Следующая статья поможет вам: Можно ли потерять деньги на дропшиппинге в 2023 году?
Можно ли потерять деньги на дропшиппинге? Да, ты можешь. Однако, если вы сделаете это правильно, вы можете получить значительную прибыль.
Новые дропшипперы, несомненно, будут думать, что могут потерять деньги, поэтому важно сначала определить потенциальные области потерь, а затем предпринять шаги для снижения любых рисков.
В этой статье я расскажу об основных причинах, по которым новые дропшипперы могут потерять деньги, и о том, как этого избежать.
1. Плохое исследование рынка
Если вы не проведете надлежащего исследования рынка, которое включает в себя выбор ниши и отдельных продуктов, которые находятся в этой нише, вы можете потерять деньги.
Не исследуя свой рынок, вы можете в конечном итоге попытаться продавать продукты, которые не пользуются спросом или интересом.
Если люди просто не заинтересованы в этих продуктах и если вы показываете им платную рекламу, вы потеряете деньги таким образом. Вот почему важно отслеживать тенденции, видеть, что продают конкуренты, и проводить исследования, чтобы узнать, какие продукты продаются хорошо.
2. Плохая стратегия ценообразования
Если вы не учитываете свою стратегию ценообразования, вы можете легко потерять деньги на дропшиппинге.
При установлении цен на продукты важно учитывать все сопутствующие расходы, такие как стоимость доставки и стоимости продукта.
Вам также необходимо обратить внимание на своих конкурентов и убедиться, что вы не устанавливаете слишком низкую цену на рынке или не устанавливаете слишком низкую цену, из-за которой вы не будете получать достаточную прибыль с каждой продажи.
3. Возврат
Возвраты являются основным источником финансовых потерь для неопытных владельцев дропшиппинг-бизнеса. Возврат небольших товаров обычно не слишком дорог, но возврат крупных товаров (дропшиппинг с высокой стоимостью билетов) может быть очень дорогим.
Поставщики дропшиппинга обычно предлагают покупателям новый товар или возмещение при работе с небольшими товарами.
Это не слишком проблематично, если у вас есть деньги в резерве, но если вы потратили всю свою прибыль на рекламу и на свой бизнес, вам, возможно, придется покопаться в карманах, чтобы вернуть деньги.
Если вы отправляете товары по прямой доставке из Китая, иногда качество продукта может быть ниже среднего. Это может привести к тому, что клиенты будут недовольны и потребуют возмещения. Чтобы избежать этого, важно проверить отзывы клиентов, которые получили продукт, чтобы увидеть, есть ли какие-либо проблемы с качеством. Если вы закупаетесь с AliExpress, вы можете найти отзывы там.
4. Плохие поставщики
Если вы выберете плохих поставщиков, вы можете потерять деньги на дропшиппинге. Плохой поставщик отправит товар с опозданием, отправит неправильный или поврежденный товар или не будет рядом, чтобы помочь вам, когда это необходимо.
Это может привести к плохим отзывам о вашем магазине, что отрицательно скажется на ваших продажах и будет стоить вам денег.
Изучение потенциальных поставщиков и избегание тех, у кого слишком много споров и отрицательных оценок, может помочь защитить ваш бизнес от потерь.
Поэтому важно провести надлежащее исследование поставщиков, прежде чем сотрудничать с ними, и убедиться, что они надежны и заслуживают доверия. Если они находятся на платформе, которая обеспечивает обратную связь, прочитайте отзывы и задайте вопросы, чтобы убедиться, что вы работаете с хорошим поставщиком.
5. Доставка и задержки доставки
Длительное ожидание и время доставки могут быть серьезной проблемой для дропшипперов. Клиенты привыкли Amazonдоставка в тот же день и основная доставка в течение двух дней, поэтому, когда им приходится ждать 14 или более дней для своих заказов из Китая, это может привести к разочарованию и дорогостоящим возвратам или возвратным платежам в банках.
Дропшиппинг из Китая обычно занимает не менее 20 дней, что может быть долго для некоторых клиентов.
Убедитесь, что вы указали предполагаемое время доставки в описании вашего продукта, чтобы они знали об этом заранее.
6. Возвратные платежи
Возвратные платежи являются дорогостоящей проблемой для дропшипперов, поскольку они могут потерять всю стоимость транзакции плюс сопутствующие расходы.
Возвратный платеж происходит, когда клиент оспаривает транзакцию в своем банке, что приводит к немедленной отмене платежа и обычно влечет за собой комиссию в размере около 30 долларов США.
