Следующая статья поможет вам: Окончательный список из 70+ фактов и статистических данных об электронной коммерции за 2023 год.
Попытка электронной коммерции началась где-то в конце 70-х — начале 80-х годов. Тем не менее, именно в 90-е годы электронная коммерция действительно начала обретать форму после появления Всемирной паутины.
Book Stacks Unlimited, книжный онлайн-магазин, созданный Чарльзом М. Стэком в 1992 году, предлагал один из первых способов совершения покупок в Интернете.
Однако поначалу было много опасений по поводу безопасности. Потом пришел Уровни защищенных сокетов (SSL)сертификат шифрования, созданный Netscape в 1994 году и обеспечивающий безопасную передачу данных через Интернет.
Amazon был официально запущен в 1995 году вскоре после этого, и он начинался как книжный онлайн-магазин, став одним из пионеров индустрии онлайн-покупок, а остальное уже история!
С тех пор электронная коммерция постоянно расширяется и растет, и миллионы компаний создают веб-сайты и создание приложения присоединиться к отрасли и связаться со своими клиентами в Интернете.
Давайте получим статистический обзор индустрии электронной коммерции и узнаем некоторые цифры и факты о ее масштабах.
В этом блоге
- Некоторая статистика электронной коммерции в целом
- Статистика, связанная с доходами, платежами и долей рынка
- Статистика мобильной электронной коммерции
- Статистика электронной коммерции на основе потребителей
- Статистика электронной коммерции, связанная с маркетингом и брендингом
- Статистика электронной коммерции, связанная с социальными сетями
- Статистика электронной коммерции, связанная с корзиной покупок
- Общее влияние COVID-19 на индустрию электронной коммерции
Некоторая статистика электронной коммерции в целом
Согласно большинству исследований, общее количество веб-сайтов электронной коммерции в мире составляет от 12 до 24 миллионов. Однако менее одного миллиона сайтов могут продавать более 1000 долларов США в год.
Хотя цифры сложны, конечный факт заключается в том, что каждый день создается множество новых веб-сайтов электронной коммерции.
Фактически, исследования показывают, что каждую минуту создается примерно 175 новых веб-сайтов, и, таким образом, каждый день создается около 252 000 новых веб-сайтов. Из них огромная доля приходится на сайты электронной коммерции.
Давайте откроем для себя еще несколько интересных статистических данных, которые дают общее представление об индустрии электронной коммерции.
- По оценкам, к 2040 году 95% покупок будет совершаться в Интернете.
- Индустрия электронной коммерции растет на 23% в годовом исчислении.
- Более трети американских малых предприятий не имеют веб-сайтов.
- Ожидается, что объем продаж электронной коммерции составит 5,42 триллиона долларов США в год.
- По оценкам, в 2021 году в мире будет 2,14 миллиарда цифровых покупателей.
- В среднем только 1,94% посещений веб-сайтов электронной коммерции превращаются в покупку.
- В соответствии с статистика, WooCommerce является самой надежной платформой для онлайн-покупок. Shopify и Wix следуют именно в таком порядке.
- Amazon является крупнейшей платформой электронной коммерции, за которой следуют другие, такие как eBay, AliExpress, Etsy и т. д.
Рекомендуем прочитать: Продажи на таких платформах, как Amazon против создания собственного интернет-магазина
Статистика, связанная с доходами, платежами и долей рынка
Вопреки распространенному мнению, Соединенные Штаты не являются крупнейшим рынком электронной коммерции в мире. Итак, какая это страна?
Давайте пройдемся по некоторым интересным фактам в этом разделе и узнаем:
- В первую десятку стран по доле рынка электронной коммерции входят:
- Китай: 2779 миллиардов долларов США
- США: 843 миллиарда долларов США
- Великобритания: 169 миллиардов долларов США
- Япония: 144 миллиарда долларов США.
- Южная Корея: 126 миллиардов долларов США
- Германия: 102 миллиарда долларов США
- Франция: 80 миллиардов долларов США
- Индия: 68 миллиардов долларов США
- Канада: 44 миллиарда долларов США
- Испания: 38 миллиардов долларов США
- 93,5% пользователей Интернета по всему миру приобретают товары в Интернете.
- Во всем мире 57% онлайн-покупателей покупают у зарубежных ритейлеров.
- Менее 3% посещений веб-сайта электронной коммерции конвертируются в покупку.
- В США 41% клиентов получают 1-2 посылки от Amazon в неделю. Цифры увеличиваются, если учитывать только молодых покупателей в возрасте до 35 лет.
- Во всем мире кредитные карты являются предпочтительным способом оплаты, они используются в 53% транзакций, за ними следуют цифровые платежные системы (43%) и дебетовые карты (38%).
- Около 50% людей согласны с тем, что они, вероятно, купят что-то через чат-бот на веб-сайте.
Рекомендуем прочитать:Неограниченные преимущества интеграции функции чата в ваше мобильное приложение
Статистика мобильной электронной коммерции
В наши дни электронную коммерцию невозможно представить без мобильных устройств. Смартфоны и приложения стали неотъемлемой частью нашей жизни.
