Следующая статья поможет вам: Полное руководство по созданию убедительных вебинаров
Вы когда-нибудь задумывались о проведении уникального и веселого делового мероприятия для вашей целевой аудитории и клиентов? Мероприятие с увлекательным контентом, интерактивными упражнениями и нетворкингом — все это может повысить узнаваемость вашего бренда, превратить больше потенциальных клиентов в платных клиентов и увеличить доход?
Хотя идея и потенциальные результаты этого мероприятия великолепны, вы также могли подумать: «… невозможно провести это мероприятие — наша база клиентов, коллег и членов наших профессиональных сетей разбросана по всему миру. ».
Что, если я скажу вам, что вы проводите это мероприятие и живете вместе с этими людьми, которые имеют решающее значение для успеха вашего бизнеса?
Вам просто нужно провести ваше мероприятие через вебинар.
Что такое вебинар?
Вебинар — это онлайн-видеопрезентация, семинар, лекция или мастер-класс, проводимые через Интернет. Как правило, вебинары транслируются в прямом эфире или в режиме реального времени, но их также можно записывать перед тем, как поделиться с аудиторией.
Независимо от того, проводится ли вебинар в прямом эфире, он должен включать интерактивный элемент, который позволяет зрителям участвовать, задавать вопросы, оставлять комментарии или сотрудничать с ведущими и/или организаторами.
Давайте рассмотрим типичную анатомию вебинара.
Элементы вебинара
- Главное событие
- Ведущий и ведущий (и)
- Участники
- Настольный компьютер или ноутбук с камерой и микрофоном
- Презентация (обычно в виде слайдов)
- Интерактивный элемент для участия посетителей (например, опрос, опрос или обсуждение)
- Программное обеспечение для вебинаров (мы рассмотрим некоторые из этих вариантов в ближайшее время)
Какова цель вебинара?
Вебинары предоставляют предприятиям возможность проводить цифровые интерактивные мероприятия для представителей своей целевой аудитории и клиентов, независимо от их местонахождения.
Вебинары можно использовать для повышения конверсии, повышения узнаваемости бренда, увеличения доходов и утверждения себя в качестве эксперта в своей области.
Преимущества вебинара
Вебинары — это эффективный способ одновременного охвата многих членов вашей целевой аудитории посредством увлекательного мероприятия, которое требует, чтобы все находились в одном и том же месте.
Давайте рассмотрим некоторые из этих преимуществ более подробно.
1. Персонализируйте свой контент и мероприятие.
Вебинары — это простой способ создать уникальный и персонализированный контент для вашего бренда. Вы можете включить в свой веб-семинар различные функции презентации, чтобы сделать его более удобным для зрителей и членов аудитории. К ним относятся инструменты рисования, интерактивные действия, слайды, опросы, чат и многое другое.
2. Придерживайтесь своего бюджета.
Вебинары бюджетны. Подумайте об этом так: если вы проводите личное мероприятие для своей целевой аудитории и клиентов, вам, вероятно, придется арендовать помещение, заказать еду и напитки, приобрести презентационное оборудование и многое другое.
Если вы обслуживаете это мероприятие, вам, возможно, придется организовать официантов и оплатить уборку. Между тем, вебинары недороги и могут быть даже размещен бесплатно.
3. Информируйте потенциальных клиентов и клиентов о вашем продукте обслуживания.
Вебинары — это простой способ обучения вашей аудитории. Вы можете объяснить преимущества вашего продукта или услуги, рассмотреть их возможности и функции или даже отточить то, как они решают проблемы ваших покупателей и текущих клиентов.
4. Продемонстрируйте свой продукт или услугу.
Помимо информирования участников вебинара о вашем продукте или услуге, вы также можете предоставить обучающую демонстрацию о том, как ваши участники могут использовать или реализовать ваш продукт или услугу.
5. Зарекомендуйте себя как идейный лидер в отрасли.
Проводя вебинары, вы можете зарекомендовать себя как идейный лидер в своей отрасли. Если вы регулярно проводите образовательные вебинары, на которых участники получают полезные советы и учатся у вас и ваших гостей, у вас больше шансов получить больше авторитета в своей отрасли.
6. Повысьте узнаваемость вашего бренда.
Говоря об утверждении себя в своей отрасли, вебинары — это еще один способ повысить узнаваемость вашего бренда.
Через этот канал вы можете нацеливаться на свою целевую аудиторию и персонажей и поощрять участников аудитории делиться вашим веб-семинаром или приглашением на ваш веб-семинар со своими коллегами и коллегами.
7. Увеличьте конверсию и доход.