Распространенными причинами возвратных платежей являются неполучение товаров, длительные сроки доставки и низкое качество продукции. Клиенты-мошенники также могут потребовать возврата платежа, ложно заявив, что они не получили продукт.
Плата за возвратный платеж может быстро возрасти, особенно при продаже более дорогих товаров с более низкой прибылью.
7. Возврат
Возвраты являются серьезной проблемой для дропшипперов, особенно когда речь идет об одежде. Клиенты привыкли к бесплатному возврату и могут заказать неправильный размер или цвет, ожидая возврата.
Это может быть проблемой для дропшипперов, поскольку им часто приходится нести расходы по возврату, которые могут быстро съедать прибыль.
Обработка возвратов может быть сложной и дорогостоящей, если вы получаете товары от частного поставщика.
Прежде чем подписать соглашение с поставщиком прямой поставки, важно узнать об их политике возврата, чтобы обеспечить быстрое время выполнения заказа и избежать любых потенциальных потерь из-за неудовлетворенности клиентов.
8. Закрытие счета
Закрытие учетных записей и помещение в «песочницу» могут стать серьезной проблемой для онлайн-бизнеса, особенно для тех, которые используют платежные системы, такие как Shopify Payment, Stripe и Paypal.
Возвратные платежи являются одной из наиболее распространенных причин закрытия счетов, при этом Paypal особенно разрушительна в своей практике песочницы. Это может привести к удержанию средств на срок до 3 месяцев без предупреждения, что приведет к значительным потерям для дропшипперов.
9. Подача в суд
Подача в суд — это реальный риск для любого бизнеса, и дропшиппинг — не исключение.
Дропшиппинг предполагает продажу товаров, которые не принадлежат продавцу, поэтому существует риск нарушения авторских прав или товарных знаков другого бизнеса. Это может привести к судебным искам и дорогостоящим судебным разбирательствам.
Кроме того, электроника, товары для здоровья и красоты, а также детские игрушки могут причинить вред, если они не самого высокого качества, что приведет к еще более дорогостоящим судебным искам.
Компании должны принять меры, чтобы защитить себя от судебного преследования. Им следует изучить свои законные права и убедиться, что они не нарушают авторские права или товарные знаки другого бизнеса.
Кроме того, важно убедиться, что все продаваемые продукты имеют максимально возможное качество, чтобы избежать возможных претензий о травмах.
10. Отрицательный ROI
Отрицательная окупаемость является распространенной проблемой для новых дропшипперов, поскольку им часто приходится вкладывать большие деньги в рекламу и инвентарь, прежде чем они начнут получать отдачу от своих инвестиций.
Это приводит к отрицательному ROI, то есть продавец теряет деньги.
Отрицательный ROI во многом связан с отсутствием опыта работы с бизнес-моделью. Dropshippers должны провести обширное исследование, чтобы найти правильные продукты, поставщиков и цены, которые, скорее всего, принесут прибыль.
Они также должны знать, когда безопасно расширять свою деятельность, чтобы максимизировать свою прибыль.
Без надлежащего исследования и понимания дропшипперы могут быстро влезть в долги, вложив слишком много средств в рекламу или инвентарь, не получив никакой отдачи от своих инвестиций.
11. Отсутствие автоматизации
Неспособность автоматизировать такие процессы, как отслеживание заказов и управление запасами, является распространенной ошибкой новых дропшипперов. Это отнимает драгоценное время, которое в противном случае можно было бы использовать для маркетинговой деятельности, ведущей непосредственно к увеличению возможностей роста доходов.
На начальном этапе вам не обязательно автоматизировать, но по мере роста и масштабирования вашего бизнеса прямой поставки автоматизация становится необходимой, поэтому вы можете сосредоточиться на развитии других частей своего бизнеса.
Шаги, которые нужно предпринять, чтобы не потерять деньги с дропшиппингом
Теперь, когда вы понимаете, как вы можете потерять деньги на дропшиппинге, давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы этого избежать.
Используйте инструменты исследования продукта
Продажа продуктов, которые вы считаете крутыми, или вещей, которые, по вашему мнению, могут понравиться людям, потому что они нравятся вам, — неправильный подход. Вам нужно точно знать рынок, на который вы ориентируетесь, и продукты, которые они будут покупать.
Для начала определите тенденции в своей нише. Поищите в социальных сетях или посмотрите, что продают конкуренты, а затем узнайте, можно ли продать этот продукт.
Существуют инструменты, которые помогут вам в этом, такие как SellTheTrend и SaleHoo, которые устраняют все догадки.
