Конкурентоспособные владельцы малого бизнеса постоянно ищут что-то, что даст им преимущество, необходимое не только для конкуренции на сегодняшнем переполненном рынке, но и для победы. В условиях постоянно меняющегося цифрового ландшафта поддерживать связь с клиентами становится непросто. Заставить их взаимодействовать с вами еще сложнее. Есть группа из Колумбуса, штат Огайо, которая пытается восполнить этот пробел.
На этой неделе компания Smart1 Marketing запустила новую инновационную платформу, которая хочет разместить малый бизнес на цифровой карте, используя новое партнерство с самым популярным именем в цифровой навигации – WAZE. Больше не нужно искать номер телефона или искать дорогу в Интернете.
Smart1 Leads легко устанавливает простое поле в нижнем углу любого веб-сайта. Этот инструмент, в истинном духе WAZE, прокладывает путь к местонахождению компании, но также предоставляет владельцу бизнеса полностью настраиваемый набор кнопок действий, которые дают клиентам возможность напрямую связаться с ними одним щелчком мыши.
«По мере развития технологий общение с клиентами стало бессвязным и обезличенным», — сказал генеральный директор Smart1 Marketing Тодд Суикард. «Этот виджет позволяет вам настроить набор кнопок, чтобы ваши клиенты знали, как лучше всего связаться с вами напрямую. Просто хотите, чтобы они написали вам по электронной почте или использовали контактную форму – нет проблем. Вы также можете настроить кнопки действий, которые позволят отправлять вам текстовые сообщения для быстрого ответа, отправлять вам мгновенные сообщения, звонить на телефон или выбирать из более чем двух десятков других кнопок действий. И это работает практически на любой веб-платформе».
В дополнение к функции персонализированных контактов Smart1 Leads также предоставляет панель мониторинга, которая использует целевую информацию о клиентах для привлечения трафика и увеличения продаж. Измеряя количество раз, когда люди нажимают «кнопки действий» на сайте, владелец бизнеса может узнать, сколько раз люди запрашивают информацию, а также где и когда эта информация запрашивается.
Это простой способ стимулировать взаимодействие с клиентами и эффективный способ начать разговор именно в тот момент, когда люди ищут конкретные товары или услуги.
На панели отчетов указывается дата, время, расстояние, частота и район, из которого они приходят, что означает, что найти информацию о рентабельности инвестиций в ваши рекламные доллары очень просто. Анализируя данные, собранные с веб-сайта малого бизнеса, Smart1 Leads может помочь спрогнозировать, где следует показывать и размещать традиционную рекламу с геотаргетингом с точностью до улицы.
Платформа Smart1 Leads является частью набора инструментов для малого бизнеса, разработанных компанией для упрощения и рентабельности маркетинга. Чтобы получить дополнительную информацию о потенциальных клиентах Smart1 или просмотреть весь набор инструментов Smart1, посетите их на сайте smart1suite.com.