Вы можете использовать свой вебинар как источник конверсий и дохода. Зарекомендовав себя как идейного лидера, потенциальные клиенты будут более склонны доверять вам и, следовательно, вашему продукту или услуге. Кроме того, по мере того, как вы продвигаете и делитесь своим вебинаром, повышенная узнаваемость вашего бренда, естественно, также приведет к увеличению конверсий.
Еще одним преимуществом проведения вебинаров является тот факт, что вы можете выбрать формат, который наиболее соответствует вашим целям и тому, чего вы пытаетесь достичь. Вот некоторые из этих форматов, чтобы вы лучше поняли, что я имею в виду.
1. Группа отраслевых экспертов
Пригласите отраслевого эксперта — внутреннего или внешнего — для обсуждения их ниши или того, чем они известны. Вы привлечете свою аудиторию и аудиторию экспертов.
2. Интервью
Проведите интервью с внутренним или внешним идейным лидером, членом вашей команды, текущим и постоянным клиентом или даже кем-то за пределами вашей отрасли.
Подумайте о различных темах, о которых хотят услышать члены вашей аудитории, а затем найдите подходящего интервьюера и интервьюируемого для обсуждения.
3. Презентация или демонстрация продукта/услуги
Предоставьте своей аудитории презентацию или демонстрацию продукта или услуги, чтобы четко показать людям преимущества и области применения того, что вы продаете.
4. Вопросы и ответы
Проведите вебинар вопросов и ответов между вашим брендом и аудиторией. Вы можете пригласить члена своего руководства для проведения вопросов и ответов и попросить сотрудников (торговых представителей, представителей службы поддержки, маркетологов, менеджеров по продуктам и т. д.) ответить на вопросы, которые возникают у аудитории.
5. Как
Предложите участникам обучающий вебинар с практическими рекомендациями — научите их, как они могут достичь цели, которую преследуют многие из ваших нынешних клиентов. Или посмотрите на своих покупателей и просмотрите их проблемы — выберите одно из этих препятствий и предложите способ, который описывает эффективное решение.
6. Обычный чат
Будь то член вашей команды или внешний идейный лидер, пообщайтесь во время вебинара. Таким образом, зрители могут настроиться, расслабиться и наслаждаться естественным ходом разговора, а также задавать вопросы, чтобы задать новые направления для обсуждения.
7. Тематическое исследование
Посмотрите на свои прошлые тематические исследования — какое из них наиболее убедительно или имеет наибольшее количество просмотров на вашем веб-сайте или в социальной сети?
Пригласите этого клиента на ваш вебинар, чтобы рассказать о том, как ваш продукт или услуга помогли решить их проблемы и почему они поддерживают ваш бренд. Вы также можете выделить время для вопросов и ответов в конце, если вы и ваш клиент захотите — таким образом, зрители могут задать вашему постоянному клиенту любые вопросы, которые у них могут возникнуть.
Теперь, когда у вас есть представление о возможных форматах вебинаров, давайте углубимся в то, как на самом деле работает вебинар.
Вебинар должен обучать, демонстрировать, инструктировать или объяснять что-то вашим участникам. Результаты вебинара могут включать: признание вашего бизнеса экспертом в отрасли, повышение узнаваемости бренда или повышение конверсии и продаж.
Независимо от того, будет ли ваш вебинар в прямом эфире, он должен быть записан. Таким образом, у вас будут записи для ваших файлов, будущих ссылок и вашего веб-сайта, поскольку вебинары часто являются отличным источником вечнозеленого контента.
По мере того, как вы проводите больше мероприятий, делитесь своим вечно актуальным контентом веб-семинаров через библиотеку ресурсов — аналогично Библиотека бесплатных вебинаров HubSpot — на вашем сайте. Посетители вашего сайта, постоянные клиенты и члены команды смогут легко ссылаться на ваши вебинары в центральном месте.
Важной частью понимания того, как работает вебинар, является также понимание связанных с ним передовых практик.
Вебинар: лучшие практики
Давайте рассмотрим несколько советов и лучших практик веб-семинаров, чтобы ваше мероприятие обязательно прошло успешно.
- Выберите интригующего, представительного и квалифицированного докладчика (ов), чтобы ваша аудитория была в восторге от посещения и удерживала их внимание на протяжении всего мероприятия.
- Определите, будет ли вебинар проходить в прямом эфире или предварительно записанным, исходя из таких факторов, как тема, докладчики, отрасль и аудитория.
- Пригласите членов вашей целевой аудитории и ваших покупателей зарегистрироваться (это гарантирует, что контент вашего вебинара будет передан людям, для которых он будет актуален и ценен).
- Четко установите и поделитесь датой, временем и другой логистикой мероприятия, чтобы посетители могли входить в систему, просматривать и участвовать, не сталкиваясь с какими-либо препятствиями.
