.

1. Включите свой Mac.
2. Запустите любое приложение Microsoft Office, например Word, на своем Mac.
3. Нажмите Помощь в верхней строке меню.
4. Выбирать Проверить наличие обновлений.
5. Выбирать Автоматически обновлять приложения Microsoft для автоматического обновления Microsoft Office Security Fixes и других улучшений.
6. Нажми на Кнопка «Проверить наличие обновлений».
7. Там вы увидите количество доступных обновлений, а чтобы увидеть все ожидающие обновления Microsoft Office, щелкните раскрывающийся список рядом с Обновить все кнопка. В разделе «Дополнительные параметры» выберите «Текущий канал» и установите флажок «Автоматически загружать и устанавливать». Вот и все.
8. Чтобы обновить все приложения, нажмите Обновить все или нажмите «Обновить» рядом с каждым приложением.

Обновление приложений Office из Mac App Store

Вы загружали приложения Office из App Store? Затем используйте Mac App Store для загрузки обновлений. Немногие пользователи выразили обеспокоенность по поводу того, что App Store не обновляет приложения автоматически, даже если автоматическое обновление включено. Убедитесь, что ваш Mac не сталкивается с этой проблемой.

1. Запустить Магазин приложений для Mac.
2. Выберите Обновления вариант на боковой панели.
3. Нажмите Обновить все.

Включите автоматическое обновление в Mac App Store

1. Открой Магазин приложений в Маке.
2. Нажмите на App Store в верхней строке меню.
3. Выбирать Настройки.
4. Убедиться Автоматические обновления выбран.

Microsoft AutoUpdate Mac не будет обновляться

Безопасно ли автоматическое обновление Microsoft? Да. Средство автоматического обновления автоматически обновляет приложения Office, установленные на вашем Mac. Однако, если вы хотите поддерживать приложения Office в актуальном состоянии, а этот инструмент автообновления не работает, вот как исправить, что автообновление Mac не будет обновляться.

1. Загрузите Microsoft AutoUpdate на свой Mac.
2. После загрузки откройте Finder.
3. Нажимать Command+Shift+H ключи.
4. Оттуда, Верхняя панель меню, Перейти > Перейти в папку. Введите «~/Library» и нажмите «Ввод».
5. И перейдите к PrivillegedHelperИнструменты.
6. Найдите Инструмент com.Microsoft.autoupdate.helper файл. Если этот файл существует, запустите загруженный файл Microsoft AutoUpdate.
7. В качестве альтернативы, если вы не найдете этот файл, повторно загрузите Microsoft AutoUpdate файл по ссылке выше.

Также проверьте,

Ваш офис выполнил вход с вашими активационными данными. если нет, то войдите в систему с верхней панели инструментов. В верхнем меню > Word/Excle/Powerpoint > Выйти и войти.

Принудительно закройте Office на Mac и снова откройте. Иногда ваш офис не аутентифицируется при покупке продуктов в вашей учетной записи.

Отключить VPN на Mac

Измените сеть Wi-Fi, потому что общедоступная и частная сеть Wi-Fi заблокировала все порты входящего подключения обновления.

Удалите приложение и переустановите последнюю версию Office 365 на вашем Mac.

Переведите Mac в безопасный режим и проверьте наличие обновлений.

Изменить Google DNS

Возможно, ваш Mac не обновляет приложения Office и выдает ошибки сервера из-за того, что DNS не работает. Попробуйте изменить Google DNS вашего Mac, а затем проверьте наличие обновлений.

1. Нажми на Яблоко меню.
2. Выбирать Системные настройки.
3. Перейти к Сеть.
4. Нажми на Wi-Fi в боковой панели.
5. Нажмите Передовой.
6. Выбирать DNS вкладка
7. Там нажмите на Плюс(+) и добавьте следующий DNS-сервер на Mac.
8. 8.8.8.8
9. 8.8.4.4
10. 2001:4860:4860::8888
11. 2001:4860:4860::8844
12. Нажмите ХОРОШО > Подать заявление.

Это возможные способы обновления вашего Office на вашем Mac и соответствующее решение, если вы получаете ошибки при обновлении или открытии документов Office на Mac.