Потребителям нужны решения, удобные для мобильных устройств, поэтому все больше и больше предприятий обращают свои Сайты WooCommerce в приложения. Давайте откроем некоторую статистику мобильной коммерции в этом разделе:
- Мобильные приложения обеспечивают в 3 раза больше конверсий, чем мобильные сайты.
- 53% пользователей мобильных телефонов предпочитают приложения конкретных брендов платформам-агрегаторам, таким как Amazon.
- 82% пользователей сети в США использовали мобильные устройства для покупок в Интернете.
- На мобильную электронную коммерцию приходится 45% продаж электронной коммерции в США.
- Прогнозируется, что продажи мобильной электронной коммерции в США вырастут до 488 миллиардов долларов США в 2024 году.
- 93% миллениалов сравнивали онлайн-сделки с помощью мобильного устройства.
- 40% всех продаж электронной коммерции в праздничный сезон приходится на мобильные телефоны.
- Больше продаж совершается с мобильных устройств во время Черной пятницы и Киберпонедельника.
- 65% потребителей сравнивают цены на мобильных устройствах перед покупкой в обычном магазине.
- На треть потребительских решений о покупке влияет исследование продукта на мобильных устройствах.
- 62% людей с большей вероятностью никогда не вернутся в мобильный магазин после неудачного опыта.
Рекомендуем прочитать: 10 статистических данных, которые показывают, почему вы должны создать приложение для своего бизнеса
Статистика электронной коммерции на основе потребителей
Именно потребители в конечном итоге определяют судьбу и успех любой отрасли или бизнеса. Давайте рассмотрим некоторые статистические данные, связанные с электронной коммерцией, связанные с пользователями и их поведением:
- 67% миллениалов и 56% представителей поколения X. предпочитают делать покупки онлайн. Они также тратят на 50% больше времени на покупки в Интернете.
- 59% миллениалов сначала пойдут в Amazon при совершении покупок в Интернете.
- 38,4% онлайн-покупателей в США моложе 35 лет.
- Самая большая группа цифровых покупателей — миллениалы.
- Менее 14% онлайн-покупателей в США старше 65 лет.
- Хотя считается, что женщины без ума от покупок, мужчины доминируют в статистике, тратя на онлайн-покупки на 28% больше, чем женщины.
- 43% онлайн-покупателей согласились совершать покупки лежа в постели, 23% — в офисе и 20% — в ванной или в машине.
- Большинство покупателей в США придают большое значение изображениям продуктов, обзорам, демонстрационным видео и онлайн-чату при совершении покупок в Интернете.
- 85% клиентов начинают покупку на одном устройстве, а заканчивают ее на другом.
- 81% покупателей доверяют советам друзей и семьи, а не бизнесу.
- Большинство потребителей совершают покупки в Интернете из-за круглосуточной доступности или бесплатной доставки.
- 42% онлайн-покупателей совершили покупку, о которой пожалели, а 21% случайно купили то, что им не нужно.
- 81% потребителей проводят онлайн-исследования перед совершением онлайн-покупки.
- Более трети пользователей купят продукт или услугу в течение пяти дней после поиска в Google.
Рекомендуем прочитать: Потребительские расходы на приложения выше, чем когда-либо! Вот как вы можете увеличить его тоже
Статистика электронной коммерции, связанная с маркетингом и брендингом
Как и любой другой бизнес, маркетинг является неотъемлемой частью электронной коммерции. Давайте откроем для себя невероятную маркетинговую статистику, связанную с электронной коммерцией.
- 61% потребителей предпочитают, чтобы бренды связывались с ними по электронной почте.
- Согласно исследованиям, электронный маркетинг приносит ROI (возврат инвестиций) в размере 42 долларов США на каждый потраченный доллар.
- 58% из 1000 крупнейших интернет-магазинов США рассылают приветственные письма.
- Индивидуальные и сегментированные кампании по электронной почте могут увеличить доход на 760%.
- Электронный маркетинг обеспечивает 20% трафика на платформах электронной коммерции.
- 59% покупателей предпочитают покупать товары брендов, которым они доверяют.
- Бренды электронной коммерции в США готовы потратить 200 миллиардов долларов США, чтобы конкурировать за внимание клиентов.
- 40% брендов электронной коммерции инвестируют в собственные интернет-сообщества, чтобы завоевать доверие покупателей.
- 61% онлайн-покупателей в США совершили покупку по рекомендации из блога.
Рекомендуем прочитать: Популярные методы маркетинга мобильных приложений — полное руководство к успеху
Статистика электронной коммерции, связанная с социальными сетями
Социальные сети играют важную роль в катализе роста многих предприятий по вертикали. Фактически, социальная коммерция (использование социальных сетей для покупки и продажи товаров) уже много лет растет в геометрической прогрессии и продолжает расти с каждым днем.
Давайте раскроем некоторые статистические данные, связанные с тем же самым, и узнаем больше о социальной коммерции:
- Исследования показывают, что 25% покупателей в США консультируются с социальными сетями, прежде чем купить подарок для друзей и семьи.
- 74% потребителей полагаются на свои социальные сети при принятии решения о покупке.