- Придерживайтесь одной основной темы на каждом вебинаре, чтобы избежать путаницы и заинтересовать участников.
- Установите формат вебинара (например, панель, FAQ, один или несколько докладчиков, демонстрация, интервью или обсуждение).
- Выполните пробный прогон (или несколько), прежде чем начать прямую трансляцию или записать вебинар.
- Найдите подходящее программное обеспечение для веб-семинаров, соответствующее потребностям вашего бизнеса.
- Выделите достаточно времени для участия посетителей.
- Запишите и сохраните свой вебинар — независимо от того, транслируется он в прямом эфире или нет — в свою библиотеку вебинаров.
Теперь, как вы на самом деле записываете свой вебинар? Давайте рассмотрим ответ на этот вопрос далее.
Независимо от того, как вы решите отформатировать свой вебинар, просто нажмите «Запись», когда ваше мероприятие начнется, и «Остановить запись», когда ваше мероприятие закончится (или аналогичные команды).
Говоря о программном обеспечении для вебинаров, давайте рассмотрим некоторые из ваших вариантов. Ваше программное обеспечение — это то, как вы будете проводить вебинар, делиться им с посетителями, анализировать его эффективность и многое другое.
Программное обеспечение для вебинаров
Программное обеспечение для веб-семинаров предлагает функции, которые оптимизируют все аспекты проведения вашего мероприятия. Существует множество вариантов программного обеспечения для вебинаров с различными функциями и ценовыми вариантами. Вот четыре варианта для начала.
1. Перейти на веб-семинар
GoToвебинар упрощает планирование мероприятий, продвижение, взаимодействие и отчетность. Программное обеспечение предоставляет несколько шаблонов веб-семинаров, индивидуальную регистрацию, различные веб-камеры для докладчиков, интерактивные опросы и опросы, отслеживание источников и аналитику веб-семинаров.
Расходы: GoToвебинар предлагает три плана от 89 долларов в месяц.
2. Демио
Демио — это платформа для вебинаров, созданная для взаимодействия. Demio — отличный вариант для отделов маркетинга, продаж и работы с клиентами, потому что это простой, не требующий загрузки веб-семинар, который позволяет легко и эффективно привлекать участников и предоставляет инструменты аналитики, необходимые для достижения лучших бизнес-результатов. Хотите ли вы провести живой, гибридный или автоматический вебинар по запросу, Demio — отличный вариант.
Note: Demio интегрируется с CRM-системой Wix.
Расходы: Демио предлагает бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется) и три плана от 49 долларов в месяц.
3. Вебинары ClickMeeting
ClickMeeting упрощает проведение и совместное использование ваших живых или предварительно записанных мероприятий независимо от формата вашего вебинара (например, конференция, групповое обсуждение, вопросы и ответы или демонстрации продуктов). Программное обеспечение включает в себя функцию прямой трансляции вашего мероприятия через Facebook или Youtube, чтобы расширить свою аудиторию.
Расходы: ClickMeeting предоставляется бесплатно в течение первых 30 дней, а затем вы можете перейти на один из их три платных вариантакоторые начинаются с 25 долларов в месяц.
4. Масштаб
В зависимости от Увеличить план, который вы выберете, вы можете поделиться своим веб-семинаром с более чем 10 000 человек одновременно. Программное обеспечение предлагает HD-видео и аудио, функции прямой трансляции, отчетность и аналитику. Существуют также различные инструменты взаимодействия с участниками, такие как чат, поднятие руки посетителем и опрос, чтобы сделать ваш веб-семинар интерактивным.
Расходы: у Zoom есть бесплатная опция, в которой вы можете провести вебинар на основе обсуждения, где каждый может видеть и взаимодействовать друг с другом. Если вы выберете один из них платные опциикоторые начинаются с 14,99 долларов США в месяц, вы можете проводить веб-семинар в любом формате (например, на основе лекций, с одним докладчиком или с несколькими докладчиками).
5. Легкий вебинар
EasyВеб-семинар — отличный вариант для тех, кто плохо знаком с миром вебинаров, потому что программное обеспечение предлагает пользователям пройти пятиэтапный процесс кампании, чтобы обеспечить успех мероприятия. Он включает в себя инструменты отслеживания клиентов, чтобы узнать больше о том, кто ваши посетители и почему ваш контент актуален для них. EasyWebinar интегрируется с WordPress и YouTube чтобы вы могли расширить свой охват среди вашей целевой аудитории и текущих клиентов.
Расходы: Есть три яруса EasyWebinar, которые начинаются с 78 долларов в месяц.
6. Электронный вебинар
электронный вебинар — ваш лучший вариант для создания и проведения автоматических вебинаров (также известных как вечнозеленые вебинары), поскольку их программное обеспечение на 100 % ориентировано на это.