Найдите надежных поставщиков
После того, как вы определили некоторые потенциальные продукты, вам необходимо найти надежных поставщиков. Проверьте отзывы поставщиков, если они доступны, и используйте такой инструмент, как SaleHoo, для проверки поставщиков.
Наличие надежного поставщика может избавить вас от возмещений, возвратов, неудовлетворенности клиентов и, конечно же, от потери денег.
Попробуйте получить более быструю доставку
Например, если вы отправляете товары из Китая в США, доставка может занять 2-3 недели.
Однако, если вы можете найти такой же товар у местного поставщика, вы можете значительно сократить время доставки до 2-5 дней, избегая тем самым потери денег из-за длительных сроков доставки из-за возможных возвратов.
Поймите свои юридические обязанности
При дропшиппинге вы несете ответственность за уплату налогов и соответствие товаров законодательным требованиям страны, в которую они доставляются. Прежде чем начать, убедитесь, что вы понимаете свои юридические обязанности.
Это включает в себя любые проблемы с товарными знаками или авторскими правами на продукты, которые вы продаете. Убедитесь, что они не нарушают права других брендов, и вам разрешено их продавать.
Обратите пристальное внимание на свои объявления
Всегда следите за своей рекламой. Вы должны делать это ежедневно, чтобы убедиться, что вы достигаете желаемой рентабельности инвестиций. Если нет, настройте или приостановите рекламу.
Если вы не совершаете никаких продаж по определенному объявлению в течение 3 дней, Facebook или объявление Google, вы должны либо удалить объявление, либо внести некоторые коррективы. Никогда не позволяйте показывать рекламу, не следя за ней.
Рассмотрите возможность перехода на оптовую модель
Если вы нашли выигрышный продукт, но знаете, что длительное время доставки снижает количество заказов, которые вы могли бы получить, подумайте о переходе на оптовую модель для этого продукта. Это будет включать в себя заказ этого продукта у продавца оптом и его доставку либо себе, либо в центр выполнения.
Пока он находится рядом с вашими покупателями, вы можете предложить гораздо более быстрое время доставки, что приведет к увеличению количества заказов и увеличению прибыли для вас.
Вы можете узнать больше об этом в курсе eCommerce Accelerator.
Вы также можете найти специализированных поставщиков прямой поставки, таких как CJ Dropshipping, Udroppy или Spocket. Эти компании предлагают более быстрые сроки доставки, лучший контроль качества и обслуживание клиентов англоговорящим персоналом.
Будьте в курсе обслуживания клиентов
Удовлетворенность клиентов — это то, что делает ваших клиентов счастливыми, а также дает им возможность покупать у вас гораздо больше. Убедитесь, что вы всегда своевременно отвечаете на запросы и жалобы клиентов.
Это заставит клиентов чувствовать себя ценными, что может привести к увеличению продаж и увеличению лояльности клиентов.
Будьте откровенны со своими клиентами
Управление ожиданиями клиентов является важной частью успешного ведения бизнеса.
Очень важно четко сообщить клиентам, сколько времени потребуется для доставки их посылки, а также предоставить подробные описания продуктов, включающие все детали того, что клиент получит.
Это включает в себя любые необходимые предметы, такие как батареи, чтобы клиенты точно знали, что они получают.
Продавайте только качественные продукты
Продажа качественной продукции необходима для успеха любого бизнеса. Качественные продукты обеспечат удовлетворенность и лояльность клиентов, что, в свою очередь, приведет к повторным клиентам и увеличению продаж.
Важно тестировать и проверять продукты перед их продажей (когда это возможно), чтобы лучше понять реакцию покупателей. Следует избегать хрупких предметов, так как они могут не пережить доставку из Китая.
Запрос образцов у вашего поставщика, осуществляющего прямую поставку, также является отличным способом обеспечить качество продукции. Если после обсуждения качество продукции не улучшится, возможно, пришло время поискать другого поставщика, который может предоставить продукцию более высокого качества.
Заключение
Итак, у вас есть это. На дропшиппинге можно потерять деньги, и теперь вы понимаете, почему многие дропшипперы терпят неудачу. Я также описал, что вы можете сделать, чтобы максимально уменьшить свои потери.
Уделяя внимание таким вещам, как рентабельность инвестиций, поставщики, продукты, которые вы отправляете по прямой доставке, и проводя надлежащее исследование продуктов, вы с самого начала будете настраиваться на успех.
Чтобы встать на правильный путь, пройдите соответствующую подготовку. Я полностью проверил несколько курсов по дропшиппингу, которые вы должны проверить.
