Следующая статья поможет вам: Каковы различные типы онлайн-сообществ?
Интернет-сообщество — это пространство, где люди с общим опытом или интересами собираются вместе и обсуждают, делятся идеями, учатся и взаимодействуют друг с другом в Интернете.
Даже если вы новичок в мире онлайн-сообществ, вы, вероятно, знакомы с некоторыми типами сообществ, такими как бесплатные социальные сообщества (например, Facebook группы). Чего вы, возможно, не знаете, так это того, что сообщества могут быть мощным бизнес-инструментом, с помощью которого вы можете собирать информацию о своей целевой аудитории, а также продвигать и развивать свой бизнес.
В зависимости от вашей цели и того, чего вы хотите достичь с помощью онлайн-сообщества, вы можете структурировать его тем или иным образом и выбирать между различными типами сообществ. В сегодняшней статье мы расскажем об основных типах интернет-сообществ и о том, что делает их уникальными.
Чтобы узнать все о преимуществах онлайн-сообществ, ознакомьтесь с этой статьей в нашем блоге: Почему вам следует создать онлайн-сообщество вовлеченных клиентов и как это сделать.
Прежде чем мы перейдем к дальнейшим подробностям о типах сообществ, важно отметить, что непросто классифицировать сообщества и подогнать их под рамки. На самом деле, одно из преимуществ развития собственного онлайн-сообщества заключается в том, что у вас есть возможность структурировать его так, как вы хотите и наилучшим образом соответствует вашим потребностям как владельца бизнеса.
Итак, в этой статье мы постараемся сузить основные категории онлайн-сообществ на основе цены, целей и тем. Однако имейте в виду, что в большинстве случаев эти категории взаимосвязаны и пересекаются. Каждое сообщество отличается, потому что люди, которые его составляют, уникальны и ведут себя по-разному.
Таким образом, ваше собственное сообщество может — и, скорее всего, будет — включать более одной категории!
Тем не менее, давайте посмотрим, каковы основные категории онлайн-сообществ, начиная с цены.
Бесплатные и платные онлайн-сообщества
Одним из основных различий между онлайн-сообществами является их цена. Могут ли участники получить доступ к сообществу бесплатно или им нужно платить членский взнос?
Распространенными примерами бесплатных онлайн-сообществ являются группы в социальных сетях (Facebook, Linkedin) и другие инструменты, доступные каждому и бесплатные для присоединения (Discord, Slack). Как правило, это сообщества, основной целью которых является общение, общение с людьми, разделяющими общие интересы, или получение дополнительной информации по определенной теме.
Бесплатные онлайн-сообщества проще всего создать, но сложнее всего ими управлять: в большинстве случаев такие типы сообществ размещаются на платформах социальных сетей и могут привлечь большое количество участников. Однако простота доступа может привести к дополнительным усилиям по модерации, если вы хотите защитить безопасную среду от спама.
Платные онлайн-сообщества — это места, где участники должны платить вступительный взнос или ежемесячную подписку, чтобы присоединиться. Примерами платных онлайн-сообществ являются брендированные или обучающие сообщества, созданные вокруг бизнеса.
Большинство платных сообществ размещаются на специальных платформах сообществ (таких как Jasper.ai), которые позволяют хостам взимать плату за вход и предоставлять участникам информацию для входа.
Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам выбрать лучшую платформу онлайн-сообщества: Как правильно выбрать платформу онлайн-сообщества для вашего бизнеса в области знаний
Хотя продвигать платное онлайн-сообщество и привлекать новых участников может быть сложно, у такого подхода есть много преимуществ, в том числе больший контроль над участниками, более высокое качество и проверка, возможность создать впечатление о бренде и многое другое.
Автономные и фирменные сообщества
Еще один способ классифицировать онлайн-сообщества — посмотреть, как они построены. Под автономными мы подразумеваем те сообщества, которые не зависят от бизнеса, бренда или продукта.
Брендированные сообщества строятся из бизнеса вокруг продукта или услуги. В большинстве случаев, чтобы стать частью фирменного сообщества, участники должны заплатить вступительный взнос или получить доступ к сообществу после совершения покупки.