Их процесс настройки прост и начинается с загрузки видео вашей предварительно записанной презентации. Оттуда вы можете запрограммировать опросы, вопросы, советы и другие взаимодействия, которые будут появляться в ключевые моменты вашего вебинара, чтобы сделать его интерактивным. Их уникальная и гибкая система чата позволяет вам общаться с посетителями вживую или отвечать на сообщения позже по электронной почте в удобное для вас время.
Расходы: eWebinar предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию и четыре уровня ценообразования в зависимости от количества опубликованных вами веб-семинаров, хотя каждый веб-семинар может иметь неограниченное количество сеансов и участников.
Как провести вебинар бесплатно
Чтобы провести вебинар — и сделать это — вам нужно объединить все элементы, которые мы рассмотрели выше. Вы можете подумать о следующих пяти шагах к проведению бесплатного вебинара в качестве своего вебинарная стратегия.
1. Выберите бесплатное программное обеспечение для вебинаров.
Первый шаг в проведении вашего вебинара требует от вас выбора программного обеспечения, которое соответствует вашим конкретным потребностям. Мы рассмотрели некоторые популярные примеры вышено чтобы узнать о других вариантах, которые проще для вашего бюджета, ознакомьтесь со статьей эти бесплатные инструменты для вебинаров.
2. Пригласите свою целевую аудиторию зарегистрироваться и посетить ваше мероприятие.
Пришло время пригласить людей зарегистрироваться и посетить ваш вебинар. Когда вы приглашаете этих членов вашего списка контактов и сети зарегистрироваться, вероятно, по электронной почте, четко укажите дату и время вашего мероприятия. Таким образом, они узнают, свободны ли они или им нужно выделить время в своих календарях для посещения.
3. Отправьте электронное письмо с подтверждением всем, кто зарегистрировался для участия.
Затем подтвердите, что регистрация на вебинар завершена для каждого зарегистрированного участника. Вы можете сделать это, отправив зарегистрировавшихся на новую целевую страницу с их данными подтверждения. Другой вариант — отправить участникам последующее электронное письмо вскоре после завершения регистрации.
В любом случае, включите в сообщение с подтверждением информацию об оборудовании, необходимом для участия в вебинаре, таком как ноутбук со стабильным Wi-Fi, динамики, микрофон и камера. Вы также можете предоставить информацию о своих докладчиках или интерактивный элемент вебинара, чтобы заинтересовать участников.
4. Предоставьте участникам ссылку «Присоединиться», если веб-семинар проходит в прямом эфире, или «Посмотреть», если он предварительно записан.
Одна из самых важных вещей, которую вы делаете перед вебинаром, — это предоставление четких указаний о том, как ваши посетители будут присоединяться к мероприятию или смотреть его. Например, вы можете включить ссылку на ваш вебинар на целевую страницу подтверждения или в последующее электронное письмо, о котором мы упоминали выше.
5. Установите ожидания от участия в вебинаре.
Опять же, вебинары должны быть интерактивными. Задайте эти ожидания заранее, и пусть ваши докладчики повторят их в начале мероприятия, чтобы все были на одной волне. Если ваше мероприятие проводится в прямом эфире, содействуйте участию и обсуждению на протяжении всего мероприятия или выделите время для обсуждения и ответов на вопросы в конце.
Если ваше мероприятие предварительно записано, установите окно времени после того, как веб-семинар был опубликован, чтобы участники могли отправлять вопросы. Затем докладчики могут либо записать, либо ввести свои ответы и отправить их обратно соответствующему участнику.
6. Проведите вебинар, а затем свяжитесь с участниками.
Пришло время провести ваше мероприятие! Объясните повестку дня участникам в начале вебинара, чтобы они знали, чего ожидать. (Это также прекрасное время, чтобы повторить те ожидания от участия, о которых мы упоминали выше.)
Не забудьте просмотреть все другие детали, такие как последующие сообщения, любые дополнительные вопросы, будущие веб-семинары, которые вы проводите, и то, как участники могут узнать больше о вашем бизнесе. Вы можете отправить эту информацию по электронной почте в свой список контактов участников после вебинара, чтобы они могли просмотреть ее более подробно позже.
Привлеките свою целевую аудиторию с помощью вебинаров
Вебинары могут подтолкнуть вас к тому, чтобы стать идейным лидером и экспертом в своей отрасли. Они также могут помочь вам повысить узнаваемость бренда, охватить целевую аудиторию и покупателей, а также повысить конверсию. Определите, какое программное обеспечение для веб-семинаров подходит для вашего бизнеса, помните о передовых методах, которые мы рассмотрели, и начните проводить свои онлайн-мероприятия.