- Интернет-магазины с присутствием в социальных сетях генерируют примерно на 40% больше продаж, чем бренды, лишенные этого актива.
- Ожидается, что розничные продажи социальной коммерции в США вырастут на 24,9% (до 45,74 млрд долларов США) в 2022 году.
- В среднем сайты электронной коммерции публикуют от 4 до 5 сообщений на своих страницах. Facebook страницу каждую неделю.
- Facebook по-прежнему является самой используемой платформой социальных сетей в 2022 году. Другие популярные из них включают InstagramТИК Так, YouTube, Twitter и LinkedIn.
- Некоторые исследования показывают, что средняя стоимость заказа для клиентов, приходящих из Instagram составляет 65 долларов США, а затем Facebook (55 долларов США), Twitter (46 долларов США) и YouTube (38 долларов США).
- Посты с фотографиями получают на 53% больше лайков, на 104% больше комментариев и на 84% выше рейтинг кликов.
- 85% заказов из социальных сетей поступают из Facebook.
- 65% онлайн-маркетологов поделились видеоконтентом в LinkedIn в 2021 году, что является значительным скачком по сравнению с предыдущими годами.
- 75% Instagram пользователи предприняли действие после просмотра Instagram рекламный пост.
Рекомендуем прочитать: Исследуйте чудеса Facebook маркетинг вашего мобильного приложения
Статистика электронной коммерции, связанная с корзиной покупок
Корзины для покупок — неотъемлемая часть электронной коммерции. Давайте проверим некоторые интересные факты и цифры, связанные с тележками в этом разделе:
- Средний показатель отказа от корзины в магазинах электронной коммерции составляет около 70%.
- Около 46% представителей малого и среднего бизнеса согласны с тем, что бесплатная доставка увеличивает их шансы на получение прибыли.
- 24% потенциальных покупателей немедленно откажутся от корзины, если их заставят создать учетную запись.
- Высокие затраты являются основной причиной отказа от корзины.
- Сайты с медленной загрузкой могут увеличить количество отказов более чем на 70%.
- Всплывающие окна с намерением выйти (которые вы часто замечаете, когда собираетесь закрыть сайт) могут помочь восстановить более 50% брошенных корзин.
- Письма о брошенной корзине имеют среднюю открываемость 45%.
- В зависимости от отрасли и ниши, одежда (40%), техника (18%), домашний декор и обслуживание (16%) страдают от наибольшего количества отказов.
- Конверсия может быть увеличена на 35%, если сайт предлагает оптимизированный дизайн оформления заказа.
Читайте в деталях: Статистика брошенных корзин, о которой должен знать каждый бизнес электронной коммерции
Общее влияние COVID-19 на индустрию электронной коммерции
Вопреки убеждениям и тому факту, что экономика пострадала во время пандемии, индустрия электронной коммерции зафиксировала огромный рост, поскольку цифровые технологии были единственным выходом для большинства продавцов и покупателей.
Все рассмотренные выше прогнозы электронной коммерции показывают явный рост почти в каждом секторе в ближайшие годы. Вот некоторые статистические данные, обобщающие влияние:
- Бразилия, Испания, Япония зафиксировали самый большой рост бизнеса электронной коммерции в ответ на пандемию.
- Доходы от электронной коммерции во всем мире увеличились примерно на 19% в период до и после COVID в 2020 году.
- Продукты питания и средства личной гигиены зафиксировали максимальный рост (+26%) по сравнению с другими отраслями, такими как игрушки, хобби и сделай сам (+21%), электроника и медиа (+19%), мебель и бытовая техника (+17%) и Мода (+14%).
- Доля доходов от электронной коммерции малых и средних компаний B2B (Business-to-Business) по всему миру также заметно выросла. Например, в США доля доходов малого бизнеса увеличилась с 17% до 19%, а общая доля электронной коммерции увеличилась на 31%.
- Когда ограничения и блокировки были на пике, доля доходов онлайн-фармацевтики выросла на 16%.
- До COVID только семь процентов розничных продаж продуктов питания осуществлялись через каналы электронной коммерции. Однако в пик пандемии доля электронной коммерции в продуктовом ритейле выросла до десяти процентов.
Рекомендуем прочитать: Как создать продуктовое приложение, такое как Walmart?
Завершение!
Это было все с нашего конца сегодня! Длинный список статистики может быть ошеломляющим, но он может очень помочь вам в понимании мельчайших деталей индустрии электронной коммерции.
Если вы уже зашли в электронную коммерцию и ищете решение для создания приложения и присоединения к индустрии мобильной коммерции, попробуйте бесплатный конструктор приложений от AppMySite.
Здесь вы можете создать мобильное приложение для доставки продуктов и дать своему онлайн-бизнесу мощность и подтолкнуть его к новым высотам успеха.
Вы также можете обратиться к другим нашим блогам и получить замечательную информацию, связанную с разработкой мобильных приложений, маркетингом, обслуживанием веб-сайта WordPress и т. д. Не забудьте оставить свои комментарии в разделе ниже и поделиться своим опытом с нами. Мы любим слушать вас!
Источники данных и изображений:
