Технология голосового поиска – как она влияет на людей

Окей, Google, найди мне ресторан изысканной кухни в моем районе.

Сири, установи напоминание о визите к стоматологу в следующий четверг.

Вы догадались, не так ли? Технология голосового поиска широко известна, и не будет ошибкой сказать, что сегодня с ней знакомы даже малыши. Фактически, любой, у кого есть доступ к смартфону или ноутбуку, имел некоторый опыт работы с этой интерактивной технологией.

Технология голосового поиска медленно, но верно меняет способы работы с нашими устройствами, помогая нам эффективно выполнять множество различных задач, таких как проверка погоды или заказ пиццы, используя только наш голос.

Голосовые технологии, инновационная интерактивная среда для онлайн-поиска.

Благодаря голосовой технологии выполнять поиск в соответствии с вашими требованиями довольно легко. Исследования показали, что большое количество людей уже используют интерфейс с голосовым управлением. И многие люди планируют перейти на такие системы в будущем. Фактически, опросы показали, что владельцы умных домашних устройств уже совершают покупки с помощью голоса.

Однако, несмотря на развитие рынка устройств для умного дома, люди по-прежнему осуществляют большую часть голосового взаимодействия на своих устройствах. smartphones.

Еще несколько лет назад техника голосового поиска записывала около 20% всех мобильных запросов. И эта ситуация будет только расти, поскольку все больше людей осознают, насколько удобно задавать вопросы на свои телефоны, а не печатать слова на маленьком сенсорном экране. Со временем ситуация определенно изменится еще больше: мобильные голосовые приложения позволят людям выполнять несколько задач одновременно и выполнять поиск на ходу.

Голосовые технологии объединятся с искусственным интеллектом, чтобы обеспечить оптимальное взаимодействие с пользователем

Сегодня невозможно говорить о голосовых технологиях, не упомянув искусственный интеллект. По сути, это две стороны медали, которые направлены на достижение общей цели, то есть максимального удобства пользователя. С одной стороны, маркетологи пытаются персонализировать общий опыт людей.

С другой стороны, производители устройств проявляют большой интерес к совершенствованию технологии искусственного интеллекта в надежде улучшить возможности прогнозирующего поиска.

Поскольку ИИ станет более способным и умным, голосовые помощники смогут предлагать предложения, углубляясь в историю покупок человека: «Хотите ли вы повторно заказать бутылку горчичного соуса?» «Пришло ли время продлить годовую подписку на Wall Street Journal?» Понимая, как вы выполняете поиск, где делаете покупки и что покупаете, виртуальные помощники и мобильные приложения смогут определить ваши потребности и сделать вашу жизнь намного проще.

Скоро каждый объект будет сопровождаться голосовой поддержкой.

Революция голосовых технологий медленно, но неуклонно захватывает Интернет вещей (IoT). Вскоре предметы домашнего обихода, от холодильников до стиральных машин, от посудомоечных машин до кондиционеров, будут оснащены голосовыми возможностями. Если вы сможете управлять ими с помощью прикосновения, вы также сможете взаимодействовать с ними в будущем.

На самом деле, если дела пойдут хорошо, вы даже сможете их носить. На горизонте также стоит революция носимых голосовых устройств. Amazon уже работает над интеграцией голосового помощника в фитнес-трекеры, умные часы, наушники и другие гаджеты. По имеющимся данным, эти устройства не получат прямого доступа к Alexa, а будут сопряжены с Bluetooth, который затем можно будет подключить к приложению Alexa.

Общая картина

Теперь в игру вступает элемент доверия, поскольку многие организации представляют свои устройства, которые вы можете выбрать. Amazon в настоящее время занимает лидирующие позиции в разработке этой технологии. Google занимает второе место по популярности, за ним следуют другие компании, такие как AppleСонос и т. д.

Теперь потребителям также необходимо поверить, что результаты, полученные от устройств на базе искусственного интеллекта, точны и приведут к большей эффективности. «Этот фактор доверия требует, чтобы организации ставили потребителя на первое место, сейчас больше, чем когда-либо прежде.

Эти компании должны придумать способы увеличения стоимости и получения доходов, сохраняя при этом потребности и ожидания потребителей на переднем плане. В противном случае их попытка внедрить голосовые технологии никогда не увенчается успехом», — считает Джефф Бакли, академический эксперт MyAssignmentHelp.

В заключение

Голосовые технологии эффективны во многих отношениях. Его можно использовать как инструмент прогнозирования, который поможет вам изменить порядок различных элементов с помощью голосовой команды. Оно даже позволит вам заказать обычный напиток из Starbucks, когда вы собираетесь на работу, через систему голосового искусственного интеллекта в машине. Точно так же возможности для бизнеса также столь же многообещающи и огромны. Но все это станет возможным, когда технология будет соответствующим образом оптимизирована для голосового поиска.