Например, создатели онлайн-курсов и тренеры часто предлагают своим ученикам участие в сообществе, где они могут обсудить материал, изученный в ходе курса. В этом случае студенты получают доступ к сообществу только после покупки онлайн-курса или регистрации на программу коучинга. Это пример брендированного сообщества, связанного с продуктом.
Как создатель онлайн-курса, вы также можете создать отдельное сообщество для привлечения новых клиентов или получения дополнительного дохода. Например, вы можете предложить своим студентам фирменное «эксклюзивное» сообщество и в то же время создать (бесплатное или платное) более общее отдельное сообщество для людей, которые еще не являются вашими клиентами, но заинтересованы в обсуждении той же темы. .
Статья по теме: 7 шагов, чтобы возродить ваше интернет-сообщество и повысить вовлеченность
До сих пор мы описали четыре основные категории онлайн-сообществ в зависимости от цены и доступности. Но если мы посмотрим на тему обсуждения внутри сообщества, мы можем придумать бессчетное количество категорий. Мы попытаемся обобщить темы и цели сообщества по трем основным типам:
Обучающие сообщества
Если вы продаете онлайн-курсы, вам следует подумать о создании обучающего онлайн-сообщества для вашей аудитории. Учиться вместе с другими в сообществе чрезвычайно полезно, поскольку участники могут задавать вопросы, делиться своими успехами и учиться у других, а не только у создателя.
Этот тип сообщества предназначен для объединения учащихся и студентов в одном виртуальном пространстве. Помимо расширения знаний участников, учебные сообщества могут обеспечить безопасное пространство для эмоциональной поддержки в процессе обучения.
Как мы уже обсуждали ранее, учебные сообщества могут быть частью онлайн-бизнеса знаний и дополнять материал, который студенты проходят в рамках онлайн-курса или программы коучинга. Учебные сообщества могут иметь бесплатный доступ или ежемесячную плату, либо быть частью платной программы или пакета.
Платформа Jasper.ai предлагает вам гибкость для структурирования вашего учебного сообщества наилучшим образом для вашего бизнеса, независимо от того, хотите ли вы предложить аспект сообщества своим студентам онлайн-курсов или сосредоточиться исключительно на продаже своего онлайн-сообщества.
Социальные сообщества
Социальные сообщества являются одними из самых распространенных типов сообществ, и их цель — объединить людей для общения и установления связей.
Люди присоединяются к социальным сообществам, чтобы дружески поболтать, поделиться информацией и познакомиться с новыми людьми: они предназначены для обмена идеями и установления связей, а не для продвижения продукта или бизнеса.
Большинство социальных сообществ размещаются в социальных сетях из-за простоты входа, доступности и охвата, которые обеспечивают эти платформы.
Сетевые сообщества
Еще одна общая цель онлайн-сообществ — создание связей или сетевых возможностей путем объединения людей с общими интересами или опытом.
Сетевое сообщество ориентировано на соединение одного человека с другим с определенной целью и задачей, например, поиск экспертов в определенной нише, общение с людьми, которые имеют что-то общее, расширение бизнес-сети или поиск новой работы или поддерживать.
Если вы ищете платформу, на которой можно создать пространство онлайн-сообщества, продавать онлайн-курсы и цифровые продукты, разместить свой сайт и многое другое, не ищите дальше.
Платформа Jasper.ai — это комплексное решение для создателей цифровых материалов и предпринимателей, которые хотят начать монетизировать свои знания и развивать онлайн-бизнес.
Создание сообщества (бесплатного или платного) — это мощный инструмент для успешного и захватывающего бизнеса онлайн-курсов, который предлагает ценность для своих студентов.
Платформа Jasper.ai предлагает встроенную функцию сообщества для каждого тарифного плана. Сообщество в Jasper.ai — это место, где студенты могут поделиться своими мыслями о вашем онлайн-курсе, задать вопросы, оставить отзыв и пообщаться с вами и друг с другом.