Вы, наверное, уже слышали новости: Google убивает Inbox, свое экспериментальное почтовое приложение, которое жило вместе с Gmail последние четыре года. Служба будет закрыта навсегда в марте этого года.
Когда в октябре 2014 года был анонсирован Inbox, Google описал его как нечто, «разрабатывавшееся годами» — «совершенно другой тип почтового ящика, предназначенный для того, чтобы сосредоточиться на том, что действительно важно». Инженеры, стоящие за ним, заявили, что он «разработан для решения проблем, с которыми мы столкнемся в ближайшие 10 лет».
Тем не менее, несмотря на искусно сформулированные псевдо-уверения Google о важной роли Inbox в организации всего несколько месяцев назад, вероятно, не должно вызывать удивления то, что компания отправляет приложение на свое все более переполненное виртуальное кладбище. В конце концов, Google печально известен своей нерешительностью, когда дело доходит до его собственных продуктов, а поскольку Gmail недавно унаследовал некоторые высококлассные функции Inbox, это, по-видимому, было на стене.
Несмотря на то, что новый Gmail действительно стал домом для нескольких важных дополнений, вдохновленных Inbox, однако в нем отсутствуют некоторые из самых инновационных элементов его родного брата — элементы, которые действительно могли изменить наше представление о наших почтовых ящиках, и элементы, которые будут которого очень не хватало тем из нас, кто был покорен подходом Inbox. И это настоящий позор этого решения: оно знаменует собой конец не только некоторых впечатляюще умных идей, но и амбициозных усилий Google по переизобретению электронной почты на фундаментальном уровне.
Нет недостатка в примерах инновационных концепций Inbox, которые остались позади, но один конкретный элемент выделяется среди остальных для меня — и когда я думаю о том, чтобы сказать так долго Inbox и вернуться в Gmail в качестве постоянного резидента, это функция Я очень разочарован проигрышем.
Я говорю о бесшовной интеграции Inbox с универсальной системой напоминаний Google — о том, как приложение позволяет вам просматривать все ожидающие напоминания в одном месте и обрабатывать их как централизованный список дел. Независимо от того, устанавливаете ли вы напоминание на своем телефоне, через Google Home или в адресной строке Chrome на своем компьютере, оно отображается в папке «Входящие», поэтому вы можете обязательно отметить его и подтвердить, что выполнили его, даже если вы пропустил или непреднамеренно отклонил его, где бы он ни появился.
Вы можете использовать ту же систему для установки напоминаний, которые появляются в папке «Входящие», вместо того, чтобы неуклюже отправлять себе электронные письма или использовать отдельное и отдельное приложение для задач с той же основной целью. Вы даже можете сделать такие напоминания повторяющимися, если хотите. Это более простое, оптимизированное и разумное решение общей организационной проблемы.
И это не останавливается на достигнутом: возможно, самое полезное из всех, помимо того, что оно служит центром для регулярных напоминаний, Inbox позволяет вам прикреплять напоминания к электронным письмам. Таким образом, когда у вас есть задача, связанная с конкретным сообщением, вы можете поместить заметку об этом поверх этого самого электронного письма — там, где оно должно быть, — а затем отложить все это до подходящего дня и времени.
Когда это время наступает, электронное письмо возвращается в ваш почтовый ящик с прикрепленным напоминанием и отображается на видном месте — прямо над сообщением, как при просмотре его полностью, так и при просмотре основного вида папки «Входящие». Это бесценный инструмент повышения производительности, и его реализация имеет смысл.
Если Google в конце концов не решит внедрить аналогичную функцию в Gmail, к сожалению, это будет трудно воспроизвести каким-либо сопоставимым способом. Конечно, в Gmail есть это новое приложение «Задачи» на боковой панели, но оно неудобно изолировано от основной системы напоминаний Google, лишь минимально интегрировано с Gmail (особенно на мобильных устройствах) и способно лишь на часть функций встроенного эквивалента Inbox. выполнить. И хотя существуют сторонние расширения для браузера, которые добавляют заметки к электронным письмам в Gmail, большинство из них не так легко доступны через мобильные устройства, а также они не подключены и не синхронизированы с универсальной системой напоминаний Google. Не заблуждайтесь: это регресс в функциональности, и это упущенная возможность.
Я хотел бы думать, что отсутствие Inbox откроет дверь для какой-нибудь сторонней компании, которая сможет прийти и создать действительно потрясающий кросс-платформенный клиент Gmail с функциями, повышающими производительность, такими как эта система напоминаний и множество других замечательных приложений Inbox. рожденные идеи, которые теперь так же хороши, как и мертвые, но, как мы видели, добиться успеха с такой бизнес-моделью легче на словах, чем на деле.
Если есть что-то, что мы можем сказать в заключение, так это то, что к настоящему времени мы все должны привыкнуть к идее, что Google дает нам замечательные вещи только для того, чтобы через некоторое время их забрать. У Google много сильных сторон как у компании. Однако, как нам напомнили на этой неделе, обязательство не является одним из них.
С другой стороны, поощрение пользователей дважды подумать перед тем, как использовать менее зарекомендовавший себя сервис Google, — это то, в чем компания устрашающе преуспевает.
Подпишитесь на еженедельный информационный бюллетень JR, чтобы получать больше практических советов, личных рекомендаций и простого взгляда на важные новости.
[Android Intelligence videos at Computerworld]
Авторское право © 2018 IDG Communications, Inc.